• Title/Summary/Keyword: 불량고객

Search Result 54, Processing Time 0.022 seconds

병아리 질 저하 원인 분석

  • 홍광표
    • KOREAN POULTRY JOURNAL
    • /
    • v.36 no.8 s.418
    • /
    • pp.82-86
    • /
    • 2004
  • 육계사업의 성공 3요소는 적당한 시기선택, 장소, 병아리 확보이며, 육계사육 농가는 3가지 선택을 잘해야 사육에 성공할 수 있다. 종자(품종), 적절한 사육환경(관리), 병아리 선택 등이다. 제품은 고객의 취향에 따라 선택되어진다. 그러나 병아리에서는 예외의 경우가 빈번하다. 기상이변에 따른 재해, 종계의 질병 발생에 의한 생산차질로 생긴 품귀현상 때문이다. 문제는 여기서부터 시작이다. 문제발생 이면에는 반드시 보이거나 또는 전혀 보지 못한 원인이 있게 마련이다. 불량추(일명 약추) 발생은 자연적 현상이 아닌 종계과정과 부화 전 과정 어디에선가에 문제요인이 생성되어 나타난 현상으로 볼 수 있다. 적게는 수백에서 부화 전 과정 어디에선가에 문제요인이 생성되어 나타난 현상으로 볼 수 있다. 적게는 수백에서 많게는 수만, 수십만의 생명체인 병아리 생산에 뒤따르는 부작용이 질적 시비는 그 발생 빈도와 양을 줄일 수 있어도 이를 완전히 없애는 것은 부화업자의 간절한 요망사항에 그칠지 모른다. 부화업 경영자와 전문부화기술자를 가장 곤혹스럽게 만드는 양계 육추$\cdot$육성농가의 한결같은 항의와 분노는 대개 아래와 같은 요인에 의해 나타나는데, 이들 요인을 요약, 정리하면 다음과 같다.

  • PDF

염색공정관리기술

  • S.TSUJIYA
    • Proceedings of the Korean Society of Dyers and Finishers Conference
    • /
    • 2000.04a
    • /
    • pp.13-17
    • /
    • 2000
  • 일본의 영색공장의 25년 경험을 통한 영색 공장의 생산관리, 납기관이, 품질관리에 대한 내용과 그 check point 중심으로 소개하고, 최근 일본에서 진행중언 영색가공기술, 공정개선, 기술개발을 설명하고자 한다. 현장에서의 공정설계의 중요성과 특히 시험가공, 생지설계, 원사특성, 기계조건 등의 data를 구약해야 하고, 생산성, cost와 불량품을 check 하여 사내의 수익성과 직결되도록 한다. 즉, 고객에게는 기쁨을 주고, 생산자에게 이익이 되는 제품을 공정설계에 의해 결정한다. 양색가공기술개발은 양색공장에 있어서 기술적인 업무공정, 생산기술 요소 들이 하나로 압축되어야만 우수한 기술이 되고, 매출기여에 도움이 된다. 즉, 양색개발과 양색공정은 책임자와 공장장에 의해 결정이 되기 때문에 구체적인 계획에 의한 목표 달성을 해야만 이익을 창출할 수 있다. 상기의 내용을 중심으로 설명하고자 한다.

  • PDF

Transition of Service Paradigm from Service Recovery to Proactive Service (사후 서비스에서 선제적 서비스로 서비스 패러다임의 전환)

  • Rhee, Hyunjung;Kim, Hyangmi;Rhee, Chang Seop
    • The Journal of the Korea Contents Association
    • /
    • v.20 no.4
    • /
    • pp.396-405
    • /
    • 2020
  • In this study, we used the big data of Voice of Customer (VOC) related to high-speed Internet products to look at the causes of perceived quality and the possibility of proactive service. In order to verify the possibility of proactive service, we collected VOC data from 13 facilities and equipment of a mobile communication service company, and then conducted 𝒙2 test to verify that there was a statistically significant difference between the actual VOC observation values and expected values. We found statistical evidence that proactive service is possible through real-time monitoring for the six disability alarms among the 13 facilities and equipment, which are FTTH-R Equipment ON/OFF, FTTH-EV Line Error Detection, Port Faulty, FTTH-R Line Error Detection, Network Loop Detection, and Abnormal Limiting Traffic. Companies are able to adopt the proactive service to improve their market share and to reduce customer service costs. The results of this study are expected to contribute to the actual application of industry in that it has diagnosed the possibility of proactive service in the telecommunication service sector and further suggested suggestions on how to provide effective proactive service.

