The purpose of this study were to examine the effects of emotional dissonance on customer orientation and service delivery level, and to examine the mediating effects of the customer orientation. In order to verify the relationships and mediating effect, data were obtained from 199 nurses working in a general hospital in Changwon City were analyzed by using SPSS 12.0. and AMOS 5.0. The findings are as follows: Firstly, there was a negative relationship between emotional dissonance and customer orientation. Secondly, there was also a positive relationship between customer orientation and service delivery level. Thirdly, there was also a negative relationship between emotional dissonance and service delivery level. Finally, the customer orientation was a partial mediating effect on the relationship between emotional dissonance and service delivery level. Based on these findings, the implications and the limitations of the study were presented including some directions for future studies.
The purpose of this study was to examine the mediating effects of early childhood teachers' job satisfaction on the relationship between teacher's emotional intelligence and young children's happiness. The subjects in this study comprised 294 young children and 24 early childhood teachers in Busan, Gyeongsangnam-do. The findings of study were as follow: the job satisfaction of the early childhood teachers was found to have a mediating effect on the relationship between their emotional intelligence and young children's happiness. These findings suggest that in order to promote young children's happiness, it is necessary to strengthen teachers' emotional abilities and to support strategies which enhance and build up their job satisfaction.
Purpose: This study examined the mediating effects of nursing professionalism on the relationship between the stress of clinical practice and compassion competence in nursing students. Methods: A correlational research design was used in this study. The participants were 120 nursing students recruited from three universities in South Korea. Data were collected using the self-reporting scales of stress of clinical practice, nursing professionalism, and compassion competence. Baron and Kenny's regression method and the Sobel test were used to analyze the mediating effects of nursing professionalism on the association between the stress of clinical practice and compassion competence. Results: The mean score for compassion competence was above average. Of the compassion competence domains, sensitivity and insights had the highest and lowest scores, respectively; there were significant mean differences in compassion competence scores according to their grade and level of satisfaction with nursing major. Compassion competence correlated negatively with the stress of clinical practice, whereas it correlated positively with nursing professionalism. In addition, nursing professionalism exerted full mediating effects on the relationship between the stress of clinical practice and compassion competence. Conclusion: The results suggested that enhancing nursing professionalism could help promote compassion competence among nursing students who experience stress in clinical practice.
Purpose: The purpose of this descriptive survey study was to characterize the relationship between clinical decision-making and job satisfaction among pediatric nurses and to elucidate the mediating effects of the nurse-parent partnership on that relationship. Methods: The subjects of the study were 174 nurses who had worked in a pediatric ward in a university hospital, general hospital, or children's hospital. Data were collected from June 20, 2016 to August 10, 2016 and analysed using descriptive statistics, the t-test, analysis of variance, the Pearson correlation coefficient, and three-step mediated regression analysis in SPSS version 22.0 for Windows. Results: The nurse-parent partnership had significant effects on clinical decision-making and job satisfaction, with an explanatory power of 19% and 26%, respectively. The nurse-parent partnership had a partial mediating effect on the relationship between clinical decision-making and job satisfaction (Sobel test: Z=4.31, p<.001). Conclusion: The nurse-parent partnership had a partial mediating effect on the relationship between clinical decision-making and job satisfaction among pediatric nurses. Therefore, in order to improve the job satisfaction of pediatric nurses, it is necessary to develop effective educational programs and strategies to address their clinical decision-making and their experiences of the nurse-parent partnership.
The purpose of this study is to investigate the effects of economic status on the difficulties of family life focusing on the mediating effects of family communication and family ties. A total of 386 people were surveyed, and data from 352 were used for the actual data analysis. For the analysis, technical statistical analysis, correlation analysis, regression analysis, and a Sobel test were conducted. The results were as follows.: First, the correlation analysis confirmed that there are statistically significant correlations among the economic status of households, family communication, family ties, and the difficulties of family life. Second, the economic status of households directly influences the difficulties of family by mediating family communication and family ties. This study identified that family communication and family ties affect the improvement of difficulties in family life. It suggests that improving economic status, promoting communication among family members, and strengthening family ties can help solve the difficulties of family life.
