This study investigated the relationship between the organizational culture, organizational support, organizational health, personal health, and quality of work life of dental hygienists and analyzed the factors affecting the quality of work life in order to identify ways to improve their quality of work life. A total of 320 dental hygienists completed a self-administered survey; after excluding data from 21 respondents, 299 responses were included in the analysis. Frequency analyses, t-tests, one-way analysis of variation (ANOVA), and correlation analyses were conducted. A path analysis was also conducted to confirm the causal relationships. The findings are as follows. First, there was a significant difference in several general characteristics of the organizational culture including years in the current job and the number of dental hygienists; organizational support including age and the number of dental hygienists; organizational health including years in the current job and annual salary; and personal health including annual salary. Second, the quality of work life showed a positive correlation with organizational culture, organizational support, personal health, and organizational health in that order. Third, the results of path analysis revealed that organizational culture had a positive effect on organizational support; organizational support and personal health on organizational health; organizational support on personal health; and organizational support and organizational health on quality of work life. In addition, organizational support and organizational health had a direct effect on the quality of work life, while organizational culture, organizational support, and personal health had an indirect effect. These results indicated existence of a relationship among organizational culture, organizational support, organizational health, personal health, and quality of work life. It is necessary to identify ways to improve the quality of work life of dental hygienists.
본 연구는 어떠한 요인들이 비영리 사회복지조직의 자원동원활동의 효과성을 설명하는지를 살펴보기 위해 수도권 지역의 사회복지조직에서 자원동원활동을 수행한 적이 있는 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구는 조직의 일반 특성과 자원동원관련 특성뿐만 아니라, 조직의 관리능력이라는 새로운 요인을 투입하여 계층적 회귀분석을 실시하였다. 비영리 사회복지조직에 있어서 자원동원활동의 효과성은 기존의 연구에서 제시하는 조직의 일반 및 자원동원관련 특성과 같은 객관적 조건보다 조직이 구체적인 기법을 활용하는지 그리고 조직이 이 활동을 어느 정도 지원하는지를 보여주는 조직의 관리능력이라는 주관적 조건이 영향을 미친다는 분석결과는 실천적 측면에서 효과적인 자원동원을 위해서는 조직의 적절한 지원과 관리의 중요성을 제시하는데 의의를 지닌다.
This study aims to explore factors of Assimilation Gap(AG) which is proposed and illustrated by Fichman and Kemerer(1997). AG is defined as the time delay between adoption and deployment and mainly studied at the organizational level. This study derives the factor affecting AG through a review of technology acceptance models and agency theory. The research model consists of three groups of independent variables(IT knowledge burden, Individual characteristics, and organization characteristics) and a moderator, which is goal incongruence. Using multiple regression analyses, four groups of hypotheses are tested with data of 221 knowledge workers from various organizations through e-mail survey. The result shows that radicalness(a dimension of knowledge burden), personal innovativeness, self-efficacy, and organizational support are statistically significant factors while complexity, experience, and perceived critical mass are not supported. The moderator effects of goal incongruence are found in personal innovativeness and organizational support. The results of this study demonstrate that agency theory is a useful perspective to deal with AG, especially in radical innovation. In addition, IT practitioners should consider not only user training but also incentives and possible organizational controls in implementing a new information technology.
Objectives: The purpose of this study was to investigate the mediating effects of burnout and to identify the moderating effects of individual factors and organizational factors on the relationship between emotional dissonance and job satisfaction. Methods: This cross-sectional study included 270 dental hygienists working full-time at dental care facilities. The data on the socio-demographic characteristics, emotional dissonance, burnout, job satisfaction, and individual and organizational factors were collected. The individual (self-efficacy and ego resilience) and organizational (social support, organizational support and wage satisfaction) factors were considered as the moderating variable. For statistical analyses, t-test, one-way ANOVA and multiple linear regression were used. Results: Burnout was found to be a significant mediator on the relationship between emotional dissonance and job satisfaction(p<0.001). The variables moderating the relationship between emotional dissonance and burnout were identified as social support, organizational support and wage satisfaction (p<0.05), while the variables moderating the relationship between burnout and job satisfaction were wage satisfaction and ego resilience (p<0.05). Conclusions: To prevent the decrease in job satisfaction due to emotional dissonance, the management of dental care facilities should have a better understanding of burnout in dental hygienists, which requires individual and organizational efforts to be moderated. In addition, as organizational support has been identified as the factor mitigating the negative effects of emotional dissonance, it is highly necessary to adopt the preceptor system, improve communication systems and expand welfare policies of organizations.
Objectives: This study aimed to identify the level of occupational and organizational retention intention and related factors among new dental hygienists. Methods: The participants were 195 dental hygienists employed for less than 24 months. A t-test and one-way analysis of variance were conducted to determine the level of intention to stay according to an individual's major-related characteristics and work environment awareness level. Pearson's correlation analysis was performed for each item, and stepwise multiple regression was performed for factors related to retention intention. Results: In the work environment, the organizational support network had the highest occupational retention intention (β=0.513). Organizational retention intention (β=0.351), working infrastructure (β=0.293), cooperation relationship (β=0.165), and management justice (β=0.151) were factors related to organizational retention intention (p<0.001). Employment at the practice hospital was related to occupational (β=0.167) and organizational retention intention (β=0.138), and satisfaction with clinical practice was related to occupational retention intention (β=0.327). Conclusions: New dental hygienists are expected to be actively utilized for long-term tenure in both occupations and organizations by actively reflecting on the results obtained through this study in the curriculum and working environment of dental hygienists.
