• 제목/요약/키워드: User Value

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자치단체 웹사이트의 특성이 사용자 만족과 신뢰에 미치는 영향 (The Influence of Characteristics of Local Government Web-sites on User Satisfaction and Trust)

  • 송주현;박종훈
    • 산업경영시스템학회지
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    • 제42권3호
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    • pp.39-51
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    • 2019
  • This paper is an exploratory study to investigate the influence of characteristics of local government web-sites on user satisfaction and trust. The objective of this research is to identify the characteristics of local government web-sites influencing on user satisfaction and trust, and determine how they affect user satisfaction and trust. From the literature review, we identify four characteristics which are expected to influence on user satisfaction: technical, information, customer-oriented, and work-performing characteristics. In addition, we develop research model that the four characteristics are expected to affect user satisfaction and trust via users' perceived values. The results of the research are as follows. The technical, customer-oriented, and work-performing characteristics significantly affects perceived values, which significantly affected user satisfaction and trust. Perceived value is partially mediated by user satisfaction in affecting user trust. The characteristics of local government web-sites affecting perceived values differed partially by the purpose of visitor. As for the personal goal, the technical, customer-oriented, and work-performing characteristics significantly affect perceived values, with the technical and customer-oriented characteristics having more significant effects. As for the business goal, the technical, information, work-performing characteristics significantly affected perceived values, with information characteristics having more significant effects.

스마트의류에서 멀티센서 기반의 상황인지에 관한 연구 (A Study for Context-Awareness based on Multi-Sensor in the Smart-Clothing)

  • 박현문;전병찬;류대현
    • 한국인터넷방송통신학회논문지
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    • 제13권3호
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    • pp.71-78
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    • 2013
  • 본 논문은 스마트의류에 멀티센서를 장착하고 이를 통해 수집된 데이터를 기반으로 사용자 상황 및 행동을 추론하는 기법을 제안하고 이를 스마트폰 앱으로 구현하였다. 단일 센서로 사용자 상황 및 행동 추론은 매우 어려우며, 외 내부 환경, 온도, 진동 등에 따라 센서의 측정값이 달라지는 잡음환경에서, 잡음을 줄이면서도 사용자 행동을 판단할 수 있는 디지털 필터와 추론 알고리즘이 요구된다. 본 논문에서 EWMA과 칼만필터를 적용하고, 행동인지를 위한 3축 값을 하나의 대표 값으로 처리하는 SVM을 사용하였다.

가치 중심적 HCI를 위한 새로운 방법론의 개발: 모바일 인터넷 서비스의 사용자 경험 구조를 중심으로 (Visual Probing of User Experience Structure: Developing a New Methodology for Value-Centered HCI)

  • 이인성;최보름;김진우;정승기;이기호
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 한국HCI학회 2007년도 학술대회 2부
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    • pp.582-591
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    • 2007
  • 지금까지 HCI분야의 많은 연구들은 사용성 (Usability)을 중요한 연구 주제로 인식하여 왔다. 그러나 연구의 범위를 사용성에 한정하는 것은 HCI 분야의 잠재성을 좁히고, 사용자 경험 (User Experience)의 개념도 좁은 범위로 한정시키게 된다. 따라서 향후 HCI 분야의 연구는 정보 기술의 사용성 측면의 뿐만 아니라, 정보 기술의 사용을 통한 다양한 사용자 경험을 구조적인 관점에서 살펴보아야 한다. 즉 사용성 중심의 연구가 아닌, 보다 전반적이고 구조적인 측면에서 사용자 경험을 살펴보는 새로운 방향의 HCI 연구가 필요할 것으로 보인다. 이와 같이 사용자 경험을 보다 전반적이고 구조적인 측정에서 이해하기 위해서는 사용자가 특정 정보 기술의 사용을 통해 추구하는 가치 (Value)와 그와 같은 가치를 실현 시킬 수 있는 정보 기술의 속성 (Attribute) 및 결과 (Consequence), 그리고 속성, 결과, 가치 간 연관 관계를 구조적인 측면에서 살펴보아야 한다. 본 연구는 사용자 가치에 대한 대표적인 이론인 Means-End Chain Theory와 속성, 결과, 가치 간 연관 관계를 파악하기 위한 정성적 연구 방법론인 Laddering 기법을 기반으로 사용자 경험 구조 파악 및 가치 중심적 HCI (Value-Centered HCI)를 위한 새로운 연구 방법론을 제안하고자 한다. 또한 본 연구에서는 새롭게 제안된 방법론을 통해 모바일 인터넷 서비스에 대한 사용자 경험 구조를 도출하고, 모바일 인터넷 상황에서 도출된 결과 및 본 연구에서 새롭게 제안된 방법론의 이론적이고 실용적인 의의를 제시하고자 한다.

