• 제목/요약/키워드: 리더 신뢰

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변혁적 리더십이 조직헌신과 팀성과에 미치는 영향에 관한 융합연구 - 진정성의 조절효과 - (A Convergence Study of Transformational Leadership on Organizational Devotion and Team Performance - Moderating Effects of Authenticity -)

  • 박봉규
    • 디지털융복합연구
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    • 제13권7호
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    • pp.117-124
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    • 2015
  • 최근 리더십 연구에서 변혁적 리더의 진정성 여부가 이슈가 되고 있다. 변혁적 리더가 보이는 진정성 여부가 부하들의 태도와 성과에 큰 영향을 미치기 때문이다. 이에 본 연구의 목적은 변혁적 리더십이 신뢰와 조직헌신을 통해 팀성과에 미치는 영향과 구성원이 지각하는 진정성의 조절효과를 융합적으로 검증하는데 있다. 부산지역의 특1급 호텔 팀원 232명을 대상으로 실증 분석을 한 결과는 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십 지각은 신뢰와 조직헌신에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 리더에 대한 신뢰는 팀성과에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치나, 조직헌신은 팀성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 리더의 진정성은 변혁적 리더십과 신뢰 간에 유의한 조절효과를 미치나 변혁적 리더십과 조직헌신 간에 유의한 조절효과를 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 결과는 변혁적 리더의 진정성이 팀원의 태도에 영향을 미치는 조절요인으로 검증함으로써 향후 리더십 연구에서 진정성이 조절효과로서의 중요성을 시사한다.

안전 리더십과 리더 신뢰가 근로자 참여 및 안전 지식을 매개로 안전 행동에 미치는 영향 연구 (A study on the effects of safety leadership and trust in leader on safety behavior mediated by workers' involvement and safety knowledge)

  • 임정훈;이형용
    • 지능정보연구
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    • 제29권3호
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    • pp.103-123
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    • 2023
  • 본 연구에서는 기업 내 근로자의 안전 행동과 관리자의 안전 리더십, 리더 신뢰, 근로자 참여, 안전 지식과의 관계를 실증적으로 규명하고, 요인들이 어떤 역할을 하는지 분석함으로써 기업의 중대재해 예방에 기여하는 근로자의 안전 행동을 강화하는 요인을 파악하고 분석하였다. 산업재해가 발생하게 되면 기업 입장에서는 재해자를 대상으로 보상을 하는 직접비와 더불어 인적 손실, 물적 손실, 생산 손실, 시간 손실 등 간접비의 발생으로 막대한 손실비용을 감수해야 한다. 본 연구에서는 선행 연구들의 결과를 바탕으로 제조업에 종사하는 생산, 기술, 노무직 근로자를 대상으로 관리자의 안전 리더십과 근로자의 리더 신뢰가 근로자 참여, 안전 지식을 매개로 안전 행동에 미치는 영향에 대해 연구하였다. SPSS 와 PLS를 이용하여서 제조업체 근로자 271명을 대상으로 통계분석을 실시하였다. 분석 결과는 안전 리더십과 리더 신뢰는 근로자의 참여를 유도하고 근로자의 안전 지식 습득에 긍정적인 영향을 미쳐 근로자의 안전 행동을 이끌어낼 수 있다는 것이다.

브리더 - 분양 희망자 매칭을 통한 사회적 문제 해결 서비스 (A Study on Tools for Agent System Development)

  • 박수현;이지수
    • 한국정보처리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보처리학회 2023년도 추계학술발표대회
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    • pp.896-897
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    • 2023
  • 인증받은 브리더와 분양 희망자의 매칭을 통해 사회적 문제인 유기 동물에 대한 해결방안을 제공하고자 한다. 분양 희망자는 신뢰도 있는 기초 지식 테스트를 통해 진행되며, 이를 통해 반려견 지식 또한 얻을 수 있다. 브리더는 요구되는 자격증을 제출하여 자격은 인증받을 수 있다. 또한 브리더의 존재를 사람들에게 인식시켜 건강한 반려 문화를 조성하고자 한다.

