This study aims to examine impacts of the Internet shopping orientation of Korean and Chinese consumers on their selection criteria of shopping malls and apparel products, frequencies and amounts of purchase, and information search in the Internet shopping mall. A survey was carried out with Korean and Chinese female consumers in their 20s and 30s who have the Internet shopping experiences. The results of this study were as follows: First, the Internet shopping orientation of Korean and Chinese respondents clearly showed factorial structures including the pleasure-conscious, fashion-conscious, price-conscious, and convenience-conscious orientation. From a result of the cluster analysis on four factors of the Internet shopping orientation, Korean and Chinese respondents were classified into three groups of the Internet shopping-unconscious, the Internet shopping-loyalty, and pleasure convenience-conscious. Second, there were significant differences in selection criteria of both the Internet shopping mall and apparel products among three groups of the Internet shopping orientation in Korea and China. Third, significant differences were identified in visiting frequencies, apparel purchase frequencies and amounts, payment methods, and information sources during the Internet shopping among three groups of the Internet shopping orientation in Korea and China.
The purpose of this study was to examine the effect of shopping orientations on clothing purchasing behavior according to residence. The data was obtained from questionnaires filled out by 530 females living in Seoul and Jecheon. For data analysis, factor analysis, ANOVA, t-test, Cronbach's $\alpha$, Duncan's multiple range test and cluster analysis were used. For shopping orientation, five factors of orientation were found and labeled as hedonism, brand and store loyalty, conformity, economy and rationality factor. Based on five shopping orientation factors, women were classified into five clusters(self-centered and rational, recreational, economy and shopping low involvement, economical and conformative cluster). Each cluster showed significantly different clothing purchasing behaviors (problem recognition, information search and evaluative criteria) and had different demographic variables(age, income, marital status and school career). Finally, residence and shopping orientations have influenced various clothing purchasing behavior. In conclusion, residence was the important factor which influenced on shopping orientation and clothing purchasing behavior.
Interior design especially the design developments for commercial spaces should ensure the economy of spaces. This is the marketing for space. It is necessary to understand the design elements of commercial space for the efficient using of digital media of space marketing. In this research decided to design application schemes for shopping mall by searching fashion shopping behaviors of users with persona-base scenario approach. Collected the information of users behavior base on case analysis of advance research to make personas. And develop scenario base personas for knowing the needs of users. And then made 4 schemes as the solution. Scheme 1. Customers can get the information and communication with the staff through with media screen in one room of shopping mall. The data of customers can be recorded for providing information or product recommendation personality. Forecast to preferred by group trip or customers that don't like walking around in shopping mall. Scheme 2. Install a media screen at entrance of a store in shopping mall and show special effect to raise customers' attention who walk through from the front of the store. Through with this customers will stay for long time and raise curiosity to get in the store. And the media screen also provide information of store and products. Scheme 3. Customers can get the information of products with using smart phone to scan QR cord in labels of products and record. Customers can finish whole shopping behaviors without the help of store staff. And can make buying decision even have left shopping mall as a online mode. Scheme 4. Store managers can record the products and the environment of store with 360 camera and update to website. Then customers can browse the virtual space with VR glasses. That make customers can have the real shopping experience without being in the store. In this study, have presented schemes of digital media in commercial space. But there are various of commercial space. In this study was presented schemes for shopping mall by searching fashion shopping behaviors of users. And look forward the researches about specific space setting and other type of commercial space for space development.
