• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제16권1호
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• pp.329-341
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• 2016

2000년대 후반 스마트폰의 출시 이후 박물관의 휴대용 오디오 해설장치는 스마트폰의 도슨트 모바일앱으로 바뀌기 시작하였다. 지금까지 관광, 금융 등의 분야에서는 모바일앱 적용에 대한 연구가 활발하게 이루어져 왔으나, 박물관의 도슨트 모바일앱에 대한 실증적 연구 찾아보기 힘들다. 본 연구는 스마트폰의 도슨트 모바일앱의 여러 가지 특성이 사용자의 만족도와 재사용 의도에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 이를 위해 관련 연구 및 기술수용성모형(TAM: Technology Acceptance Model)에 바탕을 두고, 박물관의 도슨트 모바일앱의 정보 적시성, 정보 서비스 정확성, 편재 접속성, 상호 작용성 등 4가지 특성과, TAM 모형의 핵심 요소인 지각된 유용성, 지각된 용이성 등을 활용하여 연구 모형을 수립하였다. 조사는 모든 전시품에 대한 정보를 무료로 도슨트 모바일앱을 통해 제공하는 미국의 로댕박물관을 대상으로 하였고, 해당 도슨트 모바일앱을 이용한 경험이 있는 관람객에게 210부의 설문지를 배포하여 그 중 유효한 204부의 표본을 분석에 활용하였다. 구조방정식 모형을 통한 분석 결과 정보의 적시성, 정보서비스 정확성, 상호작용성이 지각된 유용성에, 편재 접속성, 상호 작용성이 지각된 용이성에 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 지각된 유용성과 지각된 용이성은 관람객의 만족도에, 만족도는 다시 재사용 의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• 경영과정보연구
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• 제37권1호
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• pp.139-154
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• 2018

R 프로그래밍 시스템은 인터넷을 통해 개방적이고 무료로 제공이 된다. R 환경은 헌신적이고 독자적인 사용자 그룹이 제공하는 다양한 함수가 포함되는 라이브러리에 의해 그 기능이 지속적으로 풍부해지고 다양해지고 있다. R의 사용은 조직에서의 빅데이터 분석이 점차 도입되면서 다양한 데이터 형태의 데이터 조작과 데이터 분석처리가 요구되면서 점차 채택되기 시작하였다. 그러나 R 수용에 대한 연구는 아직까지 존재하지 않고 있다. 본 연구는 교육환경의 사용자가 R을 수용하는데 미치는 인지변수를 식별하고, 그들간의 관계를 규명하고자 한다. 기존의 기술수용모형에 주관적 규범과 소프트웨어 역량을 추가한 확장된 R 수용모델을 제안하고, 경로분석을 통하여 가설을 검정하였다. 사용의도에 정의 영향을 미치는 변수는 주관적 규범, 지각된 편리성, 지각된 유용성으로 밝혀졌고, 지각된 유용성은 주관적 규범, 소프트웨어 역량, 그리고 지각된 편리성으로부터 영향을 받는 것으로 나타났다. 본 연구가 이전 연구와의 주요 차이점은 대상 시스템이 독립적인 시스템이 아니고, 또한 시스템은 정적이고 개발이 확정된 상태가 아닌 진화하고 오픈소스 시스템을 대상으로 했다는 것이다. 또한 R 환경은 플랫폼으로서, 다양한 통계분석, 빅데이터분석, 그리고 시각화가 가능한 시스템이다. 우리는 TAM(Technology Acceptance Model)을 적용하여 R플랫폼에 대한 사용자의 수용에 영향을 주는 변수를 식별하고 인과관계를 처음으로 시도하였다. 또 다른 기여도는 기존의 TAM모형에 주관적 규범과 소프트웨어 역량 개념을 추가한 확장된 모형을 식별한 것이다. 본 연구결과는 통계나 빅데이터 분석 패키지 도입 계획이 있는 대학이나 기업체에 시사점을 제공할 수 있을 것이다. 그러나 분석에 사용된 표본의 수가 적고, 표본이 모집단을 대표할 수 있다는 근거가 약해 제안된 모델의 신뢰성 및 타당성이 상대적으로 미흡하다고 할 수 있을 것이다. 따라서, 향후 연구에서는 확정적 연구를 위해서는 이와 같은 문제점에 대한 보완이 필요하다고 판단된다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제14권7호
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• pp.3238-3246
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• 2013

