• 제목/요약/키워드: medical service satisfaction

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호흡기계 표준화환자를 활용한 시뮬레이션 기반 시나리오 학습이 보건계열 대학생의 학습만족도, 임상수행능력과 자기효능감에 미치는 효과 (The effect of Simulation-based learning scenario using standardized repiratory patients on learning satisfaction, clinical skill competency and self-efficacy in Health-related department students)

  • 조혜영
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제16권3호
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    • pp.2100-2108
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    • 2015
  • 본 연구는 표준화 환자를 활용한 호흡기계 환자 시뮬레이션 기반 교육을 보건계열 학생에게 적용한 후 학업만족도와 자기효능감, 임상수행능력에 미치는 효과를 기존의 시뮬레이션 교육과 비교 검증하기 위해 시도되었다. 비동등성 대조군 전후설계를 적용한 유사 실험연구로서 J시에 소재한 D대학 보건계열 3학년 학생 50명이 참여하였다. 실험군 25명에게는 표준화 환자를 활용한 호흡기계 환자 시뮬레이션 교육과 평가를 진행하였고 대조군 25명에게는 전통적인 시뮬레이션 교육과 평가를 실시하였다. 2013년 11월부터 180분간 주 1회씩 총 2회의 교육과 1회의 평가로 실시되었으며 수집된 자료는 SPSS/Win 18.0을 이용하여 실수와 백분율, t-test로 분석하였다. 본 연구 결과 표준화 환자를 활용한 호흡기계 환자 시뮬레이션 교육을 시행한 실험군에서 학업만족도와 자기효능감, 임상수행능력이 통계적으로 유의하게 높았다. 이상의 연구결과를 종합한 결과, 표준화 환자를 활용한 호흡기계 환자 시뮬레이션 기반 교육은 보건계열 대학생의 학업만족도와 자기효능감, 임상수행능력 향상에 기존의 시뮬레이션 교육보다 효과적임을 확인할 수 있었다. 따라서 다양한 분야에서 표준화 환자를 활용한 시나리오를 개발하고 시뮬레이션 교육과정에 적용하여 보건계열 학생들의 전문직 역량 강화를 위해 활용할 것을 제안한다.

치열교정환자의 진료인식에 따른 만족과 추천에 미치는 영향 (The Effects on Satisfaction and Recommendation according to Orthodontic Patients' Perception of Treatment)

  • 천종애
    • 치위생과학회지
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    • 제13권1호
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    • pp.105-114
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    • 2013
  • 본 연구는 교정 진료를 받은 경험이 있는 교정이 완료된 환자의 대상으로 치열교정환자의 교정치료에 따른 진료인식이 교정치료를 하는데 만족과 추천에 미치는 영향을 조사하여 교정환자를 전문으로 하는 의료기관에 정보를 제공하고자 2010년 2월부터 8월까지 조사한 것으로 SAS ver. 9.1 분석결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 1. 조사대상자의 치과의료기관 이용특성으로는 삐뚤어진 치아교정이 43.9%로 가장 많았으며, 교정치료예상기간으로는 1년 6개월~2년이 53.3%로 과반수 이상으로 나타났으며, 교정이 완료 후 경과시간은 23.5%인 6~12개월이 지난 환자들이 많았고, Angle의 부정교합으로는 I급이 63.4%로 가장 많았고, 임상적 부정교합으로는 42.4%인 총생이 가장 많았다. 2. 대상자의 치과진료 협조도와 진료서비스 만족도, 본 의원 추천도, 편의시설 만족도들의 상관분석 결과에서는 각각의 항목들 간에 모두 유의한 양의 상관관계가 나타났다. 3. 교정치료에 대한 진료인식에 있어서는 교정치료 장치의 불편이 79.3%로 대상자의 대부분이 인식하고 있었으며, 교정치료 중 불편사항에 대해서도 69.8%로가 인식하고 있으며, 61.6%가 예상한 만큼 교정치료비가 나왔으며, 교정치료 중 내원횟수가 72.8%가 적절했다고 나타났으며, 교정치료의 기간도 61.2%로가 적절하다고 나타났고, 교정치료 중 진료내용의 이해에서도 62.6%가 이해하는 것으로 나타났다. 4. 일반적 특성에 따른 교정치료에 대한 진료인식도 비교에서는 남자보다 여자가 교정치료 장치의 불편인식도(p<0.05), 교정치료 중 불편사항이(p<0.05) 높은 것으로 나타났다. 이에 교정환자는 교정치료 시작 전에서 교정치료를 하는 동안에 여러 가지 필요한 사항들은 미리 인식함으로써 좀 더 만족스럽고, 효율적으로 교정치료를 받을 수 있음은 물론이고, 지인들에게 의료기관을 추천할 것으로 사료된다.

