The purpose of this study is to understand the safety factors of the public transportation and recommend the experimental factors of customer satisfaction. The survey consist of 28 questions of 5 factors about users characteristics on roads, railways, ships, and flights. As a result of multiple regression analysis, we knew that there are three potential factors affecting customer satisfaction. The Factors are named 'expected', 'attitude', 'management', and the variable of factors affect customer satisfaction significantly. Therefore, it is good strategy for effective working to improve customer satisfaction that maintain attitude with safety minds, try to specialized management, and creating expectation for safety considering the difference by the type of public transportation. After considering the meaningful result, for the development of policies for customer satisfaction for safety, we have to consider expected, attitude, and management factors of workers and officials that influence customer safety and try to improve the managerial factors considering the characteristics of their own.
Especially because of the distinctiveness that new experiments and research provoke coexistence of various risk factors, the researchers in university laboratory are being exposed to incidents that are difficult to predict. Due to the fact that the numbers of accidents that occur at the university laboratory are increasing, the necessity for laboratory safety management is on the rise. Most laboratory accidents are caused by the ability that can detect risk factors such as unsafe behavior or unsafe condition but is not working perfectly. In order to prevent researchers in advance from unsafe behavior or unsafe condition, effective safety education, systematic safety management, safe research environment, continuous safety check and proper measures after accident are the most important factors. In this study, survey was conducted in university laboratory to identify the factors that affect on safety management and to measure the safety management level. As a result, effective measures are proposed for the improvement of the safety management level.
Objective: The purpose of this paper is to review, with the main focus on aviation safety technology and management program, how human factors are currently taken into consideration within transportation sectors, especially aviation, and to further share related information. Background: Human factors account for the majority of aviation accidents/incidents. Thus, the aviation sector has been comparatively quick in developing and applying technologies and management programs that deal with human factors. This paper reviews the latest safety technologies and management programs regarding human factors and aims to identify the trend. Method: This paper, based on literature research and practical experience, examines the latest international standards on technologies and management programs, those that deal with human factors and are adopted by international and domestic aviation organization. The main focus of discussion is how human factors are reflected during the system design and operation process. Results: The current most important issue in designing is the consideration of human factors in Cockpit, Automation, and Safety system technology design. From an operational point of view, the issues at hand are screening and training aviation workers to promote aviation safety, providing education on human factors and CRM/TEM, and running a safety management program to implement SMS. They were discussed based on the operational experience within the aviation sector. Conclusion: Major examples of a human factors approach to promote aviation safety are safety programs and various safety and monitoring technologies applied to aviation personnel for error management. These programs must be managed in an integrated manner that takes both the system designing and operational point of view into account. Application: It is thought that the human factors approach for promoting aviation safety reviewed in this paper can be extended and applied to safety management programs in other transportation sectors such as the railroad, maritime, road traffic etc.
This paper reviewed the relationship among safety education/managerial factors, safety motivation and safety appliance, and the moderating effect of safety motivation. Based on the responses from 225 employees in small & medium manufacturing and construction industry, hierarchical regressional analysis showed that all education/managerial factors have positive relationships with safety motivation. Also, safety motivation has mediating effect between education/managerial factors(safety education, communication, system, precautionary activity) and safety appliance.
Purpose: This was a descriptive research study to examine the patient safety risk factors and the level of safety management of nurses in emergency service, hospitals and to analyze the relationship between the two factors. Method: Data for analysis were collected from 232 nurses in emergency service, hospitals in Busan and Gyeongnam from July 30 to September 7, 2013. Data were analyzed using descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, and Pearson correlation coefficients. Results: Therapeutic agents showed the highest risk level. The prevention of transfusion errors showed the highest performance. As the nurses were working in regional emergency medical centers and received education more than 7 sessions on patient safety, they readily recognized the riskiness of the safety risk factors. In addition, as the nurses were older than 40, married, having more education about safety and understood the incident report registration system well, they performed safety management better. There were significant correlations between perception of the patient safety risk factors and performance for safety management. Conclusion: Nurses in emergency service, hospitals should try to improve safety management to reduce the risk factors shown to be higher based on the results and ensure the patient safety.
Journal of information and communication convergence engineering
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제19권2호
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pp.120-129
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2021
In this study, the effect of a telecommunication company's safety management system on workers' safety awareness and safety behavior was empirically verified. The main findings are as follows: First, among the factors of the telecommunication company's safety management system, the management supervisor's capability and level of industrial accident investigations were found to have a significant positive effect on workers' safety awareness. Second, workers' safety awareness was observed to exert a significant positive effect on their safety behavior. Third, among the factors of the telecommunication company's safety management system, the management supervisor's capability and industrial accident investigations were found to have a significant positive effect on the safety behavior of workers. Fourth, although the telecommunications safety management system factors, such as management supervisors' capability and industrial accident investigations, were found to have a positive effect on workers' safety awareness, they had no mediated effect on workers' safety behavior through safety awareness.
IPQC system was introduced for the flight safety at the age of scientific safety management in the 1980s. In spite of performing this system, aircraft accidents caused by human factors, which were above 70% among all flight accident factors, have not been reduced. Accordingly, throughout this paper I analyzed the aircraft accident factors by means of a literature study and a pilot survey. Then, based on the notion of TQC(Total Quality Control), I hierarchically classified Individual Quality into Capacity Management, Safety Management, and General Management and did the low-ranked management factors as well. AHP (Analytic Hierarchy Process), one of the scientific management methods, was used for estimating the relative importance of Individual Quality Control factors and the heavy aircraft accident causes over the last 20 years were analyzed according to the flight ranks. Based on the comparative analysis of results derived above, an IPQC model as flight ranks is established. In short, according to this newly suggested model we can obtain the maximum flight safety with the preventive actions against aircraft accidents caused by human factors and by improving the operation effect under the reasonable pilot management.
Journal of Construction Engineering and Project Management
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제3권3호
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pp.42-48
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2013
Construction industry is considered as the most hazardous industry due to its unique nature. Safety and quality management are essential to control hazards and improve success in project implementation. This paper focuses on evaluating the crucial factors influencing safety and quality management in construction projects. In order to achieve this, the qualitative and quantitative approaches were used for data collection. The findings of this study reveal the crucial safety factors as management commitment, safety awareness of top management practices/ procedures/ reviews, and errors in judgement or carelessness. Project supervision, employee involvement/ altitude, and expertise knowledge/ training were considered as the crucial quality factors influencing safety and quality management. The study shows that safety and quality issues cannot be overlooked therefore proper implementation is paramount to achieve project success.
Railway accident analysis results show that accidents cased by human factors are not decreasing, whereas H/W related accidents are steadily decreasing. For the efficient management of human factors, many expertise on design, conditions, safety culture and staffing are required. But current safety management activities on safety critical works are focused on training, due to the limited resource and information. In order to establish railway human factors management requirements, human factors management status on all train operating companies are analysed in this study.
Establishing a framework, to explain the path to safety accidents considering major safety management factors such as physical conditions including on-site activities and workplace, as well as human factors as to labor, supervisors, or managers, would be effective as the basis to control project's risks by preventing disasters. Therefore, this study aimed to clarify the mechanism in safety management and disaster occurrence. In order to accomplish the purpose, it identified and classified the factors related to accidents, reviewed the causal relationships among them, and suggested the influence diagram. The results of this research are expected to contribute to reinforcing the preventive management, and facilitating the development of integrated site control system based on safety risks.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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