• 제목/요약/키워드: Mutual trust

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A Trust Model in a Distributor-Supplier e-Partnership: The Mediating Role of Perceived Risk

  • Kim, Jin-Baek
    • Asia pacific journal of information systems
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    • 제20권4호
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    • pp.1-23
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    • 2010
  • Some researches insist that, to participate in an e-partnership, a distributor needs a given level of trust to reduce the perceived risk of an e-partnership to his/her own threshold. However, other researches insist that if a distributor has only a given level of trust in his/her suppliers, irrelevant of the perceived risk level, he/she participates in the e-partnership. Thus, from the perspective of a distributor, this study built a trust model in which these two viewpoints were reflected. And then this study examined whether or not perceived risk mediates an influence of trust to e-partnership. The proposed trust model was tested with 265 questionnaires about a distributor-supplier e-partnership in food wholesale markets. The analysis results Indicated that perceived risk partially had a mediating effect between trust and e-partnership Intention. That is, of the two risk types, only perceived performance risk mediated an influence from competence trust to e-partnership intention. Relational risk did not play a mediating role between goodwill trust and e-partnership intention. This result Implies two managerial meanings. First, a distributor Intends to engage In e-partnership with his/her supplier, irrelevant of relational risk's level if goodwill trust level surpasses his/her own threshold. Thus, suppliers should concentrate more effort in developing goodwill trust than in reducing relational risk. To develop goodwill trust, they should endeavor to establish mutual interests and individual trust with their distributor, and to utilize institutional trust bases. Second, a distributor requires a certain competence In his/her suppliers to sufficiently reduce performance risk caused bye-partnership. Thus, to develop competence trust in e-partnership, suppliers should improve on any lack of competence and build a good reputation.

스포츠클럽 참여가 사회통합에 미치는 영향 (Effect of Sportsclub Participation on Social Integration)

  • 조욱연
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제12권3호
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    • pp.363-372
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    • 2012
  • 본 연구의 목적은 스포츠클럽참여율과 사회통합 관련지표와의 비교분석을 통해 스포츠클럽이 사회통합에 미치는 영향을 실증적으로 규명하는 것이다. 이를 위해 OECD 국가 중 스포츠클럽참여율 및 사회통합 관련지표의 수집이 가능한 26개국을 연구대상으로 설정하였다. 또한 사회통합 관련지표인 생활만족도, 상호신뢰도, 사회적고립, 행복지수, 사회갈등지수 등을 선정하여 상관분석을 실시하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 스포츠클럽참여율이 상대적으로 높은 국가는 노르웨이, 덴마크, 독일, 네덜란드, 스웨덴이었고, 스포츠클럽참여율이 상대적으로 낮은 국가는 한국, 폴란드, 헝가리, 그리스, 미국이었다. 둘째, 스포츠 클럽참여율은 생활만족도, 상호신뢰도, 사회적고립, 행복지수, 사회갈등지수 등 사회통합 관련지표와 매우 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 구체적으로, 스포츠클럽참여율은 생활만족도, 상호신뢰도, 행복지수와 정적 상관관계를 지니고 있으며, 사회적고립과 사회갈등지수와 부적 상관관계를 보이고 있다.

공공병원 조직구성원의 직종별 조직성과에 영향을 미치는 융복합적인 요인 (Convergence of factors that affect the job performance of Public Hospitals Employees by Job Category)

