• 한국직업건강간호학회지
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• 제16권2호
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• pp.158-167
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• 2007

Propose: To identify the effects of job stress for depression in clinical nurses. Method: The subjects were 304 clinical nurses in Busan Metropolitan City. Data was collected by questionnaire surveys using convenience sampling. The instruments used in this study were the short form of the Korean Occupational Stress Scale(KOSS-SF) and the Beck Depression Inventory-Korean Version Standard Ten(K-BDI STEN). Result: After adjusting potential confounders, we found that the group of 50~75% job stress score for interpersonal conflict was more likely to have depression than the group of less than 25%(OR=3.522, 95% CI 1.06~20.25). The group of equal or more than 75% job stress score for job insecurity was more likely to have depression than the groups of less than 25%(OR=9.413, 95% CI 4.00~71.03). The groups of equal or more than 75% and 50~ 75% job stress score for lack of reward was more likely to have depression than the group of less than 25%, respectively(OR=19.302, 95% CI 2.50~244.25; OR=38.201, 95% CI=6.25~344.45). Conclusion: To prevent depression in clinical nurses, we need to intervene job stress for insufficient job control, interpersonal conflict, job insecurity and lack of reward.

• 대한치과기공학회지
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• 제40권4호
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• pp.261-271
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• 2018

Purpose: The purpose of this study is to clarify the mediating effect of the basic occupational ability in relation to the career barrier and job-seeking efficacy of dental technology students. It aims to provide the basic data for NCS-based education and career guidance. Methods: The subject of the questionnaire survey was dental technology students. The collected data were analyzed using the SPSS 21.0 program. For reliable verification, a significance level of ${\alpha}=.05$ was used and reliability analysis, frequency analysis, descriptive statistics analysis, correlation analysis and regression analysis were performed. Results: The results of the analysis showed that the basic occupational ability had a mediating effect in relation to career barriers and job-seeking efficacy. It was found that the basic occupational ability had a mediating effect in the relationship between job-seeking efficiently and other variables such as difficulty in an interpersonal relationship, lack of self-clarification, conflict with others in important positions, lack of job information, and lack of interest. Conclusion : The results of this study confirmed the importance of the basic occupational ability in improving job-seeking goals, job motivation, job search strength, job skills, and other related areas. If it appears difficult to overcome career barriers such as interpersonal difficulty, lack of self-clarification, conflict with other important people, lack of job information, and lack of interest, then the improvement of the basic occupational ability can be expected to enhance the job-seeking efficiency.

• Physical Therapy Rehabilitation Science
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• 제7권4호
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• pp.191-196
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• 2018

Objective: The purpose of this study was to investigate the effects of 5 different personalities on job stress in physical therapists. Design: Descriptive cross-sectional study. Methods: Structured self-report questionnaires consisted of demographic items, 5 types of personalities, and occupational stress. A questionnaire was distributed to 420 physical therapists working in Seoul and Incheon who had voluntarily agreed to participate in the study after the purpose of the study was explained. Of the 420 questionnaires, 405 questionnaires were collected and showed a recovery rate of 96.4%, of which 28 cases were excluded, leaving a total of 377 questionnaires being used for analyses. Pearson correlation analysis was performed to investigate the correlation of job stress and five personalities types. In addition, multiple regression analysis was performed to investigate the effect of general and occupational characteristics of physical therapist on job stress and the effect of personality type on occupational stress. All statistical significance levels were set at p<0.05. Results: The highest number of subjects, which were the physical therapists, showed the tendency to have a sincere personality, followed by affinity, openness, extroversion, and neuroticism. Physical therapists reported to be the most stressed in the order of professional role conflict, overload of work, work relation with a physician and supervisor, interpersonal relationship with patient and caregiver. The higher the level of affinity and sincerity, the lower the amount of stress received by the therapist from the interpersonal relationships between the patient and caregivers. On the other hand, the greater the level of openness and sincerity, the lower the stress levels related to professional role conflict. Conclusions: This study showed that the personality type and job stress of physiotherapists had a statistically significant effect. It is very important for physiotherapists to find their own way of coping with stress, which is satisfactory and appropriate for their job, because it is related not only to individual problems but also to the quality of patient care and medical services. Therefore, it is necessary to continue conducting research on how to relieve the stress levels of physical therapists according to their personality characteristics.