다중 태그 인식 기반의 신뢰성 있는 데이터 수집 환경 (A Reliable Data Capture in Multi-Reader RFID Environments)

  • 이영란
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제12권9호
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    • pp.4133-4137
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    • 2011
  • 신뢰성 있는 다중태그 인식은 최근 다중태그 애플리케이션 이슈 중의 하나이다. 하지만, 데이터 확보 단계에서 다중태그 리더를 통한 신뢰성 있는 다중태그 인식은 리더간의 충돌, 소음, 태그가 부착된 물건들의 이동 등으로 발생하는 거짓양성인식, 거짓음성인식, 비 인식같은 신뢰성 없는 인식으로 인하여 신뢰서 있는 데이터를 확보하는데 어려움을 겪고 있다. 따라서 본 논문은 다중태그 리더를 통한 인식에서 발생되는 이러한 문제점들을 해결하기 위하여 먼저 성능평가 기준을 소개하고, 1) 수신된 신호 강도 표시기 (RSSI)을 이용한 최소 중첩인식공간 설정방식, 2)시-공간 분할 처리방식, 3) 큰 사이즈의 이중 태그 부착 방식등과 같은 3가지 해결방안을 제시하였다. 그리고 본 논문은 멀티 RFID 리더가 설치된 스마트 사무실에서 태그의 성공 인식률 계산을 통하여 제안된 방법의 성능개선을 보여주었다.

다중접속 무선 LAN 환경에서 효율적 인 멀티캐스트 서비스 (A Modified Leader-based Protocol for Reliable Multicast In Multi-access Wireless LAN)

  • 김철규;최덕규
    • 한국정보과학회:학술대회논문집
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    • 한국정보과학회 2001년도 가을 학술발표논문집 Vol.28 No.2 (3)
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    • pp.313-315
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    • 2001
  • 멀티캐스트 서비스는 한 단말이 수신 그를 내의 여러 단말들에게 같은 내용의 데이터 패킷을 전송하는 방법이다. 본 논문에서는 단일 채널 다중 접속 무선 LAN(Wireless LAN)의 작은 셀 환경을 기반으로 효율적 인 멀티캐스트 서비스에 대한 방안을 제안한다. 이 시스템에서 이동 단말들이 동시에 하나 이상의 패킷을 전송하는 경우 패킷 충돌(collision)이 발생하여 수신단말은 정확하게 패킷을 수신할 수 업다. 그러므로 하나의 단말만이 전송을 해야 한다. 이와 같은 문제점 때문에 신뢰성 있는 멀티캐스트 서 비스를 위해서는 단일 채널 다중 접속 방법을 그리고 무선 링크의 높은 에러율을 극복하기 위해서는 재전송 기법(ARQ)을 고려해야 한다. 제안하는 MLBP(modified Leader-Based Protocol)는 멀티캐스트 그룹 내에서 리더(leader)를 선정하고 이 리더가 송신단말에게 피드백 정보를 대표로 전송하는 역할을 수행한다. 신뢰성 확보를 위해서는 에러가 있는 패킷을 리더 외의 단말들이 수신 했을 경우에 재전송을 유도하기 위해 리더는 긍정응답(ACK) 패킷을 전송하지 않고 침묵한다. 리더 외의 단말이 에러가 있는 패킷을 수신했을 경우 각 단말들은 지체 없이 부정 응답(NAK)을 전송하여 이를 수신하는 단말에서 패킷 충돌을 유발시키고 재전송을 유도한다. 기존의 지연응답(delayed feedback) 방법과 확률적 방법을 사용한 기법들을 분석하여 측정 한 성능을 비교한 결과 제안하는 mLBP이 다른 두 기 법보다 우수한 성능을 나타냄을 보인다.