정보통신기술의 발전과 모바일 기기 사용의 생활화로 인해 최근 많은 소비자들이 멀티채널 쇼핑(multi-channel shopping)이라는 새로운 쇼핑 행태를 보이고 있다. 온라인 쇼핑이 등장한 이후, 온라인 매장에서 상품을 구매하기 전 오프라인 매장에서 상품을 먼저 확인하는 쇼루밍(showrooming) 형태의 멀티채널 쇼핑이 한 때 대세를 이루었으나, 최근에는 스마트폰, 태블릿 PC, 스마트워치 등 스마트 기기 사용의 폭발적 증가와 옴니채널(omni-channel) 전략으로 대표되는 오프라인 채널의 대대적 반격으로 인해 오프라인 매장에서 상품을 구매하기 전 온라인(혹은 모바일)으로 정보를 먼저 확인하는 웹루밍(webrooming) 현상이 도드라지게 나타나 온라인 소매업자를 위협하고 있다. 이러한 상황에서 소비자의 온라인 쇼핑에서 웹루밍으로의 쇼핑전환 의도에 영향을 미치는 요인을 분석하는 것이 의미가 있음에도 불구하고, 기존 대부분의 선행연구는 싱글채널(single-channel) 혹은 멀티채널 쇼핑 자체에만 초점을 맞추고 있다. 이에, 본 연구에서는 밀고-당기기-이주이론(push-pull-mooring theory)을 바탕으로 소비자의 온라인 채널 쇼핑이 웹루밍 형태의 쇼핑으로 전환되는 과정을 상품정보 탐색과 구매행위로 각각 구분하여 그 영향을 실증하였다. 연구모형을 검증하기 위하여, 웹루밍 경험이 있는 수도권 소재 대학생을 대상으로 280개의 설문 표본을 수집하였다. 본 연구의 결과는 현업 마케팅 종사자에게 멀티채널 소비자들을 관리하는 데 있어 실무적인 시사점을 제공함과 동시에, 향후 다양한 형태의 멀티채널 쇼핑전환 연구로의 확장에 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
This paper aims to identify the impact on self-satisfaction of shopping tendencies and purchase behaviors for luxury goods. The research was conducted by survey method using questionnaires. The subjects of this study were female consumers from 20 to years old with a high purchasing capability for luxury goods. Using the statistics program SPSS 21.0, factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA, and multiple-regression analysis were executed. The analysis results are summarized below. For shopping tendency depending on ages, pleasure pursuit tendency showed insignificant difference in 40~50s, but significant difference in 20~30s. For the self-satisfaction, the interpersonal satisfaction showed the difference by age group, which was much higher in the respondents in 30~50s than those in 20s. Individuality pursuit tendency and rational shopping tendency had impact on self-satisfaction and rational shopping tendency on interpersonal satisfaction in 20s. Pleasure pursuit tendency and rational shopping tendency had impact on self-satisfaction and interpersonal satisfaction and pleasure pursuit tendency on the economic satisfaction in 30s. Pleasure pursuit tendency had impact on self-satisfaction and economic satisfaction and rational satisfaction on interpersonal satisfaction in 40s. Pleasure pursuit tendency and rational shopping tendency had impact on self-satisfaction and interpersonal satisfaction in 50s. High quality had impact on self-satisfaction and economic satisfaction and practicality on interpersonal satisfaction in 20s. High quality had impact on self-satisfaction and interpersonal satisfaction in 30s. High quality had impact on interpersonal satisfaction in 40s. High quality had impact on all elements of self-satisfaction for the respondents in 50s, practicality had negative impact on interpersonal satisfaction.
본 연구는 로컬푸드의 소비자 인식과 쇼핑동기가 구매행동에 미치는 영향을 알아보는데 목적을 갖고, 완주로컬푸드 직매장 구매 경험이 있는 소비자 350명을 대상으로 2014년 5월 21일부터 30일까지 설문조사 하였다. 분석결과 첫째, 로컬푸드의 소비자 인식이 구매행동에 미치는 영향을 분석한 결과 재구매의도는 인지적 관점, 지역적 관점, 위생적 관점, 공익적 관점이 정(+)의 영향을 미치며(p<0.05), 추천의도는 인지적 관점, 위생적 관점이 정(+)의 영향을 미치고(p<0.01), 선호도는 인지적 관점, 생태적 관점, 지역적 관점, 위생적 관점, 공익적 관점이 정(+)의 영향을 미쳤다(p<0.05). 둘째, 로컬푸드의 쇼핑동기가 구매행동에 미치는 영향을 분석한 결과 재구매의도는 편리적 동기, 경제적 동기가 정(+)의 영향을 미치며(p<0.001), 쾌락적 동기는 재구매의도에 부(-)의 영향을 미치고(p<0.001), 추천의도는 편리적 동기, 경제적 동기가 정(+)의 영향을 미쳤다(p<0.01). 또한 쾌락적 동기는 추천의도에 부(-)의 영향을 미치며(p<0.001), 선호도는 편리적 동기, 경제적 동기가 정(+)의 영향을 미쳤다(p<0.001). 즉, 로컬푸드의 소비자 인식과 쇼핑동기가 구매행동에 긍 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이 연구는 다양한 소매 유통업체들의 입지적 특성과 소비자의 구매를 위한 공간 이동 행태를 파악하려는 것이다. 이를 위하여 일상적 소비생활과 관련하여 다른 지역과의 연결이 비교적 단절된 제주도를 사례지역으로 선정하여 분석하였다. 특히 상.위 도시로의 이동 행태를 파악하기 위하여 제주도의 2위 도시인 서귀포시를 중심으로 설문조사를 실시하고 분석하였다. 서귀포시에는 대형 백화점은 존재하지 않으나, 재래적 농촌경제의 잔재라고 볼 수 있는 정기시장과 오래된 중심부에 위치한 재래시장이 있으며, 근래에 대거 등장한 대형마트 및 쇼핑센터가 입지하고 있으며, 각기 다른 소비자의 각기 다른 구매 요구와 연결되어 운영되고 있다. 본 연구의 목적은 이들의 입지적 특성을 밝히고, 이 지역 소비자의 이동 행태와의 상호 연관성을 밝히려는 것이다. 이를 위하여 서귀포시에 거주하고 있는 주부를 대상으로 가정의 사회.경제적 특성에 따라 사례지역에 입지하고 있는 유통시설에 대한 이용행태 및 상위 도시인 제주시로의 공간이동 양상, 구매장소별 이미지에 대한 설문조사에서 얻어진 자료를 중심으로 분석하였다.
