• 제목/요약/키워드: efficiency in service provision

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GIS 공간분석을 활용한 중장년 고용지원서비스 공급의 효율성 분석 (Efficiency in the Provision of Employment Services for the Middle-aged: an Application of Spatial Analysis Using GIS)

  • 이유진;이상호
    • 한국지리정보학회지
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    • 제22권1호
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    • pp.78-92
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    • 2019
  • 본 연구에서는 GIS 공간분석기법을 활용해 중장년층 대상 고용지원 서비스 공급의 효율성을 분석하고 대안을 제시하였다. 먼저 중장년 고용지원기관의 위치정보를 토대로 서비스 제공의 공간범위를 탐색하고, 지오프로세싱 기능을 사용해 지역별 중장년 고용지원 서비스의 중첩율과 배제율을 계산하였다. 다음으로는 지역 별 잠재 수요자 규모를 토대로 선별한 서비스의 우선 공급 대상 중 배제율이 높은 경우 서비스 공급의 취약 지역으로 간주하고, 서비스 중첩율이 높은 지역에서 서비스 공급 취약 지역으로의 고용지원기관 재배치를 통한 고용지원 서비스 접근성의 효율적 개선 방안을 제안하였다. 분석 결과, 중장년 고용지원서비스의 대표적인 공급 취약 지역으로 남양주시가 선정되었으며, 서비스 공급의 효율성 개선을 위해서는 공간적 기능적 상호 중첩도가 높은 시흥시, 안산시 단원구, 강남구, 송파구 소재의 중장년일자리희망센터 중 남양주 인근으로의 이전 가능 여부를 검토하는 것이 합리적일 것으로 판단된다.

건강보험 관리운영비 추이 분석 (An Analysis of the Trends of Korean National Health Insurance Administrative Cost)

  • 박종연;서남규;엄의현
    • 보건행정학회지
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    • 제15권3호
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    • pp.17-39
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    • 2005
  • Social solidarity, equity in financing, and efficiency in administration have been core issues in the development of Korean health insurance reformation since 1988. This study is to investigate the trend of administrative cost in Korean National Health Insurance from various aspects. For the analysis of administrative cost, the expenditures of each insurance society and the National Health Insurance Corporation are divided into 4 items of (1) insurance benefit, (2) administrative cost, (3) an agency provision accounts, (4) other expenses, and then they are reorganized. The analyses based on 5 types of the health insurance administrative cost showed that efficiency in administration has been improved generally. We, however, should consider qualitative aspects such as customer's satisfaction with health insurance administration, prompt service, control of unjust expenditure (unjust claims), and provision of medical service including health consultation in assessing efficiency of administration. And, in order to connect the administrative costs of health insurance with efficiency, we need to give a fundamentally new definition, which can contain elaborateness of expenditure in details including the structure and evaluation method of administrative costs. It may be necessary to develop new indicators or analyzing methods hereafter.

치과의료의 질과 질지표 측정 (Oral healthcare quality and measurement of quality indicators)

  • 신호성
    • 대한치과의료관리학회지
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    • 제8권1호
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    • pp.8-14
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    • 2020
  • To provide high-quality oral health services, the concept of measurable oral health quality must first be defined. Owing to reports of significant preventable adverse events in the healthcare service provision process, the recognition and consensus of patient safety and patient-centered health service provision was formed. Six areas that are important medical care have been identified, including the quality along with existing concepts such as timeliness, effectiveness, equity, and efficiency of medical services. While there is ongoing research on the quality of oral health, there is not yet any internationally accepted definition. The purpose of this study is to introduce the ideas of oral healthcare quality and quality indicators that have been developed and announced in the field of dentistry.

A Study of a Server Selection Model for Selecting a Replicated Server based on Downstream Measurement in the Server-side

  • Kim, Seung-Hae;Lee, Won-Hyuk;Cho, Gi-Hwan
    • Journal of Information Processing Systems
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    • 제2권2호
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    • pp.130-134
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    • 2006
  • In the distributed replicating server model, the provision of replicated services will improve the performance of the providing service and efficiency for clients. Efficiently composing the server selection algorithm decreases the retrieval time for replicated data. In this paper, we define the system model that selects and connects the replicated server that provides an optimal service using the server-side downstream measurement and propose a server selection algorithm.

