• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2006.10c
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• pp.335-338
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• 2006

현재 기업 환경은 점차로 거대화되고 기업들간의 상호운용을 통해 비즈니스 프로세스가 더욱 복잡해지고 있다. 또한 다양한 기업 환경 속에서 비즈니스 프로세스가 정상적으로 수행된다고 보장할 수 없다. 비효율적인 비즈니스 프로세스의 운용과 잘못 수행되는 프로세스는 조직 또는 기업의 관점에서 치명적인 문제가 될 수 있기 때문에 이것을 줄이기 위하여 비즈니스 관리자는 업무의 흐름과 상태를 모니터할 수 있어야 한다. 워크플로우 시스템에서의 모니터링은 다양하게 변화하는 업무 상태를 추적하고 분석하여 효율적인 워크플로우 프로세스의 수행을 유도하는 것이다. 이에 가장 중요한 사항은 즉시로 업무의 상태가 분석되어서 관리자에게 가장 최신의 데이터를 전달하는 것이다. 본 논문에서는 워크플로우 관리 시스템에서 운용되는 비즈니스 프로세스를 실시간적으로 추적할 수 있는 모니터링 도구의 메커니즘을 제안한다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.13 no.3
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• pp.51-66
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• 2008

The Business Process Management System(BPMS) has received more attentions as companies increasingly realize the importance of business processes. However, traditional BPMS has focused mainly on correct modeling and exact automation of process flow, and paid little attention to the achievement of final goals of improving process efficiency and innovating processes. BPMS usually generates enormous amounts of log data during and after execution of processes, where numerous meaningful rules and patterns are hidden. In the present study we employ the data mining technique to find out useful knowledge from the complicated process log data. A data model and a system framework for process mining are provided to help understand the existing BPMS. Experiments with the simulated data demonstrate the effectiveness of the model and the framework.

• Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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• 2000.11a
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• pp.161-168
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• 2000

산업의 요구로부터 시작된 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)를 기를 학문과의 관계에서 검토하고, 특별히 인터넷 기반의 CRM에 관련된 비즈니스 모델과 프로세스 모델을 소개한다. CRM의 핵심적인 요소인 개인화는 하나의 마케팅 기법이 아닌 비즈니스 모델 수준에서 다루어져야 한다는 인식하에, 인터넷에서의 개인화 비즈니스 모델의 정의를 소개하고, 이를 위한 전제 조건과 개인화의 차원 등을 소개한다. 한편, CRM의 성공적인 구축은 이를 위한 프로세스를 여러 가지 관점에서 조망하는 것이 필수적인데, 본 논문에서는 여러 관점에서 이들을 정리하고, 이를 지원하는 도구들과 이러한 도구의 자동화 전략을 소개한다.

• The KIPS Transactions:PartD
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• v.14D no.1 s.111
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• pp.97-106
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• 2007

In this paper, the business process was easily modeled by distinguishing between the business process and work logic. Based on this model, B2Bi collaboration Workflow modeling tool, which facilitates collaboration, was designed and implemented. The collaboration workflow modeling tool consists of 3 components; business process modeling tool, execution engine and monitoring tool. First, a business process modeling tool is used to build a process map that reflects the business logic of an application in a quick and accurate manner. Second an execution engine provides a real-time execution environment for business process instance. Third, a monitoring tool provides a real-time monitoring function for the business process that is in operation at the time. In addition to this, it supports flexibility and expandability based on XML and J2EE for the linkage with the legacy system that was used previously, and suggests a solution for a new corporate strategy and operation.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.6 no.4
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• pp.65-71
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• 2015

The role of information systems and business strategies of companies have attempted a variety of changes in the information technology environment that is displayed various. The advent of big data and knowledge-based analysis began to have great significance in the field of strategic planning for information systems specially constructed. The organization factors that affect the strategic planning of information systems through the application and practical Many researchers, technology, environmental have been introduced specifically. Input factors that affect the planning of information systems of these. In this study, it found the elements of the communication mechanism that exists between information and factors, the process of when developing a plan for information systems, and to study its relevance and convergence.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2006.05a
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• pp.243-250
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• 2006

