본 연구의 목적은 사회복지근무자의 이직의도 요인을 분석하여, 이들의 이직의도를 낮추는 방안을 모색 하고자 한다. 조사결과 이직의도가 있다는 응답이 더 높게 나타났으며, 이용시설과 기타시설에서 이직의도가 있다는 비율이 더 높게 나타났다. 이직의도 이유는 새로운 일에 도전하고 싶어서, 근무조건 열악(과도한 업무), 낮은 임금수준 등의 순으로 나타났으며, 생활시설과 이용시설 모두 근무조건 열악과 낮은 임금수준의 비율이 상대적으로 높게 나타났다. 이직 희망분야에서는 타 분야로의 이직보다는 사회복지분야 내에서의 이직을 더 희망하는 것으로 나타났다. 연구결과를 중심으로 사회복지근무자들의 이직의도를 낮추는 방안으로 근로시간 단축, 복리후생제도의 확대시행, 자기계발과 교육 프로그램의 다양화, 처우 및 지위향상을 위한 노력이 요구된다.
Purpose: This study was a descriptive research to investigate the factors influencing nurses' turnover intention of Senior Convalescence hospitals in the metropolitan area. Methods: A cross-sectional survey design was used. A questionnaire was distributed to the nurses in Senior Convalescence hospitals. The data of 210 nurses were analyzed using the descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson correlation coefficient and multiple regression. Results: Turnover intention was significantly correlated with professionalism, job involvement, organizational commitment, job stress, practice environment. Organizational commitment, job stress, age, and practice environment were identified as factors influencing turnover intention. These factors explained 53.3% of variance of turnover intention. Conclusion: The results suggest that strategies to decrease turnover intention should be discussed and continued to develop ways to establish organizational commitment, to lower job stress levels and to improve practice environment of nursing work. And further study is needed to identify the key mechanism in nurses' turnover intention of Senior Convalescence hospitals.
Purpose - This research is to give managerial implication about difference or/and similarity to Korea, China and Japan employee management. To do that this research focus on relationship analysis among transformational leadership, job satisfaction and turnover intention of Korea, China and Japan employees. Research design, data, and methodology - This research focuses on relationship analysis among transformational leadership, job satisfaction and turnover intention of Korea, China and Japan employees. The research includes mediating role of job satisfaction and moderating effect of nationality. Transformational leadership is comprising with idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation and individualized consideration. Results - It shows intellectual stimulation and individualized consideration increase job satisfaction. Idealized influence decreased turnover intention. This study analyzed job satisfaction as mediator between transformational leadership and turnover intentions. However idealized influence which gives only direct influence to turnover intention. And nationality shows significant moderating effect on relationships. Conclusions - This paper provide implication to decrease turnover intention of Korea, China and Japan employees. In general managers should consider job satisfaction and transformational leadership. However in detail there is no antecedent shared in all three countries which means cautious approach is needed in managing three countries.
This study considers the influence of the job satisfaction of employees at deluxe hotels and family restaurants on turnover intent, and seeks to analyze the moderating effects of company type (deluxe hotel and family restaurant) on the relationship between job dissatisfaction and turnover intent. Based on a total of 408 employees, this study reviewed the reliability and validity of the results obtained from empirical research using the Amos program. The hypothesized relationships in the model were tested simultaneously using structural equation modeling (SEM). The major findings are as follows. Job dissatisfaction was separated into five factors: the work itself, promotion, pay and benefits, supervision, and co-workers. The empirical results indicate that job dissatisfaction positively influences the turnover intent of employees. More specifically, the work itself (${\beta}=0.346$, p<0.001), and supervision (${\beta}=0.281$, p<0.001) significantly affects employees' turnover intent, whereas promotion, pay and benefits, and co-workers did not. Therefore, the turnover intent of employees at hotels and family restaurants decreased when they were motivated by strategies related to job dissatisfaction. In addition, the findings demonstrated that the company type moderated the effect of job dissatisfaction (e.g., co-worker) on turnover intent. Limitations and future research directions are also discussed.
The purposes of the study were to assess levels of burnout, engagement, and turnover intention of dietitians and chefs and to investigate the relationships among the antecedents and consequences of burnout and engagement. A total of 257 dietitians and chefs at a contract foodservice management company in Korea were surveyed using a self-administered questionnaire. Burnout (exhaustion, cynicism, and professional efficacy) and engagement (vigor, dedication, and absorption) were measured with three dimensions each. The dietitians showed significantly higher exhaustion (p < .05) and significantly lower vigor and dedication than the chefs (ps < .05). The exhaustion and cynicism dimensions of burnout were negatively correlated with all three dimensions of engagement (ps < .001) and positively correlated with turnover intention (ps < .001). The professional efficacy was positively correlated with all three engagement dimensions (ps < .001), but not with turnover intent. In addition, turnover intention was positively correlated with negative affectivity and work-load and negatively correlated with vigor, dedication, and absorption. A series of hierarchical regression analyses were conducted to assess the effects of the personal (positive and negative affectivity) and situational factors (workload, interpersonal conflict) and job stresses on turnover intention. After removing the effects of the personal and situational factors, cynicism (p < .01) was the only significant predictor of turnover intention. Based on the findings, suggestions for recruiting and retaining qualified and motivated employees were provided.
