In this paper, first of all, the driving performance of QCCs(Quality Control Circles) that are stagnant during 10 years are reviewed. And the usage realities and utilization degree of quality improvement tools in the domestic activities of QCCs are empirically analyzed into size of company and type of business. Thus, this empirical study compares the results of past period in 1997${\sim}$1999 with the results of 6 sigma non-adapting period in 2000${\sim}$2003 through examining the collections of presentation for Korea Quality Control Circle Meetings. Also, according to the introduction of 6 sigma in QCCs activities the difference of utilization degree for quality improvement tools are analyzed to compare the results of 6 sigma non-adapting period in 2000${\sim}$2003 with the results of 6 sigma adapting period in 2004${\sim}$2006. Finally, the utilization degree of 6 sigma tools which follow the driving steps of 6 sigma, DMAIC, are analyzed.
In this paper, we surveyed the literature on QCC(quality control circle) and try to establish principles of activation of QCC activities in Korea. Although QCC activities in Korea, which originated from Japan, have so far made tremendous contributions to our domestic industry, many problems have also been found during the course of a, pp.ication to our industry. In this paper, we have paid much attention to the solution of the problems found during the initial stages and the a, pp.eciation of the achievements of QCC activities until now. We also suggest principles residing in the activities and propose the right direction of our QCC movement. We have made use of many known facts in our analysis and present some of them as evidences of our arguments.
This paper describes the role of TQC and its present issues as a management tool, especially in regard of Korean firm's environment. The author, participating in TQC activity for himself, stresses that the introduction and driving programs of TQC activity must include such plans as policy control, reorganization, training, standardization, quality assurance, QC circle activity, office management and auditing. The keypoints and problems in performing these plans are reviewed. And as the future hopeful direction of TQC activity, he remarks that a true recognition of quality control as a management tool in "total" concept and the adoption of industry - wide quality control policy.
최근 새롭게 6시그마를 도입한 기업과 이미 장기간 품질분임조 활동을 진행해 왔던 제조업체를 중심으로 기존의 분임조 활동을 어떻게 6시그마와 연계시킬 것인지에 대한 논의가 활발한 상황이다. 본 연구는 품질분임조 활동과 6시그마를 결합한 절차를 실제 생산 공정 문제에 적용하고 그 효과를 입증하는 것을 목적으로 한다. 즉, 품질개선 활동의 단계적 절차를 수행함에 있어, 문제정의(Define), 측정(Measure), 분석(Analyze) 등의 초기 단계에서는 6시그마의 절차를, 개선(Improve)과 관리(Control)에 해당하는 후반부에서는 PDCA사이클을 중심으로 한 품질분임조 기법을 활용하였다. 특히 개선대상 과제(테마)를 선정함에 있어 계층의사결정(AHP)을 활용함으로써 보다 합리적인 의사결정을 추구하였으며, 실험계획법을 통해 공정 개선을 위한 최적의 대안을 선정하기도 하였다. 제안된 절차의 적용결과 불량률이 현저히 감소하고 상당한 비용절감의 효과가 있음을 확인할 수 있었다.
CT 정도관리 영상평가는 팬텀 영상평가를 통한 정량적인 평가로 시행하며, 평가 항목으로는 물의 감약 계수, 균일도, 노이즈, 대조도 분해능, 공간분해능, 10mm 슬라이스 두께 평가 등이 있으며, 대조도 분해능, 공간 분해능, 슬라이스 두께 평가의 경우, 검사자의 주관적인 판단에 의한 평가로 인한 오류를 예상할 수 있으므로, 주관적인 오류를 최소화 하고자 전산화된 영상처리 프로그램을 이용하여 객관적인 평가를 하고자 한다. CT 정도관리 영상평가의 기본 촬영 조건은 특수의료장비 품질관리검사와 동일하며, IMAGE J를 이용하여 영상을 정량적으로 평가하였다. CT 감약계수, 균일도, 노이즈 평가의 경우, CT 정도 관리 영상에 비하여 디지털 처리 영상의 측정값의 표준편차가 더 작아 잡음이 적고 균일한 영상이라고 평가하였으며, 대조도 분해능 평가는 원의 직경의 크기가 큰 1인치, 0.75인치, 0.5인치의 경우 원형, 원의 직경이 작아질수록 타원에 가까운 원형으로 평가되었다. 공간분해능 평가는 영상처리 프로그램의 자동추출 기능을 이용하여, 합격기준을 포함하는 원의 그룹을 모두 자동으로 추출하여, 정량적인 평가에 매우 유용하다고 평가하였다. 위의 결과 등을 바탕으로 CT 정도관리 영상 평가 시, 영상처리 프로그램을 이용한다면 평가자의 주관적인 판단 오류를 최소화하고, 보다 더 효율적인 정량적평가가 이루어 질 것이라고 판단된다.