BPM 시스템의 활용이 확대되고 BPM 표준의 채택이 일반화되어가면서, 차츰 BPM 시스템의 관리와 유지보수 및 활용을 극대화할 수 있는 방안에 대한 요구가 높아지고 있다. 여기에는 비즈니스 프로세스 질의 언어의 표준화가 중요한 역할을 할 것으로 기대되고 있다. 비즈니스 프로세스 질의 언어는 마치 데이터베이스 관리 시스템의 SQL처럼 BPM 시스템에 대한 표준적인 접근 및 개발이 가능하게 해주며, 궁극적으로는 BPM 어플리케이션의 개발 생산성과 유지보수성을 향상시켜 줄 수 있을 것이다. 본 논문에서는 아직까지 표준화에 대한 명시적인 결과물이 제시되지 않고 있는 비즈니스 프로세스 질의 언어에 대한 기존의 연구 결과를 살펴보고, 어떠한 설계 요소들이 포함되어야 할지를 제시하고, 이를 BPM 시스템에 도입하기 위해 필요한 참조 아키텍처를 제안하고자 한다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.8 no.3
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• pp.87-105
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• 2003

Business Process Management (BPM) is an emerging trend of managing business process life cycles and integrating heterogeneous systems . Recently, BPM is considered as an essential element for automation of complex business processes involving many companies, particularly for those in an e-Business environment. In such an environment, it is very important for each business partner to trace history of resources. However, it has been a difficult problem for Workflow Management Systems(WFMSs) to support management of resource changes because of limited storage, complex process structure, and absence of formal change model. In this paper. a new framework is proposed, which can support change management for documents, one of core resources of business process. Under a traditional WFMSs framework, all workflow components belong to either build-time or run-time function, and executions of workflow processes are performed by the two functions . To manage changes of documents while process executing. a new framework with additional component modules are required. A version control method is introduced for the purpose of managing document changes. The proposed method includes five models for document structure, process structure, association between process and document, version management, and efficient version storage. A prototype system is developed to demonstrate the effectiveness of the proposed models.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2001.10b
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• pp.1241-1244
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• 2001

워크플로우 관리 시스템은 비즈니스 프로세스를 자동화하여 효율적으로 관리하기 위해 등장한 개념이다. 초기에는 비교적 작은 규모의 업무현장에서 활용되었으나, 업무환경의 급속한 변화에 따라 점차 자동화해야 하는 프로세스의 규모가 확대되고 있다. 즉, 단순히 하나의 사업장에서의 프로세스 자동화가 아닌 좀더 복잡한 업무 환경에서도 활용 가능한 프로세스 자동화 개념이 요구되고 있으며, 이에 따라 기존의 워크플로우 관리 시스템의 개념을 확장해야 할 필요가 있다. 본 논문에서는 빠르게 변화하는 기업 환경에 효과적으로 대처하기 위하여 기업 내 업무시스템들을 손 쉽게 비즈니스 프로세스 관점에서 통합할 수 있는 워크플로우 관리 시스템을 설계 구현하였다. 이를 위한 기반 기술로 XML 을 사용하였으며 통합할 시스템들 간에 사용할 통신 프로토콜로는 HTTP 를 이용하였다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2005.07b
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• pp.166-168
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• 2005

워크플로우 관리시스템(Workflow Management System)은 업무 프로세스를 실행하기 위해 사전에 정의된 룰에 따라 태스크들을 수행하는 시스템으로, 프로세스 정의를 interpreter하고 워크플로우 참석자들과 상호작용하며 해당 응용 프로그램을 invoke할 수 있는 시스템이다. 정의된 업무를 수행하기 위해서는 사전에 프로세스 정의 및 모델링이 필요하다. 프로세스 모델링이란 조직의 목표 달성을 위해 다양한 비즈니스 규칙에 의해 정의된 상호연관이 있는 작업들의 수행과정을 정의하는 것으로 본 논문에서는 업무 프로세스를 모델링하고 관리하기 위한 비즈니스 프로세스 모델링 도구를 설계하고 구현하였다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2003.05a
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• pp.764-771
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• 2003

본 연구는 비즈니스 프로세스의 자동화된 실행 및 관련 데이터의 관리를 지원하는 BPMS (Busuiess Process Management System)를 위한 프로세스 실행 모델을 제안한다. BPMS의 효과적 개발을 위해서는 프로세스의 내용을 표현하는 프로세스 정의 모델이 필요함과 동시에. 네트워크 상에서 그것이 해석되고 실행되는 방식을 규정하기 위만 프로세스 실행 모델도 필요하다. 이는 프로세스에 관여되는 분산된 개체들간의 협력적 의사 소통을 효과적으로 지원할 수 있고, 이를 통해 시스템간의 상호운용성을 고양하고 프로세스 모델이 갖는 경직성을 극복할 수 있는 BPMS의 효과적 개발의 바탕이 될 수 있다.