Purpose: To study, analyze, and investigate how to improve the service quality distribution and perceived value of passenger loyalty in low-cost airlines in Thailand. Research Design, data, and methodology: The data was collected from low-cost airline passengers who had used low-cost airlines within Thailand more than twice in the last 12 months. In total, 632 questionnaires were received, representing 97.32%, and in-depth interviews were done using the semi-structured technique. The key informants were either executives or representatives from 4 low-cost airlines operating in Thailand. We utilized structural modeling techniques to examine the data relevant to the investigation. Results: The results show that low-cost airline passengers in Thailand have strong opinions about the perceived value of the passenger loyalty of low-cost airlines within this sector of the Thai air travel industry. The variables were sorted in order of importance and included passenger loyalty, satisfaction, trust, perceived value, and service quality distribution. The relationship between the service quality distribution variables and the significance in relation to passenger loyalty according to low-cost airlines in Thailand showed that service quality distribution had a positive effect on perceived value and that passenger satisfaction has a direct positive effect on passenger loyalty. Conclusions: The 8 QPSTL strategy is successful in terms of service quality distribution and passenger satisfaction, therefore it is an important aspect of low-cost airlines in Thailand.
ERFAN, Neven;ALI, Ijaz;KHAN, Soha;KHAN, Imran Ahmad
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
/
v.9
no.8
/
pp.71-80
/
2022
This study aims to investigate the effects of fair value valuation of biological assets and bearer plants measured at historical cost on the cost of third-party capital. The study contributes to the agricultural sector and the International Accounting Standard - IAS 41, which has been modified to remove the requirement to apply fair value for bearer plants, one of the primary biological assets with no active market. For this, 182 companies from 39 countries were studied in the years 2020 and 2021, with information taken from the Thomson Reuters Eikon platform. The methodology involves regression by the ordinary least squares method based on the model of Daly and Skaife (2016). The results show that the biological asset at fair value does not influence the cost of debt and that the measurement of bearer plants at historical cost has no effect on the cost of debt. Fair value did not change the perceived cost of debt of the analyzed companies in the studied period, contrary to Daly and Skaife (2016). Finally, the cost of third-party capital can be influenced by other aspects related to profit quality, which were not examined in this paper, such as profit management.
Journal of Construction Engineering and Project Management
/
v.2
no.4
/
pp.42-45
/
2012
In construction industry, the term 'procurement' is considered as a project based job where clients and contractors are always keen to observe performance indicators. These indicators represent financial and non-financial efficiency of project activities. Among these, the monitoring of financial indicators such as cost monitoring is an ongoing process and its importance cannot be undermined during the project life cycle. It can be monitored by using traditional approach of direct reporting of actual cost against budget. However, the comparison of budget versus actual spending does not indicate the worth of the work which is completed at any given time. This approach does not represent the true cost performance of the project. Because of these limitations, this paper discusses the applications of Earned Value Analysis (EVA) for cost monitoring of construction projects in Malaysia. Besides traditional approach, EVA is a three-dimensional approach that compares three cost indicators i.e. the budgeted value of work scheduled with the earned value of physical work completed and the actual cost of work completed. Therefore, cost monitoring by EVA is an objective measure of actual work performed. This paper uses a case study, an example application of EVA as a cost monitoring tool. This case study reaffirms the benefits of using EVA for project cash flow analysis and forecasting.
The purpose of this study is to construct a value-oriented sizing and cost estimation model for system integration projects. In particular, this study is to build a system architecture design and integration cost model, and a network design and implementation cost model. Unlike software development projects, system integration projects include knowledge-intensive professional services on system architecture and network design areas. Because of these work's high invisibility, the cost of these services is hard to estimate and measure. Therefore, we need to develop value-oriented cost models. This study presents 6 value-oriented cost models, and tests statistical significance of these models with real system integration project data. The results show that cost factors on these models are valid, and models are statistically significant. Future work is needed to integrate various cost models and apply the whole model to field projects to increase model's prediction accuracy.
This paper analyzed the social cost function of a congestion-prone service system, which is developed from the social cost minimization problem. The analysis focused on the following two issues that have not been explicitly explored in the previous studies: the effect of the heterogeneity of value-of-travel-times among customers on the structure of cost functions; and the structure of the supplier cost function constituting the social cost function. The analysis gave a number of findings that could be summarized as follows. First, the social marginal cost for one unit increase in system output having a certain value-of-travel-time is the sum of the service time cost for that value-of-travel-time and the marginal congestion cost for the average value-of-service-time of all the system outputs. Second, the marginal congestion cost equals the marginal supplier cost of system output under the condition that supplier compensates the customers for the changed service time costs which is incurred by the marginal capacity increase necessary for economically facilitating an additional system output. Third, the compensated marginal cost is the multiple of the marginal capacity cost and the inverse of system utilization ratio, if the service time function is homogeneous of degree zero in its inputs.
AS A SOCIETY, we are in conflict with ourselves about the cost of health care. 1 On one hand, we want the best care possible, regardless of cost. On the other hand, we are not willing to pay the cost of the care we want. Our conflict parallels a flaw in the medical marketplace. An essential condition for achieving an equilibrium between cost and value is that the two must be connected through decisions. When people decide what products and services (goods) they want, they must not only see the value they will receive, but they mast also be responsible for the costs. Because of a variety of features of the medical marketplace-most notably third-party coverage, third-party advice, and uncertainty about outcomes-the required connection between value and cost is severed. The result is what we see. One side of our collective mind demands more services while the other side cries that costs are too high. Resolving our conflict will require connecting value to cost. An essential step in accomplishing this will be to incorporate costs in practice policies. 1 As controversial as that thought might seem (the great majority of practice policies currently do not take costs into account except in the most rudimentary way), arriving at the conclusion is the easy part. A more difficult issue is how to implement the goal of connecting value to cost. Suppose we agree that, in principle, costs should be considered when practice policies are designed, and that an activity should be recommended and covered only if its health outcomes (benefits minus hanns) are deemed to be worth its costs. The next questions are, Who should do the deeming? What should the deemers be asked?