IPA 분석을 통한 농촌 복지·문화 서비스 및 인프라 수요 분석 (Demand Analysis of Services and Infrastructure for Rural Welfare and Culture by Importance-Performance Analysis(IPA))

  • 배승종;김대식;김수진;김성필;이유직;김영주;신지훈;정남수;최영완;박주석;신민지;이다영;임상봉
    • 농촌계획
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    • 제25권1호
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    • pp.113-125
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    • 2019
  • The purpose of this study is to provide the demand information about services (S/W) and infrastructure (H/W) for rural welfare and culture. The survey was conducted on the overall satisfaction level, the condition change, the importance-satisfaction level of each field and the top priority items for administrative agencies and rural residents. In the overall satisfaction level, administrative agencies responded more than 'normal' to all fields, but the overall satisfaction level was lower than 'normal' in the fields excluding the healthcare field in the case of rural residents. In terms of condition changes compared to the past five years, both administrative institutions and local residents evaluated the improvement. IPA analysis was conducted to identify the priority ranking of each field and it was found that emergency medical facilities in the healthcare field, infant day care facilities in the social welfare field, movie theaters in the culture field, lifelong education institutions and academy facilities in the education field and private sports facilities in the leisure and sports field were most needed, respectively. The results of this study are expected to be helpful in increasing the efficiency and presenting the improvement direction about the development policy of the rural culture and welfare.

일반시민의 119구급대원에 대한 이미지 (119 Rescuers' image of Citizens)

  • 엄동춘;김진우
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제13권5호
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    • pp.2259-2266
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    • 2012
  • 본 연구는 일반시민을 대상으로 효과적인 구급대원의 이미지 향상을 위한 기초자료를 제공하기 위하여 119 구급대원 이미지 분석을 시도한 서술적 조사연구이다. 본 연구는 2011년 11월 9일부터 2011년 12월 9일까지 일반시민 281명을 대상으로 시행하였으며, 수집된 자료는 SPSS PASW statistics 18.0 program으로 분석하였다. 4개의 이미지 하부영역 중 업무적 이미지($3.17{\pm}0.36$)가 가장 높고 사회적 이미지($2.81{\pm}0.48$)가 가장 낮은 것으로 분석되었다. 대상자의 일반적인 특성 중 연령($p$ <.001)과 직업($p$ <.001) 및 응급처치교육이수 여부($p$ <.05), 119구급대 이용 유무($p$ <.05) 등이 119구급대원의 이미지와 통계적 유의성이 있는 것으로 분석되었다. 다중회귀분석결과 회귀모형에 대한 수정된 $R^2$ 값이 0.120으로 회귀모형이 12.0%적합하였으며, 직업(학생, 주부, 회사원)과, 응급처치교육이수자가 119구급대원에 대한 이미지가 높은 것으로 나타났다. 이상의 결과를 토대로 연구대상자의 일반적인 특성(성별, 연령, 직업, 경제적 수준 등)을 통제한 119구급대 이용 유무 와 구급서비스 만족에 따른 이미지를 비교분석할 것을 제언한다.

