The proliferation of social media has given rise to the new consumer group, namely, social consumers. This study identified the distinct characteristics of social consumers (i.e., online social search, online social navigation, online social connection) and examined the impacts of social consumer attributes on the engagement with fashion brands via brands' SNSs (BSNSs). A sample of 141 U.S. consumers who had browsed and/or participated in a fashion brand's BSNS (i.e., the Facebook page for fashion brands) was used to examine hypothesized relationships. The analyses involved running a confirmatory factor analysis and a structural equation modeling. The result indicates that the impacts of the social consumer attributes on the benefits of BSNSs (i.e., experiential and functional benefits) as perceived by consumers were significant, except the link between online social connection and functional benefits. In addition, consumers' existing relationship with a brand served as a moderating variable, strengthening the impacts of social consumer attributes on BSNS benefits. The perceived benefits of BSNSs positively affected perceived relationship investment which in turn influenced brand loyalty. Practical marketing suggestions are provided for fashion brands.
This study examines the potentials of realistic controller and point-of-view to affect users' arousal, valence, identification and engagement. While media researchers have advocated the role of realistic controller and point-of-view as a possible contributor to psychological reactions of playing video game, this claim is based on a relatively small number of empirical studies. Collegiate subjects took part in an experimental investigation manipulation the level of controller realism(gamepad vs. steering wheel) and point-of-view(first person vs. third person). Results of the study showed the influence of controller realism and point-of-view on arousal, identification and engagement, and the implication of the findings are discussed.
Seung Hwan PARK;Min Soo KIM;Miok KIM;Seungmin LEE;Taeyeon OH;Sun Ju KIM;Won Jae SEO
Journal of Distribution Science
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v.22
no.3
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pp.83-92
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2024
Purpose: With the rapid information distribution of sport-related SNS, sport industry has utilized SNS as technical solution to distribute sport and health-related information. The current study examined the effect of SNS information use for running-specific content on running engagement and psychological well-being. Research design, data and methodology: Data were collected via online survey of participants in marathon events of United States. Descriptive statistics and Chi-square test were conducted to compare demographics and psycho-behavioral outcomes among SNS information users and non-users for running-specific contents. Multivariate hierarchical regression was next employed to examine research hypotheses. Results: A mass-participant running event was used to test seven hypotheses related to the potential role of SNS for running content in promoting running engagement and life satisfaction. In general, findings revealed that use of SNS for running content along with frequency of use can perhaps facilitate running intensity and influence participation in running-related outdoor activities. Furthermore, while overall life satisfaction did not appear to be influenced by use of SNS for running content, there was a demonstrated influence on the individual satisfaction domains. Conclusions: The findings of current study suggest that sport SNS is information distribution media enhancing users' engagement and their six life satisfaction domains. Further implications were discussed.
With the development of technology and media and the pursuit of non-face-to-face due to the corona pandemic, the influence of live commerce, a real-time streaming shopping channel, is growing. Starting from China, the popularity of live commerce is growing all over the world, and it has become an interesting topic among many practitioners and researchers. However, compared to its popularity, there are few studies on live commerce. Therefore, we build a theoretical model in terms of IT affordance such as visibility, guidance shopping, trading, and meta-voicing and investigate how live commerce affects engagement with customers. We empirically measure 428 individuals who have used live commerce using survey data. In addition, we conduct four types of scenario experiments on whether social cues on exposures of other consumers, influence customer engagement. Our results show that trading affordance has the most significant effect. This shows that the live commerce platform may want to devise a program that helps make payment easier for users who prefer a quick and simple process. Our study contributes to the literature by presenting the importance of IT affordance for live commerce.
Recently, interactive media which maximizes audience engagement by making the audience appeal on a stage in digital media environment has been distributed more widely. In fact, there has been active movement to develop and promote a new participatory media genre with higher immersion by applying this kind of interactive media concept to advertisement, film, game and e-learning. In the conventional interactive media, digital media had to be enjoyed in particular environment where diverse sensors were installed or through a certain device to recognize a user's motion and voice. This study attempted to design and implement an image creation system which ensures interactions between a user and media in popular distribution-enabled web environment and through PC and smart devices to minimize the image producer-user constraints.
Public sectors around the world utilize social media tools and technologies in their daily activities for a variety of purposes, including disseminating useful information, fostering mass collaboration, and enforcing laws and regulations. A number of social media-based government stage models have emerged to document this use. In this chapter, we conducted a qualitative meta-synthesis of four social media-based government models. These models include 1) the open government maturity model, 2) the social media utilization model, 3) the adoption process for social media, and 4) the social media-based engagement model. The concepts, metaphors, and themes contained in these developmental models are extracted through a series of in-depth semantic analyses of descriptions, resulting in a common frame of reference.
This study aims to empirically investigate how users' online engagement behaviors predict their uses of paid contents. To this end, the data from the 2016 Korean Media Panel Survey, which has been conducted annually by the Korea Information Society Development Institute(KISDI), were analyzed. Major findings(N=8.313) were as follows. First, the active type of online engagement(e.g., posting, commenting), which contributes to direct creation of online contents, was the most powerful predictor to explain the DV. On the other hand, relatively passive actions of user engagement(e.g., sharing, endorsing, voting) turned out to have no significant effects on the uses of paid contents, just as personality traits and online privacy concerns did. Based on these results, it is recommended that online contents or platform service providers should try to establish clearly-targeted marketing strategies, after thoroughly collecting and analyzing the data of users' various online behaviors.
International journal of advanced smart convergence
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v.13
no.1
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pp.129-139
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2024
In digital marketing, the strategic use of emojis in social media advertising, particularly on the Xiaohongshu app, significantly influences consumer acceptance and purchase behavior. This study examines the impact of emoji-laden advertisements and the role of brand metaphorical warmth on consumer perceptions. Employing a tailored questionnaire, the research explores how emojis affect brand advertisement reception, filling a gap in empirical research on emoji advertising effectiveness. Findings indicate that emojis, when used judiciously, enhance consumer acceptance and contribute to a positive brand perception. However, excessive use may undermine trust. Brand metaphorical warmth emerges as a crucial factor, suggesting that emojis can effectively convey warmth, fostering a deeper emotional connection with consumers. These insights offer practical implications for refining social media marketing strategies, advocating for a balanced approach to emoji usage in advertisements to optimize engagement and influence consumer behavior.
The rapid growth in the popularity of social media sites has meant that social media has become an important communication channel for brands. Brands create brand pages on social media to cultivate positive and strong relationships with consumers. This study seeks to enhance our understanding of how fashion brand pages in social media foster consumer-brand relationships by exploring the factors that affect the development of consumer-brand relationships. Drawing on the parasocial interaction theory, this study proposes parasocial interaction as a key factor of this process. Specifically, this study proposes four antecedents (vividness, interactivity, social presence, and focused attention) of consumers' parasocial interaction with brand pages, which further affects consumer responses in terms of affective engagement and brand loyalty. An online survey was administered with consumers who have followed and visited at least one fashion brand page via a social networking site (SNS). Structural equation modeling revealed that consumers' perceptions of vividness, interactivity, social presence, and focused attention on a fashion brand page positively affected their feelings towards parasocial interaction with the brand page, which in turn led to their affective engagement with the brand page and consequent brand loyalty. These findings suggest that consumers build relationships of varying degrees with brand pages in a similar manner to that with people, which leads to their development of a positive relationship with the brand. This study concludes with discussions and practical implications.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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