A Dispatching Method for Manufacturing Process with Quality Volatilities (품질 변동성이 존재하는 제조공정을 위한 작업투입 방안)

  • Shin, Hyun-Joon;Ryu, Jae-Pil;Son, Min
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
    • /
    • v.13 no.4
    • /
    • pp.1648-1653
    • /
    • 2012
  • In general, fault of a virtually finished product that is value-added one, since it has gone throughout the most of processes, may give rise to quality cost nearly amount to its selling price and can be a main cause that decreases the efficiency of manufacturing process. This paper proposes a dispatching algorithm for manufacturing process with quality volatilities with consideration of due-dates and required quality level. In order to evaluate the proposed algorithm, this paper examines the performance of the proposed method by comparing it with that of the existing dispatching algorithms in terms of minimizing the mean tardiness. In addition, from the perspective of process capability based on required quality level, this study shows the superiority of the proposed dispatching algorithm.

A Study on the operation cost of physical distribution system with operation strategy of inventory control (재고통제 운용전략이 물적분배시스템 운용비용에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Kim Phoung-Chan;Yang Dae-Yong
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
    • /
    • v.11 no.2 s.40
    • /
    • pp.295-301
    • /
    • 2006
  • An operational strategy for inventory control on finished goods in the distribution system has been given attention to many enterprises and many studies regarding this field have been done and is also on-going currently. It handling large scale of smallness type are so the requisition of customer which is various that over it continues more full scale merit. therefore, It is a tendency that many of enterprise is handling small scale of smallness type for environment change confrontation. but It is not easy for the enterprise to In customer demand diversification suiting because too need many cost. In addition, at enterprise charge extra weight because remainder inventory is causes of defective stock for a inefficient problem solution. this paper is rationalization of stock cost decrease for comparison evaluation of small scale quantify handling of singleness type and small scale quantity handling of largeness type.

  • PDF

A Study on the Operation Strategy of Physical Distribution System of a Low Inventory Turnover Item (저회전 품목의 물적분배시스템 운용전략에 관한 연구)

  • Kim, Byeong-Chan;Yang, Hyo-Seok;Yang, Dae-Yong
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
    • /
    • 2008.06a
    • /
    • pp.99-103
    • /
    • 2008
  • An operational strategy for inventory control on finished goods in the distribution system has been given attention to many enterprises and many studies regarding this field have been done and is also on-going currently. It handling large scale of smallness type are so the requisition of customer which is various that over it continues more full scale merit. therefore, It is a tendency that many of enterprise is handling small scale of smallness type for environment change confrontation. but It is not easy for the enterprise to In customer demand diversification suiting because too need many cost. In addition, at enterprise charge extra weight because remainder inventory is causes of defective stock for a inefficient problem solution. this paper is rationalization of stock cost decrease for comparison evaluation of small scale quantity handling of singleness type and small scale quantity handling of largeness type.

  • PDF

Development of Prediction Model using PCA for the Failure Rate at the Client's Manufacturing Process (주성분 분석을 이용한 고객 공정의 불량률 예측 모형 개발)

  • Jang, Youn-Hee;Son, Ji-Uk;Lee, Dong-Hyuk;Oh, Chang-Suk;Lee, Duek-Jung;Jang, Joongsoon
    • Journal of Applied Reliability
    • /
    • v.16 no.2
    • /
    • pp.98-103
    • /
    • 2016
  • Purpose: The purpose of this paper is to get a meaningful information for improving manufacturing quality of the products before they are produced in client's manufacturing process. Methods: A variety of data mining techniques have been being used for wide range of industries from process data in manufacturing factories for quality improvement. One application of those is to get meaningful information from process data in manufacturing factories for quality improvement. In this paper, the failure rate at client's manufacturing process is predicted by using the parameters of the characteristics of the product based on PCA (Principle Component Analysis) and regression analysis. Results: Through a case study, we proposed the predicting methodology and regression model. The proposed model is verified through comparing the failure rates of actual data and the estimated value. Conclusion: This study can provide the guidance for predicting the failure rate on the manufacturing process. And the manufacturers can prevent the defects by confirming the factor which affects the failure rate.

A Case Study on the Change of Sampling inspection method for the Small Depth Charge Fuze (소형폭뢰용 수압식 신관의 품질검사방법 전환사례 연구)

  • Jee, Jae-Yong
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
    • /
    • v.18 no.10
    • /
    • pp.531-538
    • /
    • 2017
  • In the case of hydraulic pressure type fuse, we accept or reject certain product lots by considering the number of defective products in the operating pressure test. Generally, this procedure, known as 'The inspection by attributes', has been most commonly used in the field of quality assurance of products. However, the method of inspection by attributes suffers because it tests more samples than inspection by variables. Even though the quality of the products has remained stable in the process condition, the same number of samples is required for every lot, which wastes time and money. This paper suggests that the lot acceptance procedure is changed from inspection by attributes to inspection by variables. We can calculate the statistical tolerance percent of defectives and compare this to the Acceptable Quality Level (AQL) in order to save money and time. It is also easier to monitor and control the quality of products by using the process capability index and x-bar charts. In conclusion, the procedure delivers mutual benefit to both the customer and the producer by securing high quality products and reference data.

