정부기관에 근무하는 기록연구사들의 근무실태와 직무만족, 제도운영의 개선방안을 파악하기 위해 설문조사와 면접조사를 실시하였다. 직무특성은 Hackman과 Oldham의 직무특성요인을 포함하여 전문성, 역할갈등, 스트레스, 이직의사의 9가지 항목으로 조사하였다. 직무환경은 의사소통, 참여, 인간관계, 상급자, 교육훈련의 5개 항목으로 구분하여 조사하였다. 직무만족은 일반적 만족도, 보람, 소명감의 3가지 항목으로 측정하였는데 모든 항목에서 매우 긍정적인 인식을 보여주었다. 제도운영의 개선을 위한 과제로는 조직편제, 업무분장, 인사관리, 중앙기록물관리기관과 기록관의 협력을 중심으로 의견을 분석하였다. 이상의 분석을 통해 시사점과 개선책을 제시하였다.
헤어 미용사의 인구통계적 특성에 따라 지각하는 임파워먼트 수준과 직무만족의 차이를 알아보고, 헤어 미용사들의 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향을 알아보았다. 편의표본으로 광주 전남, 서울 경기도의 310명 헤어 미용사를 대상으로 설문을 실시하고 유효한 277부를 분석자료로 사용하였다. SPSS 15.0 통계프로그램을 이용하여 기술통계, 요인분석, 신뢰성분석, t-검정, ANOVA, Duncan 검정, 다중회귀분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 임파워먼트의 하위 요인은 의미성, 자기결정성, 유능성, 영향력의 4가지로 나타났다. 둘째, 인구통계적 특성(연령, 경력, 미용실의 형태, 직급, 출근시간, 월급)에 따라 임파워먼트와 직무만족은 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다(p<.01). 셋째, 헤어 미용사의 지각된 임파워먼트 수준은 직무만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다(p<.01). 직무만족에 영향을 미치는 임파워먼트의 하위요인은 자기결정성, 의미성, 유능성의 순으로 나타났다. 미용실 경영자들은 헤어 미용사들의 임파워먼트 중요성을 인식하여 미용실 특성에 맞게 헤어 미용사들에게 임파워먼트를 확대함으로써 미용과 경영을 융복합하여 효율적인 미용실 경영이 이루어지도록 해야 할 것이다.
This study focuses on the happiness of the generation MZ of innovative enterprises, which are evaluated as the driving force of economic growth at a time when the value of happiness is emerging. Happiness is related to the prosperity and performance of the organization. However, MZ generation office workers, who account for 45% of the economically active population, are considered unhappy at work. Therefore, this study attempted to explore the preceding factors (organizational factors, relationship and communication factors, and personal factors) of happiness for the generation MZ of innovative enterprises and to examine the effect of happiness on employee engagement. For the study, 300 usable responses were collected from generation MZ working in innovative enterprises through an online survey. Research hypotheses and research questions were verified using SPSS 26.0 and AMOS 23.0. As a result, it was confirmed that procedural justice among the organizational factors, rewarding co-worker/supervisor relationship among the relationship/communication factors, and personal factors (meaningfulness of work, personal accomplishment) positively affected the MZ generation's workplace happiness. In particular, the meaningfulness of work, which corresponds to personal factors, exerted the most significant influence. In addition, in the case of happiness at the workplace, there was a positive effect on employee engagement, which was stronger in organizational engagement than in job engagement. As a result of examining the structural relationship between variables used in the study, it was found that procedural justice, rewarding co-worker/supervisor relationships, the meaningfulness of work, and personal accomplishment positively affected employee engagement through happiness. Through research, the importance of happiness at the workplace was suggested by systematically reviewing the preceding variables of happiness at the workplace and grasping the positive effects of happiness. In addition, the management measure of generation MZ employees of innovative enterprises was discussed, the necessity of research on happiness at the workplace was emphasized, and follow-up studies were proposed.
