PSS (Product-Service System) is a competitive strategy for a service company or a servitized manufacturer. We investigate the product-service integration effect in a mobile phone service industry. Using choice-based conjoint analysis, we measure main and interaction effects of product and service. We collected a sample of size 171 from a college student group in Seoul, Korea. We find the existence of the interaction effect of product and service in PSS and show the direction of PSS strategy using main and interaction effect.
In the early phases of the product life cycle, Life Cycle Assessment (LCA) is recently used to support the decision-making for the product concepts, and the best alternative can be selected based on its estimated LCA and benefits. Both the lack of detailed information and time for a full LCA for a various range of design concepts need a new approach for the environmental analysis. This paper explores a new approximate LCA methodology for the product concepts by grouping products according to their environmental characteristics and by mapping product attributes into environmental impact driver (EID) index. The relationship is statistically verified by exploring the correlation between total impact indicator and energy impact category. Then, a neural network approach is developed to predict an approximate LCA of grouping products in conceptual design. Trained learning algorithms for the known characteristics of existing products will quickly give the result of LCA for newly designed products. The training is generalized by using product attributes for an EID in a group as well as another product attributes for the other EIDs in other groups. The neural network model with back propagation algorithm is used, and the results are compared with those of multiple regression analysis. The proposed approach does not replace the full LCA but it would give some useful guidelines for the design of environmentally conscious products in conceptual design phase.
This study tested the validity of a three-factor model of the centrality of visual product aesthetics developed by Bloch, Brunel, and Arnold (2003) and explored the relationships between the centrality of visual product aesthetics and the relevant constructs. It was hypothesized that the path relationships including innovativeness and consumer independent judgment making are relevant constructs of the centrality of visual product aesthetics. Data were gathered by surveying university students in the Seoul metropolitan area (using convenience sampling) and 322 questionnaires were used in the statistical analysis. Correlation analysis, factor analysis, and regression analysis were conducted to analyze the data. The findings show the validity of the three factors (value, acumen, and response intensity) of the centrality of visual product aesthetics. Tests of the hypothesized path show that innovativeness influences the centrality of visual product aesthetics both directly and indirectly through consumer independent judgment making. Innovativeness positively influenced consumer independent judgment making and the three factors of the centrality of visual product aesthetics, whereas consumer independent judgment negatively influences the response intensity factor of the centrality of visual product aesthetics. The implications of these findings and suggestions for future study are also discussed.
The kinematically admissible velocity field is developed for the analysis of the curving of an eccentric extrusion. The curving of product in extrusion is caused by the difference of the linearly distributed longitudinal velocity on the cross-section of the workpiece at the dies exit. The result of the analysis show that the curvature of product increases with the increase in eccentricity of gravity center of the cross-section of the workpiece at the die entrance from that of the cross-section at the die exit. It also increase with the die land dimension. By the DEFORMTM-3D analysis, the curving of T-shaped product in extrusion is changed by the eccentricity, die land length and the friction constant. The result of the analysis by DEFORMTM-3D software shows that the curvature of circular shaped product increases with the eccentricity. The two analysis and one experiment show the curving phenomenon in eccentric extrusion process.
Nowadays, there are many efforts to integrate CAD/CAM and other systems. The key of integration is engineering database implementation through the product data definition. In this paper, we suggest the product data definition and their properties for electronic consumer product throughout the requirement analysis for engineering database. Electronic consumer products include electric/electronic parts. as well as mechanical part which mainly compose of machinery. The paper is composed of three parts: the first is analysis about engineering data base. the second is understanding of product data structure and properties. and the last is modeling of product data including static and dynamic characteristics.
Product liability refers to the liability of producers, distributors and suppliers for consumers' property losses or personal injury caused by that product. This paper conducted a survey related to product liability issues in Shenzhen City, and did an in-depth analysis of current problems. Finally, the paper puts forward corresponding suggestions for improvement of Shenzhen City product liability status.
The kinematically admissible velocity field is developed for the eccentric extrusion of circular shaped products. The curving of product in extrusion is caused by the difference of the linearly distributed longitudinal velocity on the cross-section of the workpiece at the dies exit. The results of the eccentric extrusion by upper bound analysis show that the curvature of product increases with the increase in eccentricity of gravity center of the cross-section of workpiece at dies entrance from that of the corss-section at the dies exit end. By the DEFORMTM-3D analysis, the curving of circular shaped product in extrusion is changed by the eccentricity, die land length and the die length. The result of the analysis by DEFORMTM-3D software shows that the curvature of circular shaped product increases with the eccentricity. The two analysis and one experiment show the curving phenomenon in eccentric extrusion process.
As development of information technologies, customer retention has been an important issue in the competing environment. A lot of researches focus on prediction of the churning customers and seeking their characteristics. However, relationships among customers or products have not been considered in existing researches. In this study, product networks are proposed and analyzed to investigate the differences of network characteristics of products purchased by potential churning customers and those of loyal customers. The product networks are constructed from real product purchase data collected from a Korean department store. We investigated the characteristic differences, such as the degree centrality, degree centralization, and density, of two product networks constructed by potential churning customers and the loyal customers. The results indicate that degree centrality, density and degree centralization of the product network of the loyal customers are higher than those of the potential churning customers. And the promotional products of the department store are resulted to be effective in attracting the loyal customers.
Purpose: This study examined the importance and satisfaction of consumer's perception of the information delivery format of products and services required and recommended by KS A ISO / IEC Guide 13: 2003 and KS A ISO / IEC Guide 37: 2003. Methods: In this study, the importance and satisfaction of clarity, principles of information transfer, how to use expressions and technical terms, and technical terms, warning signs, and durability were investigated. Results: The t-test analysis of the importance and satisfaction of the Writing Rules of the product user guide showed that all items had statistically significant differences. The importance of the writing rules of the product user guide for the use of the product was in the order of warning signs (4.423), how to use expressions and technical terms (4.215), principles of information transfer (4.163), clarity (3.914), and finally durability (3.851). Conclusion: Among the 'explanation,' 'instruction' and 'warning' functions of the Product User Guide, the consumer uses the manual to identify the inherent dangers and misuse of the product. Besides, since the life of the product is prolonged, the Product User Guide also needs to improve the quality of the cover or paper so that it can use for a long time.
This study explored the determinant variables influence of Chinese consumers' purchase intention towards products featured in Korean TV dramas vis-$\grave{a}$-vis product placement (PPL). We invited 248 Chinese adult consumers who had watched Korean TV dramas in last twelve months to participate in this survey. Data analyses were conducted by Cronbach's ${\alpha}$ reliability test, confirmatory factor analysis, t -test, analysis of variance and hierarchical multiple regression with SPSS ver. 21.0 and AMOS ver. 21.0. We chose PPL effects, product quality perceptions, and product trust as main independent variables. The empirical analysis results demonstrate that female (versus male) and frequency of (or longer time) watching dramas resulted in higher perceived consumer PPL effects, product quality, trust and purchase intention. The positive effects of the product quality and product trust on purchase intentions were confirmed. There are additional mediation effects of product quality perceptions and trust on the relationship between consumer demographic characteristics (gender), TV drama watching conditions (frequency and time) and purchase intention. This research can help Korean corporations produce effective advertising by indicating how PPL affects Chinese consumer consumption behavior. The results are useful for the Chinese government and consumer organizations to improve the domestic consumption environment by developing effective TV drama PPL policies.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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