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RFID를 이용한 야외 고속 입출고 관리 시스템의 구현 (Management system using RFID, the implementation of the outdoor high-speed going in and out)

  • 오창영;조병록;이계준;전은만
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 한국IT서비스학회 2009년도 춘계학술대회
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    • pp.436-440
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    • 2009
  • UHF RFID 시스템에서는 출력제한의 엄격히 규제됨에 따라 리더의 출력신호에 의존하는 패시브 태그의 후방산란(Backscattering)되는 신호는 매우 낮은 전력을 가진 미약한 신호가 되어 왜곡과 잡음의 영향을 크게 받는다. 이러한 문제는 신호검출을 어렵게 만들고 이를 개선하기 위하여 리더의 시스템은 복잡해지고 있다. 또한 현장에서 신호 검출을 위하여 근접거리에 리더를 설치하거나 협소한 공간에 다수의 리더를 설치하여 신호 검출을 하고 있다. 이러한 설치 방법은 사고의 위험이나 리더 간의 간섭에 따른 신호 검출을 더욱 어렵게 하고 있다. 본 논문에서는 태그의 패키징과 리더 안테나의 개선을 통한 태그의 인식거리 개선을 통해 신호검출의 신뢰성을 확보하는 방안에 대해서 제안하고자 한다.

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서비스 산업에서 서번트 리더십의 이론적 분석 틀의 구축 가능성 (The Exploring of Servant Leadership's Theoretical Framework in the Service Industry)

  • 방용태
    • 서비스연구
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    • 제10권2호
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    • pp.77-89
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    • 2020
  • 본 연구는 서비스산업에서 서번트 리더십의 이론적 분석 틀의 구축 가능성을 규명할 목적으로 Bandura의 사회적 학습 이론과 Blau의 사회적 교환 이론의 적용 가능성을 실증하였다. 사회적 학습 이론에 의하면, 개인은 신뢰할 만하고 매력적인 역할모범의 태도와 가치관, 행동을 모범으로 삼아 학습을 하며, 사회적 교환 이론에 따르면, 상호주의의 규범에 입각하여 개인이 타인에게 유익한 편익을 제공해주면 수혜자인 타인은 그 편익에 보답할 의무를 갖게 된다고 한다. 항공사 승무원 직종을 대상으로 서번트 리더십의 사회적 학습 차원과 사회적 교환 차원이 하위직급 리더(사무장)에 대한 부하의 신뢰와 직무몰입에 미치는 영향을 분석하였다. 회귀분석의 결과, 리더신뢰에 대해서는 서번트 리더십의 사회적 학습 차원이 사회적 교환 차원보다 큰 영향력을 발휘하는 반면, 부하의 직무몰입에 대한 영향력은 그 반대임이 밝혀졌다. 이런 분석 결과는 서번트 리더의 섬김의 언행을 학습하려는 것이 리더에 대한 부하의 신뢰를 한층 공고히 하는데 보다 주효하다고 해석할 수 있다. 반면, 사회적 교환을 위한 서번트 리더의 언행은 팀 구성원으로서 자기 몫을 다하려는 부하의 직무몰입에 보다 영향력을 발휘하는 것으로 추론된다. 본 연구는 항공운송서비스라고 하는 특정 서비스산업을 조사대상으로 하였기에, 연구 결과의 보편성에 한계점을 노출하고 있다. 향후 서번트 리더십을 포함한 리더십 연구 및 조직 연구 전반에 걸쳐서, 본 논문에서 제시한 사회적 학습 이론 및 사회적 교환 이론을 적용하는 연구들이 추가적으로 진행된다면, 연구 분석의 새로운 틀의 출현을 가져올 이론적 성과가 이루어질 것으로 기대된다.

