This study is intended to suggest an ideal direction of the information systems policy for the local small business firms. In an effort to accomplish this objective, this paper tried to identify the current states of the information systems and measure the level of the information systems of local small business firms based on the maturity stage and the development level. The study then explored the evidence how the maturity stage and the development level affect the business performance of the local small business firms. The research found out that the organizational factor such as the support of CEO and the financial factor such as IS investment took major roles to improve the business performance. Based on the research findings of this study, the paper suggested the desirable solution of the information system policy to deal with the problems the local small business firms need to overcome.
Purpose - This study aims to suggest a developmental direction to small enterprisers who start their business. The developmental direction makes the small enterprisers more stable with providing the Business District Information System service, which offers the location and business area's information aimed at pre-enterprisers after analyzing its overcrowded index's current state and problems. Research design, data, and methodology - This research proposes the developmental direction for helping the pre-small enterprisers to have more stability through examining the Business District Information System's-operated by Small Enterprise and Market Service-overcrowded index's current state and problems. Results - This system has drawbacks about giving the start-up overcrowded index as follows: ① non-accurate consultative group for sharing the DB ② providing analysis information, not evaluation information ③ not to anticipate the changes of business types & the flow of business district and perceive the symptom data with providing predictive information. Conclusions - This system should be more publicized through the mass media for making it approachable with collecting the user's opinion and investigating customer satisfaction & the level of awareness.
Small business have very different characteristics from large business; notable, small business suffer from resource and capacity poverty. Without knowing the relative importance of limited resources and capacity in small business, it have limited practical contribution to e-business implementation success. This paper develops an exploratory resource-based model of e-business implementation for small business with 42 sample companies. The results show that three types of resource factors; IS/IT vender supports, the level of IS/IT knowledge, and financial support. The implication for research is that the resource-based view of the firm and the test an exploratory framework of resource factors are useful theories to ground future work on e-business implementation in small business.
IT 고도화에 따라 정보 유출 및 침해 사고가 날로 증가하고 있다. 이에 따라 대다수의 기업들은 보안 위한 투자를 확대하고 있지만, 여전히 정보 유출의 취약점에 노출되어 있다. 소규모 IT 서비스 기업은 대기업에 비하여 상대적으로 한정된 자원과 인력으로 기업 활동을 수행하고 있으며, 실제 가치를 창출하는 방법에 따라 SI/SM, DB, IR, IP 업종으로 분류되고 있다. 그러나 현재까지 소규모 IT 서비스 기업을 위한 보안관리에 관한 연구는 소규모라는 기업규모와 IT 서비스라는 비즈니스 특성을 고려한 핵심 정보자산식별에 머물러 있는 상황이다. 따라서 본 연구에서는 소규모 IT 서비스 기업의 보안대책 수립을 위한 보안관리 모델을 설계하였다. 그리고 설계된 보안관리 모델에 대해 비즈니스 특성을 고려한 소규모 IT 서비스 기업을 대상으로 실증분석을 수행하고 분석된 결과를 바탕으로 추진전략을 제시하였다.
In this study we tried to measure the user satisfaction with IT in small firms. Though the number of small firms is not negligible, most studies on the IT satisfaction focused on medium and large-sized firms. Using Palvia's model in 1999 we measured If satisfaction of the employee in small firms in the manufacturing and telecommunication industry. We included seven constructs such as S/W pertinence, information content and accuracy, information format, system usefulness, system continuance, and system support to measure IT satisfaction. The result suggests that the If users in small firms are generally dissatisfied with the information technology and the areas of deep dissatisfaction are system usefulness and system support. Type of business, the gender and education of the users are found to affect the level of satisfaction.