The present survey was made through mail questionaires aiming at understanding the conditions of quality control, finding problems and making improvement for manufacturing companies located in the Chonbuk area. The conditions of quality control were compared between KS marking companies and non KS marking companies regardless of manufactured products. The main check points were the function of process control, the function of quality assurance, the function of quality survey, the function of quality system, quality education, quality training, the function of QC circle and general functions excepting the scale of enterprise.
This research introduces the Financial Effect Measurement (FEM) models which measures both the improvement and the innovation performance of Quality Control Circle (QCC) and activities of Six Sigma. Concepts and principle of Comprehensive Income Statement (CIS), Balanced Scorecard (BSC), Time-Driven Activity Based-Costing (TDABC) and Total Productive Maintenance (TPM) are applied in order to develop the 4 FEM models presented in this paper. First of all, FEM using CIS depicts the improvement effects of production capacity and yield using relationships between demand and supply, and line balancing efficiency between bottleneck process and non-bottleneck processes. Secondly, cause-and-effect relation of Key Performance Indicator (KPI) is used to present Critical Success Factor (CSF) effects for QC Story 15 steps of QCC and DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) of Six Sigma. The next is FEM model for service management innovation activities that uses TDABC to calculate the time-driven effect for improving the indirect activities according to the cost object. Lastly, FEM model for TPM activities presents the interpretation of improvement effect model of TPM Capital Expenditure (CAPEX) and Operating Expenditure (OPEX) maintenance using profit, cash and Economic Added Value (EVA) as metrics of enterprise values. To better understand and further investigate FEMs, recent cases on National Quality Circle Contest are used to evaluate new financial effect measurement developed in this paper.
As technique that can contribute in quality improvement in design process to overcome shortcoming of traditional quality control, call design or development department quality control activity that is achieved to reduce gun damage shuddering at circle minimizing change or side effect of product performance as off-line quality control. This paper discuss optimal process design of investment projects expansion and replacement investment on each line or individual in the production. Generally optimal plant design has add to a few method by Subsidiary means with use a especial method. And then in this paper, a Robust design is presented, which may be effective to the processes appraisal or improvement. We propose that should make a optimal plant design model for reducing field failure rate to assign by real data on different factors in plant system. Using this model, robust design of taguchi method used in this comprehensive method for reducing field failure rate in plant system.
The paper proposes the misuse types of statistical quality tools according to the kind of data and the number of population in DMAIC process of six sigma. The result presented in this paper can be extended to the QC story 15 steps of QC circle. The study also provides the improvement methods about control chart, measurement system analysis, statistical difference, and practical equivalence.
4차 산업혁명과 창조경제라는 화두가 지배하고 있는 오늘날의 경영환경하에서 중소기업들은 지속가능한 성장을 위하여 혁신역량 확보에 많은 노력을 기울이고 있다. 특히 혁신역량 혹은 혁신성과를 창출하기 위하여 중소기업들은 조직의 양면적 특징, 즉 탐색과 활용이라는 양면성에 관심을 기울이고 있다. 이에 본 연구에서는 국내 중소기업들을 대상으로 혁신성과를 창출할 수 있는 핵심 요소로서 조직의 맥락적 양면성을 고찰하고 이들 양면성을 자극하고 촉진하는 요인과 혁신성과간의 관계를 발견하기 위하여 실증분석을 실시하였다. 이를 위해 조직내 맥락적 양면성의 선행요인으로 대표적 경영혁신 기법이자 전사적 차원의 혁신 활동인 품질관리관행을 채택하였으며, 양면성의 결과변수로 혁신성과(급진적/점진적 제품혁신)을 설정하여, 일련의 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 품질관리관행인 품질분임조활동은 조직의 두 가지 맥락적 양면성 즉, 탐색과 활용 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 맥락적 양면성은 혁신성과에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 맥락적 양면성은 품질분임조활동과 혁신성과간의 관계를 완전매개하고 있는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과는 중소기업의 혁신성과를 달성하기 위해서는 맥락적 양면성의 확보가 필수적이며, 맥락적 양면성을 촉진 또는 자극하기 위해서는 품질분임조와 같은 품질관리활동이 반드시 선행되어야 함을 시사하고 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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