여성의 피부건강 관리의 인식과 실천행위 연구

  • Choe, Jong-Won;Lee, Eun-Hui
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
    • /
    • 2017.11a
    • /
    • pp.171-174
    • /
    • 2017
  • 오늘날 경제 성장의 발전은 현대인의 삶의 여유를 가져오게 되었으며, 그 중 뷰티산업의 발전은 국가 주력의 산업으로 발전하게 되었다. 이에 뷰티산업의 구성원인 여성의 사회진출의 기회가 증가 되었고, 이로 인해 여성들은 사회 적응을 위한 하나의 방법으로 외모적인 경쟁력을 가져야 했다. 외모에 대한 관심은 물론 매스미디어의 증가, 사회적, 문화적 분위기, 미용기술의 발달 등을 들 수 있다. 외모의 사전적의미로는 겉으로 나타나는 모습으로 외모관리를 위한 영역으로 피부 관리를 꼽을 수 있다. 피부 관리는 미에 관한 현대 여성의 관심의 증가로, 시간과 비용을 투자하여 외적으로 보여주는 관리로서 외모관리의 대표적 부분으로 중요시 되어오고 있다. 피부의 건강관리는 인식도 중요하고 실천도 중요하다. 그러나 인식과 실천의 관계를 구체적으로 연구한 논문은 부족한 실정이다. 특히 성인여성들을 대상으로 건강관리 인식과 실천을 연구하여 피부건강 관리에 대한 올바른 방안을 제시해준 논문이 필요하다고 생각하여 본 연구자는 이 논문을 설계하게 되었다. 본 연구의 조사대상은 서울지역에 거주하는 20세 이상 60세 미만의 신 성인여성을 대상으로 2017년 5월 02일부터 7월 30일까지 2달 동안 설문조사를 실시하였다. 모집단은 서울지역에 사는 성인 여성을 대상으로 총 400부의 설문지를 배포하였다. 그 중 응답이 불량한 사람 49부를 제외되고 351부가 최종 자료로 사용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 조사대상자의 인구통계학적 특성을 알아본 결과, 연령은 '21-30세'가 85.2%로 가장 많았고, 결혼 상태는 '미혼'이 89.5%, 직업은 '학생' 67.0%, 최종학력은 '대학교 재학/졸업'이 68.1%, '가계의 월 소득은 '200만원 미만'이 71.8%로 가장 많이 소비되는 것으로 나타났다. 이상은 이혜원 (2009)의 논문과 같이 연령이 낮을수록 피부인식이 높아지며, 이들은 잠정고객으로서 피부 건강에 대한 비용을 높게 지불한다는 결과와 유사하다. 피부 관리실의 특성은 다음과 같다. 피부유형은 '복합성'이 47.6%, 적정 피부 관리 횟수는 '주 2회'가 32.5%, 적정 1회 피부 관리 비용으로는 '5만 원 이하'가 가장 많았으며, 피부 관리의 목적으로는 '여드름관리'가 32.8%, 피부 관리에서 중요하게 인식하는 부분으로는 '생활습관'이 79.8%로 대부분이었고, 피부의 유해요인으로는 '스트레스' 42.7%로 가장 높게 나타났다. 이상은 유유정(2013), 장은영(2013)와 같이 생활습관과 스트레스가 피부 관리에 영향을 준다는 결과와 유사하다.

  • PDF

A Study for the Screen Door System Driving Stiffness of Motor Control Method (모터 제어 방식의 스크린 도어 시스템 구동강성 검증)

  • Lee, Jung-Hyun;Lee, Seon-Bong
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
    • /
    • v.16 no.4
    • /
    • pp.2385-2390
    • /
    • 2015
  • In the beginning run, urban railway had been required as transportation. But now days urban railway have stayed in the platform for long time, the platform is faced the problem that is improvement of environment as one of the living space. Thus, sliding automatic door on the basis of screen door have used in huge distribution market, hospital, restaurant and public office because it is comfortable that customer's convenience and entrance are controled. So screen door not only requires customer's convenience and safe, clean area and energy conservation but demands optimal design technology development of screen door system that is confirmed by element parts of design and confidence. In this paper, For secure confidence of screen door, after as modeling roller and frame's system, confirming the result for qualification of driving stiffness. And then it suggests that it is possible to increase performance and declines fraction defective of element's part.