• Title/Summary/Keyword: 간편결제

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간편결제 서비스에 대한 지각된 용이성과 유용성이 쇼핑몰 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

  • Kim, Yong-Geum;Jang, Un-Uk;Bae, Byeong-Yun
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2017.04a
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    • pp.53-53
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    • 2017
  • 페이 춘추전국시대에 간편결제 서비스는 네이버페이, 카카오페이, 삼성페이, L페이, T페이, 시럽 페이, 스마일 페이, 케이페이, 페이나우, 페이코, SSG페이, H-Wallet, 구글페이, 애플페이, 알리페이, 안드로이드페이 등 '페이'관련된 서비스들은 각 회사마다 계속 등장하고 있는 추세이다. 온라인 또는 모바일 쇼핑의 끝에서 복잡한 인증절차와 관련 프로그램 설치로 결제를 포기를 하거나 다른 결제 회사를 선택해서 또 다시 카드번호, 카드 비밀번호, 인증절차를 거치는 번거로움과 시간을 소비하는 일이 많았다. 예전 방식에 비해서 눈 깜짝할 사이 결제를 진행하는 간편결제 서비스는 말 그대로 '빠르고 편리하다'는 장점을 지녔으며, '온라인에 처음 한번만 카드정보를 등록하면 그 다음부터는 비밀번호만 입력하면 결제가 완료된다. 요즘 각 간편결제 서비스 회사들은 가격 할인, 적립금, 포인트 지급 등으로 소비자의 결제 형태를 바꾸고 있다. 쇼핑몰 결제 싯점이라는 중요한 포인트에서 이 연구의 목적은 간편결제 서비스에 대한 지각된 용이성과 유용성이 고객만족과 쇼핑몰 충성도로 인터넷 쇼핑몰 재구매의도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구를 하고자 한다.

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A Study on Recognition of Mobile Simple Payment Service for Korean Youth (우리나라 청소년들의 모바일 간편 결제서비스 인식에 관한 연구)

  • Kim, Hyo-Kyung;Moon, Jae-Young
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2020.07a
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    • pp.191-192
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    • 2020
  • 모바일 결제는 모바일 거래 성공에 중요한 역할을 하고 있는 요소이다. 모바일 간편 결제란 일반적으로 재화, 서비스 이용에 연관된 결제를 모바일 단말기로 처리하는 것을 말하는데. 모바일 폰의 높은 보급률과 사용자의 편리하고 즉각적인 결제에 대한 니즈에 의해 모바일 결제는 금전적 거래를 성사하는데 중요한 채널로 인식되고 있다. 모바일 간편결제 시장이 급성장세를 보이면서 카드를 갖다 대거나 인증만으로 결제하는 세상이 빠르게 확대되고 있다. 스마트폰 제조사를 비롯해 플랫폼 및 유통업체, 결제시장의 전통 강자인 각 금융사에 이르기까지 간편결제 시장의 주도권을 놓치지 않기 위한 경쟁도 더욱 달아오를 것으로 전망 된다. 그럼에도 불구하고 미래의 잠재적 주요고객이면서 현재 사용하고 있는 청소년들에 대한 모바일 간편 결제 서비스 이용현황에 대한 연구는 아직 미흡하다. 청소년들이 모바일 간편 결제에 대해 어떻게 생각하고 있는지 확인해 보고자 한다.

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A Study on the Promotion of Mobile Easy Payment Services in the Fintech Era (핀테크 모바일 간편결제 서비스 활성화 방안)

  • Cho, Eun-Young;Kim, Hee-Woong
    • Informatization Policy
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    • v.22 no.4
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    • pp.22-44
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    • 2015
  • With the growing interest being reflected in the FinTech industry, much attention has been paid to mobile easy payment services as well. In the era of mobile commerce, the core advantage of using mobile easy payment services(simplifying complex payment procedures and thus facilitating user convenience and reducing the chance of giving up payment) are being more emphasized. Mobile easy payment service market not only includes mobile easy payment service providers but also users, non-users, affiliates, banks, and credit card companies as main stakeholders. Exploring those stakeholders is thus important to thoroughly understand such market. However, extant literature on mobile easy payment services mostly focuses on examining adoption intention of users or non-users. This study, an exploratory research based on interviews, thus aims to extract driving as well as inhibiting factors of mobile easy payment service use from six different perspectives (i.e., social platform, bank, credit card company, affiliate, user, and non-user) and analyze a sequence of cause and effect for each factor. For this, the causal loop diagram was developed to deduce key issues and propose an alternative. Theoretical and practical implications of this study will also be discussed.

