Since 2009, consumers could access a new shopping channel called 'mobile shopping' with the generalization of smartphones. Mobile shopping (based on wireless communication technology), emphasizes convenience differentiated from internet shopping. A recent report introduced fashion products as powerful global drivers for mobile shopping sales. Korea and China have the highest percentage of consumer mobile shopping experiences compared to other countries. This study investigates the effects of cross-over shopping orientation, perception of app attributes, and flow on app loyalty that compared Korean and Chinese consumers. We obtained 652 usable questionnaires from two local college students; subsequently, data were analyzed by using factor analysis, Cronbach's alpha, and regression analysis using SPSS 21.0 Package. The study results showed that the cross-over shopping orientation affected perception of app attributes that included Review/Information, Design, Response and Product. Product only affected Flow, which reflected a high similarity between Korean and Chinese consumers. However, Korean and Chinese consumers showed remarkable differences in the factors related to app loyalty. Therefore, the results indicate that retailers of fashion products have developed strategies to improve mobile sales and increase the app loyalty of cross-over shopping orientation consumers.
The purpose of this thesis is to analyze the present conditions and problems of the Internet Fashion Shopping-Mall, grope for as active plan to the Internet Fashion Shopping-Mall as a strategic method of fashion industry. The fashion industry of Internet Electronic Commerce has good prospect, and I propose the following some strategic plans of Internet Fashion Shopping-Mall. On the basis of my study, as a means of technology supplement, Virtual Reality System, such as 3D System or the newest Electronic Dressing Room System to solve the problem of products'an actual feeling, should be needed for consumers to feel as they really put the clothes on. Second, to offer more diversity programs, such as consumer sensitivity program, additional service, fashion news, life information and so on, are needed for companies to come over again the consumers to connect to the shopping-mall site. And, to build more perfect security terms of payment systems, such as ICash, Disital Cash, Net Check, Internet Insurance and so on, should be introduced for consumers to pay and furnish their personal information. If these technological developments are realized, Internet Fashion Shopping-Mall products will be a great success.
Non-contact judgment and evaluation for products are increasingly needed along with a rapid environmental change in fashion that sows urgency in the need to implement services that allows users to judge and experience a tactile sense in a fashion product without actual contact. Technological development is required to provide users with syn-aesthetic experiences that integrate the visual, tactile and the auditory. There is also a need to conduct research to increase immersion that provides users with ICT-related experiences communicated through fashion images. The study analyzed demands for haptic communication technology by Korean users in immersive VR fashion product shopping. Accordingly, it defined haptic communication through literature research, investigated immersion in the VR environment and conducted in-depth interviews for haptic communication applicable to VR shopping. Findings show that hedonic reactions by fantasy, emotion and fun function are an important motive in selecting VR shopping. VR fashion product shopping steps were divided into 4: move to store, search in store, search of product and purchase based on offline store shopping experience. It defined the haptic communication by steps and analyzed the types of the haptic feedback to be implemented. The study results provide basic data for developing haptic communication technology that can enhance e a sense of the presence and immersion experiences that can help lay a groundwork for pilot studies on the convergence of the virtual and the real.
The objective of this study is to verify the effects of shopping tendencies and information search on the shopping mall satisfaction and repurchase intention of fashion clothing consumers at this point in time when the mobile shopping has been routinized. To verify this, this study selected male and female university students with experiences in purchasing fashion clothing in mobile shopping mall within the last one year as its samples. For the verification of hypotheses, the factor analysis, multiple regression analysis, and simple regression analysis were conducted. The results of this study are as follows. First, the shopping tendencies of consumers who had experiences in mobile shopping included the economic shopping tendency, entertaining shopping tendency, convenient shopping tendency, and trend-pursuit shopping tendency. Second, the convenient shopping tendency, entertaining shopping tendency, and economic shopping tendency of consumers' mobile shopping tendencies had positive effects on the mobile shopping mall satisfaction and repurchase intention. Third, the information search for purchasing fashion clothing in mobile shopping mall had positive effects on the shopping mall satisfaction and repurchase intention.
The purpose of this study is to research male consumers' shopping behavior according to their fashion consciousness. For the purpose, the data collected were analyzed by factor analysis, one-way ANOVA, Duncan's multiple range test X2-test, and Pearson's correlation. The results of the study are as follows: 1. Male consumers' fashion consciousness were classified into 4 groups-Impulse Buying Consciousness Group, Brand Consciousness Group, Style Consciousness Group, and Fashion Indifference Group-by the following 6 factors: Impulse Buying Consciousness, Brand Consciousness, Style Consciousness, Trend Consciousness, Price Consciousness, Consumption Expenditure Consciousness. 2. There were significant differences existed among each group according to clothing purchase behavior, shopping orientation, and use of information sources. 3. There were a relationship among male consumers' fashion consciousness, their use of information sources, and their shopping behavior including clothing shopping orientation.
