• 한국디자인학회:학술대회논문집
• /
• 한국디자인학회 1999년도 추계 학술발표대회 논문집
• /
• pp.40-41
• /
• 1999

데크노롤지의 발전은 사용자로 하여금 보다 다양하고 강력한 기능을 가진 제품에 대한 요구를 만족시킬 수 있는 시대를 도래하게 했다. 즉 종전의 단순 반복적이고 물리적인 기능에서 이제는 사용자의 기호나 특수한 상황에 대한 적용이 가능한 지적인 기능을 수행하는 제품이 사용자의 요구를 만족시키고 있다. (중략)

• 한국디자인학회:학술대회논문집
• /
• 한국디자인학회 2005년도 춘계 학술발표대회 논문집
• /
• pp.32-33
• /
• 2005

• 한국전자거래학회지
• /
• 제18권2호
• /
• pp.81-93
• /
• 2013

원격사용자 인증스킴은 안전하지 않은 통신상에서 원격 서버에게 사용자의 적법함을 확인하는 방법이다. 현재, 스마트카드 기반의 원격사용자 인증스킴들은 상호인증을 위해 연산비용은 낮추면서 간편한 기법이 넓게 적용되어오고 있다. 2009년, Wang et al.'s는 스마트카드를 이용한 동적 ID기반의 원격사용자 인증스킴을 제안했다. Wang et al.'s 스킴은 여러 가지 공격에 안전하고 서버에서 선택된 강력한 패스워드에 의해 익명성이 보장된다고 주장했다. 그러나 본 논문에서는 Wang et al.'s 스킴이 인증과정에서 사용자의 익명성을 제공하지 않는 취약점이 있다고 지적한다. 또 사용자에게 패스워드 선택의 권한이 없으며 제한된 replay 공격에 취약하다. 특히 사용자에게 전송된 파라미터 y는 매우 부적절하게 사용되고 있다. 이러한 보안의 결점을 극복하기 위해 Wang et al.'s 스킴의 식별된 약점을 보완하고 사용자와 원격서버 간에 완전한 익명성보장과 향상된 인증스킴을 제안한다.

• 한국전자거래학회지
• /
• 제17권4호
• /
• pp.95-115
• /
• 2012

혁신제품의 하나인 전자책(e-Book)은 기존도서와 기술적 특성을 결합한 혁신적인 컨버전스 제품으로 매우 빠른 성장이 기대되고 있다. 그러나 향후 전자책의 지속 성장을 위해서는 사용자 저항감을 최대한 감소시키는 것이 매우 중요한 요소가 된다. 사용자 저항은 신기술에 대한 사용자들의 지속적 성장의 장애요소로서 제시되어 왔으며 다양한 제품과 관련된 사용자 저항 연구들이 제시되어 왔다. 그러나 전자책과 관련된 사용자 저항 형성 과정과 선행 요인에 대한 연구는 많지 않다. 본연구의 목적은 전자책에 대한 사용자 저항감을 혁신기술 특성과 사용자 특성의 관점으로 구분하여 사용자 저항감에 미치는 요인들을 확인하고 사용자 저항감의 형성과정을 확인하는 것이다. 본 연구에서는, 혁신특성에 대한 요인으로 시용성, 불확실성, 복잡성, 적합성을 도출하였으며 사용자 특성으로 사회적 규범과 자기효능감을 활용하였다. 연구 결과, 시용성, 불확실성, 복잡성은 각각 지각된 가치와 전환비용에 영향을 미치는 변수로 제시되었으며 사회적 규범, 지각적 가치, 자기효능감의 관계를 확인하였다. 또한 자기효능감, 지각된 가치는 사용자 저항의 감소에 영향을 주었다.

• 경영과정보연구
• /
• 제3권
• /
• pp.399-417
• /
• 1999

The purpose of this paper id to study the factors influencing MIS user satisfaction. For this purpose. I have reviewed the results of past studies on the performance factor of MIS, and introduced a new model associated with small & Medium Business. On the basis of this model, I have hypothesized that the following variables influence user satisfaction : (gender, age), individual characteristics(user attitude, training for user), managerial characteristic(top management involvement, organizational support) and task characteristics(task structure). There were 195 participants surveyed using questionnaires from 25 different small & medium Business in Pusan. The research model and associated hypotheses were tested by following statistical techniques: reliability test, regression, t-test and ANOVA. The findings of this study are follows; 1. It was found that gender and age are not correlated user satisfaction. 2. Among individual characteristics, only user attitude influence user satisfaction significantly. 3. While organizational supports influence positively user satisfaction, top management involvement do not influence it. 4. Task structure is highly correlated with user satisfaction. In spite of many factors affecting MIS success, this study did not consider all variables affect on user satisfaction. We need integrated model including more various factors.

