Purpose: Women's weight perception and obesity-related quality of life were analyzed according to BMI (Body Mass Index). Methods: A survey was conducted using self-report questionnaires from 178 participants. The data analysis included descriptive statistics, frequency, percentage, t-test, ANOVA, Fisher's exact test and Kendall's tau using the SPSS version 14.0. Results: There were significant differences in BMI according to age (F=8.037, p=<.001), weight perception (F=60.71, p<.001), weight control experience (F=2.504, p=.013), weight control method (F=5.839, p=.001) and weight control success (F=-2.451, p=.016). There was a significant difference in obesity-related quality of life according to weight perception in the low weight group (F=5.587, p=.021) and in the obesity group (t=3.419, p=.003). Higher correlations were found between the women's BMI group, weight perception and obesity-related quality of life. Conclusion: A program to provide appropriate information for weight perception is needed for the low weight group. There is a need for a program about weight reduction as well as weight perception for the obesity group.
This paper explores a new methodology of socio-statistical survey to classify environmental perception characteristics and to quantify atmospheric environmental sensitivity of neighboring people around a large industrial complex. In order to compensate intrinsic inclination against environmental problems, Atmospheric Environmental Sensitivity Index (AESI) is proposed as the weighted-summation of four representative questions asking the current status of the local air quality, which are chosen by the factor analysis of questionnaire. Atmospheric environmental perception is tried to be classified into interest/indifference characteristics and rational/emotional perception on environmental issues, positive/negative opinion on the solution of environmental problems. According to the chi-square cross-correlation and two-way layout analyses, it was clearly shown that environmental perception is categorized into two major groups, i.e., the positive-rational group having lower AESI and the negative-emotional group having higher AESI which means more seriously senses the status of local air quality.
The reduction of the vehicle interior noise has been the main interest of NVH engineers. The driver's perception on the vehicle noise is affected largely by psychoacoustic characteristic of the noise as well as the SPL. In particular, the HVAC sound among the vehicle interior noise has been reflected sensitively in the side of psychology. Even though the HVAC noise is not louder than overall noise level, it clearly affects subjective perception in the way of making a diver become nervous or annoyed. Therefore, these days a vehicle engineer takes aim at developing sound quality as well as reduction of noise. In this paper, we acquired noises in the HVAC from many vehicles. Through the objective and subjective sound quality evaluation with acquiring noises caused by the vehicle HVAC system, the simple and multiple regression models were obtained for the subjective evaluation 'Pleasant' using the sound quality metrics. The regression procedure also allows you to produce diagnostic statistics to evaluate the regression estimates including appropriation and accuracy. Furthermore, the neural network model were obtained using three inputs(loudness, sharpness and roughness) of the sound quality metrics and one output(subjective 'Pleasant'). And then the models were compared with correlations between sound quality index outputs and hearing test results for 'Pleasant'. As a result of application of the sound quality index, the neural network was verified with the largest correlation of the sound quality index.
Purpose: This study aims to propose Kano-SERVQUAL integrated approach as an effective tool for evaluating auto service quality attributes to enhance the use of SERVQUAL. Methods: The Kano-SERVQUAL survey was conducted to evaluate customer perception for 28 auto service quality attributes which were obtained from auto service expert in 'H' company. The correlation analysis of SI(Satisfaction Index), DI(Dissatisfaction Index) and expectation values are conducted in this study. Results: The 28 auto service quality attributes are classified into attractive attributes and one-dimensional attributes. The results of this study show that the correlations between the customers' expectation values and DI is strongly positive correlation with 1% significance level, expectation values and SI is negative correlation with 10% significance level. Conclusion: The results show that the purposed Kano-SERVQUAL integrated approach provides a deeper understanding of service quality attributes in that it distinguishes the customers' expectation values between highly expected attributes(e.g. must-be attribute) and less expected attributes(e.g. attractive attribute).
