현대관광은 관광지를 돌아보는 단순한 관광에서 체험하는 관광, 생각하는 관광으로 빠르게 진화하고 있다. 때문에 이러한 체험관광(experiential tourism) 시대에 문화관광해설사의 관광해설은 관광자의 체험관광에 매우 중요한 의미를 지니고 있다. 이에 본 연구는 우리나라의 대표적 궁궐인 경복궁 문화관광 해설 프로그램을 이용한 관광객을 대상으로 문화관광 해설내용과 해설능력의 2가지 측면에서 관광자 만족과 재방문 의도에 미치는 영향을 분석한 결과, 첫째, 해설내용 측면에서 해설가치성과 해설흥미성 2가지 요인 모두 관광자 만족에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 둘째, 해설능력 측면은 해설진행성과 해설태도성은 관광자 만족에 긍정적인 영향관계를 미치는 것으로 나타났으나 관객소통성은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 셋째, 관광자 만족은 재방문 의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과 해설내용과 해설능력 모두 문화관광해설의 중요한 요소임이 증명되었다. 이를 통해 본 연구는 문화관광해설사 재교육 프로그램의 체계적 운영관리 및 처우와 지위에 대한 정부차원의 지원 등이 필요함을 시사하고 있다.
Medical tourism is a contemporary phenomenon which has its root in both tourism and health service. Especially, Korea's medical tourism market has grown dramatically after activation of foreign patient attraction law. The purpose of this study is to find out which is the most influential factors among political, economic, relative and national image in case of Japanese tourists when they purchase Korean medical tourism. This study estimates the Japanese tourists' Trust in the Korean health service quality and tourism service quality. It means perception of medical tourism. The results are as follows; The political, relative and economic image not have any significant influences on tourism service and trust in health service quality. And just the national image has a positive influence on tourism service and trust in health service quality. Tourism service quality is related with trust in the health service quality. Trust in health service quality is only related with purchase intention of medical tourism. The implications of this study are: First, the national image factors such as thoughtfulness, high education and polite attitude should be utilized as a Korea medical tourism marketing strategy to differentiate itself from the other foreign country in Japan. Next, the differentiated national image in Japan will be the most important factors for Korean hospital and tourism companies to attract medical tourists.
LATIP, Muhammad Safuan Abdul;NEWAZ, Farhana Tahmida;LATIP, Siti Nur Nadhirah Abdul;MAY, Rachel Yong Yuen;RAHMAN, Ahmad Esa Abdul
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권5호
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pp.951-959
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2021
The study investigated the effect of food safety knowledge, food safety trust and the factors influencing organic food purchase intention in the 'new normal' of the COVID-19 pandemic. The study employed non-contrived and cross-sectional methods. The data was collected in Malaysia using convenience sampling. A total of 330 valid questionnaires were analyzed using Structural Equation Modelling (SEM) and PROCESS for hypothesis testing. The study revealed a significant relationship involving food safety knowledge on personal attitude, perceived social pressure, and perceived autonomy. Moreover, organic food purchase intention was found to be influenced by personal attitude, perceived social pressure, and perceived autonomy. Interestingly, trust in organic food safety moderated the relationship between perceived autonomy and organic food purchase intention. The study proved valuable for stakeholders and organic food producers to understand the 'new normal' COVID-19 market scenario for a sound understanding of the market and the sustainability of the organic food industry. A new research framework is proposed and validated, related to individual purchase decision in global health issues which is limited in current literature. Hence, the study contributed to a better comprehension of green consumerism mainly in the Asian market.