본 연구는 의료기관의 환경요인을 매개로 의료기관 종사자들의 라이프 스타일에 따른 조직몰입이 진료비 삭감률에 미치는 영향이 무엇인지 알아보기 위한 연구로 전라도에 있는 의료기관 종사자 300명을 대상으로 설문조사하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구사회학적 특성에 따른 조직 몰입도는 연령, 학력, 성별, 결혼, 직종, 소득과 근무 연수에서 유의한 차이를 보였다. 둘째, 인구사회학적 특성에 따른 환경요인은 결혼, 근무 연수, 병원유형에서 유의한 차이를 보였다. 셋째, 입원삭감률은 직종, 근무 연수 병원유형에서, 외래삭감률은 연령, 결혼, 직종, 근무 연수, 병원유형에서 유의한 차이를 보였다 넷째, 조직몰입, 환경요인, 삭감률의 상관관계를 알아 본 결과 입원 삭감률과 외래 삭감률은 정적 상관이 유의하게 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 조직몰입과 환경요인을 동시에 투입하여 입원삭감률에 미치는 영향을 살펴본 결과 조직몰입과 입원삭감률에서 환경요인이 부분매개, 외래삭감률은 조직몰입과 외래삭감률에서 환경요인이 완전매개 하는 것으로 나타났다. 본 연구로 의료기관의 효율적인 운영방안과 효과적인 인력관리를 위한 기초자료를 제공하고자 한다
This study is to develope the job stress model for workers in fashion and textile industries and to investigate the effect of job stressors on stress symptom and its effect on job performance. The structural equation model analysis was performed for examining the relationship among job stressors, stress symptom and job performance. Environmental factors, task factors, role factors and organizational climate factors were identified as job stressors. Task characteristics and role characteristics were positively related to job stress symptom. Environmental factors and organizational climate factors were negatively related to job stress symptom. Also, job stress symptom was negatively related to job performance. The findings suggest some implications on how to improve job performance or to reduce job stress.
Purpose: The aim of this study was to examine the relationship between job characteristics, organizational culture, job satisfaction and turnover intention, including the direct and indirect effects of the variables on turnover intention. Methods: A questionnaire was completed by a convenience sample of 144 nurses working for two public institutions. Data were analyzed using independent t-test, One-way ANOVA, Pearson correlation, Hierarchical multiple regression and Path analysis with SPSS/WIN 21.0 and AMOS 21.0 programs. Results: The mean score for job satisfaction and turnover intention was similar to that of other hospital nurses. The factors affecting job satisfaction were: position, number of job changes, relationship-oriented culture, and hierarchical-oriented culture(Adj. $R^2=.48$, F=14.43, p<.001). The factors affecting turnover intention were: age, position, overtime, and job satisfaction(Adj. $R^2=.61$, F=19.48, p<.001). Job autonomy and relationship-oriented culture had a significant indirect effect on turnover intention. Conclusion: In developing intervention strategies to improve job satisfaction and reduce turnover intention there is a need to consider both the job characteristics and organizational culture of nurses in public institutions.
Purpose : The purpose of this study investigated the relationship between nurses' organizational commitment and their demographic characteristics. Method : The sample for this study consisted 356 nurses from 6 hospital at Seoul and Kyung Gi province, in Korea The Organizational Commitment Questionnaire developed by Mowday was used. The Pearson correlation coefficient, Tukey's Studentized Range Test were used for the statistical analysis by SAS program. Result : The Study was found that 1) The mean of nurses' Organizational Commitment was 3.01. 2) The Organizational Commitment was positive correlation with age, career and position of the whole nurses, but it was different from each hospital. 3) There was significant positive correlations among nurses' age, career, position and organizational commitment of nurses. 4) But the correlations between nurses' organizational commitment and religion, marrital status, nurses' age, career, position were different from each hospital. Conclusion : Therefore before each hospital want to improve it's own nurses' organizational commitment, hospital managers have to find factors which influence to the nurses' organizational commitment directly, indirectly.
Objectives : The purpose of this study is to find out factors that affect turnover intention among dental hygienists. This study also provides a method to decrease the turnover intention, and demonstrates plans to improve organizational effectiveness. Methods : The data was collected from 300 dental hygienists working at dental clinics in Daegu and Kyungbuk province during the month of September, 2010. The total of 152 copies were used for analysis. The questionnaires were consisted of 6 categories: turnover intention, empowerment, organizational commitment, burnout, stress, and job satisfaction. T-test, ANOVA, correlation analysis, multiple regression were applied in this analysis. Results : 1. Looking at the relations between turnover intention and general characteristics, urnover intention was the highest among 20-29 age group, junior college graduates, and the group that had lees than 2-5 years of working experiences(p<0.05). Regarding marital status, singles had higher turnover intention than married people. 2. Looking at the correlation among turnover intention, empowerment, organizational commitment, burnout, stress, and job satisfaction, most of these factors showed significant correlations. However the correlations between organizational commitment and stress, stress and empowerment, stress and job satisfaction were not significant(p<0.05). 3. Organizational commitment and stress had significant influence on turnover intention(p <0.05). Organizational commitment was the most significant factor and it negatively influences the turnover intention. Conclusions : In order to decrease the turnover intention among dental hygienists, plans that can increase the organizational commitment should be implemented by improving organization-related factors.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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