Company perform a lot process to produce products. If company try to satisfy for customer and improve technological competition, they must be changed to new system. As a result, we developed knowledge based smart search system and customized it to PDM system on commercial use. In this smart search system, wherever process designer can seek to result quickly. This will be upgraded for be applied to some company.
The purpose of this study is to survey what strategy BACHE, a bathtub manufacturing company, chooses to implement knowledge management. Generally speaking, the success factors of this case company is follow-up management. The first factor is to use linguistic metaphors for employees to understand difficult knowledge management terms easily. The second one is that CEO tries to set and lead pro-knowledge management corporate culture. The third one is based on the CKO's competence to read business circumstances and apply the theory of knowledge management to the workplace. The fourth one has something to do with a way of knowledge creation, for example, a suggestion system and QC circle. The fifth one depends upon CKO's mission to share knowledge invented from his own company's with the rivals and large companies which order bathtubs so that overall bathtub industry can upgrade knowledge management.
근래에 지식경영이라는 용어는 일종의 캠페인과 같이 다양한 분야에서 다양한 범위와 방법으로 사용되고 있다. 지식경영은 좁게는 지식을 갖춘 개인으로부터 넓게는 조직 내외부를 잇는 네트워크의 개념까지 다루기도 하며, 현재의 특정문제 해결을 위한 특정지식부터 기업이나 조직의 과거성과를 재는 잣대와 미래전략 수립을 위한 키로 활용하기도 한다. 본 연구는 지식, 지식경영, 지식경영 기업에 관한 포괄적인 연구조사를 바탕으로 건설관리 기업을 위한 지식경영모델을 제시하고, 그 중 일부에 해당하는 VE 전문가시스템을 소개하였다. 본 연구의 결과는 현재 지식경영 체제를 위해 노력을 경주중인 건설기업에게는 현재의 지식경영 정책과 방향을 되돌아보며 부족하거나 놓친 부분을 검토할 수 있도록 할 것이며, 지식경영을 도입하려고 준비중인 기업에게는 지식경영 전략을 수립하는데 있어 참고할 수 있는 하나의 대안이 될 것이다.
With the rapid changes of business environments and the tremendous amount of information generated from those environments, most companies must learn to manage those changes and information more effectively. Furthermore, within those amounts of information, the information that meets with achieving the goal of each company should be selected and managed as a core competency, i.e. the knowledge, visible and invisible assets of the company. Knowledge management, as a tool of creating, sharing, and applying such knowledge, has pursued those requirements of companies and been studied by many researchers and consultants, especially focusing on the Knowledge Map'. It is said that a knowledge map is a powerful tool for scanning and managing the knowledge that exists in a company and that it is the most important part of establishing a knowledge management base. Until now, however, there have been no specific or practical models for establishing a knowledge map, in spite of the concern. For this reason, this paper suggests a practical model for establishing a knowledge map in terms of a knowledge acquisition procedure based on the traditional research concerning concept maps. In addition to this, for examining the validity of the model, a case study on the 'P' steel and iron company has been performed. This paper's methodology on developing a knowledge map and the procedures to apply them to the real business environment will suggest a cornerstone in the field of practical implementation of knowledge management.
Conventional financial accounting system has overseen the significant roles of the non-financial facets of the activities of the company, especially whose value creating abilities are based on knowledge assets. In the knowledge-based economy, telecommunication service companies must recognize the changes from the tangible assets to the knowledge assets as value creating resources, understand the dynamic processes in which the knowledge is converted to financial profits and seek the method to measure and report knowledge assets to sustain the competitive advantage continuously. This study proposes the indicators and measures of knowledge assets of Korea Telecom. Through the analysis and application of tile knowledge assets report of the Korea Telecom, this study shows the usefulness of the knowledge assets report.
The purpose of this study is to find success factors of knowledge management in Korean firms, confirm them empirically, and verify their relative importance in terms of company size and industry type. The major studies on the knowledge management were deliberately selected and interpretively analyzed to find the success factors of Korean firms. As a result of the analysis, five success factors(top management's will, evaluation reward, organizational culture, knowledge management system, organizational structure) have been found. The empirical researches to make certain whether the above five factors derived are actually true or not have been separately performed by using questionnaire method. Based on the data collected, it is found that all five factors are significant. The degree of relative importance among the success factors of knowledge management in Korean firms has been found as: (i)top management's will, (ii)organizational culture, (iii)evaluation-reward, (iv)knowledge management system, (v)organizational structure. In company size, large firm's degree of relative importance among the success factors are: (i)top management's will, (ii)organizational culture, (iii)evaluation-reward, (iv)knowledge management system, (v) organizational structure. And medium-small firm's degree of relative importance among the success factors of knowledge management in Korean firms has been found as: (i)top management's will, (ii)organizational culture, (iii) evaluation-reward, (iv)knowledge management system, (v)organizational structure. Finally, in type of industry, manufactural firm's degree of relative importance among the success factors of knowledge management in Korean firms has been found as: (i)top management's will, (ii)organizational culture, (iii)evaluation-reward, (iv)knowledge management system, (v)organizational structure. And non-manufactural firm's degree of relative importance among the success factors of knowledge management in Korean firms are: (i)top management's will, (ii)organizational culture, (iii)evaluation-reward, (iv)knowledge management system, (v)organizational structure.