• 한국사회복지학회:학술대회논문집
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• 한국사회복지학회 2004년도 추계공동학술대회 자료집
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• pp.223-250
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• 2004

본 연구는 사회복지 조직 중 부산 지역사회복지관이라는 조직 내에서 사회복지사들의 개인간 갈등수준이 어느 정도로 지각되는지를 규명하고 이에 대한 영향요인들을 조사하여 체계적이고 효과적인 조직관리를 위한 기초자료를 제시하는데 연구의 목적이다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 갈등의 상호주의적 관점에서 갈등수준이 지나치게 높거나 낮을 경우 조직의 유효성이 역기능적이라고 하였으나 지역사회복지관에서 근무하는 사회복지사들의 개인간 갈등수준 정도는 비교적 낮은 수준이었다. 둘째, 인구사회학적 요인을 통제하고 갈등요인들이 갈등수준에 대해 미치는 영향력은 의사소통 요인, 리더십 요인중에서 리더의 유인성, 퍼스낼리티중 자발성, 자신감의 순으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 기업 및 산업 조직과 같은 기술 관료적인 조직의 경우와는 틀리게 사회복지조직을 포함하는 휴먼서비스 조직의 경우는 조직의 원료가 도덕적 가치를 부여받은 인간으로 구성되어 있기 때문에 이러한 기술 관료적인 패러다임이 그대로 적용되지 않음을 갈등관리전략의 전제로 두어야 한다는 것이다. 그리고 지역사회복지관 내에서 개인간 갈등의 수준을 낮추기 위해서는 동료간 의사소통이나 합리적인 문제해결방법의 습득 린 건전한 인간관계 형성을 위한 교육, 훈련의 기회가 마련되어야 할 것이다. 효과적인 수퍼비전과 상담(상사와의 상담, 또래 동료와의 상담)을 제공뿐만 아니라 전문가로서의 자신감과 긍지를 지니고 일을 할 수 있도록 전문적 지식과 기술을 재충전할 수 있는 전문적 교육프로 그램이 필요할 것이다.

• 한국언론정보학보
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• 제23권
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• pp.113-151
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• 2003

본 연구는 갈등이 커뮤니케이션을 통해 표현되고 인식되고 관리된다는 측면에서 생산적이고 긍정적인 갈등 결과를 가져오는 핵심적인 요소로 커뮤니케이션 능력을 상정하고 있다. 이러한 인식하에 본 연구는 대인적 갈등상황에서 갈등관리전략은 커뮤니케이션 능력과 어떠한 관계가 있고, 커뮤니케이션 능력은 갈등관리전략과 갈등 후의 상호관계에 어떻게 작용하는가를 밝히는데 목적을 두었다. 분석결과 첫째, 통합전략은 커뮤니케이션 능력과 정적인 상관관계를 보였고, 회피전략과 분할전략은 부적인 상관관계를 나타냈다. 이것은 통합전략을 사용한 사람들은 상대방으로부터 커뮤니케이션 능력이 있는 것으로 평가받는 반면 분할전략과 회피전략을 사용한 사람은 상대적으로 능력이 없는 것으로 지각된다는 것을 의미한다. 둘째, 커뮤니케이션 능력은 갈등 후의 상호관계, 즉 친밀감, 신뢰감, 관계만족도와 긍정적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 이것은 상대방을 커뮤니케이션 능력이 있는 것으로 평가한 사림들은 대체로 갈등 후에 상대한 친밀감이나 신뢰감을 더 느끼게 되고 결과적으로 상호관계에도 만족한다는 것을 의미한다. 셋째, 커뮤니케이션 능력은 갈등관리전략과 갈등 후의 상호관계를 매개하는 것으로 나타났다. 이것은 갈등 후의 상호관계는 자기가 어떻게 갈등관리전략을 구사했는가라는 평가에 직접적으로 영향을 받기보다는 상대방이 자신의 커뮤니케이션 능력을 어떻게 지각했느냐에 따라 달라진다는 것을 의미한다. 결과적으로 대인적 갈등상황에서 만족스럽고 생산적인 결과를 얻기 위해서는 커뮤니케이션 능력이 무엇보다도 중요하다는 것이 이 연구를 통해 밝혀졌다.