  • 이진우
    • 디지털융복합연구
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    • 제14권4호
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    • pp.315-324
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    • 2016
  • 본 연구에서는 공공병원 직원의 직종별 의사소통, 동기부여, 상호신뢰감, 근무환경, 공정한 보상, 직무성과 만족의 차이점을 살펴 본 후 조직성과에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 한다. 이를 통해 공공병원 직원들의 조직성과를 극대화 할 수 있는 대안을 제시 하였다. 조사기간은 2014년 10월 05일부터 10월 31일까지 하였으며, 공공병원에서 근무하고 있는 232명으로부터 자료를 수집하여 분석대상으로 하였다. 분석방법은 ANOVA분석, 회귀분석을 실시하였으며, 결론을 보면 직종별로 의사소통, 동기부여, 상호신뢰감, 근무환경, 공정한 보상, 직무성과 만족에서 p<0.05이상에서 유의한 차이가 나타났다. 또한 조직성과에 영향을 미치는 요인으로 간호직은 의사소통, 공정한 보상(p<0.001)이 진료지원직은 연령, 고용형태(p<0.05), 공정한 보상(p<0.001), 행정직은 동기부여, 공정한 보상(p<0.05)이 조직성과에 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 앞으로 병원 직원의 직종별에 대한 효율적인 인적자원관리 시스템이 필요하며, 조직구성들이 소속감을 고취시킬 수 있는 인적자원관리 개선 노력이 선행되어져야 할 것이다.

기업의 공급사슬관리실행의 영향요인: 정보공유와 성과를 중심으로 (Factors Affecting Corporations Practice of Supply Chain Management: With a Focus on Information Sharing and Performances)

  • 나상균;왕건신
    • 대한안전경영과학회지
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    • 제14권3호
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    • pp.193-205
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    • 2012
  • Since manufacturing and supplying corporations today come to view their practice of SCM as important, it becomes essential to analyze and control the structural relationship between the information sharing among corporations and the performances resulting from their practice of SCM. It is thus the purpose of this paper to examine the factors that may prompt corporations to implement SCM by means of analyses into the relationship between information sharing and practice of SCM which corporations should lay stress on as well as the relationship between financial and non-financial performances of corporations. The findings of the study can be summed up as follows: First, as for the relationship between information sharing among and practice of SCM by corporations, information sharing among corporations turned out to affect such factors of implementing their SCM as trust, commitment mutual dependence. Consequently, corporations are requested to endeavor to implement SCM itself faithfully if they really aim to achieve their performances by practice of SCM and, at the same time, to make efforts to obtain understanding and support for information sharing among themselves. Second, from the analysis of the relationship between SCM and financial as well as non-financial performances of corporations, it was found that trust, a factor of SCM practice, had influence upon non-financial performances of corporations, but not upon their financial performances, while commitment and mutual dependence affected both financial and non-financial achievements of corporations. Therefore, it was made clear from the analysis that the decision and systematic control of SCM activities which best suit to a corporation play an important role in improving its financial and non-financial performances, because they greatly depend on the implementing extent of SCM factors such as trust, commitment and mutual dependence among corporations.

상사-부하간의 대인적 신뢰관계의 형성과 영향에 관한 연구 (A Study on the Formation of Leader-Member's Interpersonal Trust Relationship and Member's Task Behavior)

  • 손기영
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
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    • 제4권1호
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    • pp.92-98
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    • 1999
  • 대인적 신뢰란 모든 사회적 관계가 의존하는 상호적인 “성실성”으로서, 심리적이고 개인적인 영역으로 간주되어 주로 심리학에서 다루어져온 개념이었으나 최근 조직과학의 발달로 인해 구성원의 자발적 행동을 유인하고 조직적 업무수행의 효율을 높이는 요인으로서 중요성이 대두되고 있다. 이 글은 조직내에서의 리더와 구성원사이의 대인적 신뢰의 실체를 밝히고 이것이 어떻게 개인심리적 차원에서 사회 조직적 차원으로 개념승화가 될 수 있는 가를 살펴보고 있다. 또한 대인적 신뢰가 조직내에서 형성되고 유지 발전되는 과정을 살펴봄으로서 조직내 구성원들의 업무효율을 높일 수 있는 방안을 제시하고 있다.