Recently the paradigm of business management has changed. The businesses have restored to ERP or BPR to integrate their information system. But now they are trying to find out a new competitiveness in tacit knowledge of individuals. The creative company has come to put much weigh on the value of their employee′s "non-patternized" knowledge. And this trend has seen a development into a theory of knowledge management in which "non-patternized" knowledge, along with explicit knowledge, is also considered as a source of competitiveness. With the hypothesis that the recognition of the knowledge management and the utilization of the information technology will have influence on the integration of the integrating the information system information system into a new phase, this study carries out a research on the effects of knowledge management and information technology on management achievement. According to this study the distribution of knowledge has an effect on the integration of information system and management achievement. The asset of knowledge, however, has little effect on them. This means that the recognition of the asset of knowledge alone can't affect the management achievement, but when combined with the recognition of the distribution of knowledge, it can have influence on the management achievement. Thus, a company has to enhance the recognition of the distribution of knowledge. And with this, a company can have a business management based on management achievement and the integration of information system utilizing information technology and the recognition of knowledge management. A company has to promote it business achievement by integrating the information system utilizing information technology and recognizing knowledge management.
R In today's competitive and global business management, Concern of an enterprise is to strengthen the core competency and improve it's internal business process. Therefore, Interest in BPM(Business Process Management) has grown rapidly. BPM is recognized as best solution to meet the needs of organizations that seek the cost down, integration of information, reducing of risk, improvement of productivity. In the past, the company have usually made huge investments in knowledge management systems which are based on repository keeping tacit knowledge. But this paper shows feasibility of implementation of business process-based knowledge management system that could link knowledge with business process. From an academic point of view, Although There could be several ways to build the business process-based KMS. In this paper, when BPM project and KMS project were started at the same time, the way of how to provide workers with task-related knowledge was discussed. As an case study, an estimate process of H company was analyzed and process modelling was carried out and conceptional architecture framework was depicted.
It is a challenging task to introduce and apply a theoretical concept like KM (Knowledge Management) to the corporate management by formulating such notion into a computer-based system. Apart from that, a company who suffers financially will be very much reluctant to employ KM, a solution that will not make an immediate impact on profit generation. Nonetheless, the perception of life-long workplace is being replaced by that of life-long career in today's society, and consequently it has become a key importance for the management to minimizing the Joss of valuable knowledge that results from frequent shift of manpower. Furthermore, knowledge is now regarded as a key to corporate competitiveness as its value has become a more important factor than that of physical resource in estimating a company's value. It is therefore necessary to transform such implicit knowledge that one possesses in his/her mind to a formation so that a company can achieve the ultimate goal of implementing KM: increase of profit and cost reduction. The objective of this research is to look into the case examples of the way in which Samsung Electronics implemented KM and help set the direction for those companies who consider employing KM into their corporate system.
본 연구에서는 지식경영에 기반한 기업체에서 지식관리를 담당하는 전문도서관의 분석정보기능의 강화 필요성을 제시하였다. 기업체 정보관리 업무단계에 있어서 이용자 요구에 수동적으로 서비스하는 단계에서 수집된 원자료의 내용을 가공 분석하여 이용자 그릅별 목적에 맞는 맞춤정보(customizing information)를 사내 인트라넷을 통해 다양한 형태로 서비스할 수 있는 전문가적 수준의 '분석정보'의 제공에 대해서 연구하였다. 이는 대규모 도서관에서 이루어지는 정보서비스와는 달리 기업체의 이익창출에 기여할 수 있는 조직내 상부 의사결정권자를 핵심 이용자로 설정하여 기업목표를 달성할 수 있는 기업내 지식관리자자로서의 새로운 입지를 포지셔닝 할 수 있을 것이다. 또한 지식관리시스템의 선도적 역할을 수행할 수 있는 중요한 계기가 될 수 있는 구체적인 방안에 대해서 제시하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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