It has been argued that Enterprise systems (ES) implementations are overshadowed by a high failure rate despite their promised benefits. One of the commonly cited reasons for ES implementation failures in the context of mandatory use is end-user's unwillingness or sabotage to adopt or use systems. Considering that the appropriate management of expectations may play an important role in making positive behavior toward newly implemented systems, this study examines the effect of outcome expectations on the system use activity in the mandatory use context of information systems from the Social Cognitive Theory perspective. Structural equation model analysis using LISREL 8.7 provides significant support for the proposed relationships. The empirical results suggest that outcome expectations and user satisfaction have positive effects on system use activity conceptualized by immersion, reinvention, and learning. Theoretical and practical implications of the study shed some light on how to improve system use activity in the mandatory use context of information systems.
In this paper, we investigate the complete f-moment convergence for extended negatively dependent (END, for short) random variables under sub-linear expectations. We extend some results on complete f-moment convergence from the classical probability space to the sub-linear expectation space. As applications, we present some corollaries on complete moment convergence for END random variables under sub-linear expectations.
The purpose of this study was to elicit the multi-dimensions of retirement expectations, and explore sub-factors of retirement expectations which predict the possibility of worker's participation to each pre-retirement planning programs. The major findings were as follows: first, this study shows that there are four sub-factors; Imposed frustration, New beginning, Transition to rest, Continuing. And there was a significant difference in retirement expectation according to sex, age, income, and health status. Second, the major affecting factors on participation in pre-retirement planning programs were sex, age, job, educational attainment, and health status. Third, those who have retirement expectations of 'Imposed frustration' tend to attend re-employment, leisure, and health education. Those who have retirement expectations of 'Transition to rest' tend to attend re-employment, inauguration education. And those who have retirement of 'Continuing' tend to attend leisure education.
Journal of Family Resource Management and Policy Review
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v.8
no.3
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pp.33-46
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2004
This study examined the effects of consumers' perceptions and expectations about refund on consumers' behavior to refund and its outcome. Major results of this study could be summarized as follows. First, consumers' perceptions and expectations about refund were higher in the case of defective products. However, consumers' behavior to refund were generally passive resulting in the low chance of refund. When there was no defects in product, consumers perceptions and expectations for refund were generally lower resulting in passive and the low chance of refund. Second, when there was defects in product, both consumers' perceptions and expectation tot refund influenced their active behaviors for refund, but not in the successful outcome. In contrast, when there was no defect, those two variables impacted on the behaviors for refund positively In addition, the more active those behaviors requesting for refunds were, the more successful outcome in refund request.
Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society
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v.29
no.1
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pp.127-146
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2004
While 'Computer self-efficacy' is widely studied In the social science field with regard to the training effectiveness, little research has focused on clarifying the role of 'needs' in relation to self-efficacy and outcome expectations. in this regard, this study investigated the effects of 'needs to learn computer shills,' extending the social cognitive theory. A survey instrument was adopted and modified from previous studies to measure behavioral modeling, prior experience, Perceived computer self-efficacy, Perceived needs to learn computer skills and outcome expectations. A total of 209 practitioners were surveyed in this study. As a result, most part of the social cognitive theory was again Proven to be effective, and the 'needs to learn computer skills' was proven to be significant as a moderating variable between computer self-efficacy and outcome expectations. Implications of the research were discussed, and further studies were suggested at the end.
The purpose of this study was to examine the relative importance of parental expectations to adolescents'psychological, behavioral, school-based adjustment, and academic achievement. Subjects of this study consisted of 359 adolescents(177 boys and 182 girls) in Cheong-ju City. There was a statistically meaningful difference in the effect of parental expectations of academic performance on adolescents'adjustment according to sex of adolescents'. Maternal pressure, support form mothers, and paternal pressure were significant factors predicting adolescents'relative psychological adjustment and academic achievement. Support and pressure from mothers were associated with adolescents'behavioral adjustment. The research suggest that maternal pressure was the strongest risk factors in relation to the effects of parental expectations of academic performance on adolescents'adjustment.
International conference on construction engineering and project management
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2005.10a
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pp.986-991
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2005
Intense competition existing in construction market creates an industry that is dominated by the client groups. Numerous studies dealing with private clients' needs and expectations from contractor firms exist in the literature. However in the unique construction industry, in addition to clients, consultants as representatives of clients will almost always have very important roles to play as well. By presenting survey findings of 50 consultant firms, this study provides insights into consultants' general needs and expectations from contracting organizations on behalf of their clients by using the data from Northern Cyprus private building construction market.
This paper explores the possibility of segmentation of consumers based on their quality expectations toward the automotive telematics service. Hypotheses on utilizing consumers' expectations toward the automotive telematics service for the market segmentation and linking the segments with optimal product designs are formulated. Samples are segmented based on their perceived service quality to the service attributes from various configurations of automotive telematics service. Then, a regression analysis on the segmented groups of users is performed to check whether they have qualitatively differing evaluation on the service quality. The result indicates that the proposed segmentation is operational and differing product attributes configuration is desirable according to the characteristics of the consumer segment. Hence, according to the characteristics of each consumer segment formed based on their expectation toward the telematics service, a product differentiation strategy of the automotive telematics system can be designed and be proposed to the product line designer.
This research was designed to verify the causal relationships between organization managers' unmet expectations and job burnout and the mediating effects of overcommitment based on the effort-rewards imbalance theory. It was also intended to evaluate the moderating effect of LMXSC on the relationship between overcommitment and job burnout. 172 branch managers working at commercial bank were selected as the target research group. This study was validated by The SPSS 24.0, the reliability was justified through the factor analysis, and the casual relationship was confirmed through the three-step regression. As a result, unmet expectations had a strong positive correlation with job burnout and overcommitment. Overcommitment had a strong positive correlation with the mediating effect between unmet expectations and job burnout. Moderating effects of LMXSC were not significant. This study showed the practical implication between unmet expectations, overcommitment, and job burnout. Additionally it exhibited the job design and management practice in manager groups where the importance of their role has been expanded. Lastly, we found the interdisciplinary implication from making an effort to elaborate the antecedent of variables.
Purpose: The purpose of this study is to determine the influence of hospital employees' perceptions and performance expectations on IT technologies introduction and intention to use in the Fourth Industrial Revolution. Methodology: A survey was conducted on 524 employees at 42 hospitals. Pearson's correlation analysis, regression analysis, Sobel test, and structural equation were used for the analysis. Findings: The factors of technical situation (complexity, compatibility, technical readiness, and security concerns), those of environmental situation (competitive pressure and regulatory support), and organizational situation (top management support and costs) have influenced on the recognition of employees in the hospital and the performance expectations. IT technology introduction and use intention have been influenced by technical situation, organizational situation, and environmental situation in order. But security concerns and cost factors have not statistically affected. In addition, due to the perception and performance expectations of hospital employee who have a role in mediating the introduction and use intention of IT technology, the greater the perception and performance expectations of hospital employees, the higher the intention of introduction and usage of IT technology. Practical Implications: Rather than considering the position of external customers and the position of competitive hospitals, more attention is required for the perception and performance expectations of the internal members.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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