정보기술 발달은 다양한 기기에서 인터넷 망을 통한 음성통화를 가능하게 하고 있다. 스마트 폰에서는 무료로 제공되는 모바일 VoIP 앱을 설치하고 이용하는 사용자가 늘고 있다. 본 연구에서는 모바일 기기에서 확산되고 있는 무료통화 앱의 수용에 영향을 주는 요인을 밝히고 이들 요인간의 구조적인 관계를 파악하고자 한다. 이를 위해 관련 모바일 VoIP 관련 연구들을 살펴본 후 영향 요인들을 도출하고 이들 간의 구조적인 영향에 대한 연구모형을 설정하였다. 연구모형의 검증을 위해 설문조사와 통계적인 분석을 통한 실증분석을 실시하였다. 탐색적 요인분석을 통해 설문에 사용된 변수 사이의 요인을 찾아내었고 요인들 간의 구조적인 영향 관계를 규명하기 위해 구조방정식모형을 이용한 분석을 실시하였다. 실증분석 결과 모바일 VoIP가 제공하는 유용한 혜택과 사회적인 영향이 이용의도와 실제 이용에 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 사용자를 대상으로 유용성을 강조하고 사회적인 영향을 강화할 수 있는 기능이 필요함을 시사하고 있다.

• 경영과학
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• 제21권1호
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• pp.1-17
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• 2004

A separate and distinct interaction with both the actual e-vendor and with its IT web site interface is at the heart of online shopping. Previous research has established, accordingly, that online purchase intention is the product of customer assessments of IT itself, specifically its perceived usefulness and ease-of-use(TAM). Since perceived usefulness and perceived ease of use are such a fundamental driver of usage intentions, it is important to understand the determinants of this construct and how their influence changes over the voluntariness towards the usage intention. The reason for voluntariness as a moderating variable is that it had the serious effect to the motivating in the making willingness of the internet shopping-mall usage. A better understanding of the determinants of perceived usefulness and perceived ease of use to the usage intention would enable us to design web site interventions that would increase user acceptance and usage of internet shopping-mall. Therefore, the goal of the present research is to extend TAM to include additional key determinants of TAM and to understand how the effects of these determinants change with the voluntariness of the usage intention of the internet shopping-mall.

• 디지털산업정보학회논문지
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• 제8권2호
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• pp.189-198
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• 2012

The demand of smart phone that recently came into spotlight as a new media is sharply increasing not only in Korean market but also in worldwide market but the academic study on this is still in the beginning stage. Hence, it would be a well-timed topic for discussion to make a systematic investigation and analysis. The technology acceptance model used in this study as a theoretical frame can set various external factors in introduction of new information technology as variables. This study made an assumption that such external factors would influence on perceived usefulness, easiness and amusement and such perceived awareness would make an impact on user's satisfaction and repurchase intention. This study proposed an empirical model in order to find out the recommendations and repurchase intention for new media, smart phone. This study model was validated to be very effective model that can explain more concretely and systematically for repurchase of smart phone. In conclusion, this paper illustrates a paradigm shift in smart environment to smart device manufacturers under fierce competition in the world market as well as various analysis results on consumer's use patterns according to such paradigm shift, which shall be utilized as useful information when establishing a marketing strategy for smart phone.

• 디지털융복합연구
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• 제9권6호
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• pp.217-229
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• 2011

기존의 IT 기기는 강화된 컴퓨팅 기능과 플랫폼 채택, 차세대 네트워킹을 통해 스마트 기기로의 급속한 진화가 이뤄지고 있다. IT 기기의 스마트화에 따른 스마트 기기의 초기 수용단계에서 실증적 연구가 부족한 상황이다. 본 논문에서는 확장된 기술수용모델(TAM)을 기반으로 플로우 개념을 도입하여 스마트기기 사용자들의 이용의도에 관한 실증연구를 수행하였다. 다차원적인 이용자 특성 변인이 플로우와 지각된 유용성, 이용의도에 미치는 영향관계를 살펴본 결과 변인들 간에 긍정적인 영향력이 있다는 결과를 얻었다. 본 논문의 결과에 의하면 스마트 기기시장을 선점하고 싶은 기업은 마케팅 전략 수립이나 콘텐츠를 개발할 때 잠재적 사용자들의 특성을 고려하도록 요구된다.