• 산업융합연구
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• 제18권6호
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• pp.61-73
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• 2020

본 연구는 고령친화마을 만들기를 위한 노인일자리 참여 노인의 갈등경험을 탐색하여 갈등해결을 유형화하는데 목적이 있다. 본 연구는 질적 연구방법인 근거이론을 적용하였으며, 자료수집을 위해 서울시 ◯◯구 ◯◯동에서 노인일자리 참여자 5명을 표본 추출하여 FGI를 실시하였다. 자료분석은 Strauss & Corbin(1998)의 패러다임 모형에 맞추어 분석하였다. 분석결과, 인과적 조건은 사회적, 경제적, 심리·신체적 참여동기로, 맥락적 조건은 경제적 어려움, 사회적 단절, 삶의 경험 차이가 갈등유발에 영향을 미쳤다. 중심현상은 '경험과 역할의 차이'와 '심리·사회관계 기술의 차이'에 의해 갈등이 시작되고, 중재적 조건은 갈등해소를 위한 의사소통을 통해 대인관계 활성화, 능력 활용을 통한 사회통합, 규칙적인 사회활동으로 나타났다. 상호작용 전략은 교육하기, 신뢰감 형성을 위한 상호지지, 성공적인 고령친화마을 프로그램 운영으로 노인일자리 갈등해소 전략으로 나타났다. 결과는 자신의 삶 찾기, 지역사회교류 활성화, 성취감 증가, 공동체 의식이 성장함으로써 노인일자리 갈등이 완화되는 것으로 나타났다. 결론적으로 노인일자리 갈등 해결 유형은 교육 해결형, 상호지지 해결형, 성공 경험 해결형으로 유형화되었다.

• 대한간호학회지
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• 제17권1호
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• pp.24-32
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• 1987

This study was designed to investigate the changes of nurses' role model, perceptions toward occupation, and self actualization value in terms of the phases of socialization process. Two hundred and sixty nine nurses working in clinical settings were randomly selected from 15 general hospitals despersed over Seoul and Kyungki province. Data were gathered by the standardized Perceptual Orientation Test, the Self-actualization Test, and Questionnaires on role models and phases of socialization process developed by the investigators from October 1985 to March 1986. The data were analysed by ANOVA and Pearson's Correlation Coefficient. The results were as follows: 1. The average time period required for the shift of phases of socialization process were; phase Ⅰ, role adjustment, took average 10 months of employment: Phase Ⅱ, interpersonal adjustment, 12 months: and Phase Ⅲ, role conflict, 15 months respectively. Conflict resolution, phase Ⅳ, began to take place 18 months of employment; and shifted to phase V, internalization and self-actualization at 25 months of employment. 2. Throughout 5 consecutive phase, the number of immediate superior nurse model was dominantly the highest among the role models. The number of head nurse role model increased at phase Ⅱ, phase Ⅲ, and phase Ⅳ. Respondents with school model in phase I tended to transfer to work model at phase Ⅱ. 3. The perceptions toward occupation were not significantly influenced by the Phases of socialization process. 4. The score of self-actualization value was not significantly influenced by the phases of socialization process. 5. In regard to perceptions toward occupation, nursing director model group showed significantly lower score in phase I (p<.01). 6. The comparison of self-actualization value between the 5 phases revealed significant difference in phase I: in particular among respondents with school model at p<.05. To conclude: 1. The phase Ⅲ of socialization process is the period of role conflict which occur at 15 months of employment, an6 conflict resolution, phase Ⅳ, begins at 18 months of employment on the average in clinical settings. 2. The immediate superior nurse and the head nurse are important role models for nurses all through their socialization process.