IMANINGSIH, Erna S.;TJIPTOHERIJANTO, Prijono;HERUWASTO, Ignatius;ARUAN, Daniel Tumpal H.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
/
v.6
no.2
/
pp.277-286
/
2019
The study aims to analyze the influence of egoistic, altruistic and biospheric value on green functional benefit, green monetary cost, green satisfaction and green loyalty. The study analyzes the effect of green functional benefit and green monetary cost on green satisfaction and green loyalty, as well as green satisfaction on green loyalty. The study employs quantitative methods with customers who have green brand purchase experience in Indonesia. Non-probability sampling was conducted using purposive sampling method based on predetermined criteria, which are customers who have already purchase and use green brand products. A total of 402 samples were analyzed using Structural Equation Modelling. The result shows that the data support hypotheses on egoistic and biospheric value, hypotheses on green functional benefit effect to green satisfaction and green loyalty, as well as green monetary cost effect to green loyalty. The other hypotheses are not supported by data. As a conclusion, it is egoistic and biospheric value that has positive effect on green loyalty, while green functional benefit and green monetary cost act as mediation between the value orientation and green loyalty. As managerial implication, green brand marketing strategy should incorporate egoistic and biospheric values in messages in advertising and promotion.
The objective of bridge construction cost allocation is to distribute in a fair and rational manner the bridge construction costs among those vehicles using the bridge. In most bridge construction cost allocation studies, bridge construction costs are mainly distributed according to traffic load(gross vehicle weight), without any consideration of bridge capacity requirements(the number of lanes). In this paper, a bridge cost allocation method for considering both traffic capacity and traffic loads is developed. The proposed method is based on cooperative game theory, particularly two concepts known as the Aumann-Shapley (A-S) value and Shapley value. This method can help to analyze the impact of traffic capacity costs. By applying the proposed method to an example, traffic capacity cost is found to be high so that traffic capacity should be considered to allocate the bridge construction costs to vehicle classes in a more equitable manner.
Proceedings of the Korean Institute of Building Construction Conference
/
2012.05a
/
pp.161-163
/
2012
Recently on Value Engineering(VE) and Life Cycle Cost(LCC) social interests is increasing. The government Turn Key, BTL projects and public works projects, such as VE and LCC Analysis on the value and economic analysis is mandatory. And accordingly the VE and LCC analysis is underway for the various studies. However, there is a problem existing in the LCC analysis. Worth the cost varies according to the flow of time. However, the real interest rate during the LCC analysis of buildings in calculation time for interest rates and inflation are not considering the value of the flow. In other words, a few years using the average value of the deterministic analysis method has been adopted. These costs for the definitive analysis of the cost of an uncertain future, unforeseen changes resulting hazardous value. In this study of the last 15 years interest rates and inflation targeting by using Monte-Carlo Simulation is to perform probabilistic analysis. This potential to overcome uncertainties of the cost of building a more scientific and LCC Estimation of the probability value of the real interest rate is presented.
The Transactions of The Korean Institute of Electrical Engineers
/
v.60
no.7
/
pp.1293-1298
/
2011
This paper presents an Unified Index which can evaluate a performance of a distribution system based on value-based methodology. Reliability cost and voltage sags cost are calculated for each load point using Reliability Sector Customer Damage Function(SCDF). Aging cost is calculated for each load point using Aging SCDF. Power loss cost and operation cost are calculated for the system. By summation of each cost of load point and system, power quality cost can be obtained. Finally, this paper developed an unified index which can show the performance of a distribution system. Presented method has been applied to a real system, the usefulness of the method has been verified.
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.
[게시일 2004년 10월 1일]
이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
이 이용약관은 KoreaScience 홈페이지(이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을
말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여
받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 선정한 문자 및 숫자의 조합을
말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의
초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을
변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전
내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 「동의합니다」를 선택하고, 당 사이트가 정한
온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 당 사이트가 제공하는 과학기술정보검색, 맞춤정보, 서지정보 등 다른 서비스의 이용승낙을
포함합니다.
제 6 조 (회원가입)
서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를
해지하고 재가입해야 합니다.
③ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (KISTI의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록
하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를
거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야
합니다.
제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,
허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된
ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을
원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에
서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를
통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만
이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 13 조 (홈페이지 저작권)
① NDSL에서 제공하는 모든 저작물의 저작권은 원저작자에게 있으며, KISTI는 복제/배포/전송권을 확보하고
있습니다.
② NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 상업적 및 기타 영리목적으로 복제/배포/전송할 경우 사전에 KISTI의 허락을
받아야 합니다.
③ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 보도, 비평, 교육, 연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에
합치되게 인용할 수 있습니다.
④ NDSL에서 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 전송, 배포 기타 저작권법에 위반되는 방법으로 이용할 경우
저작권법 제136조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
제 14 조 (유료서비스)
① 당 사이트 및 협력기관이 정한 유료서비스(원문복사 등)는 별도로 정해진 바에 따르며, 변경사항은 시행 전에
당 사이트 홈페이지를 통하여 회원에게 공지합니다.
② 유료서비스를 이용하려는 회원은 정해진 요금체계에 따라 요금을 납부해야 합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15 조 (계약 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 [가입해지] 메뉴를 이용해 직접 해지해야 합니다.
제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는
경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의
일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.
제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 18 조 (손해배상)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제 19 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2016년 9월 5일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.