소비자가 생각하는 안경사의 전문성에 대한 인식도 조사 (A Survey on the Awareness of Consumers on the Expertise of Optometrists)

  • 한선희;김봉환;윤다빈;송정호;윤지민;김형수
    • 한국임상보건과학회지
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    • 제9권2호
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    • pp.1502-1510
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    • 2021
  • Purpose. To investigate on the awareness of consumers on the expertise of optometrists. Methods. Data were collected and analyzed through an online questionnaire targeting 63 consumers (42 consumers over the age of 10 who wore glasses, and 21 students in the Department of Optometry). Result. As a consideration when choosing an optometrist, consumers considered the variety of products (15 persons(23.8%)), expertise such as optometry and fitting, kindness and credibility (11 persons(17.5%)). Students in the Department of Optometry of each selected expertise such as optometry and fitting, kindness and credibility (5 persons(7.9%)) and the results were high. In addition, about the main tasks of optometrists, 20 consumers (31.7%) and 9 students (14.3%)(SD 14.5±5.5) answered that they were medical technicians specializing in vision health. And the service satisfaction of the optometrist (5 point scale) was evaluated as 3.77 points for the consumers and 3.76 points for students(SD 3.77±0.01), and the reliability (5 point scale) for the consumers was 3.42 points and students 3.53 points (SD 3.48±0.06). In terms of expertise (5 point scale), the consumers scored 3.47 points and current students 3.58 points (SD 3.53±0.06). Conclusion. As a result of the study on consumer awareness of the expertise of optometrists, there was no significant difference in the perceptions of the reliability, service, and expertise of optometrists in the opinion of the consumers and students of the Department of Optometry. In terms of reliability and expertise, students in the Department of Optometry were evaluated somewhat higher than the consumers. Therefore, in order for consumers to be able to trust the expertise of optometrists in the future, it is necessary to take pride in being a medical technician specializing in vision health, and to actively promote and make efforts to inform consumers that optometrists are experts recognized by the state.

취약계층 노인의 구강건강상태에 영향을 미치는 요인 (Factors Affecting the Oral Health Status in Vulnerable Elders)

  • 박정숙;이혜란;박미향
    • 한국보건간호학회지
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    • 제30권2호
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    • pp.206-220
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    • 2016
  • Propose: This study was to identify the factors affecting the oral health status in vulnerable elders receiving home visiting health care service. Methods: A total of 444 elderly people over the age of 65 at 33 public health centers in Daegu and Gyungbuk areas were included in this survey. The data were collected by personal interview with nurses using oral health knowledge, behavior, and status questionnaires from the $10^{th}$ to $22^{nd}$ of July, 2012. The data were analyzed with t-test, one-way ANOVA, $Scheff{\acute{e}}$ test, and stepwise multiple regression, using SPSS program. Results: Factors affecting the oral health status were chewing satisfaction with denture 14.5% (${\beta}=.391$, p<.001), denture care (wash with water) 3.2% (${\beta}=-.187$, p<.01), and types of health insurance (medical aid type1, 2) 1% (${\beta}=-.111$, p<.05). The factors explained 18.7% of variance in the oral health status of vulnerable elderly subjects. Conclusion: The results of this study indicate that in order to improve the oral health status of vulnerable elders, it is necessary to provide oral health education that includes the proper usage of denture to elders who receive home-visiting care.

쉼터거주자의 건강관리실태 및 대안 (Health Status and Health Care System of Homeless Shelter Residents)

  • 한영란;윤희상
    • 한국보건간호학회지
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    • 제28권3호
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    • pp.536-552
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    • 2014
  • Purpose: The purpose of this study was to explore how homeless shelter worker and public health nurses perceive health status and health care of homeless shelter residents (HSRs). Methods: Data collected through focus group interviews. In Focus group, in-depth discussions were between 150 to 160 minutes. Data analyzed using Krueger (1998) step analysis. Participants were seven experienced clinical social workers, nurses working homeless shelters, and public health center nurses for dosshouse people. Results: The results were 4 themes and 15 sub-themes: Characteristics of HSRs, perception of health and health problem of HSRs (alcohol related disease, hypertension Diabetics, gastro-intestinal disease, dental disease and infectios disease such as Tuberculosis, musculo-skeletal disease, prostate problem), health care status of HSRs(insufficient health care service, discrimination of medical staff, lack of health care management, low satisfaction community health care services), and the health care proposal of HSRs(nurse in homeless shelter, integrated health care system, understanding of homeless) Conclusion: Based on the findings of this study, health care programs focusing on understanding of HSRs and chronic diseases of HSRs increasing steadily although the management system is limited. Therefore, more systemized health care plan and health referral system for homeless people.