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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제10권1호
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pp.257-271
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2016
The Structural SIMilarity (SSIM) index is one of the most widely-used methods for perceptual image quality assessment (IQA). It is based on the principle that the human visual system (HVS) is sensitive to the overall structure of an image. However, it has been reported that indices predicted by SSIM tend to be biased depending on the type of distortion, which increases the deviation from the main regression curve. Consequently, SSIM can result in serious performance degradation. In this study, we investigate the aforementioned phenomenon from a new perspective and review a constant that plays a big role within the SSIM metric but has been overlooked thus far. Through an experimental study on the influence of this constant in evaluating images with SSIM, we are able to propose a new solution that resolves this issue. In the proposed IQA method, we first design a system to classify different types of distortion, and then match an optimal constant to each type. In addition, we supplement the proposed method by adding color perception-based structural information. For a comprehensive assessment, we compare the proposed method with 15 existing IQA methods. The experimental results show that the proposed method is more consistent with the HVS than the other methods.
Objective: This research investigates how to increase the quality of medical service and supply high quality of medical service to patients. By using Kano Model theory we examines what medical service attributes the hospital would be conducted preferentially for patient's satisfaction and provides informations of management strategies for hospitals. Method: To study patients' perception of medical service quality, first we performed pilot test to derive 30 medical service attributes. With 30 medical service attributes, we conducted survey of 300 subjects who have experienced medical services in 6 months. To examine patients' conception of medical services, a modified Kano's questionnaire using 5 scale is applied. Finally we calculated SI(Satisfaction index) and DI(Dissatisfaction index) and PCSI(Potential Customer Satisfaction Improvement) index with Kano's Model analysis results. Key Findings: We found that the quality of medical service categorized in 15 one-dimensional elements, 9 must-be elements and 6 indifferent elements. Moreover the attribute of gives prompt services and have patient's best interest at heart scored the highest SI, whereas the attributes of accurate and precise medical service, exact records, enough explanation and polite attitudes are the highest score of DI. And also good explanation of the bill scored the highest PCSI. In this study findings indicate that while medical service providers try to increase patients' satisfaction by improving hospital's environments, patients' perception of trust and good interpersonal relationships with medical service providers have strong and positive impact on patients' satisfaction.
본 논문은 주어진 예산과 광고를 접하는 최소 인원수를 초과하는 제약조건을 만족시키면서 신제품에 대한 인지도를 극대화시키기 위해 다수의 광고매체들 중에서 어느 광고매체를 몇 회 광고해야 하는지를 결정하는 최적화 문제를 다룬다. 본 문제에 대해 지금까지는 선형계획법 (LP) 소프트웨어 패키지를 활용하는 수학적 접근법만이 활용되고 있으며, 다항시간 알고리즘은 제안되지 않고 있는 실정이다. 본 논문은 이 문제에 대해 O(nlog n) 수행 복잡도의 다항시간으로 최적 해를 얻을 수 있는 휴리스틱 알고리즘을 제안한다. 제안된 방법은 광고매체를 가장 경제적으로 선정하는 평가기준을 제안하였으며, 이 평가기준을 적용하여 광고매체 선정과 광고횟수를 결정하였다. 제안된 알고리즘은 Excel을 활용하였음에도 불구하고, 실험 데이터에 적용한 결과 LP와 동일한 결과를 얻었다.
Process capability indices are being used as indicators for measurements of process capability for SPC of quality assurance system in industries. In view of the enhancement of customer satisfaction, process capability indices in which loss functions are used to deal with the economic loss In the processes deviated from the target, are in an adequate representation of the customer's perception of quality In this connection, the loss function has become increasingly important in quality assurance. Taguchi uses a modified form of the quadratic loss function to demonstrate the need to consider the proximity to the target while assessing its quality. But this traditional quadratic loss function is inadequate to assessing the quality and quality improvement since different processes have different sets of economic consequences on the manufacturing, Thereby, a flexible approach to the development of the loss function needs to be desired. In this paper, we introduce an easily understood loss function, based on reflection of probability density function of the normal distribution. That is, the Reflected Normal Loss function can be adapted to an asymmetric loss as well as to a symmetric loss around the target. We propose that, instead of the process variation, a new capability index, CpI using the Reflected Normal Loss Function that can accurately reflect the losses associated with the process and a new capability index CpI Is compared with the classical indices as $C_{p}$ , $C_{pk}$, $C_{pm}$ and $C_{pm}$$^{+}$.>.+/./.