The farming type in Korea is predominantly a small farm managed by family members. This study mainly examines the current usage of the website of family farms as a management tool for small farm business and discusses the strategies for effective utilization of the website. A county that currently employs governmental project of information system was purposely selected. Among all the websites operated by small farm businesses in that county, websites of which purpose is introduction of the business, advertisement, or e-business were included for analysis; it yielded total seven websites, The study was conducted with two phases; on-line website analysis and interview with business owners. The websites were analyzed based on four categories; content, interface, design, and site management. With regard to the content of the websites, the lack of connection between domain names and product names was found. Moreover, the problem relevant to site management was shown as low utilization of bulletin boards and delayed upload of new information. However, design and interface were comparatively well presented. Business owners reported that the motivation to initiate the websites was mostly supports from the governmental project for the agricultural information system. The barriers to effective management of websites were found i) business owner's misinterpretation of business website with e-business ii) very limited opportunity for website management education in small farm business, and iii) lack of regional infrastructure for information system. Based on the findings, this study suggests as followed; i) construction of infrastructure should be preceded to make effective management for websites; ii) education for website management should include small business management strategies as well as computer skills, iii) the education should be provided in diverse ways considering subject's characteristics iv) small farm business owners should be informed that their websites could play a role only to provide information about the products and hand over the practical load for e-business to retailing web sites such as portal shopping mall; and v) wives' participation should be encouraged.
국민경제에서 중소기업이 차지하고 있는 비중은 계속 증가하고 있는 가운데 중소기업의 경영상의 애로점으로 자금 조달의 문제가 가장 심각한 것으로 지적되고 있다. 본 연구는 중소기업의 경영 문제 가운데 재무구조의 실태를 파악하고 이를 대기업 또는 우리나라산업평균 재무비율과 비교함으로써 중소기업의 재무안정성 비율을 분석한 것이다. 조사 분석 결과 전체적으로 산업별 표준비율에는 그 수준이 미치지 못하고 있으나 산업평균과 비교할 때 그 수준이 양호한 것으로 조사되었으며 산업평균에 비해 안정성과 유동성이 양호한 반면 차입금 의존도가 대단히 낮은 것으로 조사되어 국가 또는 행정 자치적인 측면에서 중소기업 자금 지원 정책이 개발되어야 할 것으로 인식되었다.
Small and Medium Business Associate has supporting small and medium business and private business for establishment business and sales increasing with various policy since 2005. Arousing the interesting on customer relationship management, small and medium business and private business have recognized the necessity of the concept and introduction the CRM. This study suggested the effectiveness of the CRM throughout real cases of the CRM for small and medium business managers in order to rising sales in such an environment. The case of this study tried to figure it out to accomplish manager's ends of small and medium business to get successful business results based on innovative volition and mind trying to change. The owner who has experience 12 years in meat sales was analyzed the results of aptitude test that the business is highly appropriate to him in personality and aptitude. As also saw the strength and opportunity of SWOT analysis, he has an excellent talent for friendship, knowledge of searching Internet and organizing information, and learning ability. This study provided a marketing policy, ideas of customer services and system remodeling to improve relationship with customer, and a division diagnosis of business activities. The owner has an excellent friendship, so that this study suggest to remodel interior inside store clearly and sanitary displaying on products, to introduce aggressive and concentrated marketing strategies, and to recognize the important of public relation.
We analyze the information level of local small and medium business in the base of Nolan's growth stage model. To estimate information level we do separate level analysis for six sections and integrated total level analysis. After analyzing information level of business, we focus on the factors of this result to understand the most influential environments. The local business we were studying are the third stage-control stage. But Organization of information department and Planning and control of information are the second stage. The number of computer system application field is very related to information level. We present the critical factors of information level of small and medium business.
A major effect of electronic commerce on the Internet is that it reduces transaction costs and creates an efficient market. Thus, an information strategy for developing of regional economy must be changed toward 21st century of electronic commerce era. In this paper, we present an information strategy for activating the electronic commerce of regional small and medium-sized business organizations. The paper stresses creation of a network organization comprising local government, regional business organizations, universities, research institutes, and citizens' coalitions as groups of organizational actors. Necessary conditions of a successful network organization in electronic commerce are to build the public key infrastructure for developing the trust of transactions among partners, and to create an information center to manage a web of partners. In the network organization, the information center must play critical roles as a creator of value and the certification authority in order to issue and manage participants' electronic certificates.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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