• Asia pacific journal of information systems
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• 제19권4호
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• pp.29-45
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• 2009

In the information age, cheap price of information processing and advances in personalization technology have allowed companies to enhance the relationships with their existing customers and to expand their customer base by effectively attracting new customers. However, most customers are reluctant to provide their personal information to companies. This study explores the tension between companies' desire to collect personal information to offer personalized services and their customers' privacy concerns. The psychological reactance theory suggests that when individuals feel that their behavioral choice is threatened or restricted, they are motivated to restore their freedom. Therefore, despite the expected benefits from personalized services, customers may perceive the services to be restrictive of their freedom to choose. This adverse effect may undermine the relationships between companies and their customers. We conducted experiments to explore the dynamic roles of transactional and environmental factors in motivating customers to provide personal information. We revisited online privacy issues from the perspective of psychological reactance. For the experiments, we created an online shop and randomly assigned the participants to one of the two experimental conditions-high and low levels of information requirements. The results of the experiment indicate that threatening the free choice serves as a transactional cost in online profiling. On the other hand, the expected benefits of personalization services have positive correlations with customers' willingness to provide personal information. This study explains privacy based on transactional and environmental factors. Our findings also indicate that the environmental factors such as the Internet privacy risk and trust propensity do not significantly affect the willingness to provide personal information when firms required much personal information. Implications and contributions are discussed.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제9권9호
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• pp.346-358
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• 2009

본 연구에서는 거래적 변혁적 리더십 유형과 조직몰입, 조직시민행동과의 관계를 살펴보고 조직몰입이 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하여 조직 시민행동을 증가시킬 수 있는 방안을 모색하는데 연구의 목적이 있다. 본 연구의 표본 추출은 부산지역에 소재하는 7개 특급호텔의 종사원을 대상으로 하여 각 호텔별 근무부서에 있어서 한 호텔 한 근무부서에 집중되지 않도록 할당표본추출 방법을 통해 이루어졌으며, 통계분석방법은 AMOS 5.0과 Spsswin 12.0 통계패키지를 이용하였다. 분석결과 첫째, 호텔종사원의 변혁적 리더십은 조직몰입과 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 거래적 리더십은 조직몰입에는 긍정적인 영향을 미쳤으나 조직시민행동에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직몰입은 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구의 한계점과 향후 연구방향에 대해서 제시하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제19권2호
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• pp.39-50
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• 2021

본 연구는 농산물유통상품화CEO과정의 CEO 176명으로부터 회수한 설문을 활용하여 CEO 리더십이 교육과정 참여동기 및 농업 경영체 성과 간의 관계를 분석하였다. 분석결과 첫째, 가설 1의 농업 경영체의 리더십(카리스마, 서번트 리더십)은 교육과정의 참여동기인 목표지향에 통계적으로 유의한 관계이었다. 둘째, 가설 2의 농업 경영체의 리더십(거래적 및 서번트 리더십)은 교육과정의 참여동기인 활동지향에 통계적으로 정(+)의 관계로 나타났다. 셋째, 가설 3의 농업 경영체의 리더십은 교육의 참여동기인 학습지향에 정(+)의 관계일 것이다는 모두 기각되었다. 넷째, 가설 4의 농업 경영체 CEO의 교육과정 참여동기(목표지향)는 농업 경영체의 성과에 통계적으로 정(+)의 관계로 분석되었다. 다섯째, 가설 5의 농업 경영체의 리더십(카리스마, 서번트 리더십)은 성과에 정(+)의 관계로 확인되었다.

