• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.10 no.12
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• pp.434-444
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• 2010

Hotel should provide customers with trust and satisfaction through a long-term relationship to receive a loyalty from them. In this study, we interviewed resort hotel customers in Je-ju island to find out how an interpersonal trust affects customer's loyalty and repurchase intention. Through this research, we found out the customer's feeling on employees regarding their abilities and similarities has a positive effect on the customer's loyalty and repurchase intention while the consistency of employees has a negative effect. For the customers who're interested in resort area with curiosity and new concerns, consistency is negative affected factor to customer loyalty and repurchase intention.

• 방재와보험
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• s.89
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• pp.68-69
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• 2001

• 주택과사람들
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• s.207
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• pp.36-41
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• 2007

신들이 선택한 '성지의 땅'이라 불리는 발리.외국의 유명 호텔 체인업체들이 발리에 깃발을 꽂고 리조트사업을 펼치고, 해외 투자 자본들이 발리 부동산 시장으로 이동하고 있다. 리조트 단지 곳곳에 신을 섬기고, 자연에 순응하며 살아가는 발리인들의 생활문화가 고스란히 녹아 있는 발리를 다녀왔다.

• The Safety technology
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• no.180
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• pp.20-21
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• 2012

천혜의 아름다움을 간직한 곳, 삼다도라고 불리는 곳. 바로 제주도에 대한 이야기이다. 이런 수식어에 걸맞게 제주도에는 볼거리가 다양해 국내는 물론 국외에서도 많은 관광객들이 찾고 있다. 특히 옛 탐라국으로부터 오늘날까지 형성된 셀 수 없이 많은 유적들과 제주도만의 독특한 문화는 이들을 불러 모으는 요인으로 꼽힌다. 이 가운데 백미는 단연 한라산이다. 한라산은 2007년 세계자연유산으로 등재될 만큼 그 가치를 인정받고 있다. 각양각색의 오름과 한라산에만 서식하고 있는 동 식물은 지구촌 모든 이들의 유산으로 자리매김했다. 이런 한라산을 온몸으로 느낄 수 있는 곳이 바로 '한화호텔앤드리조트 제주'다. 한라산 기슭 400~500m 높이에 위치한 이곳에서는 리조트 주변을 병풍처럼 둘러싸고 있는 오름을 한눈에 감상할 수 있다. 또한 제주 주변 바다의 아름다움과 도심의 야경까지도 볼 수 있다. 즉 한라산은 물론 제주도를 즐기기 위한 최고의 입지를 자랑하고 있는 것이다. 한화호텔앤드리조트 제주는이와같은 뛰어난 경치를 관광객들에게 제공하기 위해 25평형 기준으로 397개의 객실을 갖추고 있다. 또한 150여 명에 달하는 근로자 모두는 고객들이 편안한 휴식을 취할 수 있도록 매 순간 최선을 다하고 있다. 헌데 이런 서비스가 제공되기 위해서는 안전이 반드시 밑바탕에 깔려 있어야 한다. 이곳이 '친절, 청결, 안전의 생활화'를 경영방침으로 내세우고 있는 이유가 바로 여기에 있는 것이다. 안전을 토대로 고객만족을 실현하고 있는 한화호텔앤드리조트 제주를 찾아가봤다.

• Korean Institute of Interior Design Journal
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• no.36
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• pp.60-67
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• 2003

This study examines what the resort hotel user's requirements with the inauguration of 5 working days are. For that, the present conditions, concepts, principles, development history and examples of the domestic resort hotel were researched. Also the field survey on the real users was carried out, asking what the problems are in using the domestic resort hotel. These research materials can be utilized for the practice application on the planning of the resort hotel with the analyzing each available spaces. In the survey result, the point on the rooms which are considered as the most important aspect for the profits of the hotel got high grade, but the rest which are not related with the profits directly was revealed to get quiet low grade. This result shows the problems which must be improved considering the fact that the actual purpose of resort hotel is the lesuire and rest. Not only the convinience in using each facilities and the contentment in the aspect of room design, but the connection between the spaces will be considered in the planning on the constructing the spaces of future resort hotel.

• Korean Architects
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• no.10 s.282
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• pp.40-41
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• 1992

• The Safety technology
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• no.196
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• pp.18-20
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• 2014

지난 2월 경주 모 리조트에서 발생한 체육관 붕괴사고 이후 휴양 여가시설의 안전성에 대한 우려가 높아지고 있는 가운데, 빈틈없는 안전관리로 이름을 떨치고 있는 리조트가 있어 큰 주목을 받고 있다. 그 주인공은 바로 강원도 평창 대관령면에 위치한 '알펜시아 리조트'다. 이곳은 '2018 평창 동계올림픽'을 위해 조성된 곳으로, 올림픽 주요 경기가 열리는 스포츠파크를 비롯해 특1급 호텔, 콘도, 스키장, 워터파크, 골프장 등을 갖추고 있다. 국내를 대표하는 사계절 종합 리조트인 동시에 전세계적으로 우리 스포츠문화의 위상을 알리는 상징적인 장소인 것이다. 평창 동계올림픽의 성공적 개최를 뒷받침하고 리조트 방문객들에게 편안함과 즐거움을 선사하기 위해서는 무엇보다 철저한 안전관리가 바탕이 되어야 한다고 말하는 이곳 '알펜시아 리조트'를 찾아가 봤다.

• Proceedings of the Korean Institute of Interior Design Conference
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• 2006.05a
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• pp.215-219
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• 2006

According to increase of personal incomes, spread of automobiles, a five-day only work week and expansion of cultural life, modern people today are increasingly showing leisure time interests. Under such social circumstances in which people's spare time are gradually increasing, weekend trips accompanied with hotel staying are increasing to a greater extent rather than one-day trips. In Korea where differences between regions and four seasons are remarkable, the resort industry has developed in harmony with seasonal environments and regional characteristics. In particular, an increasing number of modern people living in the wellbeing era tends to visit spa resort hotels for recreation and health. This study intends to compare realities of local and foreign spa resort hotels and investigate space characteristics of local spa resort hotels for promotion of use. In this study, it has been found that the proposed addition of characteristic-oriented spaces to the existing recreation, service and basic facilities beside the fundamental accommodations would be able to remarkably elevate use of the hotels.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.20 no.5
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• pp.500-512
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• 2020

This research aimed to verify organizational culture of resort underlying bottom of organization and shared by employees. Healing-seeking and life style oriented experiences are in prevailing recently, which resort industry insomuch as presumably held from its origin. Unfortunately, it is also widely recognized that resort lost its entity, blurring business domains with hotel industry or yielding integrated resort by imitating theme park. In order to probe organizational culture, in-depth interview with 16 resort experts conducted in resort setting, prepared by Gremeis actant model which is effective in finding myth(story) structure of interviewees. Firstly, interviewer matched six actants with resort business involving-group and asked interviewee to metaphor freely based on 3 night resort experiences. Results showed that sender, receiver, subject, object, helper and opponent were matched with resort, visitor, company, product & service, supporters, and opponent group in orderly manners and also interviewees made each actant into metaphor as healing, patient, medical doctor, medicine, helper and charlatan, respectively. Significance and limitation of research were included in the end of article.

• Proceedings of the Culinary Society of Korean Academy Conference
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• 2006.04a
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• pp.153-172
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• 2006