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서버와 사용자간 비밀 값을 이용한 보안성이 강화된 CSRF 방어 (Enhanced CSRF Defense Using a Secret Value Between Server and User)

  • 박진현;정임영;김순자
    • 한국통신학회논문지
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    • 제39B권3호
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    • pp.162-168
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    • 2014
  • Cross-Site Request Forgery(CSRF)는 오늘날 인터넷 환경에서 발생하는 악의적인 공격방식 중 하나이다. 이는 권한이 없는 공격자가 사용자의 브라우저를 통해 웹 서버에 정당한 요청을 전송 하도록 한다. 공격자에 의한 요청은 웹 서버에서 정상적인 요청으로 판단되어 사용자가 원하지 않는 결과를 가져온다. 이러한 문제는 웹 서버에서 쿠키에 포함된 정보만으로 사용자를 식별하기 때문에 발생한다. 본 논문에서는 쿠키에 포함된 정보 이외에 페이지 식별번호와 사용자 비밀번호의 해시 값을 추가하여 요청을 검증하는 보안성이 강화된 CSRF 방어를 제안한다. 이는 구현이 간단하며 기존 CSRF 대응법으로 알려진 일회성 토큰을 이용한 방식의 문제점인 토큰 노출의 문제점을 해결한다.

탄천 이용자의 인식조사를 통한 생태계서비스의 트레이드오프 관계 고찰 (A Study of Ecosystem Services Trade-off based on user Perception in Tancheon)

  • 김무한;최정권;박재붕
    • 한국환경복원기술학회지
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    • 제21권1호
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    • pp.31-40
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    • 2018
  • Since the Millennium Ecosystem Assessment Report was published in 2005, the conflict between development and the preservation of the ecological environment has turned to paying attention to value assessments in rational decision-making. In recent years, the concept of ecosystem services has been recognized as a viable one for making significant decisions. However, a trade-off between increase and decrease occurs between the ecosystem services sub-categories (cultural service, regulating service, supporting service, and provisioning service), for which research centering on target sites is needed. To this end, the present study aims to investigate the trade-off relationship between service categories to search for reasonable decision-making strategies. As the research method, a survey was conducted using the translated version of SoIVES(Social Value for Ecosystem Services) 3.0 questionnaire of the United States Geological Survey. The research findings demonstrate the economic value, based on the derived monetary value of each service category, the economic value of the target site was compared among landscape aesthetic value 8,050,000 won, recreation value 6,750,000 won, biodiversity value 4,610,000 won, healing value 3,970,000 won, life-sustaining value 2,090,000 won, and productive value 220,000 won. And then the primarily recognized value criteria of the Tancheon ecosystem services illustrate landscape aesthetic and recreation value. Besides, this study illustrates visualized trade-off relationships based on user perception, and the derived relations illustrate the trade-off relationship between the cultural service, regulating service, supporting service, and provisioning service, as well as relationships between the components of the sub-categories.

스마트워크 시스템 성공을 위한 사용자 만족의 영향요인에 대한 연구 : P그룹사를 중심으로 (A Study on the Effect Factor of End User's Satisfaction for Smart Work System's Success : Focused on P Corporation)

  • 정창현;황찬규;홍순근
    • Journal of Information Technology Applications and Management
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    • 제20권3_spc호
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    • pp.259-278
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    • 2013
  • At the center of the repeating evolution of IT industry, there is mobile computing in the ubiquitous environment, and the increasing usage of smart phones contribute more to its growth. P corporation co-developed with Google and implemented smart work system called SWP for the purpose of 'communication and collaboration with co-workers' beyond the general goal of increasing productivity and comfort of employees. The primary objective of this study is to objectively analyze the influence of the effect factor from end user's perspective and user satisfaction on SWP usage, intention for continuous usage and individual performance. To accomplish this research purpose, this study established research models and hypothesis by collective review about information system success models, and tested the research hypotheses using the structural equation modeling technique by data collected from 320 SWP system users of P corporation. Variations for system satisfaction evaluation standard are 1)SW system usage 2) intention for continuous usage 3) individual performance, effect variations are 1) social factors 2) technical factors 3) combination of social and technical factors. Therefore, this study is about influence factors on success of SWP system and how the factors impact the outcome. The test results of this research model is summarized as follows. Firstly, system user's satisfaction had positive impact on all three; SWP system usage, intention for continuous usage and individual performance. Secondly, social factor 'SWP control system' and technical factor 'information quality' and 'system quality' had positive impact on SWP system user satisfaction, while social factor 'shared value' and technical factor 'service quality' did not have significant effect on user satisfaction. Shared value however, had interactive effect with 'information quality' and 'service quality'. This study is expected to contribute to spread of academic research on smart work system by suggesting a model that can show important factors for corporation while explaining the successful implementation of SWP and its continuous usage.