• Safety and Health at Work
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• 제8권1호
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• pp.19-28
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• 2017

Background: Conservation of resources theory assumes loss of resources as a cause of job strain. In hospital work, conflicts with supervisors are tested to predict lower resources, that is, supervisory social support, participation possibilities, and appreciation. All three resources are expected to predict, in turn, experienced stress (job strain) and lower job satisfaction, lower affective commitment, and a higher resigned attitude towards the job (job attitudes). Methods: The sample included 1,073 employees from 14 Swiss hospitals (n = 604 nurses, n = 81 physicians, n = 135 medical therapists, and n = 253 technical and administrative staff). Of the total sample, 83.1% were female and 38.9% worked full-time. The median tenure was between 7 years and 10 years. Constructs were assessed by online questionnaires. Structural equation modeling was used to test mediation. Results: Structural equation modeling confirmed the negative association of conflict with supervisors and job resources. Tests of indirect paths to resources as a link between conflicts with supervisors and job attitudes were significant. For nurses, social support, participation and appreciation showed a significant indirect path, while among medical technicians the indirect paths included social support and appreciation, and among physicians only appreciation showed a significant indirect path. In medical therapists no indirect path was significant. Job resources did not mediate the link between conflict with supervisors and stress in any occupational group. Conclusion: Conflicts with supervisors are likely to reduce job resources and in turn to lower job attitudes. Work design in hospitals should, therefore, address interpersonal working conditions and conflict management in leadership development.

• 한국체육학회지인문사회과학편
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• 제55권2호
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• pp.81-93
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• 2016

본 연구는 보수적인 스포츠인 야구에 도전하는 여성들이 야구 참여로 인해 직면하는 갈등 경험을 분석하고 이러한 갈등을 어떻게 대처하고 있는지를 파악하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 여자야구연맹에 등록된 팀에 1년 이상 참가한 동호인 18명을 대상으로 심층면담을 실시하였다. 면담자료는 의미의 범주화, 개념화의 분석과정을 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 여성들의 야구활동 참여로 인한 갈등은 직장과 여가활동의 갈등, 중요타자와 여가활동의 갈등(가족의 반대와 대인관계활동의 단절), 사회문화적 편견과 여가활동의 갈등으로 나타났다. 둘째, 여성 야구 참여자들의 갈등상황의 대처방법은 설득과 타협을 통한 지지세력 만들기, 적극적 대처(나만의 길 및 삶의 우선순위), 회피적 대처(거짓말 및 갈등의 회피)로 구분되었다.

• Journal of the Korean Academy of Child and Adolescent Psychiatry
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• 제10권2호
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• pp.169-177
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• 1999

인간은 여러 가지의 관점에서 정의될 수 있다. 첫째는 생물학적인 측면이며, 두 번째는 심리적인 측면이며, 세 번째는 사회적인 측면이다. 생물학적인 측면과 심리적인 측면은 인간내적(intrapersonal)인 면을 다루고, 사회적인 측면은 대인관계(interpersonal)적인 면을 다루고 있다. 인간의 행동이나 정신병리에 대하여는 그 동안 수많은 이론과 가설들이 있어왔으나 몸(body)과 마음(mind), 인간내적인 면과 대인관계적인 면을 동시에 통괄적으로 설명하는 이론은 없다고 할 것이다. 이에 저자는 신체와 정신에 동시에 적용이 가능한 용어들인 '힘(power)과 통제(control) 그리고 생존(survival)'의 개념으로 이 네 가지 측면을 모두 통괄하는 방법을 강구하고자 한다. 즉 힘에는 신체적인 힘, 정신적인 힘, 내적인 힘, 외적인 힘의 네 종류가 있다. 통제에도 역시 신체적인 통제, 정신적인 통제, 내적인 통제, 외적인 통제의 네 종류의 통제가 존재한다. 내적이란 자신에게로 향하는 과정을 의미하며, 외적이란 타인에게로 향하는 과정을 뜻한다. 한 개인에 있어서의 생존과 건강, 인격적 성숙, 성격적인 특성은 이 네 종류의 힘과 네 종류의 통제의 조화와 균형에 의하여 유지될 수 있다. 또한 이에 바탕을 두어 이 네 종류의 힘과 네 종류의 통제의 부조화와 불균형의 특성에 따라서 정상(normality)과 비정상(abnormality)에 대한 새로운 정의를 내리고자 한다.