The purpose of this study was to measure the effects of service quality mediating the linkage among food and beverage price, restaurant image and value. A total of 273 questionnaires were completed. MANOVA, ANOVA and ANCOVA were used to measure the mediating effect of service quality on the relationships among food and beverage price, restaurant image, and value. The effects of food and beverage price and restaurant image on service quality and value were statistically significant. As expected, when food and beverage price and service quality were regressed on the value, the service quality was significant and the effect of the food and beverage price was reduced. Moreover, when restaurant image and service quality were regressed on the value, the restaurant image and service quality had a significant effects on value. The results demonstrated that service quality played a mediating role in the relationship between food and beverage price and value, and between restaurant image and value.
Purpose - The purpose of this study is to clarify the mediating effect of profitability and activity in the relationship between productivity and stock return, assuming that the productivity of the company will affect share prices with the parameters of profitability and activity. Design/methodology/approach - The study extracted productivity indicators, profitability indicators, activity indicators, and share price-related indicators from 1999 to 2018 of non-financial enterprises listed on the securities market, and then classified them into three factors: productivity (labor productivity LP, capital productivity CP), activity (TT), and profitability (net profit rate NI, operating profit ratio OI) through the factor analysis method, and analyzed the impact of each factor on the stock return through steps 1 to 3. Findings - The regression analysis shows that productivity has a significant positive effect on the stock return through the full mediating effect of profitability and activity. Research implications or Originality - In a situation where the relationship between productivity and profitability is not clear, this study is meaningful in that it has empirically analyzed that productivity has a positive effect on the stock return by mediating effects of profitability and activity.
This study examined the effects of paternal participation in child care and social support on planning for a second childbirth, focusing on the mediating effect of the mother's parenting stress. The 887 subjects studied in this paper were mothers who have a first child, and were selected from a sample of the 2nd Panel Study of Korean Children(PSKC) by the Korea Institute of Child Care and Education(KICCE), conducted in 2009. Data was analyzed using a Structural Equation Model(SEM) to identify a structure and relationships among factors. The significance of indirect effects to test the mediating effect of maternal parenting stress was identified via bootstrapping. Results indicated that maternal parenting stress partially mediated the relationship between the father's participation in child care and planning for a second childbirth, and absolutely mediated the relationship between social support and planning for a second childbirth. The findings reveal the importance of reducing parenting stress, given its substantial impact on planning for a second childbirth.
Objective: This study aimed to find out whether concern for children mediates the impact of parenting competence on the anger expression of mothers with young children. Methods: Subjects consisted of 219 mothers with children aged 3 to 6 years old attending kindergartens and daycare centers. The motehrs were given 3 rating scales about parenting competence, concerns about their children, and anger expression. The Parental Anger Scales measuring anger expression consisted of sub-factors such as situational anger, impulsive behavior, and difficulty of anger control. Results: Using the data collected, correlation analysis and the regression analysis procedure by Baron & Kenny(1968) were conducted; the significance of the mediating effects was verified by the Sobel test. First, the study found that there were significant positive correlations between mother's parenting competence, concern about children, and anger expression. Second, mothers' concern about their children had partial mediating effects on the relationships between parenting competence and overall anger expression, situational anger and impulsive behavior, and a complete mediating effect on the relationship between parenting competence and difficulty with anger control. Conclusion/Implications: These results were discussed in terms of the approach and content of parent education to help parents with young children control their anger.
The purpose of this study is to analyze the mediating effects of anger level on the effects of middle school students' school adjustment on smartphone addiction. In order to accomplish the purpose of this study, the following research problems were set up. First, what is the relationship between Chinese smartphone addiction, anger level, and school adjustment of Chinese middle school students? Second, what is the effect of smartphone addiction on middle school students' anger level and school adjustment? Third, what is the mediating effect of the level of anger in the process of affecting the school adjustment to smartphone addiction by Chinese middle school students? The subjects of this study were five city schools and seven municipal schools in J-do, among which 450 students were enrolled from April 23 to May 18, 2018. A total of 439 copies were used for the analysis, except for 11 unexplained questionnaires or unfairly responded to the collected questionnaires. The conclusions based on the results of this study are as follows. First, there are negative correlations between the sub-factors of smartphone addiction and the sub-factors of school adjustment. Among them, tolerance is only positively correlated with the peer relationship. The sub-factors of smartphone addiction have negatively correlated with anger expression, anger control, and anger suppression. Second, the effect of sub-factors of smartphone addiction on the level of anger was 3.6%, and the effect on school adjustment was 4.2%. Third, The anger level of the middle school students affected the school adjustment by the smartphone addiction has a partial mediating effect of 0.8%.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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