• 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지
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• 제7권3호
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• pp.65-75
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• 2017

본 논문에서는 인간과 유사한 행동을 하고 사회적 교류를 하는 게임 캐릭터를 제안하기 위해 FIFA Online3 캐릭터의 행동과 사회적 교류 방식을 정의하였다. 다양한 메시지 교환이 발생하는 기타 게임에 비해, 축구 게임인 FIFA Online3는 공을 매개로 하여 타 캐릭터와 상호작용 한다는 점에서 캐릭터의 행동과 교류를 명확하게 분석할 수 있다고 판단하였다. 실제 사람의 심리와 행동에 대한 방법론인 교류분석을 기반으로 한 캐릭터 행동방식의 정의와 캐릭터 간 관계성 부여는 플레이어에게 현실감을 제공할 수 있다. 이에 본 논문에서는 첫째, 캐릭터의 행동방식을 정의하기 위해 심리학 이론 중 하나인 교류분석 이론의 자아상태를 활용하였다. 둘째, 교류분석의 교류를 바탕으로 하여 자아상태를 가진 캐릭터가 게임에서 수행하는 행동을 통해 발생하는 캐릭터 간 교류방식을 연구하였다. 마지막으로 캐릭터가 사회적 교류를 진행하는 방식을 예를 들어 제시하였다. 이렇게 자아상태를 가진 캐릭터가 게임에서 보일 수 있는 행동과 교류를 정의함으로써 캐릭터가 실제 사람과 유사한 특성 가지고 게임에서 행동할 수 있는 가능성을 보였다.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제28권7호
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• pp.121-129
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• 2023

본 연구는 119구급대원 상사의 변혁적 리더십 및 거래적 리더십이 삶의 만족도에 미치는 영향을 알아보기 위하여, G도에서 근무하는 119구급대원 247명을 대상으로 설문조사 한 자료를 분석하였다. 다중회귀분석을 통하여, 삶의 만족도에 변혁적 리더십이 유의미한 양의 영향력을 보였으며, 거래적 리더십은 삶의 만족도에 통계적으로 유의미하지 않았다. 연구 결과를 토대로, 119구급대원이 일상생활과 업무현장에서 인식하는 삶의 만족의 중요성을 인식하고 이를 증진시키기 위해 119센터장, 팀장 그리고 현장 선임들의 세심한 배려, 팀원에게 다양한 해결 방법 제시, 미래에 대한 비전 제시 등 변혁적 리더십을 발휘할 수 있는 환경 조성이 필요하다. 그렇게 함으로써 119구급대원의 삶의 만족도가 높아지고, 119구급대원의 잠재적 역량을 발휘할 수 있는 발판이 마련됨으로써 궁극적인 구급현장 응급처치 품질의 향상을 이룰 수 있을 것이다.

• 대한간호학회지
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• 제39권4호
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• pp.499-507
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• 2009

Purpose: This study was conducted to identify the factors that influence nurses' organizational citizenship behavior. Methods: A cross-sectional design was used, with a convenience sample of 547 nurses from four university hospitals in Seoul and Gyeonggi province. The data were collected through a questionnaire survey done from September 22 to October 10, 2008. The tools used for this study were scales on organizational citizenship behavior (14 items), self-leadership (14 items), empowerment (10 items), organizational commitment (7 items), job satisfaction (8 items) and transformational transactional leadership (14 items). Cronbach's alpha and factor analysis were examined to test reliability and construct validity of the scale. The data collected were processed using SPSS Window 15.0 Program for actual numbers and percentages, differences in the dependent variable according to general characteristics, and means, standard deviations, correlation coefficients and multiple regression analysis. Results: The factors influencing nurses' organizational citizenship behavior were identified as self-leadership ($\beta=.247$), empowerment ($\beta=.233$), job satisfaction ($\beta=.209$), organizational commitment ($\beta=.158$), and transactional leadership ($\beta=.142$). Five factors explained 42.0% of nurses' organizational citizenship behavior. Conclusion: The results of this study can be used to develop further management strategies for enhancement of nurses' organizational citizenship behavior.