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정책집행 네트워크에서의 신뢰와 협력생성에 관한 시스템다이내믹스 연구 (A system dynamics study on the Trust and Cooperation in the Policy Implementation Network)

  • 박성진;맹보학
    • 한국시스템다이내믹스연구
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    • 제1권2호
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    • pp.61-89
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    • 2000
  • The purpose of this study is first, to find out what factors affect the cooperation and trust within the functions in the policy implementation network and in what mechanism these factors interact, second to investigate the whys to manage trust and cooperation successfully in the dynamic situation such as the network setting. For these purpose, this study reviews the concept and characteristics of policy implementation organizations, second, extracts the various factors affecting trust and cooperation in the network situation, third applies and analyzes the relationship among factors to system dynamics model based on the game theory. The results of this study could be summarized as follows: It was found that the utility change within the participants by persuasion & mutual understanding and change of rule would be leading to success in policy implementation network. Also bureaucratic management such as power enforcement does not have any good impact in the managing network. In this study, system simulation method tried to analyze the hypothesis. Quantitative and case analyses were not accompanied and analysis was limited to two-person game theory. So there is some doubt this results could be generalized to actual situation which is N-person game.

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청소년기 신뢰의식의 형성과 집단별 차이 비교: 인간관계 신뢰에서의 토착심리를 중심으로 (Factor influencing trust among Korean adolescents: Indigenous psychological analysis of relational trust)

  • 박영신;김의철
    • 한국심리학회지 : 문화 및 사회문제
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    • 제12권3호
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    • pp.85-127
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    • 2006
  • 이 연구에서는 청소년기 인간관계 신뢰의식에서의 토착심리를 규명하고, 이러한 신뢰의식이 어떻게 변화하는가를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 초 중 고 대학생의 부모 교사 친구에 대한 신뢰의식의 차이를 분석하였다. 더불어 주위사람과 기관에 대한 신뢰, 일반적 신뢰의식의 차이도 분석하였다. 분석대상은 남녀 청소년 968명이었다(초 227, 중 284, 고 213, 대 244). 인간관계 신뢰 변인을 측정하는 질문지는 신뢰에 대한 토착심리분석 결과에 토대하여 연구자가 제작(박영신, 김의철, 2005c)했으며, 일반적 신뢰의식은 Yamagishi (1998)의 질문지를 활용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 부모에 대한 신뢰의식을 형성하는 가장 대표적인 구인은 부모의 희생에 대한 지각이었으며, 그 다음은 지도 조언, 의지함, 혈연관계, 존경함이 거의 비슷한 수준으로 중요하였다. 교사에 대한 신뢰는 지도 조언, 존경함, 희생, 믿어줌이 중요하였으며, 이외에도 의지함과 스승제자관계가 포함되었다. 친구에 대한 신뢰에서는 조언, 공감, 믿어줌, 의지함, 친구관계, 희생이 중요하였다. 둘째, 청소년기 동안 부모에 대한 신뢰는 초등학생 시기에 가장 높고 중학생 이후부터 낮아졌다. 교사에 대한 신뢰도 초등학생 시기에 가장 높고 중학생 시기에 낮아지나, 고등학생 시기에 다시 증가하였다가 대학생 시기에는 다시 감소하였다. 이와 달리 친구에 대한 신뢰는 초등학생 이후에 성장함에 따라 점차 증가하였다. 셋째, 주위사람과 기관에 대한 신뢰를 분석한 결과, 가족이나 가정에 대한 신뢰가 가장 높았으며, 정치가나 정당에 대한 신뢰는 매우 낮았다. 친구에 대한 신뢰를 제외하고 대부분의 사람(가족, 교사, 이웃, 기업가, 정치가)에 대한 신뢰는 초등학생이 가장 높고, 대학생 시기까지 전반적으로 감소하는 경향을 보였다. 넷째, Yamagishi에 의해 제안된 일반적 신뢰의식은 초등학생이나 중학생보다 고등학생과 대학생이 높았다. 따라서 일반적 신뢰의식의 변화 패턴은 한국 청소년의 인간관계 신뢰에서의 다양한 변화 패턴을 충분히 설명하지 못하였다. 따라서 한국인 인간관계 신뢰에 대한 토착심리학적 이해의 중요성이 시사되었다.