The purpose of the present study was to analyze clothing shopping orientation and impulsive purchase behavior for clothing by using adolescents. Data were collected through a self-administered questionnaire survey from 680 middle and high school students living in Gangrung area from July 2 to July 6, 2001; 582 were used for the data analysis. Data were analyzed by chi-square analysis, 1-test, ANOVA, descriptive statistics, cluster analysis and Duncan's multiple range test. The results showed significant differences in clothing shopping orientation and in the impulsive shopping factors for clothing among the groups determined by demographic characteristics and, in the impulsive shopping factors for clothing among groups determined by the shopping orientation. Female students and high school students showed higher tendencies of recent experiences of impulsive buying for clothing. More thin half of the subjects tended to spend less than 30,000 won and to buy two items each time when purchasing clothing impulsively. Most students used discount shops or specialized stores fur impulsive purchase.
This paper investigated the consumer's purchase behaviors on the home-shopping private brand apparel. Female consumers of age in the range of 20∼50 were asked to complete a questionnaire, who had experienced to search apparel on home shopping media or had purchased it from home shopping business. Through this empirical study, the importance of home-shopping private brand apparel is confirmed. And the model of home-shopping private brand purchase determination, consists of private brand purchase intention, brand evaluation and company patronage, is suggested focusing on two brand types and three different home shopping media. The data were analyzed by mean, multiple regression analysis, ANOVA, Duncan-test of SPSS Win(ver.10.0). The result generated from this study are as follows: First. there are significant differences in preferred private brand types according to the types of media they preferred to purchase. Consumers's sex and age are also important demographic variables in relation to purchase determination variables of home-shopping private brand apparel. Second, the home-shopping company patronage is directly influenced in consumer's purchase intention of home-shopping private brand apparel as well as the consumer's brand evaluation. Consequently, the company patronage is more related to purchase intention of home shopping private brand apparel.
The purpose of this study was to identify the differences of internet shopping attitude, shopping behavior, and shopping satisfaction according to purchasing frequency of internet shoppers for children's clothing. Data were collected from 170 female internet users who had purchasing experiences of children's clothing. For data analysis, factor analysis, one-way ANOVA, Duncan test, cross tabulation, regression analysis, t-test, frequency and multi- response analysis were conducted. The results are as follows: The internet shoppers for children's clothing were classified by purchasing frequency. Factors of internet shopping attitude were convenience, reliability, and safety. Significant differences were found on internet usages, internet attitudes, and shopping behaviors between two groups. Heavy purchasers used internet longer, had more positive attitude toward convenience and safety, and paid more money than light purchasers. Significant differences were found on internet attitudes according to age and internet usage. Convenience and safety factors had impact on internet shopping satisfaction.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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