• 한국산업정보학회논문지
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• 제17권7호
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• pp.59-70
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• 2012

본 논문은 SOA기반 시스템에 대해 품질 평가를 하기 위한 품질평가 모델을 제안하고, 이를 이용하여 ISO/IEC 9126을 참조해서 품질 평가 대상이 되는 5개의 품질 속성 즉, 기능성, 신뢰성, 사용성, 효율성, 유지보수성에 대해 품질평가를 하였다. 그 결과는 "기능성", "신뢰성", "사용성", "효율성" 및 "유지보수성"에 대해서 모두 만족하였다. 또한 이들 5개의 품질속성을 종합한 SOA기반 시스템에 대해서도 61.45%로 만족하였다.

• Journal of Information Processing Systems
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• 제20권3호
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• pp.285-295
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• 2024

Driven by the vague assessment big data, a product service system (PSS) evaluation method is developed based on a hybrid model of multi-weight combination and improved TOPSIS by relative entropy. The index values of PSS alternatives are solved by the integration of the stakeholders' vague assessment comments presented in the form of trapezoidal fuzzy numbers. Multi-weight combination method is proposed for index weight solving of PSS evaluation decision-making. An improved TOPSIS by relative entropy (RE) is presented to overcome the shortcomings of traditional TOPSIS and related modified TOPSIS and then PSS alternatives are evaluated. A PSS evaluation case in a printer company is given to test and verify the proposed model. The RE closeness of seven PSS alternatives are 0.3940, 0.5147, 0.7913, 0.3719, 0.2403, 0.4959, and 0.6332 and the one with the highest RE closeness is selected as the best alternative. The results of comparison examples show that the presented model can compensate for the shortcomings of existing traditional methods.

• KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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• 제9권2호
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• pp.680-699
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• 2015

The use of web service has been increased rapidly, with an increase in the number of available services, finding the exact service is the challenging task. Service discovery is the most significant job to complete the service discoverers needs. In order to achieve the efficient service discovery, we focus on designing a cluster based service discovery model for service registering and service provisioning among all mobile nodes in a mobile ad hoc network (MANETs). A dynamic backbone of nodes (i.e. cluster heads) that forms a service repository to which MANET nodes can publish their services and/or send their service queries. The designed model is based on storing services with their service description on cluster head nodes that are found in accordance with the proposed cluster head election model. In addition to identifying and analyzing the system parameters for finding the effectiveness of our model, this paper studies the stability analysis of the network, overhead of the cluster, and bandwidth utilization and network traffic is evaluated using analytic derivations and experimental evaluation has been done.

• 대한토목학회논문집
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• 제39권4호
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• pp.551-559
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• 2019

2000년대 이후 정부의 친환경 정책 및 경전철 도입 실패사례 등으로 인해 기존 경전철 대비 건설 및 운영비용이 저렴한 트램을 도입하기 위해 많은 지자체에서 노력하고 있다. 하지만 트램 도입 이후 운영단계에서 이용자의 편의성, 안전성, 쾌적성 등을 유지하고 증대할 수 있는 서비스 평가체계는 부재한 상황이며, 현재 철도사업자 또는 버스운송사업자에게 시행되고 있는 "대중교통운영자에 대한 경영 및 서비스평가"의 평가항목 및 평가방법을 적용하기에는 트램 특성이 반영되어 있지 않아 많은 문제가 발생할 것으로 판단된다. 본 연구는 트램 운영모델에 따른 운영 서비스 평가 기준을 개발하기 위해 민자도로와 여객자동차, 도시철도 및 철도사업자, 항공 부분에 시행 중인 운영서비스 평가 관련 사례를 검토하고, 운영서비스 평가항목 및 평가항목별 가중치, 평가기준을 제시하였다. 본 연구를 통해 향후 도입될 트램의 운영단계에서 운영서비스 확보 및 개선에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다.

• 한국기록관리학회지
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• 제15권4호
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• pp.25-48
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• 2015

대통령기록관은 다양한 형태로 기록정보서비스를 제공하고 있다. 본 연구에서는 DigiQUAL을 활용하여 대통령기록관의 웹 기록정보서비스를 평가했다. 평가 방법은 이용자 설문조사를 실시했으며, 평가 영역은 기록 및 정보검색, 기록물 활용 서비스, 확장 서비스로 나누었다. 본 연구는 설문을 분석하기 위해서 기술 통계와 신뢰도 검정을 실시했다. 그 결과, 전반적인 만족도가 낮았다. 이러한 설문 결과를 바탕으로 대통령기록관 웹 기록정보서비스 개선 방안을 제시했다.

