As the spread of COVID19 has compelled activities in various fields to transform to adapt to the non-face-to-face environment, various activities have either already been transitioned into non-face-to-face methods or been searching for alternative methods to carry out activities in a non-face-to-face manner. However, there are apparent limits in handling this transition with the pre-existing digital technology. Ironically, said limitations are more apparent in the UX design field that has thus far emphasized resolutions based on digital technology. The reason for this stems from the nature of UX design which strongly emphasizes the importance of collaboration. Especially, in the field of UX design, problems are expected to surface under areas of communication and collaboration in workshops, which are productive means of collecting the ideas of interested parties and coming up with other new ideas. Based on the aforementioned rise of necessity, this study aims to assess the characteristics of workshops in the field of UX design and suggest an effective method of transitioning UX workshops into a non-face-to-face environment. Along the line of this process, this study has created a standard process in regards to design workshops with active creation, suggestion, and acceptance of ideas, among the various types of workshops defined by the Nielsen Norman Group. This study also developed a framework consisting of non-face-to-face workshops by combining with the standard process the methodologies of workshop activation and non-face-to-face services meant for communication and designing activities, and confirmed the adaptability and the effectiveness of said transition against various types of workshops. Application of the results of this study is expected to effectively lead the transition into the non-face-to-face environment and improve the collaborative efforts of the interested parties via workshops.
Corporations continue to make a lot of efforts to provide more competitive services as the focus of industry is migrating from products to services. This study aims to shed new light on the potential values of the sense for service innovation through design and propose the workshop methodology for deriving sense-based product and service concepts. To this end, this study investigated the literatures related to the product and service innovation cases based on the conventional idea workshop and sense and also the value of sense. Moreover, it systematized the methodology that established the perspective of sense to the conventional idea workshop methodology. To verify the established methodology, this study extracted the elements to be modified and supplemented from the workshop methodology through the previous case studies. As a result of the study, it was possible to verify the validity as to the sense-based idea workshop methodology and reflect the opinions as to the improvement direction. Consequently, this study is regarded meaningful for proposing the approach of a new perspective as to the sense. Also, this study is deemed meaningful for proposing and verifying the specific idea workshop methodology for the approach hereof.
A design thinking-based collaborative workshop in which various stakeholders in the milk processing industry circulation ecosystem participated shows a new problem innovation paradigm that encourages the spread of practical prototyping culture. in the expression of empathy and collective intelligence among members on facing issues, the conversion of collaboration and communication methods, the business handling of the organization based on the design work method as 'creativity mechanism'. In this workshop, which was promoted in three stages of 'approach to problems', 're-definition of problems', and 'experience-based future vision design', participants themselves redefine real problems in terms of the accuracy of feed orders between feed suppliers and livestock farmers, ordering of feeds on time, cost reduction of feed supply and present new alternatives and expanded business areas. The results suggested in this workshop suggest the usefulness of design thinking in business innovation in that they presented how to approach the problem and a creative thinking system to find its solution to direct and indirect stakeholders of the industry as well as the improvement of supply and demand rate of livestock feed and quality.
The purpose of this study is to design public service design education to strengthen the public service competencies of policy providers necessary in the changing service administration era and to confirm the effectiveness through empirical cases. Based on the theoretical research of public service and public service design, an educational program linking public service competency elements with public service design methodology was designed, and the effects through case studies and surveys demonstrated through workshops were confirmed. Team activities and practice-oriented methods and tools based on the contents of the public service design project were particularly effective in strengthening collaboration and communication competencies, and overall satisfaction was confirmed. The educational program model of this study is meaningful by presenting and demonstrating practical education linking public service competencies for policy providers, and future studies will subdivide and verify the effectiveness of competency-based education model design.
Journal of the Korean Institute of Landscape Architecture
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v.45
no.5
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pp.29-41
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2017
Recently, citizen participation and user - oriented design are becoming increasingly important in the urban space design process. The Children's Park has also begun to discuss the need to reflect children's opinions and needs as well as existing ways and means of participation to reflect these opinions and ideas. In this study, a design education program for children was constructed and user opinions accessed via this design education were reflected in design and applied to the Children's Park. The training program consists of five weeks of educational programs, textbooks and teaching methods related to existing research, design education for children and participatory design programs. This program was used as a pilot of Eogong-6ho Children 's Park(No. 6 Children's Park), located in Gwonseon-gu, Suwon, and reinterpreted the results of the workshop for 5th grade students at Sunil Elementary School. This design education program is distinguished from other workshop programs on how to organize and operate participating professors and textbooks, and has a program base that can reproduce the entire process. In addition, it is necessary to verify the effects of user participation through research, such as monitoring the use of children's parks after completion, as well as the application of more diverse design methodologies to children's parks and the way they reflect children's opinions.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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