• 제목/요약/키워드: Peer group

검색결과 587건 처리시간 0.026초

영업통제시스템이 판매사원의 직무태도와 판매성과에 미치는 영향 (The Influence of Sales-force System on Salesperson's Job Attitude and Sales Performance)

  • 이호택;유정림
    • 유통과학연구
    • /
    • 제17권11호
    • /
    • pp.81-92
    • /
    • 2019
  • Purpose: The salesperson, the core of the operating activities, plays the role of connecting the inside and outside of the company, representing the company to the consumer and identifying and responding to the customer's needs. The department store industry is the most representative retail industry in South Korea, and competition among its peer group and industry is intensifying, requiring differentiated service sales activities and performance from its employees. This study divided the sales force system into activity control(process-oriented control) and output control(performance-oriented control) and verified the differential impact on the job attitude of the salesperson (e.g., job satisfaction and burn-out), respectively. In addition, the effect of job satisfaction and burn-out of the salesperson on the job performance were checked. Research design, data, and methodology: The survey was conducted on 200 sales people working at five branch stores of Hyundai department store in Seoul, and 194 of them were analyzed. The reliability and validity of the variables were analyzed and hypotheses were verified through the SEM. Results: Results have shown that activity control has a greater impact on burn-out compared to output control, and output control has a greater impact on job satisfaction compared to activity control. It has been shown that the salesperson's burn-out does not affect sales performance, but that job satisfaction has a positive effect on sales performance. Conclusions: This study examines the effect of sales force management system such as activity control and output control, on the job attitude and sales performance in department stores. According to the results of this research, each of two control systems have a discriminatory effect on the job attitude variables. For the sales managers of department store, it is recommended to increase the efficiency of sales management by increasing the use of outcome control compared to activity control.

베이비부머세대 근로자의 경제, 사회요인이 주관적 건강평가에 미치는 영향 -민간의료보험가입 조절효과- (The Influences of Economic, Social Factors on the Subjective Health Assessment for Baby Boomer Generation Workers -the Moderating Effect of Private Health Insurance-)

  • 허원구
    • 한국콘텐츠학회논문지
    • /
    • 제15권9호
    • /
    • pp.257-272
    • /
    • 2015
  • 본 연구는 우리나라 베이비부머세대 근로자의 경제요인, 사회요인, 조절요인이 주관적 건강평가와 어떠한 영향을 미치는지 파악함을 목적으로 하고 있다. 2012년도 한국노동연구원에서 실시한 제4차 고령화연구패널(KLoSA) 자료를 이용하여 베이비부머세대 근로자 1,202명을 분석 대상으로 하였다. 척도로 경제요인, 사회요인을 선정하여 주관적 건강평가에 유의미한 차이가 있는지 분석하였다. 분석방법으로는 빈도분석, t-test, ANOVA, 상관관계분석, 그리고 경제요인, 사회요인이 주관적 건강평가와의 관계에 민간의료보험가입이 조절효과가 있는지 검증하기 위한 다중회귀분석(Multi Regression Analysis)을 실시하였다. 연구결과 베이비부머세대의 주관적 건강평가에 영향을 미치는 주요 요인으로는 연령, 학력, 주택소유, 친구만남, 전반적삶만족, 민간의료보험가입 등이었다. 그리고 경제요인, 사회요인이 주관적 건강평가와의 관계에서 민간의료보험가입이 조절효과가 있는 것으로 나타났다.

빅데이터 분석을 통해 본 한국 위키피디아의 지식형성 과정에 관한 연구 (A Study on the Knowledge Formation Process of Wikipedia in Korea through Big Data Analysis)

