The purpose of this study is to investigate the reality of verbal violence by leaders in the sports field to inform the seriousness of the damage suffered by athletes and to prepare a starting point for social interest and intervention. To this end, in-depth interviews were conducted with seven players who experienced verbal violence by the leader, and a qualitative case study method was adopted for a multifaceted analysis of verbal violence. As a result, 14 detailed areas and 5 categories were derived. Taken together, the verbal violence of the leader experienced by the players occurred in ambiguous, repetitive, and closed situations and had a structure of passive response. Since verbal violence affects the victim's personal and social problems without leaving evidence against trauma or perpetrators, a close understanding of the atmosphere and environment of the site is considered essential for preparing fundamental measures. Based on the results of these case studies, attention and intervention should be urged through understanding of secretly conducted verbal violence, and close policies should be prepared to supplement the blind spots of verbal violence.
Purpose: The purpose of this study was to investigate experiences of violence with patients or family members by paramedics working at emergency rooms. Methods: A questionnaire was administered from June 1 to 31, 2017 to 225 paramedics working at 27 emergency medical centers. The collected data were analyzed with SPSS statistics ver 24.0 program. Results: Within the past year, 208(92.9%) of 224 participants experienced violence among whom 202(90.2%) experienced verbal abuse, 193(86.2%) experienced physical threat, 89(39.7%) experienced physical violence, and 52(23.2%) experienced sexual violence. The level of violence response depending on the overlapping experience of violence type showed significant difference from emotional response (p= .001), social response (p= .001), physical response (p= .004), and overall violence response (p= .001). Conclusion: In conclusion, paramedics are frequently exposed to violence in the emergency rooms, of which they mostly experience verbal abuse. In addition, because the reporting system in the event of violence and the coping process are not well-informed, paramedics are unable to sufficiently utilize the reporting system and programs established within the institution. Therefore, the support of the legal system is needed to create a safe working environment for the medical staff who work in the emergency medical centers.
Puspose: The study was done to identify the influences of violence experience and violence response on burnout of emergency room nurses. Methods: The subjects of this study were 185 nurses who worked in emergency rooms of 3 university and 15 general hospitals. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Sheffe test, Pearson correlation coefficient and stepwise multiple regression analysis using SPSS version 12.0. Results: The major findings of this study were as follow: There were significant differences in age, education, emergency room career, position, exercise in general characteristics. There were significant positive correlation between violence experience and burnout, violence response and burnout. The significant factors influencing burnout were job stress, verbal violence, violence preventive program. Shift pattern, which explained 28% of the burnout. Conclusion: It is necessary to develop an intervention program for emergency room nurses to improve job stress, verbal violence, violence preventive program. Shift pattern.
Purpose: The purpose of this study was to identify the effects of violence experience, emotional labor and job stress on clinical nurses' depression and to provide suggestions for improving the quality of patient care. Methods: This research involved 257 clinical nurses who were working at an acute care hospital with at least 200 beds in S city and K province. Data were collected from May 23 to June 7 in 2014 and were analyzed using IBM SPSS version 21.0. Results: The results show that 98.1% of subjects had violence experience in the past year and the violence experience included 44.4% physical threat, 37.5% verbal violence and 18.1% physical violence. The average scores were emotional labor 3.57, job stress 3.54 and depression 21.16. There were positive correlations among violence experience, emotional labor, job stress and depression (p<.01). There were also significant co-relationships between depression and violence experience (r=.21, p=.001), between depression and emotional labor (r=.48, p<.001) and between depression and job stress (r=.31, p<.001). Conclusion: The results suggest that it is necessary to set up guidelines for clinical nurses to manage violence, emotional labor and job stress in order to create better working environment and to improve quality of patient care.
Purpose : The purpose of this study was to provide an appropriated direction for fire service organizational management by analyzing the violence experiences and turnover intention of female 119 emergency medical technicians (119 EMT) in Korea. Methods : The questionaries were obtained from 415 female 119 EMT in Korea from April 27 to March 8 in 2009. The collected data were analyzed with SPSS WIN 19.0 program. Results : Female 119 EMTs experienced 94.9%-verbal insults, 57.1%-violence aggression, 62.89%- potential violence, 32.5%-physical assault. About 76.4% of the subjects experienced to feel shame about the verbal insults. They had a stress level (mean 5.47 out of 10) and about 41.2% was more than seven points. About 39.3% of the subjects responded turnover intention. Conclusion : We proposed the preventive program against violence as well as critical incident stress debriefing. These results are expected to be useful in making human resource management plans to lower turnover intention.
