• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권2호
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• pp.322-330
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• 2012

본 연구는 Hackman and Oldham의 직무특성이론에 근거하여 대학생을 대상으로 자원봉사활동 직무특성이 활동만족도와 지속의지에 미치는 효과를 분석하였다. 이를 위해 강원도내 6개 대학의 대학생 261명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 분석하였다. 연구 결과 대학생의 자원봉사참가율은 평균 71.6%로 나타났으며, 자원봉사활동의 직무특성과 활동만족도, 지속의지는 중간값 보다 낮은 수준으로 나타났다. 자원봉사 활동만족도에 미치는 직무특성의 효과에서는 기술다양성과 과업정체성, 피드백이 유의한 수준에서 영향을 미치는 것으로 나타났고, 지속의지에 대해서는 자율성을 제외한 기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 피드백 모두가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 상관분석을 통해 자원봉사 활동만족도가 높으면 지속의지 역시 높아지는 것을 알 수 있다. 따라서 자원봉사관리자는 자원봉사활동의 직무를 직무특성이론에 기초하여 설계(design)함으로써 의미충만감이나 책임감, 결과의식을 높여서 최종적으로는 자원봉사를 통한 동기부여와 성과 향상으로 이어져야 할 것이다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제19권6호
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• pp.55-82
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• 2020

This study examined the factors that influence the turnover intention, job performance of call center representatives based on the adaptive structuration theory (AST). This study intended to empirically examine how individual characteristics of representative affect the technological and task adaptation, how they affect job performance and turnover intention. On the other hand, this study also explains how rational culture and organization a reputation which are considered as dimensions of organizational characteristics affects organizational commitment, and verifies the relationship between organizational commitment and job performance and turnover intention. Finally this paper aim to provide academic and practical implications. In order to solve the above research problems, this research proposed a model based on the adaptive structuration theory. In order to identify the relationship between the proposed variables and the AST for individual, we conducted an empirical test on the call center representatives. The structural equation model was used to verify the research model and hypotheses. The results of the empirical analysis show that the personal characteristics of counselors, such as communication skills, multitasking abilities, and innovativeness have a positive effect on skill adaptation, and skill adaptation has a positive effect on task adaptation, furthermore, it influences on job performance and turnover intention Respectively. In addition, among the factors of organizational environmental dimensions of the call center, it was found that organizational reputation not only increase continuance commitment but also increase normative commitment. Contrary to our expectations, perceived rational culture didn't have a positive effect on organizational commitment. Also, continuance commitment and normative commitment are valid predictors of job performance, but they have nothing to do with turnover intention. On the contrary, emotional commitment is the only one variable among three dimensions of organizational commitment have a positive effect on turnover intention, but is not a valid predictor of job performance.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권9호
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• pp.411-429
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• 2019

그동안 선행연구들에서 고령 1인가구를 대상으로 하는 직무만족도에 대한 연구는 매우 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 노동시장에 참여하는 고령 1인가구의 직무만족도에 영향을 미치는 결정요인들을 분석하고, 성별과 연령에 따라서 인구 사회적 요인, 건강 심리적 요인 및 노동 관련 요인 등으로 구분하여 고령 1인 가구의 직무만족도를 분석하였다. 본 연구에서는 한국노동패널조사(KLIPS)의 18차 자료를 활용하였고 연구대상자는 55세 이상의 고령 1인 가구 총 308명을 대상으로 하였다. 연구결과 남성 고령 1인가구의 경우 행복, 조직몰입도 및 근로기간 등이 직무만족도에 영향을 미쳤지만, 그러나 여성 고령 1인가구의 경우는 연령, 행복, 조직몰입도 및 기술수준 등이 직무만족도의 결정요인이었다. 55세-64세의 경우 소득, 조직몰입, 고용안정성 및 근로기간 등이 직무만족도에 영향을 미쳤다. 65세-74세의 경우 교육, 조직몰입 및 기술수준 등이 직무만족도에 영향을 미쳤다. 75세 이상의 경우 교육과 행복 등이 직무만족도에 영향을 주는 요인이었다. 그리고 연령, 소득, 행복, 조직몰입도, 고용안정성, 근로기간 및 기술수준 등이 전체 연구대상자들의 직무만족도의 결정요인들이었다. 본 연구결과들을 바탕으로 독거 고령근로자의 직무만족도 향상을 위한 정책적 및 실천적 함의 등을 제언하였다.