  • 이정연;전수현
    • 정보관리학회지
    • /
    • 제37권2호
    • /
    • pp.171-195
    • /
    • 2020
  • 본 연구는 대표적인 온라인 협업커뮤니티인 한국 위키피디아의 초기 2002년부터 2019년까지의 편집로그 빅데이터를 해체하여 공동협업과정을 시계열적으로 분석하였다. 공개된 오픈데이터의 표준화된 XML 문서편집 기록을 활용해 Phython과 R을 이용하여 분석 요소를 추출하여 이를 활용하였다. 연구 분석 결과 한국 위키피디아 편집자의 참여 방법, 데이터 내용의 특징, 문서 생성의 추이 등을 설명할 수 있었다. 소수 편집자들의 적극적 활동과 대다수 편집자들의 느슨한 참여도 밝혀졌으며, 온라인에서도 나타나는 사회 문화적 특징이 한국 위키피디아에서도 나타났다. 집단지성을 지속화시키기 위해서는 새롭고 다양한 외부자원이 필수인데 신규 진입자들이 공동편집 커뮤니티에 안착하기 위한 다각적인 고려가 필요하며, 관리자 그룹의 고착화를 탈피하여 순환구조를 통한 개방성이 필요함을 제언하였다.

유아의 친사회적 행동 지원을 위한 미술 프로그램 개발 연구 : 다문화 가정 유아와 일반 유아를 대상으로 (A Study on the Development of Art Programs for Supporting Young Children's Prosocial Behavior : Focusing on young children from Multicultural and Typical Korean Families)

  • 박현선;김지은
    • 한국보육지원학회지
    • /
    • 제9권2호
    • /
    • pp.143-171
    • /
    • 2013
  • 본 연구의 목적은 다문화 가정 유아와 일반 유아의 친사회적 행동을 지원하는 미술 프로그램을 개발하는데 있다. 본 연구는 교사의 요구 조사 결과와 문헌 고찰 내용을 바탕으로 구체적인 미술 활동을 계획하였다. 또한 프로그램의 적용 가능성을 검증하기 위해 다문화 가정 유아와 일반 유아를 대상으로 프로그램을 실행하였다. 프로그램에 참여한 유아들은 활동 초기에 소극적인 태도를 보이거나 또래와 갈등하는 모습을 나타내었다. 프로그램이 중기로 접어들면서 유아들은 서로 어울리고, 양보하고, 협상하기 시작하였고 프로그램 후기에는 다문화 가정 유아와 일반 유아 모두 나누고, 돕고, 협력하는 친사회적 행동을 보여주었다. 이러한 결과는 본 연구에서 개발한 미술 프로그램이 다문화 가정 유아와 일반 유아의 친사회적 행동 증진에 도움이 된다는 것을 입증하는 것으로 다문화 가정 유아를 수용하고 있는 교육 기관에서 본 프로그램을 활용하여 다문화 유아와 일반 유아의 친사회적 행동을 지원할 수 있을 것으로 사료된다.

조손가정 청소년의 생활경험에 관한 연구: 학습정서지원 서비스 이용 경험을 중심으로 (A Study on Daily Life Experiences of Adolescents Being Raised by Their Grandparents: Focusing on the Practical Experience of Learning and Emotional Support Services Provided by a Health Family Support Center)

  • 박경애;이무영;강기정
    • 가정과삶의질연구
    • /
    • 제30권4호
    • /
    • pp.59-75
    • /
    • 2012
  • The purpose of the study shall be to achieve an understanding of learning and emotional support services for adolescents being raised by their grandparents. In-depth interview and qualitative methodology were used to find changes in the service experiences of 10 adolescents being raised by their grandparents by analyzing their experiences at a health family support center. 1 agency in the Chungnam area was selected as a model for its program for adolescents being raised by their grandparents. Ultimately, 78 items as sub-concepts, 44 items as sub-categories, and 4 items as subjects were identified. Specifically, these included school achievement, peer group relationship, family relationship and significant others. In conclusion, they were found to experience slower physical and emotional development and tend to withdraw in social situations. They were also found to have experienced difficulties in communicating with other people and with school achievement. However, it was shown that these adolescents have made positive changes after participating in a program involving a family coach who supports and provides services for them. Also, they were found to have experienced psychologically changes, and improved in their school achievement and personal relationships. Consequently, we will require more effort to provide emotional support, adult role models, counseling intervention, and social support for them.