• 간호행정학회지
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• 제13권4호
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• pp.481-491
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• 2007

Purpose: To investigate the influence of organizational justice and commitment on OCB(organizational citizenship behavior) of hospital nurses. Method: The subjects were 352 nurses who have been working in seven university hospitals. The data were collected by structured questionnaire from Feb. 12 to Mar. 5 of 2006. The data were analyzed by SPSS Win version 12.0, including descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and Stepwise multiple regression. Results: The mean score of OCB was 3.53, distributive justice was 2.74, procedural justice was 2.73, and organizational commitment was 3.28. The OCB had statistically significant differences according to age(F=8.39, p<.000), tenure duration(F=6.53, p<.000), position(F=7.65, p<.000), marital status(t=5.82, p<.000), and religion(t=3.78, p<.000). The OCB was positively correlated with distributive justice(r=.147, p=.006), procedural justice(r=.180, p=.001), and transactional commitment(r=.115, p=.032). The procedural justice(10.6%) and transactional commitment(14.3%) explained 24.9% of the variance for OCB. Conclusion: The findings showed that organizational justice and commitment were important factors for enhancing OCB in nursing organization. Therefore, the nurse manager must establish the strategies to improve the organizational justice and commitment perception of the nurses in order to promote the OCB.

• 대한간호학회지
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• 제32권6호
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• pp.812-822
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• 2002

The Purpose of this study was to identify the relationship among leadership style of nurse managers, job satisfaction, organizational commitment, and turnover intention. Method: The subjects were 468 nurses and 19 head nurses who were working at the 3 general hospitals in seoul. The data were collected from July 6 to September 14, 2001 by the structured questionnaires. For data analysis, descriptive statistics, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and stepwise multiple regression with SAS package were used. Result: 1) The score of the nurse managers' transformational leadership perceived by surbodinates' were higher than that of the nurse managers' transactional leadership. Among 5 subdimensions of the leadership styles perceived by surbodinates', the scores of 'charisma' and 'intellectual stimulation' were highest and 'management by exception' were lowest. 2) 'Charisma', 'intellectual stimulation', 'individual consideration' and 'contingent reward' were positively related to all of variables except 'turnover intention'. 'Management by exception' was negatively related to all of variables and was positively related to 'turnover intention'. 3) 'Job satisfaction' was positively related to 'organizational commitment' and 'Job satisfaction', 'organizational commitment' were negatively related to 'turnover intention'. 4) As a result of stepwise multiple regression analysis, the key determinants of 'turnover intention' were 'organizational commitment' and this explained 44.4% of the total variance of it.

• 해양환경안전학회지
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• 제21권1호
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• pp.64-71
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• 2015

본 연구는 해양경찰조직의 사회자본 인식에 영향을 미치는 요인에 대해 실증적 분석을 실시하였다. 선행연구 검토를 통해 사회자본에 영향을 미치는 변수들을 검토하여 리더십 유형과 제도적 환경을 독립변수로 설정하고, 사회자본의 구성요인으로 신뢰, 참여, 네트워크를 설정하였다. 분석결과를 살펴보면 신뢰와 네트워크를 형성하는데는 제도적 환경으로서 제도 공정성과 성과관리가 높을수록 효과적이라는 결과가 나왔으며, 참여를 형성하는데는 리더십 유형 중 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 효과적이라는 사실이 확인되었다. 이는 선행연구의 결과를 부분적으로 지지하는 결과이며, 이를 근거로 해양경찰의 사회자본을 효과적으로 구축하기 위한 리더십의 변화와 제도적 환경의 변화가 필요하다는 사실을 알 수 있다.

• 간호행정학회지
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• 제5권3호
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• pp.463-475
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• 1999

This study investigated the relationship between nurses' Career Commitment and Organizational Commitment, and the moderating effect of individual career-related characteristics (age, tenure, position, number of department change, number of hospital change) on the relationship between career commitment and organizational commitment. The sample for this study consisted of 594 nurses from 8 large Korean hospitals. And the factor analysis, Cronbach's alpha, multiple regression analysis and two-way ANOVA were used for the statistical methods. Research was found that (1) career commitment and the two dimensions of organizational commitment(affective and transactional) were validated as distinct concepts for Korean nurses. (2) career commitment showed positive influence on the two dimension of organizational commitment, (3) all individual career-related characteristics did not moderated the effect of career commitment on affective commitment, but (4) number of career department change and of hospital change among career-related characteristics moderated the effect of career commitment on transactional commitment. Theoretical and practical implication of these result were discussed in the conclusion.