The current study investigates the customer's perceived interactivity, perceived trust, and flow of the Internet shopping-mall. The TAM(Technology Acceptance Model) was applied to see the effect on the individual's attitude toward the shopping-mall via purchase intention. To fulfill the study objectives, a total of 806 questionnaires were distributed to the customers with first-hand experience with fashion merchandise in Internet shopping-mall. The judgement sampling method was employed on sample population ages from 20's to 40's over one month period. The result showed the following. First, the perceived interactivity had an effect on perceived trust, usefulness, Flow in all shopping mall types. but there was no effect in the relationship between the two-way Interactivity and the perceived usefulness in the Specialty Internet Shopping-mall model. Second, perceived trust and Flow had an effect on perceived usefulness in all shopping mall types. Third, perceived trust, usefulness and Flow had an effect on the attitude toward shopping-mall in all shopping mall types. Forth, perceived trust, usefulness, Flow and attitude toward shopping-mall had an effect on purchase intention of fashion merchandise in all shopping mall types.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.33
no.11
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pp.1828-1838
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2009
This study analyzes how the merchandise characteristics of internet fashion shopping malls influence the shopping values, purchase satisfaction, and repurchase intentions of female consumers. The survey was conducted from October $11^{th}$ to $29^{th}$ in 2008, and 401 responses were used in the data analysis. The statistical analysis methods were frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. The results show that the merchandise characteristics of internet fashion shopping malls were merchandise information, merchandise assortment, and merchandise price. The merchandise information and merchandise assortment of internet fashion shopping malls influence the shopping values of female consumers. The merchandise information and shopping values of female consumers effect the purchase satisfaction and repurchase intention in internet fashion shopping malls.
This study is designed to identify the dimensions of clothing shopping motives and clothing involvements which influence consumers' store choice behaviors and to find out what variables have a direct influence on the attitudes of customers toward stores. The empirical research was made through the survey on 300 female and male shoppers who purchased clothing. The major results of this study are as follows : 1. The dimension of clothing shopping motives is composed of leisure-related shopping motive, products-related shopping motive, and economy-related shopping motive. And the dimension of clothing involvement consists of pleasure involvement factor, fashion involvement factor, and symbol involvement factor. 2. The dimension of the store choice criteria is composed of such five factors as promotion, products, prices/salespersons, service, and location. 3. There is a positive correlation of the products-related shopping factor and the leisure-related shopping motive only. And the store choice criteria have a positive correlation with all the factors of clothing involvement. 4. The high-shopping-motive group turns out to pay more importance to such factors as products and location than the low-shopping-motive group. 5. The variables which have influences on the attitudes of customers toward stores tum out to be such factors as fashion involvement, promotion in the store choice criteria, and gender.
The COVID-19 pandemic has not only increased customer preference for contactless methods but also created digital business opportunities in a variety of industries. Particularly in the fashion industry, contactless distribution and contactless shopping have increased significantly. This study identifies the changed consumers' perception of contactless shopping, which has been expanded due to the COVID-19 pandemic and analyzes specific factors that influence shopping switching intention to derive efficient marketing plans for post COVID-19 era. The study targeted Korean male and female consumers. The perceived value, usefulness, and alternative attractiveness of contactless shopping had a significant effect on shopping switching intention, and a moderating effect of offline fashion stores was confirmed. These results indicate that customers' experience in a fashion store influences their next online and offline shoping. This study, therefore, proposed the direction that the fashion industry should advance from a marketing perspective in the post COVID-19 era.
The purposes of this study were to promote the consumer's recognition on the internet purchase of fashion products and to provide useful information which would help web-site plan design, product composition, and service of internet shopping mall. The subjects were consisted of 693 students who had experiences of the accesses to internet fashion shopping mills or experiences of purchasing through internet in Cheongju and Daejeon region. Data were analyzed by factor analysis, frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, ANOVA, and LSD. The Results were as follows: 1. Merit factors of the internet shopping were found to be shopping convenience and pursuit of product information. Whereas, demerit factors of the internet shopping to be complexity of order, delivery, functional and economic riskiness, and services. 2. Gender was the only factor differentiating the level of recognition toward the internet fashion shopping mall. And the level of recognition also showed significant differences according to period, time, purpose of access, type of shopping mall, purchase experience, and average purchase price.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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