• 대한안전경영과학회지
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• 제5권4호
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• pp.195-208
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• 2003

All managers should consider both of job performance and job satisfaction as influential key results to be achieved by people at work. One without the other is simply insufficient to meet the high standards of today's workplace. Some workers achieve a sense of personal satisfaction from their jobs while others do not. the others achieve high levels of task performance while others do not. The test of a manager's skill in building value added jobs is to discover what work means to other people, and then to create work environments that help them achieve high levels of both performance and satisfaction. this study set out to investigate the job satisfaction of the employees at work station along with the needs resulting from exploding population of salary citizens. This paper aims to survey and analyze the job satisfaction of the workers and a potent influence factors of Job stress for organization management.

• 보건행정학회지
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• 제7권2호
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• pp.147-176
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• 1997

This research identifies the most important domains in health care administration from now to the year 2005 and differentiates job skill, konwledge, and ability requirements necessary for successful management. Fellows of the Korean Hospital Association from about thirteen percents of the country responded to mail inquiry. Five of eleven domains, in order of ranked importance, were health care delivery concepts, leadership characteristics, quality management, cost/finance and human resources management. Results indicated that while a business orientation is needed for organizational survival, and equal emphasis on person-oriented skills, knowledge, and abilities is required.

• 디지털융복합연구
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• 제16권4호
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• pp.29-37
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• 2018

본 연구의 목적은 여대생의 취업준비와 밀접한 관련이 있는 자기개발역량과 취업준비도를 구조적으로 분석하여 그 영향관계를 파악하고, 취업준비도 향상을 위해 집중해야할 요인을 파악하여 궁극적으로 여대생의 취업이 잘 되도록 하는 것이다. 연구절차와 방법에서 자기개발역량과 취업준비도에 대한 변수를 상세화하고 연구모형을 생성하였으며, 변수간의 영향관계를 구조적으로 분석하는 과정에서 연구모형을 개선하였다. 본 연구의 결과로 취업준비도 향상에 가장 중요한 변수는 경력개발능력으로 나타났다. 본 연구의 기여도는 자아인식능력과 자기관리능력이 경력개발능력의 매개효과에 의해 취업준비도에 긍정적 영향을 가진다는 것을 밝혀낸 것이며, 특히 경력개발능력이 여대생의 취업준비도 향상에 결정적인 변수라는 것을 밝힌 것이다. 자기개발능력의 향상을 위한 새로운 교육정책의 입안은 여대생의 취업에 도움이 될 것으로 기대하며, 향후 연구에서 구체적인 교육 방안과 실행에 대한 사례분석이 본 연구를 기반으로 더욱 발전되어 나타나기를 기대한다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제29권4호
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• pp.717-730
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• 2019

The era of digital transformation (or the fourth industrial revolution) has been triggered by the rapid development of software (SW) technologies. In this era, several studies suspected rapid changes in job structures occurring around the world. Thus, there is a growing need for acquiring the skill sets required for the future. However, there are no specific studies on how existing jobs are changing. To cope with this ambiguity of job changes, this paper aims to investigate how the current job structure is changing in response to digital transformation. To identify the dynamic nature of job change over time, we conducted an analysis based on job posting data. As a result, nine job occupations and fifteen jobs were found.