인터넷 쇼핑몰에서의 화장품 구매동기와 구매 후 만족에 관한 연구 (A Study on Purchase Motives at Internet Shopping Mall and Post-Purchase Satisfaction of Cosmetics)

  • 김현정;이명희
    • 복식
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    • 제57권3호
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    • pp.78-89
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    • 2007
  • The objectives of this research were to investigate the relationships between purchase motives and post-purchase satisfaction of cosmetics at internet shopping malls, and to reveal how cosmetic purchase motives and demographic variables influence to the post-purchase satisfaction. Subjects were 202 females in Seoul who had experiences of cosmetic shopping at internet. Five dimensions of cosmetic purchase motives at internet shopping malls were derived by factor analysis: 'information provision', 'service/quality', 'time saver', 'use convenience', and 'economical efficiency'. Consumers showed relatively high cosmetic purchase motives at internet shopping malls because the prices of on-line shopping mall products were cheaper than those of off-line, and because it was easy to compare various products at internet shopping malls. The motive of 'information provision' had significant positive relationships with the satisfaction of price, quality, color, volume, and skin suitability of cosmetics. The motive of 'time saver' and 'use convenience' had positive relationships with the satisfaction of price and quality. The motives of 'service/quality' and 'use convenience' were higher in career women than in college women. The middle class consumers and the consumers who use internet more had a high 'information provision' motive in shopping cosmetics at internet. The post-purchase satisfaction of cosmetics was influenced most by the experience postscripts and next by economical efficiency, frequency of access to the internet cosmetic malls, and social class(-) in order.

SWOT 분석을 통한 도서관의 경쟁력 제고 방안에 관한 연구 - A대학교 도서관의 사례를 중심으로 - (A Study on the Libraries' Competitiveness Reinforcement Measures through SWOT Analysis : Based on the Case Study of University A's Library)

  • 노동조
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제40권1호
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    • pp.335-351
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    • 2006
  • 도서관이 보다 효율적으로 운영되기 위해서는 도서관 내부의 강 약점과 외부의 기회 위협 요인 등을 파악하여 미래의 발생가능성을 예측하고, 이에 대응하기 위한 최적의 전략방안을도출하여 활용할 수 있어야 한다. 이에 본 연구는 전략경쟁분석기법의 하나로 각광을 받고 있는 SWOT 분석을 통하여 A대학교 도서관의 전략경쟁을 분석하였다. 본 연구를 통하여 얻어진 결론은 다음과 같다. 첫째, A대학교 도서관의 강점은 도서관 직원의 전문성 체계적인 업무추진 계획 및 분장 디지털도서관 구축에 따른 고품질의 서비스 제공이다. 둘째, A대학교 도서관의 약점은 가용자원(인력, 예산, 공간)의 부족, 미래의 도서관 운영계획 부재, 능동적인 서비스 마인드의 부족이다. 셋째 A대학교 도서관의 기회는 디지털 정보환경에 따른 새로운 도약, 외부기관 및 도서관과의 교류협력 확대, 도서관 개방을 통한 지역거점 도서관으로의 위상 제고이다. 넷째, A대학교 도서관의 위협은 학교 당국의 도서관에 대한 인식 부족, 급변하는 정보환경에 따른 이용자의 다양한 정보요구, 강화된 저작권법에 따른 도서관 서비스의 제한이다. 다섯째, A대학교 도서관의 경쟁력 강화방안은 디지털 전문 인력의 확보를 통한 디지털 서비스의 강화, 외부기관 및 도서관과의 교류협력 강화를 통한 확장 서비스의 제공. 강화된 저작권법에 따른 차별화된 서비스의 개발이다.