A Study on the Use of Youth Mobile Easy Payment (청소년 모바일 간편 결제 이용에 대한 연구)

  • Kim, Hyo-Kyung;Lee, Sae-Bom;Moon, Jae-Young
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2019.01a
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    • pp.199-200
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    • 2019
  • 모바일 간편 결제란 모바일을 통해 재화, 서비스 이용에 관련된 결제를 처리하는 것을 의미한다. 모바일 접속자가 늘어나고 모바일 채널로 구매하는 사용자 규모가 커짐에 따라 모바일 간편 결제 시장은 지속적으로 성장되고 있다. 따라서 본 연구에서는 청소년을 대상으로 모바일 간편 결제에 대한 이용 실태를 조사하고자 한다. 정보기술에 대한 개인혁신성과 현금 결제 습관을 사용자의 개인적 속성으로, 사용자가 인지하고 있는 위험성과 상대적 이점을 지각된 신념으로 보고 모바일 간편 결제 이용에 대한 청소년들의 인식을 연구하고자 한다. 대부분의 학생들이 온라인/모바일 쇼핑을 통해 모바일 간편 결제를 많이 사용하는 것으로 나타났으며, 상대적 이점이 있다고 높게 생각하고 있고, 현금 사용에 대한 습관 역시 높게 나타났다.

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A study on Activation Measures of Local Mobile Easy-to-use Payment (국내 모바일 간편결제 활성화 방안에 관한 연구)

  • Jeong, Gi Seog
    • Convergence Security Journal
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    • v.15 no.4
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    • pp.73-82
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    • 2015
  • Thanks to popularization of smart phone, mobile payment market is growing rapidly. As the obligatory use of digital certificate is abolished, easy-to-use payment that can settle with only password is being launched one after another. But its spreading speed is not fast highly. Because of concern about personal information leakage and security, unchangeability of payment habit, insufficiency of consumer protection, inadequacy of payment infrastructure and all sorts of regulations, easy-to-use payment is not activated. Recently global IT companys are entering mobile payment market competitively. It is because the sense of crisis that their survival can be dangerous from now on if they get left behind Fintech innovation and the mentality that they try to take the leadership of mobile payment market process. In this situation, the thorough preparation and a lot of effort are required to promote our autonomous easy-to-use payment growth without dependance on foreign country's. In this paper, the problems of local mobile easy-to-use payment are addressed in depth and the activation measures such as flexible and discriminative security, construction of customer protection system, law system maintenance, service differentiation are proposed.

Evaluating the User Experience between Generations of Easy Payment Service -Focusing on KakaoPay and PAYCO- (간편 결제 서비스의 세대 간 사용자 경험 평가 - 카카오페이와 페이코 중심으로 -)

  • Kim, So-Young;Kim, Seung-In
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.18 no.4
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    • pp.453-459
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    • 2020
  • This research aims to evaluate how each generation experiences easy payment services. Recently, the easy payment service business has been on an upward trajectory and pin-tech companies have introduced various types of products. In this regard, it becomes crucial to understand differences among generations in terms of using those services due to their accessibility and serviceability. Based on the statistical analysis of surveys and in-depth interviews based on Peter Morville's Honeycomb model, this study suggests four ways to improve this payment service. The analysis indicates that those who are older tend to use easy payment services provided by their credit card companies or services which they frequently have already used. Findings of this analysis are expected to find the relationship between ages and payment applications.