• 간호행정학회지
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• 제7권3호
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• pp.387-401
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• 2001

The purpose of this study was to identify the effect of job characteristics, career commitment, and the fitness relationship between the two variables on the nurses' job attitude(job involvement and job satisfaction). Data were collected using self-reporting questionnaire taken by 594 nurses working at eight university hospitals in Seoul and Chungbuk area. Data were analyzed using t-test, ANOVA, factor analysis, Cronbach's alpha coefficients, multiple regression through SAS program. The results of the study were as follows : 1. Three dimensions(task significance, skill variety, autonomy) of five core job characteristics have positive influence on job involvement and only one dimension(autonomy) of five core job characteristics has positive influence on job satisfaction of nurses. 2. The level of career commitment have positive influence on both job involvement and job satisfaction of nurses. 3. There were significant differences between ${\lceil}$high job characteristics-high career commitment${\rfloor}$ groups and ${\lceil}$high job characteristics-low career commitment${\rfloor}$ groups for job involvement and job satisfaction in nursing organization.

• 한국간호교육학회지
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• 제5권1호
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• pp.118-132
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• 1999

To improve the effectiveness and efficiency of public health personnel training, we evaluated not only how appropriate the students felt the objectives, contents, methods and multimedia used in the train ing courses, but also how much the students accomplished the objectives and applied skill and knowledge to their own works. We selected 5 courses for the study : Tuberculosis control, Radiological technique, Public health information, Immunization, Mental health management courses used by Kirkpatrick's evaluation model. Reaction evaluation was carried out in final day by questionnaire. The results showed that all of them were very satisfied with educational input and curricula, learn Ing environment. Secondly, we measured the degree of learning achievement on pre and post training by questionaire of specific behavioral objectives. The degree of learning achievement was statistically higher just after training than pre training (paired t-test, p<0.01). Thirdly, evaluation of behavioral change to job was conducted to find out how much students applied skill and knowledge to their own job in 3 months after training by questionnaire. The results of behavioral change evaluation showed that 43.5% of the students who were performing job related with the training courses in 3 months after training applied the learned skill and knowledge to their own job quite well and 37.8% of them applied relatively well, therefore total 81.4% of them applied to their own job. And effectiveness of training for the above mentioned students showed that 41.9 % of them had improved or enforced their jobs after training, 35.5% of them had had no remarkable changes, and 15.7% had newly applied the learned skill and knowledge to their jobs. For evaluating the degree of usefulness of material predistribution in two weeks before training, we compared experimental groups with control groups. The results showed that general reactions are helpful but the degree of learning achievement is no discrepancy.

• 산업진흥연구
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• 제2권1호
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• pp.69-75
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• 2017

본 연구는 한국폴리텍대학에서 기술향상교육훈련을 1회 이상 받은 근로자를 대상으로 2016년 11월 3일부터 11월 25일까지 총 62부 설문지를 조사 분석하였다. 요인분석은 27개 문항 중 11개 문항을 제거 후 최종 16개 문항을 사용하여 5개 요인을 도출되었고 유의확률 p=.000로 타당성이 검증된다. 공선성 진단 결과는 Durbin-Watson 값은 각각 1.787, 1.780로 나타났다. 연구결과 첫째, 한국폴리텍대학의 기술향상훈련이 이직태도에 미치는 영향을 분석한 결과 업무만족도에 미치는 영향은 내용의 적합성(p<.05, ${\beta}=.434$)과 방법의 효율성(p<.05, ${\beta}=.328$)이 유의한 영향을 미친 것으로 나타났고, 소속감은 목적의 명확성(p<.05, ${\beta}=-.338$), 방법의 효율성(p<.05, ${\beta}=.394$)이 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 기술향상훈련과 이직태도 간의 상관관계는 방법의 효율성-업무만족도(.311), 방법의 효율성-목적의 명확성(.350), 방법의 효율성-내용의 적합성(.771), 목적의 명확성-내용의 적합성(.467), 업무만족도-내용의 적합성(.191)으로 나타났으나, 소속감은 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 한국폴리텍대학의 기술향상훈련이 근속년수에 따른 이직태도에 대한 인식의 차이에 대한 결과는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 본 연구에서 기술향상훈련이 이직태도에 미치는 영향과 효과성을 검증한 것에 연구의 의미가 있다.