• Asia pacific journal of information systems
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• 제4권2호
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• pp.214-246
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• 1994

As the use of information technology continues to bring a dramatic increase in the amount of data available to managers, researchers have noted that having too much data can be as much of a problem as having too little. It becomes very important to understand the effects of "information explosion" on the way managers perform their work. This study examines the effect of the amount of available data on the process and outcome of thinking within a context where managers are equipped with computing tools. The purpose of this study is to better understand how managers respond cognitively to increased information availability. In this experiment with 104 MBAs three groups of subjects were asked to identify high and low potential market categories for effective direct mail sales based on three different amount of computer-based socioeconomic data designed based on existing research on cognition and information overload. Analyses of the outcomes showed that the group with medium amount of data used data and computer-based analysis tools most effectively and efficiently. We expect that the study will provide us a base to relate future MIS research to theories on cognition in such related fields as psychology and organizational behavior.

• 정보화정책
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• 제19권1호
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• pp.3-24
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• 2012

본 연구에서는 MIS 분야의 혁신 및 IT의 성과에 대한 이론을 기반으로 ITSM 분야의 연구 프레임워크를 개발하고, 이를 바탕으로 기존에 수행된 국내외의 ITSM 문헌을 분석하여 ITSM 분야의 체계적인 연구를 위한 시사점을 제시한다. 연구의 주요한 시사점은 다음과 같다. (1) 국내의 경우, 조직에 ITSM이 내재화하는데 기여할 수 있는 지속적인 연구 노력이 필요하다, (2) 향후 연구에서는 실험적 설계를 기반으로 한 설명적 연구를 추진할 필요가 있다, (3) ITSM의 효과 요인들의 구체적인 측정 방법이 체계적이지 못하고, 효과 요인들 간의 상관관계와 개인적인 성과에 대한 연구가 미흡하다, (4) 객관성이 높은 ITSM 시스템으로 입수한 2차 데이터를 활용한 연구의 수행이 필요하다. ITSM은 IT의 체계적인 관리를 통해 조직의 생산성과 경쟁력 향상에 크게 기여할 수 있는 혁신이고, 산업계에 크게 확산되고 있다. 본 연구에서 제시한 연구 프레임워크와 연구 추진 시 고려해야 할 시사점은 향후 ITSM 분야의 연구와 실제적인 활용에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

• Management Science and Financial Engineering
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• 제8권1호
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• pp.21-38
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• 2002

Rapid advances in information technology(IT) and telecommunication systems impact the number and quality of decision-making in organizations. Specifically, middle mangers must posses or develop the creativity necessary for survival in a constantly changing and volatile business environment. While tradition and conventional wisdom tell us that a middle managers role centers on control and monitoring, todays competitive arena has spun out a new managerial requirement developing and maintaining an innovative attitude. Problematically, most previous research has focused on the issue of changing decision authority (i. e. centralization/decentralization). Moreover, much previous research has also largely ignored environmental changes exposing new roles that middle managers have assumed. This study explores the means of identifying middle managerial roles, managerial possibilities involving the growing popularity of open systems through electronic brainstorming, and an adaptation and development of Diffusion Theory and attempt to counter criticism leveled at the theory's inability to provide an adequate explanation for diffusion of complex organizational technology. This paper develops three ideas: 1) Introducing the 'Chasing Curve' as a theoretical background. 2) Suggesting a new methodology using electronic brainstorming for analyzing the gap between Knowing (the perceived importance of middle managers' roles) and Doing (the degree of current status of middle managers' roles), which we term the 'Spiral Gap Analysis Model'. 3) Identifying a feedback system for minimizing the Knowing - Doing gap, aimed at development of IT strategic priority decision support, which we call this the 'Star Process'.

• 산업경영시스템학회지
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• 제29권1호
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• pp.63-71
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• 2006

In this paper, we consider a planning problem arising from printed circuit board manufacturing industries. Given a set of several types of PCBs, component feeders and surface mounting machines in series in a PCB assembly line, the problem is to define the feeder allocation and job sequence with the objective of minimizing the total operation time of the line. We formulate the problem as a mathematical model. And, the problem is proven to be NP-hard, so a genetic algorithm is developed. Finally, we give test results to evaluate the performance of the genetic algorithm.