• 한국멀티미디어학회논문지
• /
• 제25권2호
• /
• pp.398-410
• /
• 2022

The applications of intangible cultural heritage in China have encountered development bottlenecks due to poor user experience. In this paper, we begin to study the reasons why the user experience is not good, and to study design methods that enhance the user experience through the theory of five-factor model. Through literature study and comparative study of contestants, this paper investigates the advantages and disadvantages of their interaction design and summarizes the common problems. Next, a survey of these user populations will be conducted to find some design elements that affect the user experience. Finally, through empirical research, the design elements are incorporated into the theory of user experience modeling and case studies demonstrate that the application of the design elements is beneficial to improving the user experience.

• International journal of advanced smart convergence
• /
• 제12권4호
• /
• pp.177-181
• /
• 2023

User reviews posted in the application market show high relevance with the satisfaction of application users and its significance has been proven from numerous studies. User reviews are also crucial data as they are essential for improving applications after its release. However, as infinite amounts of user reviews are posted per day, application developers are unable to examine every user review and address them. Simply addressing the reviews in a chronological order will not be enough for an adequate user satisfaction given the limited resources of the developers. As such, the following research suggests a systematical method of analyzing user reviews with a cost-benefit analysis, in which the benefit of each user review is quantified based on the number of positive/negative words and the cost of each user review is quantified by using function point, a technique that measures software size.

• 한국컴퓨터산업학회논문지
• /
• 제5권1호
• /
• pp.167-176
• /
• 2004

사용자 인터페이스를 설계하는데 전문가들이 참여하기는 매우 어렵다. 본 논문은 전문가의 의견을 만족할 수 있는 사용자 인터페이스를 자동적으로 설계하기 위해 연구되었다. 사용자의 이해도를 높이기 위한 평가의 척도를 개발하고, 가시적 응집도를 지원하는 양질의 사용자 인터페이스를 설계하였다. 사용자 인터페이스에서 비즈니스 이벤트들의 가시적 응집도는 인터페이스의 비즈니스 이벤트를 의미적으로 서로 관련성을 갖도록 클러스터링 하였다 이는 비즈니스 시스템의 이해도를 향상시키고 사용성이 향상되도록 하고 있다. 사용자 인터페이스 프로토타입의 가시적 응집도를 향상시킬 수 있는 추상화 설계의 모델링 방법을 제안하였다.

• 한국전자거래학회지
• /
• 제12권3호
• /
• pp.107-131
• /
• 2007

전자상거래환경에서 공급자와 구매자를 연결시켜 주는 핵심적인 수단이 되고 있는 전자카탈로그의 중요성이 증가하면서, 전자카탈로그의 제작과 이의 효율적인 관리를 전문적으로 지원해 주는 전자카탈로그 시스템이 상용화되고 있다. 이 연구에서는 전자카탈로그 시스템이 지녀야할 서비스 특성들을 컨텐츠 제공측면, 사용자 참여 측면, 시스템 관리 측면으로 나누고 이들이 사용자만족에 미치는 영향을 측정하고 검증하여 보았다. 전자카탈로그 시스템을 이용하는 사용자의 관점에서 제시한 컨텐츠 제공 차원(게시정보 풍부성, 디자인 요소, 신뢰성), 사용자 참여 차원(상호작용성, 거래관리기능), 시스템 관리 차원(시스템 확장성, 안정성, 정보 보안성)의 요인들이 사용자만족에 영향을 주고 있음을 확인하였다. 연구의 결과로 디자인 요소, 신뢰성, 게시정보의 풍부성, 상호작용성, 시스템 안정성 등이 사용자만족에 큰 영향을 주는 것으로 나타났다.

• Asia pacific journal of information systems
• /
• 제33권3호
• /
• pp.541-572
• /
• 2023

Amazon Go is a cashierless convenience store concept, which is seen as a disruption in the grocery retail segment. Although Amazon Go has the ability to disrupt the retail segment, there are speculations on how Amazon Go will be perceived by users. Existing studies have not utilized user-generated content to understand the factors that affect customer behaviour in case of Amazon Go. Additionally, in case of phygital retail, studies have not attempted at understanding the effect of emotions and gratifications on user behaviour. To address the gap of exploring user perspectives based on their experience, we have examined the impact of gratifications and emotions on the acceptance of phygital retail using user-generated-content. A mixed-method approach has been utilized using only user-generated content. Utilizing topic-modelling based content analysis and emotion analysis on 30 articles related to Amazon Go, we found themes like, convenience, technology, experience, personalization, enjoyment and emotions like, bad, good, annoyance, success. In the empirical analysis, we have utilized 522 reviews about Amazon Go from the cognition and emotion theory stance, and found that hedonic gratifications have a positive impact on challenge emotions. We also found a significant impact of emotions on customer's favourite behaviour.