Purpose: This study was designed to construct a structural equation model and identify the effects and relationships of self-efficacy, career plateau, job embeddedness, organizational commitment and intent to turnover for nurses. Also, an attempt was made to derive a hypothetical model from these factors and to verify whether the model has validity as a means of explaining and anticipating turnover intention of nurses. Methods: Data were collected from six randomly selected hospitals: a university hospital located in J city, Kyungnam and five general hospitals located in two cities (cities B and C), each having 400 to 720 beds. Also, 318 nurses were surveyed. Data were analyzed using SPSS 21.0 and AMOS 18.0 program. Results: Job embeddedness and organizational commitment were identified as the most likely paths to turn over intention. Also, organizational commitment had the highest direct effect on turnover intention followed by job embeddedness and then self-efficacy, but career plateau had an indirectly effected turnover intention. Conclusion: As turnover intention was found to be greatly affected by organizational commitment and job embeddedness, methods to improve organizational commitment and job embeddedness should be actively developed to reduce turnover intention among nurses.
Purpose: The aim of this study was to investigate the relationships between the hemodialysis unit nurses' experience of verbal abuse, job stress, burnout, and turnover intention, and to identify the explained variances for turnover intention. Methods: The research design was a descriptive survey using a probability sampling. The data were measured using self-report questionnaires from 231 hemodialysis unit nurses in seven cities in Korea and were analyzed with SPSS 20.0. Results: The mean scores were $2.45{\pm}0.62$ (out of 5) for experience of verbal abuse, $2.40{\pm}0.26$ (out of 4) for job stress, $2.31{\pm}0.48$ (out of 4) for burnout, and $3.16{\pm}0.05$ (out of 5) for turnover intention. There were significant correlations among the experience of verbal abuse, job stress, burnout, and turnover intention within the hemodialysis unit nurses. Factors influencing turnover intention were 'burnout' (${\beta}=.42$, p<.001) and 'job stress' (${\beta}=.17$, p=.015)which explained 42% of the variance (F=15.98, p<.001). Conclusion: Results suggest that in order to reduce nurses' turnover intention, nurse managers should explore strategies to reduce nurses' burnout and job stress in nurses in hemodialysis units.
Purpose: The purpose of this study was to investigate the relationship among turnover intention, emotional labor, and communication competence in nurses. Methods: The participants for this study were 297 nurses from three general hospitals in two local cites in Korea. Data were collected by self-administered questionnaires from August 26 to September 10, 2013 and analyzed using descriptive statistics, One-way ANOVA, t-test, Pearson Correlation, Stepwise Multiple Regression with the SPSS/WIN 18.0 program. Results: The average scores for turnover intention, emotional labor, and communication competence respectively, were 3.45, 3.08, and 3.44 out of 5. The novices recognized that their emotional labor and turnover intention were significantly higher, and their communication competence was lower than other nurses. Nurses' turnover intention had a positive relationship with their emotional labor, but no relationship with communication competence. Job satisfaction, frequency of emotional expression, and emotional dissonance had an effect on nurses' turnover intention. Conclusion: The results show that emotional labor and job satisfaction are very important factors affecting nurses' turnover intention. So, nurse managers should try to minimize nurses' emotional labor and maximize their job satisfaction by developing various human relationship educational and support programs and using them.
Purpose: The purpose of this study was to examine the impact of ego-resilience, career planning on turnover intention of career-focused nurses working in general hospitals. Methods: The subjects were 673 nurses with clinical experience with more than 1 year working in general hospitals in Seoul and Gyeonggi-do, from February1 to June 30, 2016. The collected data were analyzed with t-test, ANOVA, Pearson's correlation and multiple regression anaby using SAS (9.4ver). Results: The factors affecting the turnover intention of career nurses were identified by age, current hopes of moving to the workimg department, and career planning. These variables accounted for 18% of career nurses' turnover intentions. Conclusions: The results of this study suggest that the higher the degree of career planning of career nurses, the lower the turnover intention. However, ego-resilience did not show the influence of turnover intention. There is a need to develop a career management program that enhances ego-resilience and systematic career planning to reduce turnover intentions.
Purpose: The purpose of this descriptive study was to identify the impact of workplace bullying and LMX (Leader-Member Exchange) on turnover intention among nurses. Methods: The participants were 364 nurses from the Seoul metropolitan area who were attending a continuing education program. A structured questionnaire was used for data collection and data were analyzed using the SPSS/Window program. Hierarchical multiple regression analysis was performed to verify the effect of variables on turnover intention. Results: Higher workplace bullying was associated with higher turnover intention. Workplace bullying was negatively correlated with leader-member exchange. The most influential factors for turnover intention were LMX (${\beta}=-7.22$, p<.001), work load (${\beta}=2.96$, p=.003), and workplace bullying (${\beta}=2.64$, p=.009). These factors accounted for 28% of the variance in turnover intention. Conclusion: The study results indicate that there is need to develop strategies to prevent workplace bullying and cultivate a good relationship between nursing managers and nurses to lower nurses' turnover intention.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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