Purpose: This study aimed to understand the empowerment in clinical nurses and to analyze the influences of job characteristics and professionalism on empowerment. Method: Subjects were 386 nurses in 8 general hospitals at G city and Seoul. Data were collected with self-administered questionnaires and analyzed using SAS 8.1 by applying ttest, ANOVA, Pearson correlation coefficient, and Stepwise multiple regression. Results: Empowerment was $3.58{\pm}0.63$ and among the subscale scores meaningfulness $(3.83{\pm}0.74)$ was the highest and Impact $(3.23{\pm}0.86)$ was the lowest. The level of empowerment was different significantly by age, marital state, education, clinical careers, position, job satisfaction(p<.00). Job characteristic score was $3.60{\pm}0.45$ and Professionalism score was $3.65{\pm}0.52$. Empowerment was positively correlated with job characteristics and professionalism(r= .63, .81, p<.01). Major factors that affect to empowerment in clinical nurses was professionalism, which had an explanation of 66.9%. Conclusions: The more clinical nurses took the professionalism, the higher nurses perceived empowerment. Therefore, empowerment and professionalism in nurses should be generally screened and other factors should be looked into. And if the specified nursing intervention program which increase their empowerment would be developed, it may contribute to qualify the nursing services.
Objectives : This study was conducted to test the influence of job stress and calling on the organizational commitment of clinical nurses. Methods : 220 clinical nurses at two university hospitals in Busan were recruited. They were asked to complete a questionnaire, and 192 data sets were included in the statistical analysis. Results : The mean score of the clinical nurses' organizational commitment was 4.0. All subdomains of job stress and calling were found to have correlations with organizational commitment. The organizational system (t=-6.099, p<.001), lack of reward (t=-3.990, p<.001), purpose/meaningfulness (t=3.624, p<.001), and occupational climate (t=-3.581, p<.001) were revealed to have influences on the organizational commitment. The model was statistically significant, explaining 52.2% of the variance (F=47.808, p<.001). Conclusions : To help clinical nurses become committed to their organizations, administrators need to build fair and rational organizational systems, strengthen various types of rewards, and help nurses reconcile nursing and the meaning of their lives. In addition, every nurse should endeavor to change the nursing organizational climate which is based on vertical collectivism, to a rational climate.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권8호
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pp.495-507
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2020
The paper examines the determinants of employee engagement in the not-for-profit organization (NFPO) sector. A structured questionnaire survey of 205 NFPO employees in Vietnam was employed, preceded by in-depth interviews with NFPO associates and managers. After a multiple regression analysis to study the impact of five independent variables on one dependent variable, the study reveals that Work design and Work-life balance are positively and significantly associated with employee engagement. Of which, Work design is measured by the level of job fit, job autonomy, job challenge, and job meaningfulness. On the other hand, Work-life balance involves measurement aspects consisting of how reasonable the workload is and organizational support. Meanwhile, different from the business world, Leadership, Learning and Development, and Recognition do not show statistically positive impacts on employee engagement in NFPOs. Still, they are crucial back-supporting factors to ensure employee experience at work. Further, the study finds that personal growth contributes a great part to keep employees in the sector motivated. This paper brings the area of study to the forefront in an effort to benefit the practice of human resources management in NFPOs as well as support employees in the sector with a higher quality working experience.