완전 자율주행 자동차의 주거공간으로의 확장에 대한 연구 (A Study on the Expansion of Fully Autonomous Vehicles into Residential Space)

  • 이현욱;반영환
    • 한국융합학회논문지
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    • 제11권10호
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    • pp.71-79
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    • 2020
  • 최근 주거가치의 변동으로 인해, 주거공간 내에서의 다양한 공간에 대한 사용자 니즈가 커지고 있다. 하지만, 이동과 변형 등이 어려운 주거공간 특성상 최초 구성된 주거 형태를 사용자의 필요에 따라 변경하고 재구성하기가 쉽지 않다. 이에 본 연구는 이동이 가능한 공간 개념의 완전 자율주행 자동차를 활용하여 변화하는 주거가치에 따른 사용자 니즈를 충족시킬 방안을 도출하고자 하였다. 먼저 문헌연구를 통해 기존 주거공간을 유형화하였으며, 이를 토대로 사용자 연구를 통하여 주거를 위한 완전 자율주행 자동차의 공간 유형을 도출하였다. 그 후 설문조사법과 통계적 분석을 통해 주거공간에 대한 사용자 니즈 분석과 도출된 공간 유형의 유용성 분석 및 유형 구체화를 진행하였다. 마지막으로 연구결과를 토대로 주거를 위한 완전 자율주행 자동차의 디자인 방향성을 제시하였다. 사용자의 인식을 바탕으로 주거목적의 완전 자율주행 자동차의 공간을 유형화하고 디자인 방향성을 제안하였다는 점에서 의의가 있다.

셀프리 다중안테나 네트워크를 위한 임계값 기반 사용자 중심 클러스터링 (Threshold based User-centric Clustering for Cell-free MIMO Network)

  • 류종열;이웅섭;반태원
    • 한국정보통신학회논문지
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    • 제26권1호
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    • pp.114-121
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    • 2022
  • 본 논문에서는 셀프리 다중안테나 환경에서 네트워크 전체 사용자의 성능을 보장하기 위한 사용자 중심의 클러스터링 기법을 고려한다. 사용자 중심 클러스터링 기법에서 각 사용자는 자신과 연결된 AP(Access Point)들 사이의 대규모 페이딩(large-scale fading) 채널 정보를 이용해 페이딩 계수가 가장 큰 AP와 페이딩 계수의 상대적 크기가 임계값 이상의 값을 갖는 AP들로 클러스터를 구성한다. 사용자 중심으로 구성된 클러스터를 바탕으로 AP들은 분산적인 기법으로 빔형성과 전력할당을 설계하고 이를 이용해 사용자들의 데이터를 협력 전송한다. 시뮬레이션을 통해 주파수 효율 관점에서 사용자 중심 클러스터링의 성능을 검증하고 주어진 환경에서 최적의 성능을 나타내는 임계값을 찾는다.

EXAMINING THE WAY OF PRESENTING RELIABLE INFORMATION ON WEB PAGE

  • Okamoto, Takuma;Yamaoka, Toshiki;Matsunobe, Takuo
    • 한국감성과학회:학술대회논문집
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    • 한국감성과학회 2001년도 춘계학술대회 논문집
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    • pp.131-135
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    • 2001
  • Recently, Internet is used widely. Many Web sites, however, are not designed based on user's view. So, this research aimed at grasping the user needs and structure of Web site which user used easily. First, to grasp user needs, questionnaires about the motivation, the purpose and the evaluation items of Web page were done. As a result, we found the easiness for the user. Next, we made subjects operated test pages in which the number of classes and the amount of information were changed. We collected the quantitative data of the optimum number of classes, amount of information and retrieval time. As a result, there was a significant difference in each numerical value. The results of this research are available when constructing a web site. so, usability of Web site can be improved by them.

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Design and Evaluation of a Rough Set Based Anomaly Detection Scheme Considering the Age of User Profiles

  • Bae, Ihn-Han
    • 한국멀티미디어학회논문지
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    • 제10권12호
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    • pp.1726-1732
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    • 2007
  • The rapid proliferation of wireless networks and mobile computing applications has changed the landscape of network security. Anomaly detection is a pattern recognition task whose goal is to report the occurrence of abnormal or unknown behavior in a given system being monitored. This paper presents an efficient rough set based anomaly detection method that can effectively identify a group of especially harmful internal attackers - masqueraders in cellular mobile networks. Our scheme uses the trace data of wireless application layer by a user as feature value. Based on this, the used pattern of a mobile's user can be captured by rough sets, and the abnormal behavior of the mobile can be also detected effectively by applying a roughness membership function with the age of the user profile. The performance of the proposed scheme is evaluated by using a simulation. Simulation results demonstrate that the anomalies are well detected by the proposed scheme that considers the age of user profiles.

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