청소년의 흡연관련 사회적 환경, 흡연거절기술 및 금연관련 자기효능감 (A Study on the Smoking Related Social Influence, Refusal Skill and Nonsmoking Related Self-efficacy among Adolescents)

  • 김현옥
    • Child Health Nursing Research
    • /
    • 제9권3호
    • /
    • pp.237-249
    • /
    • 2003
  • Purpose: This study was to investigate the smoking related social influence, refusal skill and nonsmoking related self-efficacy among adolescents. Method: The subject for this study consisted of 3,000 students of middle and high school located in Chonbuk province. The data were collected by self-report questionnaire from Aguest 19 to September 14, 2002. Result: The smoking rate was 3.3% in middle school students and 13.6% in high school students. The subject have had 61.1% of family members, 42.7% of same sex friends, 39.4% of object sex friend, 64.9% of peer group and 85.9% of teachers were being smoke. The smoking related social influence and smoking status showed significant relationship; current smokers' smoking related social influence level was much higher than former and never smoker. Friends', teachers' and family members' influences were important to adolescents' smoking. Adolescents had social influence made by many smokers. 27.7% of subject were suggested to smoke by near people, 40.4% of which them were smoked or tried to smoke. The mean refusal skill score of subject was 39.13 points per hundred. Adolescents have showed very low level of refusal skill to smoke. Current smokers' refusal skill level was significantly lower than former and never smoker. The mean average nonsmoking related self-efficacy score of current smoker was 44.46 percents per hundred, it showed that current smoker had very low level of self-efficacy to ceasing smoke. Conclusion: For the purpose of adolescents smoking prevention and ceasing, the educational program must designed to reduce smoking related social influence, to promote the refusal skill and nonsmoking related self-efficacy.

  • PDF

일 지역 고등학생의 성문제 행동 (Sexual Problem Behaviors in High School Students)

  • 김현옥;박광숙;전미숙
    • 한국간호교육학회지
    • /
    • 제13권2호
    • /
    • pp.257-265
    • /
    • 2007
  • Purpose: This study was done to investigate sexual problem behaviors of high school students in one province, North Cholla. Method: The participants in this research were 951 high school students, grades 1, 2 and 3, chosen at random in big cities, small towns and rural areas of North Cholla Province. Result: The routes for sexual knowledge acquisition were through a peer group or an older member(35.8%), internet(29.8%), classes and the teacher at school(18.8%), multimedia(8.4%) and parents (7.2%). The percentages for domains of sexual problem behaviors were masturbation 36.7%, sexual impulse 35.6%, voyeurism 12.6%, sexual violence 9.6%, transvestism 4.1%, prostitution 3.5%, exhibitionism 3.1%, and pregnancy of a female student 0.6%. Sexual problem behaviors experienced by 30% or more of the students were reported as the experience of the desire to embrace, the desire to kiss, the desire to touch a friend's body of the opposite sex, masturbation and the desire to sleep with a friend of the opposite sex. The biggest sexual problem behaviors for the students were sexual impulses toward friends of the opposite sex and masturbation. These experience rates were higher for boys than for girls(p<.05), higher vocationally than academicly(p<.05), and higher in the largest cities than smaller cities and rural area(p<.05). Conclusion: These findings suggest that systematic programs that focus on a problem solution method should be developed for sexual problem behavior prevention.

  • PDF

반응성 애착 장애의 치료 (TREATMENT OF REACTIVE ATTACHMENT DISORDER)

  • 이혜련
    • Journal of the Korean Academy of Child and Adolescent Psychiatry
    • /
    • 제15권2호
    • /
    • pp.132-142
    • /
    • 2004
  • 반응성 애착 장애에 관한 미국과 영국으로부터의 대부분 논문들은 국외에서 입양한 탈억제형(Disinhibited Type) 반응성 애착장애를 보고하였다. 터키와 한국에서만 반응성 애착장애의 억제형(Inhibited Type) 아동들에 대한 보고를 하고 있는데 대부분 친부모에 의해 양육되고 있으며 그들의 증세는 자폐장애와 매우 유사하다. 반응성 애착장애의 치료, 특히 억제형의 치료에 대한 논문은 매우 드문 상태이기 때문에 저자는 1987년부터 한국의 반응성 애착장애 아동들을 치료해 온 경험을 이 논문에 자세히 기술하였다. 반응성 애착장애 환자와 그 부모들을 치료하기 위해서는 세가지 중요한 영역이 반드시 포함되어야 한다:1) 반응성 애착장애 아동에게 치료적인 환경을 조성해 주어야 한다. 2)개별 놀이치료, 엄마 놀이치료, 형제 놀이치료, 또래 놀이치료, 집단 놀이치료를 통해 반응성 애착장애 아동과 그 엄마와의 사이에 애착을 형성시켜 주어야 한다. 3) 언어치료, 인지치료, 치료교육등을 통하여 뒤진 발달을 촉진시켜 주어야 한다. 이 치료방법은 미국이나 영국을 포함한 서구에서의 다른 치료 방법보다 우리나라 환자들에게 좀더 쉽게 좀더 효과적으로 적용될 수 있을 것이다.