Objectives : This study was designed to establish medical trust realization system by finding factors influential to it using questionnaire. Methods : 277 subjects were participated in this study. After a treatment, we conducted a survey from April 1st to October 31th about medical service perception index, medical trust index, patient satisfaction index, patient reliability index, patient flow degree index, recall intension index, and hospital image index. To evaluate the influence of medical service perception with other 6 indexes, we statistically made regression analysis of the results through the survey. Results : By the results of the analysis, evaluation of hospital image influenced all 6 indexes. The systemicity of treatment process had an effect on 5 indexes except for the flow degree of patients. The humanity of medical team brought out the estimation of 4 indexes except for the patient flow degree and hospital image. The empathic ability of doctor and appropriacy of medical costs hold the next rank influencing 3 indexes. It reached the conclusion that the systemicity of medical team tend to determine the medical trust and patient reliability. The expertise, professional skill of doctor, the fault, commercial application, fame of medical team, the speed of treatment process, the newest and clean medical facility affected each one index. Conclusions : Korean medicine should find a way to consider the mind of patients for improving the medical quality through trust realization system, keeping up with times. As a result of this research, we can find out important causes which influence the trustful medical system. From now on, we should apply this result to actual treatment of psychology customized system. Also, more simple and clear questionnaire was organized through this research, it can be used to forward research to apprehend patient mentality more conveniently.
This study as a cross survey study was conducted to provide basic data for more practical approach to nursing the aged, by analyzing the relationship of the loneliness, self-esteem and quality of life on the hearing disturbance aged. This study was based on the survey data from the 90 aged, who are over sity years old and resident in Seoul. In order to measure the general characteristics and subjective audition, Cantril's Ladder Scale Tool was used. For the loneliness, UCLA Loneliness Scale Tool (translated into Korean to suit the Korean environment by Kim's). In order to measure the self-esteem, Rosenberg's Self-esteem Measurement Tool (translated into Korean by Chun) was used. No's Quality of Life Measurement Tool was used to the measure the quality of life. The Data were collected by direct interviewing on the subjects for this study from August 10, 1999 to September 15, 1999. In accordance with each purpose of this study, appropriate analyzing methods such as Descriptive Statistics, T-test, and ANOVA were used in analyzing the collected data. Pearson correlation coefficient was used to test the relationship of the loneliness, self-esteem and quality of life on the hearing disturbance aged. The result of this study is as follows: 1) The average of the degrees of subjective audition was 7.22, The factors that cause the result were sex, religion, the perception of health, the married state. 2) The average of the degrees of loneliness was 55.18, The factor that cause the result was the perception of health. 3) The average of the degrees of self-esteem was 28.42, The factors that cause the result were the number of family, the number of children, the perception of health. 4) The average of the degrees of quality of life was 71.87 the factors that cause the result were age, education, the number of children, the perception of health. 5) Correlation of Loneliness, self-esteem and quality of life is the perception of loneliness showed significant negative correlation with self-esteem (r=-.466, p=.0001) and quality of life (r=-.450, p=.0001). As a result of analysis above: Because of the recognition change of the aged, it seems to them that the subjective audition scale on the hearing disturbance aged is measured by only 10-point ladder scale is inappropriate. Therefore, it is necessary that the physiologic-index can confirm more exactly should be applied to them. It is very important that the social-psychological factor that has influence on the aged should be the self-perception of health. Thus, proper development of nursing intervention should be required to process in the self-perception of health on the aged.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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