본 연구는 치과위생사가 지각하고 있는 임파워먼트 정도와 직무만족도와의 관계를 파악하여 치과의료 발전에 도움이 될 기초자료를 제공하고자 2010년 3월 22일부터 4월 30일까지 서울에 소재하고 있는 일부 치과의료기관을 임의추출하여 재직하고 있는 치과위생사 256명을 분석대상으로 하였다. 설문지를 이용하여 일반적 특성, 임파워먼트, 직무만족에 관한 자료를 수집하였고, 수집된 모든 자료는 SPSS 12.0 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 1. 연구대상자의 임파워먼트 수준은 3.63이었고, 근무경력, 연봉이 많을수록 임파워먼트가 높아 통계적으로 유의한 차이를 보였다(p<0.05). 2. 교육 상담업무(p<0.01), 정규직(p<0.05)에서 임파워먼트가 높았다. 3. 연구대상자의 직무만족도는 3.18 이었고 연령이 증가할수록(p<0.05), 직무관련 정기간행물 구독(p<0.001)에서 직무만족도가 높아 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 4. 회귀분석 결과, 직무만족도와 유의한 관련성이 있는 임파워먼트 요인은 의미성, 자기결정성(p<0.001)이었다. 결론적으로 치과위생사의 임파워먼트 지각수준이 높을수록 직무만족도가 높게 나타났다. 따라서 치과조직은 효율적인 인력관리를 통해 조직의 역량과 효과성을 높여야 하며, 특히 치과위생사가 전문직으로서의 독자적인 의사결정이나 역할수행을 통해 스스로 임파워먼트를 증진시킬 수 있는 리더십 훈련과 다양한 교육프로그램 개발이 마련되어야 할 것이다.
이 연구는 시큐리티 요원의 심리적 임파워먼트와 조직몰입 및 친사회적 행동 간의 관계를 규명하기 위하여 2011년 서울소재 민간경비기업에 재직중인 경비원을 모집단으로 선정한 후 유의표집법(purposive sampling method)을 이용하여 300명의 표본을 추출하였으나 연구에 사용된 사례수는 총 282명이다. 이 연구는 SPSSWIN 18.0을 이용하여 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 심리적 임파워먼트는 조직몰입에 영향을 미친다. 즉, 자기결정력, 직무수행능력, 영향력, 의미성의 수준이 높을수록 계산적몰입과 정서적몰입의 수준이 높아진다. 둘째, 심리적 임파워먼트는 친사회적 행동에 영향을 미친다. 즉, 자기결정력, 의미성, 영향력, 직무수행능력이 높을수록 고객 서비스와 협조사항의 수준이 높아진다. 셋째, 조직몰입은 친사회적행동에 영향을 미친다. 즉, 계산적몰입, 정서적몰입이 높을수록 고객서비스, 협조사항의 수준이 높아진다. 넷째, 심리적 임파워먼트는 조직몰입 및 친사회적행동에 직 간접적인 영향을 미친다.
치과위생사가 지각하고 있는 임파워먼트 정도와 병원조직 내에서 업무성과에 영향을 미치는 요인들간의 관계를 파악하여 치과의료 발전에 도움이 될 기초자료를 제공하고자 2010년 3월22일부터 4월 30일까지 서울에 소재하고 있는 일부 치과의료기관을 임의추출하여 재직하고 있는 여자 치과위생사 256명을 분석대상으로 하였다. 설문지를 이용하여 일반적 특성, 임파워먼트에 관한 자료를 수집하였고, 수집된 모든 자료는 SPSS 12.0 통계프로그램을 이용하여 분석하였다. 본 연구 결과는 다음과 같다. 1. 연구대상자의 임파워먼트 수준은 3.63이었고, 근무경력, 연봉이 많을수록 임파워먼트가 높아 통계적으로 유의한 차이를 보였다(p<0.05). 2. 교육 상담업무(p<0.01), 정규직(p<0.05)에서 임파워먼트가 높았다. 3. 역량성과 연령, 근무경력, 연봉은 상관관계가 있었다(p<0.01). 4. 자기결정성과 연령(p<0.05), 근무경력(p<0.01), 연봉(p<0.05)은 유의한 상관성이 있었다. 5. 회귀분석 결과, 임파워먼트와 유의한 관련성이 있는 요인은 근무경력(p<0.05)이었다. 결론적으로 직무관련 치과위생사의 임파워먼트는 근무경력, 연봉, 교육 상담업무, 정규직에서 높게 나타났다. 이로써 치과조직은 효율적인 인력관리를 통해 조직의 역량과 효과성을 높여야하며, 특히 치과위생사가 전문직으로서의 독자적인 의사결정이나 역할수행을 통해 스스로 임파워먼트를 증진시킬 수 있는 리더십 훈련과 다양한 교육프로그램 개발이 마련되어야 할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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