공공병원의 4인병실 도입에 따른 경제적 타당성에 관한 연구 (A Study on the Economic Feasibility of 4-bed Rooms in Public Hospitals)

  • 권순정;채철균;최광석
    • 의료ㆍ복지 건축 : 한국의료복지건축학회 논문집
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    • 제20권3호
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    • pp.41-48
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    • 2014
  • Purpose: At the moment, a lot of Public Hospitals in Korea have adopted 5 or 6 bedrooms as a standard multi-bedroom type. However 5-6 bedrooms have many problems related to inpatient satisfaction and nosocomial diseases. Therefore 4 bedroom is under considering for standard multi-bed room in Public Hospitals in Korea. This paper tries to prove that adoption of 4 bedroom in Public Hospitals has nothing to do with economic loss which is now an obstacle in adopting 4 bedrooms. Methods: 3 Methods have been used in this paper. 1) Comparative analysis between medical insurance fee and service cost for hospitalization has been conducted through literature survey. 2) Scenario analysis has been used for the estimation of inpatient number when 4 bedrooms are adopted in Public Hospitals. 3) Relation analysis between profit and proportion of 4 bedroom in Public Hospitals. Results: Adoption of 4 bedroom as a standard multi-bedroom in Public Hospitals has been proved to have nothing to do with the economic loss of hospitals. Implications: It is necessary to introduce and expand 4 bedrooms instead of 5-6 bedrooms in hospitals for the upgrade of hospital environment and easy control of cross infection in inpatient bedrooms.

의사들의 정보요구 및 이용행태에 관한 연구 (A Study on Information Need and Use Behavior of Doctors)

  • 홍기선
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제39권1호
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    • pp.33-50
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    • 2008
  • 본 연구의 목적은 의사들이 환자 치료와 학술적인 연구를 하기 위해 요구하는 정보를 효율적으로 제공하는데 그 목적이 있다. 2007년 12월 3일부터 12월 21일까지 3주 동안 의사 177명을 대상으로 조사하였으며 이용자들의 정보요구와 이용행위로 정보수집방법과 정보원, 그리고 도서관 이용정도와 만족도를 평가하였다. 의사들은 최근의 연구동향을 알고자 할 때와 환자 치료를 위해 정보를 가장 많이 필요로 하는 것으로 나타났다. 의사들이 그들의 정보요구를 충족시키기 위해 선호하는 정보수집방법은 인터넷 검색으로 그 이유는 정보접근의 편이성과 정확성, 최신성인 것으로 나타났다. 의사들은 정보가 필요할 때 주로 도서관을 이용하여 필요한 정보를 얻는 경향이 있으나 대체적으로 보아 도서관 이용빈도수는 매우 적은 것으로 나타났다.

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Factors Associated with Physical Activity in Older Adults by Region: Based on the 2017 Community Health Survey

  • Lee, Hyun-Ju;Lee, Yeongsuk;Yun, Jungmi
    • 지역사회간호학회지
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    • 제31권spc호
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    • pp.563-576
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    • 2020
  • Purpose: The purpose of this study is to identify personal factors, social factors, and environmental factors related to physical activity in older adults in urban and non-urban areas. Methods: We used source data from the 2017 Community Health Survey. The subjects of this study included some older adults aged 65 and over, and analyzed the data of 23,043 older adults living in the urban and 34,063 older adults living in the non-urban area. Results: The common factors influencing physical activity in older adults by region include current smoking and drinking, BMI, sleep duration, and subjective health status, help with neighbors, frequency of meeting with neighbors and friends, participation in social and leisure activities, and falls experience (p<.001). However, the living environment, public transport satisfaction, and medical service use significantly associated with physical activity for only older adults living in the urban area (p<.001). Conclusion: In order to improve physical activity in older adults in the community, it is necessary to consider not only the improvement of individual factors that practice health behaviors but also health promotion strategies that take into account social and environmental factors because there are environmental differences among regions.