A Study on a Mutual Win-Win Growth Strategy for Korean Supermarkets

  • Park, Han-Hyuk;Kang, Dong-Nam;Lee, Sang-Youn
    • 유통과학연구
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    • 제12권3호
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    • pp.43-53
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    • 2014
  • Purpose - This study suggested a practical model for super supermarkets (SSMs) and small- and medium-sized stores to grow together. Super centers expanded their business. However, after the retail distribution law was revised in 2009, mutual cooperation between large and small enterprises resulted in social issues and people raised the issue of profitability. Research design, data, and methodology - This study investigated cases of regulation over distribution in Japan, France, and other countries to reveal implications and recommendations. Results - This study demonstrated how SSM and middle and small supermarkets could grow together by franchising and using cooperative society law. Franchising was a mutual growth model whereby the franchiser provided franchisees with large enterprise systems and utilities while franchisees could provide the franchiser with local information. They could thus build trust in each other to facilitate a mutual growth model. Further, the voluntary franchise system's model facilitated the mutual growth model. Conclusions - This study demonstrates that the franchise system and cooperative society could constitute an ideal model whereby large enterprises and middle and small stores could rely upon each other and grow together.

Trust Based Authentication and Key Establishment for Secure Routing in WMN

  • Akilarasu, G.;Shalinie, S. Mercy
    • KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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    • 제8권12호
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    • pp.4661-4676
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    • 2014
  • In Wireless Mesh Networks (WMN), an authentication technique can be compromised due to the distributed network architecture, the broadcast nature of the wireless medium and dynamic network topology. Several vulnerabilities exist in different protocols for WMNs. Hence, in this paper, we propose trust based authentication and key establishment for secure routing in WMN. Initially, a trust model is designed based on Ant Colony Optimization (ACO) to exchange the trust information among the nodes. The routing table is utilized to select the destination nodes, for which the link information is updated and the route verification is performed. Based on the trust model, mutual authentication is applied. When a node moves from one operator to another for accessing the router, inter-authentication will be performed. When a node moves within the operator for accessing the router, then intra-authentication will be performed. During authentication, keys are established using identity based cryptography technique. By simulation results, we show that the proposed technique enhances the packet delivery ratio and resilience with reduced drop and overhead.

소매 서비스 기업에서 브랜드만족과 점포충성도 관계: 점포만족, 브랜드신뢰 및 점포신뢰의 인과적 역할 (Relationships between Brand Satisfaction and Store Loyalty in Retail Service Firm: The Causal Role among Store Satisfaction, Brand Trust and Store Trust)

  • 박승환;최철재
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제8권11호
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    • pp.286-295
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    • 2008
  • 본 연구는 점포충성도에 영향을 미치는 브랜드만족, 브랜드신뢰, 점포만족, 점포신뢰 간의 구조적 관계를 검증하였다. 분석결과 점포충성도는 단순하게 브랜드나 점포 각각에 대한 만족과 신뢰 형성보다는 브랜드와 점포가 결합된 만족과 신뢰를 제공함으로써 강력한 점포충성도를 형성할 수 있었다. 또한 점포충성도 형성 과정으로는 관계지향적 고객의 경우 브랜드만족이 브랜드신뢰에 영향을 주고, 브랜드신뢰는 점포신뢰에 영향을 주어 점포충성도를 형성하였고, 거래지향적 고객의 경우 브랜드만족이 점포만족에 영향을 주어 직접적으로 점포충성도를 형성하는 두 가지 경로를 확인하였다. 따라서 관계지향적 고객에게는 소비자가 점포브랜드에 신뢰할 수 있도록 차별화할 수 있는 파워브랜드를 제공하여야 하고, 거래지향적 고객에게는 점포에 만족할 수 있도록 점포환경을 개선하고 서비스를 강화하여야 하는 마케팅시사점을 제공한다.