• 품질경영학회지
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• 제47권4호
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• pp.837-846
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• 2019

Purpose: The purpose of this study is to define various concepts, features, and scopes by examining various previous studies on AI services that are completely different from existing services. It also examines the limitations of existing service quality evaluation methods and studies the characteristics by combining them with various cases of new AI services. And this is to derive and propose quality evaluation attributes of AI service. Methods: The concept and characteristics of artificial intelligence were derived through research and analysis of various previous studies related to artificial intelligence. The key characteristics and quality evaluation items were derived through the KJ method and matching based on the keywords and characteristics derived from previous studies and various cases. Results: Based on the review of various previous studies on the quality of artificial intelligence services, this study presents the main characteristics and quality evaluation items of new artificial intelligence services, which are completely different from existing service quality evaluations. Conclusion: The quality measurement model of AI service is very useful when planning and developing AI-based new products or services because it can accurately evaluate the requirements of consumers using the services of the new AI era. In addition, consumers can be recommended a customized service according to the situation or taste, and can be provided with a customized service based on this.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제14권3호
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• pp.149-159
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• 2009

현재 서비스지향 아키텍처 소프트웨어의 중요성이 인식되면서 국내외 서비스지향 아키텍처 소프트웨어 시장이 급격히 증가하고 있는 추세이다. 이에 따라 서비스지향 아키텍처 소프트웨어에 대한 고신뢰성과 고품질 소프트웨어의 요구가 증대되고 있다. 본 연구에서는 서비스지향 아키텍처 소프트웨어의 신뢰성 품질을 평가하기 위해 품질을 시험하여 측정하고 그 결과를 적절한 기준에 따라 판정하는 방법에 대해 연구를 수행하고 평가사례를 제시하여 평가 방법을 명확히 제시하였다. 본 연구를 통해 서비스지향 아키텍처 소프트웨어의 신뢰성 품질 향상을 유도하고 국제 표준을 수용하는 전략기술 개발을 통해 객관성과 활용도를 높일 수 있을 것으로 기대한다.

• 디지털융복합연구
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• 제9권6호
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• pp.165-172
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• 2011

본 논문에서는 3차원 평가환류체계를 기반한 성과측정모델을 제안하며, 제안하는 평가모델을 이용하여 2008년과 2009년에 수행한 7개의 공공 u-IT 서비스의 사용자 만족도와 활용도를 분석한다. 본 연구를 통해, 당초 공공 u-IT 서비스 지원사업이 목표하였던 대부분의 연구목적을 달성하였음을 알 수 있었으며, 성과측정 및 분석결과는 향후 추진할 신규과제의 추진방향 제시한다.

• Journal of Communications and Networks
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• 제11권6호
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• pp.634-644
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• 2009

A diversity of wireless networks, with rapidly evolving wireless technology, are currently in service. Due to their innate physical layer vulnerability, wireless networks require enhanced security components. WLAN, WiBro, and UMTS have defined proper security components that meet standard security requirements. Extensive research has been conducted to enhance the security of individual wireless platforms, and we now have meaningful results at hand. However, with the advent of ubiquitous service, new horizontal platform service models with vertical crosslayer security are expected to be proposed. Research on synchronized security service and interoperability in a heterogeneous environment must be conducted. In heterogeneous environments, to design the balanced security components, quantitative evaluation model of security policy in wireless networks is required. To design appropriate evaluation method of security policies in heterogeneous wireless networks, we formalize the security properties in wireless networks. As the benefit of security protocols is indicated by the quality of protection (QoP), we improve the QoP model and evaluate hybrid security policy in heterogeneous wireless networks by applying to the QoP model. Deriving relative indicators from the positive impact of security points, and using these indicators to quantify a total reward function, this paper will help to assure the appropriate benchmark for combined security components in wireless networks.

• 한국경영과학회:학술대회논문집
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• 한국경영과학회 2007년도 추계학술대회 및 정기총회
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• pp.448-452
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• 2007

This study suggests how to evaluate the business model feasibility of Geographic Information Service(GIS) before they are commercialized in Ubiquitous Environments. It suggests the evaluation framework for business feasibility in order to provide a successful method. The framework is consisted of various evaluation dimensions and Indices like technology, marketability, business ability, customer satisfaction and business risk. From this research, we will anticipate a high rate of successful GIS business in respect to various elements related in the commercialization of the former business in ubiquitous environments.