• 경영정보학연구
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• 제7권1호
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• pp.81-96
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• 2005

웹사이트의 사용이 일상화 되어감에 따라 컴퓨터를 다루기 힘든 장애인 및 노인들의 웹사이트 정보에 대한 접근성이 강조되고 있다. 노인과 장애인의 정보화 격차를 해소하기 위해 웹 접근성에 대한 인식이 중요시되고 있으나 한국에서는 이와 관련된 분야의 연구가 미미한 실정이다. 본 연구에서는 지금까지의 웹 접근성에 관한 선행 연구와 접근성 평가도구를 분석하여 기존의 웹 접근성 평가의 한계를 지적하고 이를 해결하기 위한 웹사이트 접근성 평가모델을 제안하였다. 특히 웹 접근성 평가방법을 다각적으로 시도하기 위해 1차 평가에서는 자동화 평가도구인 A-Prompt를 이용하였고, 2차 평가에서는 1차 결과를 중심으로 소스분석과 HPR(Home Page Reader) 스크린리더를 통한 수작업(메뉴얼) 평가를 실시하였다. 평가결과를 바탕으로 접근성 오류율을 계산하여 한국과 미국정부 웹사이트의 접근성을 비교분석하고 평가결과를 통해 시사점과 개선방안을 제시하였다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제4권1호
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• pp.87-96
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• 1999

OECD (Organization for Economic Cooperation and Development)에 가입하는 등 엄청난 경제발전 속도를 자랑하며 전 세계 개발 도상국들의 부러움을 한몸에 받았던 한국은 최근 외환고갈에서 비롯되어 IMF시대라 불리우는 사상초유의 경제위기를 겪고 있다. 그러나 현재 겪고있는 경제위기는 만일 현재의 위기를 슬기롭게 극복하지 못했을 때 앞으로 닥칠지도 모르는 또 다른 위기들에 비하면 아무것도 아닐지도 모른다는 비관적인 이야기도 있다. 그리고 경제의 세계화가 더욱 진행 될수록 정치, 경제 등 모든 면에서의 불확실성은 더욱 증가 될 수 밖에 없으므로 미래에 대한 체계적인 준비가 무엇보다 중요하다고 하겠다. 이러한 관점에서 본 논문은 전통적인 한국의 조직들이 닥칠지도 모르는 위기에 대비하는 한가지 대안으로써 Virtual Crisis Preparation Team에 대한 의견을 개진하고자 한다.

• 경영정보학연구
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• 제18권3호
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• pp.111-135
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• 2016

오픈소스 소프트웨어는 그 자체의 혁신성으로 인해 차별화되며, 혁신성의 원천은 기술적인 문제를 공유하여 함께 해결하는 것에서 비롯된다. 본 연구에서는 오픈소스 개발자들의 자발적 참여와 협력이 지속적인 참여에 미치는 영향을 분석하였고, 이러한 상관관계를 조직시민행동이론과 사회적 자본이론을 결합하여 살펴보았다. 본 연구는 Bolino et al.(2002)의 조직시민행동과 사회적 자본의 연관성 연구, Wasko and Faraj(2005)의 사회적 자본과 지식기여의 연관성 연구를 토대로 연구모형 및 연구가설을 설정하였다. 오픈소스 개발자 152명을 대상으로 설문을 실시하고, 구조방정식을 통하여 가설을 검증하였다. 분석 결과, 조직시민행동의 충성, 사회적 참여, 변화주도적 참여가 사회적 자본을 축적하는 것으로 나타났고, 사회적 자본의 상호호혜성과 공유 비전은 지속적 지식기여 의도를 강화하는 것으로 나타났다. 그러나 사회적 참여와 공유 비전, 응집성과 지속적 지식기여 의도 간의 관계는 유의하지 않은 것으로 나타났다.