• 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
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• 제15권1호
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• pp.49-71
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• 2006

With a rapid diffusion of internet, more peoples are interested in electronic commerce and the various electronic commerce types are being appeared. In these respects, the internet auction being take the more attentions at the present. Since perceived usefulness and perceived ease of use are such a fundamental driver of usage intentions, it is important to understand the determinants of this construct and how their influences change. In these respects, the web site joyfulness, the web site trust and the institutional mechanism are included as the moderating variables in our research model. A better understanding of the interactions of these factors to the usage intention to the auction site would enable us to design the organizational interventions that would increase the user acceptance and the usage of auction systems. Therefore, the goal of the present research is to extend the organizational model of auction system with TAM's perceived usefulness and perceived ease of use and the additional motivating determinants. The result showed that the web site joyfulness and the trust were the significant determinants on the the usage of auction site. However, the direction of the effect was not consistant through the cases. The model suggested in this study need to be extended with including the more sociological factors and the empirical results founded in this study are required to be verified with the extended model.

• 한국의상디자인학회지
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• 제22권4호
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• pp.127-142
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• 2020

This study compared the domestic and international commercial design patterns and domestic consumer preferences for wetsuit designs to develop a user-centered wetsuit design. An analysis of the domestic and international design elements for 1,802 wetsuits sold online over the past three years showed that the most frequent shapes, dominant colors, and patterns were the same, as consumers tended to buy full suits that were black or had geometric patterns. Dominant colors and assort/accent colors were different from the survey results. Men's wetsuits used fewer colors and patterns than women's suits. Domestic wetsuits used fewer patterns than those sold abroad; in addition, colors were applied differently. A consumer preference survey conducted on 213 male and female consumers in their 20s and their 50s in Korea indicated that 53.5% of respondents were the most affected by the shape when choosing a wetsuit design. The preferred color scheme was two colors, with a vivid tone used as an accent color. The factor analysis results on wetsuit design preference uncovered the six factors: individuality, display, function, acceptance, imitation, and comparison. An independent sample t-test also showed that men perceive individuality, imitations, and comparison factors higher than women.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제9권9호
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• pp.75-91
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• 2022

This study assesses the Internet banking adoption tendency by existing bank customers of Bangladesh. Currently, almost all the leading banks in the country have implemented Internet banking platforms. However, the active user count remains relatively low and there hasn't been any conclusive research on the drivers and inhibitors of Internet banking. This study evaluates the reasons and quantitatively establishes the factors leading to the adoption and usage continuance of internet banking by existing bank customers. Responses from 460 bank account holders were collected via online questionnaires using a purposive sampling approach, and a core conceptual framework based on Technology Acceptance Model (TAM) and Technology Readiness Index (TRI) was used. The study concluded that internet banking adoption is significantly impacted by the ease of use, customer service, and technology familiarity. Similarly, customer satisfaction is affected by the perceived value and the perceived risk. Through regression analysis, it was found that usage continuance is 89% explained by adoption and customer satisfaction. Multi-group moderation showed significant impact by groups divided based on usage frequency, income level, and age. Perceived risk weakened the impact of perceived value and technology familiarity on usage adoption. Additionally, perceived risk reduced the impact of consumer satisfaction and usage continuance.

• International Journal of Computer Science & Network Security
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• 제23권10호
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• pp.30-36
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• 2023

In today's worldwide environment, information systems (IS) usage is growing swiftly. As a result, it now affects every aspect of life and serves as a general growth tool for individuals, groups, and governments. information system success (ISS) is affected by customer satisfaction and their acceptance of using these services. In addition, this issue will be a critical thing for SMEs, especially in Saudi Arabia. SMEs have a shortage and lack IT experience and resources. The research's question is What are the ISS that will improve customer satisfaction and SME performance in Saudi Arabia. Through an online survey, The data on how Saudi SMEs succeed in IS was acquired. Citizens and residents users in Saudi Arabia, representing a range of ages and educational backgrounds. In the IS success factors evaluation, which assessed the degree of agreeability and disagreeability of specific statements related to the six dimensions based on the empirical data, it was found that the users agreed with the majority of the claims. For users, usability is the most important feature. This study discovered that enhancing the system's overall user experience might lead to higher overall satisfaction.