서번트 리더십이 리더신뢰 및 직무몰입에 미치는 영향: 맞춤형 리더십의 제안 (The Effects of Servant Leadership on Subordinates' Trust in Leader and Job Engagement: A Suggestion for Context-Specific Leadership)

  • 방나형;방용태
    • 서비스연구
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    • 제7권4호
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    • pp.83-107
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    • 2017
  • 본 연구는 맥락 특화적인 서번트 리더십의 제안을 목적으로 항공운수서비스 업종의 승무원 직종을 대상으로 서번트 리더십이 하위직급 리더(사무장)에 대한 부하의 신뢰와 직무몰입에 미치는 영향을 분석하였다. 회귀분석의 결과, 리더신뢰에 대해서는 청지기정신 차원에서 리더 자신이 희생을 보이는 일, 부하들의 의견을 적극 반영하는 일이 영향력을 행사하였다. 공동체형성 차원에서는 협력을 통하여 일하는 것과 원칙 규칙을 지키는 일, 리더가 보상을 추구하지 않는 것, 부하에게 필요한 권한을 주는 것이 유의한 영향을 끼쳤다. 직무몰입에 대해서는 청지기정신 차원에서 부하가 성장할 수 있도록 돕는 일과 리더가 도전적으로 업무에 임하는 것이 유의한 영향력을 행사하였다. 공동체형성의 항목 중에는 리더가 보상을 추구하지 않는 것과 원칙 규칙을 지키는 일이 부하의 직무몰입을 조성하는 것으로 나왔다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 기업의 인사책임자에게 재래의 리더십프로그램을 지양하고, 기업이 처한 맥락에 맞는 맞춤형 인재의 선발과 훈련을 제안한다.

윤리적 리더십과 종업원의 행동 간의 관계-종업원의 자기효능감과 리더에 대한 신뢰의 조절효과를 중심으로 (The moderating roles of employees' self-efficacy and trust in leader on the relationship between ethical leadership and employees' behaviors)

  • 김영형;김혜경
    • 디지털융복합연구
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    • 제14권3호
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    • pp.71-81
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    • 2016
  • 본 연구는 윤리적 리더십이 종업원의 행동(일탈행동과 자기주도성)에 미치는 영향과 윤리적 리더십과 종업원의 행동 간의 관계에서 자기 효능감과 리더에 대한 신뢰의 조절효과를 살펴보는 것이다. 선행연구 검토를 통해 4개의 가설을 개발하고 개발된 가설은 단순 회귀분석과 위계적 회귀분석을 통해 검증하였다. 분석결과 윤리적 리더십은 종업원의 일탈행동에는 부(-)의 영향을 그리고 자기 주도성에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 종업원의 자기 효능감과 리더에 대한 신뢰가 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 실증 분석결과를 바탕으로 실무적 시사점과 미래 연구 방향 등을 제시하였다.

간호사가 지각한 리더의 서번트 리더십이 리더효과, 리더만족 및 추가적 노력에 미치는 영향: 리더 신뢰 및 가치일치의 매개효과를 중심으로 (Effects of Nurses' Perception of Servant Leadership on Leader Effectiveness, Satisfaction and Additional Effort: Focused on the Mediating Effects of Leader Trust and Value Congruence)

  • 한상숙;김남은
    • 대한간호학회지
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    • 제42권1호
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    • pp.85-94
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    • 2012
  • Purpose: This study was done to examine the effects of nurses' perception of servant leadership on leader effectiveness, satisfaction and promoting additional effort. The focus was the mediating effects of leader trust and value congruence. Methods: Data were collected from 361 RN-BSN students and nurses participating in nationally attended in-service training programs. Data were analyzed using descriptive statistics and structural analysis with SPSS 17.0 windows program and Amos 7.0. Results: Direct effects of nurses' perception of servant leadership were negative, but mediating effects of trust and value congruency were positively correlated with leader effectiveness, satisfaction and additional effort, that is servant leadership should be effective through mediating factors. Conclusion: The study results indicate that if the middle managers of nurses can build leader trust and value congruency between nurses through servant leadership, leader effectiveness, satisfaction and additional effort on the part of the nurses could result in a positive change in the long term.