• 경영정보학연구
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• 제20권4호
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• pp.25-41
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• 2018

예측 분석을 전사 프로세스에 적용하는 것은 운영비용을 절감하고 생산성을 증대시킬 수 있는 효과적 방법이다. 이에 따라 비즈니스 프로세스의 행동과 성과지표를 예측하는 능력이 기업의 핵심역량으로 간주되고 있다. 최근에 순환신경망 형태의 딥러닝을 이용한 프로세스 예측 연구가 큰 관심을 받고 있다. 특히, 순환신경망을 이용하여 다음 단계의 액티비티를 예측하는 접근법이 우수한 결과를 내고 있다. 그러나 동적 순환신경망 형태의 딥러닝을 프로세스 성과지표의 예측에 적용한 연구는 부재한 상황이다. 이러한 지식의 공백을 메우기 위해 본 연구는 프로세스 마이닝과 동적 순환신경망 형태의 딥러닝을 이용하는 접근법을 개발했다. 국내 대기업의 실제 데이터를 활용하여 구매 프로세스의 중요한 성과지표인 적기 입고 예측에 개발된 접근법을 적용했다. 본 연구의 실험 방법과 결과, 연구의 시사점과 한계점이 제시되었다.

• 경영정보학연구
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• 제20권1호
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• pp.81-98
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• 2018

ERP는 전사 비즈니스 프로세스의 자동화와 통합을 지원하고, 업무 수행에 관한 방대한 데이터를 기록하고 있다. 최근에 학계와 재계는 ERP 비즈니스 프로세스의 성과 개선과 컴플라이언스 강화를 지원할 수 있는 프로세스 마이닝에 많은 관심을 기울이고 있다. 그러나 이러한 관심은 SAP ERP와 같은 외산 ERP를 채택한 대기업의 비즈니스 프로세스 분석과 개선에 한정되어 있다. 사실, 외산 ERP에 비해 국산 ERP는 이벤트 데이터를 기록하고 관리하는 역량이 부족하다. 그러므로 국산 ERP에 프로세스 마이닝을 적용하는 것은 큰 도전과제이다. 이러한 도전과제를 극복하기 위해 본 연구는 프로세스 마이닝을 활용하여 국산 ERP의 프로세스를 분석하고자 한다. 이와 함께, 본 연구는 국내 화장품 제조기업의 사례에서 배운 교훈을 토론할 것이다. 본 연구의 결과는 국산 ERP를 채택한 국내 중소기업의 경쟁력 강화에 도움을 줄 것으로 기대되며 중소기업 ERP 구축에 투입된 한국 정부의 막대한 투자가 성과를 내는 것에 기여할 수 있을 것이다.

• 경영과정보연구
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• 제30권3호
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• pp.85-105
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• 2011

본 연구의 주목적은 SNS 이용자가 인지하는 프라이버시 염려도가 만족과 지속 이용의도에 미치는 영향관계를 실증적으로 규명해 보는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 관련 선행문헌에 관한 고찰 결과를 토대로 프라이버시 염려도, 지각된 유용성, 지각된 즐거움, 만족, 지속사용의도 등 다섯 가지 특성요인을 도출하여 연구모델을 구성하였고, 이들 특성요인 간의 상호 영향관계에 관한 연구가설을 수립하였다. SNS 이용자 298명을 대상으로 수집한 자료를 토대로 실시한 실증분석 결과를 요약해 보면 다음과 같다. 첫째, SNS 이용자의 프라이버시 염려도는 지각된 유용성과 지각된 즐거움에는 유의한 영향을 미치는 반면 만족에는 별다른 영향을 미치지 못하는 것으로 밝혀졌다. 둘째, SNS 이용자가 인지하는 지각된 유용성과 지각된 놀이성은 사용자 만족에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, SNS에 대한 이용자의 지각된 유용성 및 즐거움, 만족 모두는 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 향후 SNS 서비스 운영자에게 실무적, 관리적 측면에 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대된다.