Purpose : The purpose of this study was to describe the current status of 119 EMT to violence experiences in Korea. Method : The number of 119 EMT in this study 2522. Self-administering questionnaire data were collected from April 27 to March 8 in 2009. Collected data were analyzed using SPSS 14.0 program. Real number, percentage, mean and standard deviation were calculated. Pearson correlation coefficient was analyzed. Result : 119 EMTs experienced 95.32%-verbal insults, 61.54%-violence aggression, 60.51%- potential violence, 38.70%-physical assault. Within 30 days from the most recent period of violence experienced verbal insults and violence aggression-51.07%, potential violence and physical assault-48.41%. The patients(50.59%) and the patients and patient's carers(38.26%) proved to be violent offender. The main reason of violent act was drug or alcohol addiction(56.15%). Recent exposure to violence was 34.82% by 7 point reward of stress level. 5-point scale showed the average of experiences of violence. Response average of emotional reactions was 2.66 points and that of physical reaction was 2.18 points. Social reaction was 2.06 points. Conclusion : This study was based on the violence experience of 119 EMT. It is necessary to prevent the violence from emergency scene. So we proposed the preventive measure against violence as well as critical incident stress debriefing(CISD). Policy for CISD and stress management will be implemented in the near future in Korea.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
/
v.9
no.5
/
pp.357-365
/
2023
Purpose : The purpose of this study was to examine the effect of nursing students' experience of verbal violence on major satisfaction, practice satisfaction, and nursing professionalism. Data were collected 237 237 3rd and 4th grade nursing students from two nursing colleges located in G and P cities, and the structured questionnaire was analyzed The results of the study showed that major satisfaction was significantly different according to gender (F=1,50, p<.001), grade (F=-2.38, p<.001), and motivation for choosing nursing (t=6.79, p<.000). appeared to have a difference. The experiences of verbal violence were related to major satisfaction (r=-.298, p<.001), practice satisfaction (r=.-.348, p<.001), and professionalism (r=.-.4071, p<.001). It was found that there was a statistically significant negative (-) correlation. Factors influencing the subject's experience of verbal violence include professionalism (β=.305, p<.001), satisfaction with major (β=259, p<.001), and satisfaction with practice (β=142, p=.003). ), and the explanatory power of these variables was 25.9%. It is necessary to develop a program that can cope with verbal violence of nursing students.
The purpose of this study was to understand verbal, physical, and sexual violence experiences among nurses and to explore the relationship between violence experiences and turnover intentions among nurses. In this study, a nationwide data of 11,154 nurses from the 2016 Health Workers' Survey conducted by Korean Health and Medical Workers' Union(KHMU) were utilized. Results showed that about half (47.2%) of nurses were experiencing verbal violence from colleagues, patients, and caregivers. Also, 75.3% of nurses in this study had the turnover intention. Finally, nurses who experienced violence had 2.65 times more of turnover intention than nurses who did not have violence experiences. There is a need to conduct a research identifying significant moderating factors which could alleviate the effect of violence experiences on turnover intentions as well as a research to develop and apply the program assisting nurses to overcome violence experience.
The purpose of this study was to investigate the degree of verbal violence against dental hygienists, their emotional reaction and the relation between their intention of job transfer and verbal violence so that it could offer the basic data for developing the way how to cope with verbal violence and for improving their performance. Two hundred fifty-seven dental hygienists working for dentists' in Busan were interviewed from May 17 to 31, 2014 to collect data, of which analysis was as follows: 1) As a result of verbal violence done by patients and their guardians, 80.5% said that they experienced crude language with 17.5% forceful and imperative sentence, and 13.2% ignorant statements about their job. They were exposed to verbal violence once or twice every 6 months. As a result of researching verbal violence of co-working senior or junior hygienists, 52.1% answered that their co-working senior or junior hygienists talked crude language and 38.1% said their co-workers happened to say crude language to them. The crude language experience was relatively high as 20.2% and once or twice a week. As a result of verbal violence done by dentists, 47.5% said that they've heard crude language and 34.6% said that they experienced forceful and imperative sentence. 2) The overall average of the intention to transfer their job was $3.06{\pm}1.03$, while the highest intention of job transfer was $3.11{\pm}0.91$ where they said I have once wanted to transfer my job. 3) As a result of seeing the relation among verbal violence, emotional reaction and the intention of job transfer, there was co-relation between verbal violence and the patients' age (p<0.01); there were also co-relation between verbal violence of patients, co-workers and dentists (p<0.01). There was also significant relation between emotional reaction on verbal violence and their intention of job transfer (p<0.001).
Purpose: This study aims to examine differences in experiences of violence and hospital violence attitude according to gender and gender-role identity of clinical nurses. Methods: The quota sampling method, was used to select the research subjects. They were divided into two groups male and female nurses who worked for three general hospitals or higher level-hospitals in Incheon and Gyeongbuk. The data of 219 subjects was used for final analysis. The IBM SPSS 22.0 was used to analyze the data t-test and ANOVA. Results: According to gender, the hospital violence experience of female nurses was oserved frequently when the verbal violence came from guardians, and when the physical threats came from others. For male nurses, the experiences of hospital violence was obserbed. According to gender, the hospital violence attitude revealed significant differences in female nurses that the negative attitude was higher (t=-4.69, p<.001). According to gender-role identity, the undifferentiated and femininity showed significant differences (F=4.86 p=.003). Conclusion: The differentiated strategies of coping measures and violence preventive education considering the gender and gender-role identity of clinical nurses would help formulate measures for the effective management of hospital violence.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.