  • PDF

효과적인 지식 전달 요소와 지식 구조화에 관한 연구 (Study on Effective Knowledge Delivery and Construction)

  • 채정병;김수환;김현철
    • 컴퓨터교육학회논문지
    • /
    • 제11권3호
    • /
    • pp.43-55
    • /
    • 2008
  • 본 연구는 학습(learning)을 통해 습득된 추상적 형태의 암묵적인 지식(implicit knowledge)을 전달하거나 명시적인 형태로 재구성(reconstruction)할 때 지식을 어떤 방법으로 표현하거나 재구성해야 하는지, 그리고 어떤 표현 방법이 자신의 생각과 지식을 효과적으로 전달하는데 중요한 요소로 작용하는지에 대한 연구를 다룬다. 현재 대학과 같은 상위수준의 교육기관에서의 교육에서는 교수자가 전달하는 내용을 수업을 통하여 듣게 되고 학습을 통해 그 내용을 자신의 지식구조에 맞도록 습득해 가는 과정을 거친다. 이 과정에서 학습자는 자신이 학습을 통해 습득한 지식을 자신의 인지구조 (cognitive model)에 맞게 재구성하게 된다. 이러한 지식을 다시 전달할 때 어떤 방법을 쓰면 효과적으로 전달할 수 있을지 고민하게 되고 그 결과, 적절한 방법을 찾아 표현하게 된다. 본 연구는 이러한 과정을 실제적으로 실험해보고 자신이 재구성한 지식을 전달하는데 어떤 방법이 효과적이었는지, 또한 상대방의 지식이 어떻게 표현될 때 받아들여 이해하기 쉬운지를 자료에 대한 상호평가 분석을 통해 그 요소를 분석하였다. 본 연구는 효과적인 지식 전달 방법과 지식습득 평가에 활용할 수 있는 기초연구가 될 것이다.

  • PDF

의료 지속성에 대한 일반인들의 태도 및 관련요인 - 사무직 직원들을 대상으로 - (A Study on the general population's attitude and related factor on the continuity of medical care)

  • 조희숙;정헌재;이선희
    • 한국병원경영학회지
    • /
    • 제9권3호
    • /
    • pp.1-17
    • /
    • 2004
  • This study is aimed to assess the general population's attitude toward the continuity of medical care and its related factors. Self administered questionnaire was performed on the 1,120 office workers in the C city, Gang-won province. The questionnaire included the attitude of the continuity of medical institute, the intention of medical service use on a given case, and the variables of the related factors. 58.8% of the total respondents agreed to sustaining treatment without changing medical institutes; on the other hand, 41.2% showed negative attitude. In case that a patient would gain a recommendation of a surgery, hospitalization, or a specific examination, the total respondents' 84.9%, 61.8%, and 50.8% of each recommended situation said that they would visit another doctor and gain a diagnosis. As a result of multiple logistic analysis of determinant factor on continuity, reliability of doctors was statistically significant factor. In order to reduce wastefully used medical resources and offer well-qualified medical service, a system of second opinion among peer group or beforehand agreement could be possibly adopted. In addition, improving the image and reliability of a doctor could be an important factor to make better the behavior of medical service shopping; therefore, an effort to improve the relationship between a doctor and a patient, and restore the reliability of doctors should be paralleled.

  • PDF