JULIANA, Juliana;PRAMEZWARY, Amelda;YULIANTORO, Nonot;PURBA, John Tampil;PRAMONO, Rudy;PURWANTO, Agus
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권7호
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pp.265-273
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2021
The aim of this study is to analyze the correlation between concept perceptions and people's attitudes in halal tourism, development perceptions and people's attitudes, attitude and people's interest, concept perceptions and people's interest, development perceptions and people's interest, concept perceptions and people's interest, and development perceptions and people's interest. The method used in this research is SEM (Structural Equation Modeling) method. The population in this study was all Banten people. The samples in this study were respondents in five districts/cities in Banten, namely Tangerang (127 respondents), Serang (63 respondents), Pandeglang (97 respondents), Lebak (69 respondents), and Tangerang City (62 respondents). The sampling technique used is cluster random sampling. The data collection method used by researchers is a survey through filling out an online questionnaire. Based on regression test results shows concept perceptions has a significant effect on people's attitudes Development perceptions has no significant effect on people's attitudes, the attitude has no significant effect on people's interest, concept perceptions have no significant effect on people's interest, development perceptions have no significant effect on people's interest. Concept perceptions have no significant effect on people's interests through people's attitudes. Development perceptions have no significant effect on people's interests through people's attitudes.
최근 소비자들의 소득수준이 높아지고 여가시간이 많아지면서 관광 상품에 대한 관심이 많아지고 있으며, 관광산업의 규모가 점차 증가하면서 관광지 및 지역 간 경쟁이 치열해지고 있다. 관광 상품에 대한 차별적 포지셔닝 구축을 위해 스토리텔링 광고가 주목을 받는 현 시점에서 본 연구는 관광지 스토리텔링 광고에 있어 관광활동의 관여도의 역할을 알아보고, 스토리텔링 광고에 대한 태도가 관광지 몰입, 방문의도 및 SNS 구전의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 살펴보았다. 또한 스토리텔링 광고유형별 광고태도와 관광지 방문의도 간의 관계에 있어서 심적 시뮬레이션의 조절적 역할을 실증적으로 검증해보았다. 본 연구에서는 총 255부의 설문응답이 분석에 활용되었으며, 연구의 모델 타당성 및 가설 검증을 위해 이단계 접근법을 사용하였다. 연구 결과 타당성과 신뢰성을 확보한 것으로 나타났다. 가설 검증 결과 스토리텔링 광고태도가 관광지 방문의도에 미치는 영향을 제외한 모든 가설이 지지되었으며, 특히 스토리텔링 이성광고유형의 경우 광고태도와 방문의도 간의 관계에서 심적 시뮬레이션이 조절적 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 관광지의 스토리텔링 광고 제작이 지역경쟁력을 높이고 방문 및 구전의도를 증대시킬 수 있는 효과적인 전략이 될 수 있음을 제시하였다.
우리나라 농촌의 현실인 저소득 문제와 공동화 문제 등이 서로 맞물려 상승작용을 하면서 문제가 더욱 심화되어가는 악순환 현상이 발생하고 있는 것이 현실이다. 이를 극복하기 위해 다양한 농촌개발사업이 추진되고 있으며, 1990년대 이후 부터 농어촌지역의 생활환경, 산업기반 및 편익 복지시설 등을 정비 확충하기 위해 정주권 개발과 문화마을조성사업, 신활력사업, 농촌마을종합개발사업 등을 추진되고 있다. 기존 연구동향을 살펴보면, 농촌마을종합개발사업에 대한 평가지표, 문제점 및 개선사항, 투자우선순위 등의 연구가 시행되어졌지만, 실제적으로 농촌마을종합개발사업이 지역개발에 대한 지역주민의 태도와 관광개발에 대한 영향인식에 대한 연구는 미흡한 실정이다. 이에 본 연구에서는 농촌마을종합개발사업을 통해 농촌지역 관광개발이 경제적, 사회문화적, 환경적 측면의 변화가 지역주민의 개발 태도와 인식에 어떠한 영향을 미치며, 특히 중요 영향요인이 무엇인지를 분석하고, 농촌지역 개발에 따른 영향지각이 지역주민 태도에 미치는 영향을 분석하여 향후 농촌마을종합개발사업 추진단계, 계획수립단계에서부터 실행단계까지 지역주민의 적극적인 참여를 유도할 수 있는 전략적 방안을 제시하고자 한다. 분석결과를 바탕으로 농촌마을종합개발을 위한 지역주민의 적극적인 참여를 유도할 수 있는 방안은 다음과 같다. 첫째, 농촌관광과 농촌관광개발에 대한 인식 제고가 이루어져야 할 것이다. 농촌마을종합개발사업의 주테마가 농촌관광개발의 경우에는 관광에 대한 지역주민 교육 및 인식이 명확하게 제고되어야 사업의 효과를 발휘할 수 있을 것이다. 둘째, 사업추진을 통한 경제적 수익 등의 경제적 영향, 기반시설 및 복지시설 확충 등의 긍정적인 효과를 느낄 수 있는 계획이 이루어져야 할 것이다. 셋째, 농촌마을종합개발사업의 긍정적 인식과 태도를 부각시키고, 부정적 인식과 태도에 대해서는 교육과 홍보를 통해 긍정적인 인식을 높여 사업에 대한 관심과 참여를 높여 효과적인 사업 추진을 이룰 수 있어야 할 것이다.