QoE-Aware Mobility Management Scheme

  • Kim, Moon
    • Journal of information and communication convergence engineering
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    • 제14권3호
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    • pp.137-146
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    • 2016
  • In this paper, we introduce a quality of experience (QoE)-provisioning mobility management scheme. The emphasis is on a mobility-aware QoE solution enabling network components to recognize the mobility pattern of an end-user and to prepare a handover in advance. We further focus on an energy-adaptive QoE solution based on the energy profile providing the preferred pattern of energy consumption and an energy preference check engine determining whether the provision of the service that the end-user requested is suitable to QoE or not. Lastly, we concentrate on a network-based intelligent mobility management scheme adopting the calm service and the balance. Consequently, we conclude that the proposed schemes improve the handover latency, QoE metrics, and energy efficiency simultaneously.

소비자 인식에 따른 주요공항의 서비스 평가 (An Evaluation of Airports' Service Provision Based on Consumer Perception)

  • 박용화;최정규
    • 대한교통학회지
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    • 제25권2호
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    • pp.27-37
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    • 2007
  • 본 연구는 아시아 주요공항들의 경쟁력을 서비스 품질에 따라 평가하고자 하였다. 공항 경쟁력을 평가하는 요소는 무수히 많으나, 본 연구에서는 기존 연구를 통해 얻어진 10개의 분석 요인을 기초로 분석대상인 공항의 특성에 맞게 8개로 재설정하여 적용하였다. 조사대상 공항은 세계공항운송통계(WATS)에서 여객수송실적 상위 10개 공항 중 아시아지역에 위치한 공항; 홍콩국제공항(HKG), 창이국제공항(SIN), 나리타국제공항(NRT), 방콕 돈무앙국제공항(BKK), 인천국제공항(ICN) 등으로 한정하였다. 서비스 품질에 대한 평가는 여객을 대상으로 설문조사를 실시한 뒤, 이를 통해 획득한 기초 자료를 가지고 AHP 분석과 IPA(Importance Performance Analysis) 기법을 통하여 공항들의 경쟁력을 분석하였다. 공항 경쟁력을 분석할 결과, 공항 서비스 품질 요인 중 유형성이 가장 중요한 요인으로 나타났으며, 그 다음으로 편의성, 반응성, 접근성, 경제성 등의 순으로 분석되었다. AHP 분석을 통한 각 공항별 서비스 평가는 홍콩공항이 가장 높게 나타났으며, 인천, 창이, 방콕, 나리타공항 순으로 나타났다. IPA 기법을 적용한 결과, 인천국제공항은 반응성에서 대폭적인 개선이 요구되는 것으로 나타났다.

u-GIS를 위한 차세대 Rendering Engine 개발 (Study on the Development of Next Generation Rendering Engine for u-GIS)

  • 양수영;김동현
    • 한국전자통신학회논문지
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    • 제3권1호
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    • pp.39-45
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    • 2008
  • 모바일 환경에서의 지리정보 서비스는 현장에서 필요한 정보를 즉시 얻고 그것을 현장에 동적으로 적용하도록 함으로써 서비스 대상자의 비용과 효율을 높여줄 수 있다. 현재 모바일 환경에서의 지리정보 서비스는 단순한 차량 내비게이션 정도에 머물고 있으며, 대규모 지형을 포함한 복잡한 지리정보에 대한 서비스를 제공하기 위해서는 시스템 사양에 최적화된 콘텐츠의 제공과 처리 기술에 대한 연구가 필요하다.

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사회간접자본 정책의 성과와 문제 (An Assessment of Infrastructure Investment Policies in Korea)

  • 손재영
    • 지역연구
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    • 제10권1호
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    • pp.105-125
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    • 1994
  • This paper reviews the achievements of the infrastructure investment policies since around 1990 and identifies policy area in which further efforts should be made. Traditional definition of social overhead capital has implied that the government should be the main, if not sole, supplier of the service. However, many sectors or sub-sectors of infrastructure investment and service allow room for private sector involvement. Expanding the role of the private sector will supplement the resources of the public sector, but more importantly, introduce competition in infrastructure provision. Competition will enhance the efficiency even a particular service remains in the hand public supplier. Private sector involvement, however, raises special problems in Koran context. They are the concentration of the Capital region and regional imbalance; excessive economic powers of large business conglomerator, so-called land problems. We examine each problems in detail and suggests possible solutions.

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