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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2011.11.12.909

Influence of Cultural Tourism Interpretation on Tourist Satisfaction -Focused on the Cultural Tourism Interpretation of Gyeongbokgung-  

Chun, Min-Ho (두원공과대학 관광경영과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.11, no.12, 2011 , pp. 909-918 More about this Journal
Abstract
Current tourism is quickly transforming into experiential and insightful tourism from simple sightseeing tourism. Due to the experiential tourism trend, cultural interpretation of cultural tourism interpreter has a significant meaning in experiential tourism for tourist. This research was conducted on tourists visiting a representative palace of Korea, Gyeongbokgung, regarding how contents and communication skill of cultural tourism interpretation influence revisit intention of the tourists. As a result, value and interest of interpretation contents influence positive impact on tourist satisfaction. Second, progress and attitude of interpretation give positive influence on tourist satisfaction but not effective on communication with audience. Third, we found that tourist satisfaction influences positively on revisit intention. As the research result shows, both context and communication skill of interpretation are very important factors in cultural tourism interpretation. Therefore, the research emphasizes on government's suport on systematic management, treatment and position of cultural tourism interpreter retraining program.
Keywords
Cultural Tourism Interpretation; Tourist Satisfaction; Revisit Intention; Gyeongbokgung;
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