본 연구는 커피전문점 이용자의 기능적 일치성과 자아일치성이 긍정적 감정과 부정적 감정에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 규명하고, 이러한 이차원적인 감정 구조가 커피전문점에 대한 태도형성에 미치는 영향을 확인하고자 수행되었다. 서울지역 대학생을 대상으로 총 280부의 자료를 실증분석에 사용하였으며 가설검증을 위해 구조방정식 모형을 이용하였다. 결과를 살펴보면 기능적 일치성은 커피전문점 이용객의 긍정적 감정에 정(+)의 영향을 미치며 부정적 감정에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 자아일치성은 커피전문점 이용객의 긍정적 감정에(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 마지막으로 커피전문점 이용객의 긍정적 감정은 태도에 정(+)의 영향을 미치고 부정적 감정은 태도에 부(-)의 영향을 미친다는 것이 나타났다. 이 같은 결과는 커피전문점 이용자의 기능적 일치성과 자아일치성이 긍정적 감정과 부정적 감정을 매개로 하여 점포태도형성에 영향을 주는 것을 의미한다.
The purpose of this study is to investigate if recommendation selling (methods of recommendation selling, a key word used for recommendation, and employee attitude) influences the customers' menu decision. The results of the study are as follows: 'Menu picture' and 'explanation by word' among the tools used by employees for recommendation were found to influence customers' menu decision. The words such as 'new menu' and 'special only today' used by employees for recommendation were found to influence customers' menu decision. Employees' attitude elements such as 'interesting explanation', 'dressed up tidy', 'strong intention', and 'patience' were found to influence customer's menu decision. 'Recommendation selling' in the food and beverage industry means 'employees help customers make a good decision on food and beverage service'. This study makes an important contribution to the food industry in terms of providing substantial marketing strategies.
유비쿼터스시대의 핵심기기로 중요성을 더해 가고 있는 이동전화와 무선인터넷기술의 발전은 현대 비즈니스 환경의 급격한 변화와 함께 광고활동에도 많은 변화와 새로운 기회를 제공하고 있다. 무궁이 변화하는 환경 속에서 소비자 행동을 새롭게 파악할 수 있는 플로우를 중심으로 살펴보았고, 이용자들의 광고 회피로 인해 광고 효율성이 점차 낮아지고 있는 현 시점에서 광고태도에 따른 회피 현상들을 통계프로그램 SPSS와 AMOS를 통해 분석하였다. 이에 따른 결과는 휴대폰 사용자의 플로우가 상태일 때 모바일 광고효과인 광고태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 광고태도는 광고회피에 영향을 미친다는 연구 결과가 나왔다.
The current study attempts to expand our understanding of the determinants of energy-saving technology (EST) use by focusing on the individual aspects of environmental behaviors. This study integrates the hedonic, normative, and gain goals to explain the causal relationship between users and EST use. By adopting Goal-Framing Theory, this study proposed three individual goal frames in the environmental context: hedonic (perceived pleasurability), normative (social norms), and gain goals (legislative pressure and economic factor). Partial Least Square (PLS) was used to analyze the data from 104 respondents. Eight of the ten hypotheses were strongly supported. We found that social norms, perceived pleasurability, economic factor, and legislative pressure had positive and significant effects on attitude to EST use. Interestingly, we found that media influence did not have a severe effect on perceived pleasurability, and that the economic factor enforces mainly positive attitude to EST. Important theoretical and practical implications of these findings are discussed.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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