Does Organizational Capacity Explain Fundraising Effectiveness in Nonprofit Social Service Organizations?

비영리 사회복지조직의 재정자원동원 효과성과 조직의 관리능력

This study intended to analyze what factors affect fundraising effectiveness in nonprofit social service organizations. Focusing on organizational characteristics only, current studies did not address the importance of organizational capacity leading to organizational effectiveness. Based on the assumption of the relation between organizational capacity and effectiveness of nonprofit organizations, this study added factors indicating organizational capacity to the current model. After collecting data from 147 staffs involving in fundraising activities of nonprofit social service organizations, this study used a hierarchical regression analysis. The results showed that organizational capacity had a significant impact on the variance of fundraising effectiveness. Despite the limitations of the purposive sampling method, this study has implications to provide practical guideline for nonprofit managers and to develop a theoretical framework with a new perspective on organizational capacity.

본 연구는 어떠한 요인들이 비영리 사회복지조직의 자원동원활동의 효과성을 설명하는지를 살펴보기 위해 수도권 지역의 사회복지조직에서 자원동원활동을 수행한 적이 있는 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구는 조직의 일반 특성과 자원동원관련 특성뿐만 아니라, 조직의 관리능력이라는 새로운 요인을 투입하여 계층적 회귀분석을 실시하였다. 비영리 사회복지조직에 있어서 자원동원활동의 효과성은 기존의 연구에서 제시하는 조직의 일반 및 자원동원관련 특성과 같은 객관적 조건보다 조직이 구체적인 기법을 활용하는지 그리고 조직이 이 활동을 어느 정도 지원하는지를 보여주는 조직의 관리능력이라는 주관적 조건이 영향을 미친다는 분석결과는 실천적 측면에서 효과적인 자원동원을 위해서는 조직의 적절한 지원과 관리의 중요성을 제시하는데 의의를 지닌다.