Research on improving the security vulnerabilities of the easy payment system using tokens on mobile devices (모바일 기기에서 토큰을 이용한 간편 결제 시스템의 보안 취약점 개선을 위한 연구)

  • Jung-Min Oh;Young-Tea Shin
    • Annual Conference of KIPS
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    • 2023.05a
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    • pp.145-146
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    • 2023
  • 최근 결제 시스템은 인간 친화적이며 다양한 디지털 기술들의 발전으로 간편화되고 있다. 특히 핀테크의 일종인 간편 결제 시스템은 효율성과 간편성을 강조하면서 금융 시장에서 크게 화두 되는 시스템이다. 그러나 효율성과 간편성에 집중하다 보니 보안성이 낮아지는 단점을 가지고 있다. 특히, 간편 결제 시스템의 핵심인 토큰 시스템의 취약점은 가장 큰 문제를 발생할 수 있다. 이에 대응하기 위해, 이 논문에서는 기존 결제 시스템 방식에 비대칭 암호화 방식을 추가하여 간편 결제 시스템의 보안성을 높여 토큰 취약점 대응 시스템을 제안한다.

A Study on Method for Bypassing Verification Function by Manipulating Return Value of Android Payment Application's Security Solution (안드로이드 간편결제 애플리케이션 보안 솔루션 결과값 변조를 통한 검증기능 우회 방법에 대한 연구)

  • You, Jaewook;Han, Mijeong;Kim, Kyuheon;Jang, Junyoung;Jin, Hoyong;Ji, Hanbyeol;Shin, Jeonghoon;Kim, Kyounggon
    • Journal of the Korea Institute of Information Security & Cryptology
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    • v.28 no.4
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    • pp.827-838
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    • 2018
  • Since 2014, ease of regulations on financial institutions expanded the mobile payment market based on simple authentication, and this resulted in the emergence of various simple payment services. Although several security solutions have been used to mitigate possible security threats to payment applications, there are vulnerabilities which can still be found due to the structure in which the security solution is applied to the payment service. In this paper, we analyze the payment application and security solution from the process perspective, and prove through experimentation that verification functions of security solutions can be bypassed without detailed analysis of each security function, but by simply manipulating the verification result value. Finally, we propose methods to mitigate the bypass method presented in this paper from three different perspectives, and thereby contribute to the improvement of security level of the payment service.

Factors Affecting the User Resistance to Mobile Easy Payment Services (간편결제서비스 수용저항에 영향을 미치는 요인)

  • Kim, Soo-Hyun
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.19 no.9
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    • pp.254-261
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    • 2019
  • Electronic payment is a very crucial function in electronic commerce. As electronic commercial transactions develop on a mobile basis, a variety of electronic payment services that can be conveniently used are appearing. In particular, mobile easy payment services improve the user's convenience of payment and give a positive effect on activating online transactions. In this study we investigate empirically the factors influencing the user resistance to mobile easy payment services. Especially, we compares the main acceptance factors of the mobile easy payment services with the main acceptance resistance factors of the services. By doing that, we derive the implications that could contribute to the vitalizations of the mobile easy payment service market. The research model includes "perceived risk" as a main acceptance resistance factor, and "easy of use" and "usefulness" as the main acceptance factors. The relationship among these three factors, "use conflict", and "user resistance" is expressed in the model. We analyze the model by Structural Equation Model. The results proves that all the research hypotheses are adopted except for the impact of "ease of use" on "use conflict", and that users of mobile easy payment services think of "usefulness" more important than "risk".

Effects of Consumer Trust and Perceived Usefulness on Mobile Payments and Online Shopping Website Loyalty (간편결제 서비스에 대한 지각된 유용성 및 신뢰가 결제 및 쇼핑몰 충성도에 미치는 영향)

  • Han, Jin-Hee;Jae, So-Hyun;Kim, Bo-Hyun;Park, Jee-Sun
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.13 no.12
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    • pp.75-87
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    • 2015
  • The current study examines whether consumers' perceived usefulness of and trust in the integrated mobile payments services positively influence consumer loyalty to the payments system as well as to the online shopping websites where they have used the payments system. Moreover, the study investigates the effects of individual characteristics and brand awareness of the provider of mobile payments on perceived usefulness and trust. Online survey was administered to consumers ranging in age from 20s to 40s. Data analysis reveals that as consumers' perceived usefulness of and trust in the mobile payments system positively influence consumer loyalty to mobile payments and shopping mall websites. The results of the study suggests that e-commerce's user interface design, particularly the transaction system, should receive greater attention as a basic web element of e-commerce building rather than a set of plug-ins or so.