• 한국전자거래학회지
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• 제9권2호
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• pp.33-50
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• 2004

본 논문에서는 정보화 투자에 대한 성과평가를 통해 공공부문의 정보화 예산투자에 대한 타당성과 효과성 측정 방안, 그리고 투자대비 효과의 적합성을 제고 할 수 있는 계량적 평가모델을 제시하였다. 즉, 전자정부 과제로 추진된 정부전자문서유통센터 구축사업을 대상으로 정보화 투자에 대한 명확한 성과목표를 설정하고 사전평가 및 사후평가를 객관적으로 측정할 수 있는 핵심성과지표(KPI)를 개발하여 계량적 평가모델을 이용한 현장검증 연구방식으로 성과평가 결과를 도출하였다.

• 정보기술과데이타베이스저널
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• 제8권2호
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• pp.137-159
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• 2001

This study provides a thorough methodology for IT Investment evaluation. A software tool to support the evaluation process was introduced along with a case study. The software supports the methodology that consists of 7 phases : Target analysis, ldentifying IT measures, Measuring IT impact, Assessing business value, Analyzing the decree of realization, Cost-benefit analysis, and Reporting. The case study showed that the software (CAFA) was a very useful tool supporting both decision-making and post-implementation reviews of IT investment.

• 한국IT서비스학회지
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• 제20권1호
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• pp.11-27
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• 2021

The defense IT master plan is the plan for promoting defense informatization and is established by the Ministry of National Defense every five years. In addition, an implementation plan has been established in accordance with the master plan every year to promote the informatization project. However, since there is no systematic methodology to check and analyze the master plan comprehensively, it is difficult to judge whether the goals suggested in the master plan are achieved, and continuous monitoring of the project is limited. This study proposes a concept and framework for defense IT investment management and proposes a methodology for examining and analyzing the progress of the defense IT plan by referring to the U.S. Department of Defense's IT Plan and the performance management structure of the national IT master plan. As a methodology for managing defense IT investment, we propose an IT investment management code system from the perspective of an IT portfolio and verify its applicability through case studies. The results of this study are expected to improve the defense IT performance management system and improve the efficiency and effectiveness of the defense IT project.

• 디지털산업정보학회논문지
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• 제4권4호
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• pp.103-111
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• 2008

While the demand for ASP(Application Service Provider) focused on small and medium enterprises who are fully aware of needs of ICT readiness has been increasing, those who consider to adopt ASP are wondering whether their performance would be actually successful if they did. These concerns can be an important standard of judgement, when introducing new information systems, by analyzing ROI(Return on Investment) on the current enterprises. Therefore, to review the feasibility of investing IT and measuring the performance, this study suggests a framework for ROI analysis which estimates IT investment performance, through multi-criteria approach on both financial performance index and non-financial one. We applied methodology on ASP-based IT investment performance evaluation to sample manufacturing companies under 50 employees and deduced the main implications to be considered when introducing the system.

• 경영정보학연구
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• 제6권1호
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• pp.85-102
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• 2004

본 논문은 삼성그룹이 개발하여 그룹 계열사 전체에 적용하고 있는 전사적 정보화 투자 성과 평가 방법론의 개발 사례를 다루고 있다. 막대한 규모의 정보화 투자와 이로 인한 투자 효과를 체계적으로 관리하기 위해서는 다양한 종류의 정보화 투자 비용과 유무형의 발생 효과를 측정하여 파악할 수 있도록 해주는 관리 체계의 정립이 필수적이다. 본 논문에서는 이러한 목적으로 개발된 전사적 정보화 투자 성과 평가 방법론의 개발 과정과 주요한 특징들에 대해 요약하였으며, 삼성 계열사 한 곳에 대한 적용 사례를 첨부하였다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제12권1호
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• pp.99-113
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• 2013

In spite of IT performance can be achieved through the interaction of IT and organization, many previous study has been treated the introduction of the information system itself as a final outcome. But if it doesn't clear about understanding on IT performance, performance management is difficult and also it is impossible to produce the intended outcomes. This study investigates the improvement of the business performance of SMEs through IT investment, whether the investment process on business performance. Analytical methods that were used in previous studies were maintained and new model IO(Information Orientation) analysis was applied. Therefore, this study is meaningful to establish a new methodology, that is not attempted until now, for evaluating the performance of IT investment, and analysis relationship between IT investment and business performance.

• 경영정보학연구
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• 제10권1호
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• pp.135-164
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• 2008

본 연구의 목적은 실무현장에서 필요로 하는 구체적, 실용적 정보화 투자 사전평가방법론을 제공하는데 있다. 이를 위하여 현재 시점에서 Best practice로 인식되고 있는 4개 조직의 사전평가 제도, 방법론, 수행사례를 벤치마킹하고, 그 프로세스, 지표, 측정기법을 통합하여 일관성있는 방법론 체계로 재구성하였다. 본 연구에서 선택한 Best practice 사례는 각각 민간기업과 공공조직, 서비스 분야와 제조 분야, 평가체계와 개별 평가사례를 대표한다고 볼 수 있다. 본 연구의 사전평가방법론은 크게 3단계로 구성되어 있다. 1단계 투자계획 타당성 분석에서는 제안된 정보화 계획 자체의 타당성을 사업계획 충실성, 추진의지, 투자비용 적정성, 중복투자, 조달가능성, 리스크 등의 관점에서 판단한다. 그리고 2단계에서는 정보화가 창출하는 효과의 타당성을 경제적, 전략적, 기술적 관점에서 분석하며, 3단계에서는 다양한 관점의 평가결과를 정량적으로 종합 평점화한다. 이 방법론은 Best practice사례가 축적한 수년간의 노하우와 검증된 가이드라인을 담고 있으며, 특히 리스크 분석, 화폐가치 산출, 종합평점 산출을 위한 정량화 기법은 여러 기업의 사전평가 담당자에게 유용한 참조모델을 제공할 수 있을 것이다. 이 연구는 그 동안 여러 기업들이 개별적으로 제기해 오던 문의와 요청에 대한 일괄적 대응으로 이해할 수 있다.

• 한국전자거래학회:학술대회논문집
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• 한국전자거래학회 2002년도 e-Biz World Conference
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• pp.155-174
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• 2002

e-Business가 기업의 경쟁력확보에 필수불가결한 요소로 여겨지면서 많은 기업들이 e-Business 에 대한 투자를 늘리고 있으며, 나름대로 e-Business에 대한 비전을 수립하고 있다. 그러나. 이러한 변화에도 불구하고 e-Business 방향성 제시를 위한 방법론이 개발되어 있지 않아, e-Business 도입을 위한 구체적인 계획의 수립이 어려운 실정이다. 따라서, 본 연구는 e-Business를 도입하고자 하는 기업으로 하여금 e-Business 도입 시 우선적으로 고려해야 하는 e-Business 도입영역을 선정하는 방법을 제시하였다.

• 경영정보학연구
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• 제8권2호
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• pp.189-209
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• 2006

기업들이 IT의 전략적 활용을 통하여 정보의 가용성, 적시성, 신속성 등 다양한 효과를 기대하게 된 이후, 이를 위한 기업의 IT 투자 규모는 증가해 왔다. 그러나 이런 지속적인 IT 투자를 통한 업무생산성 향상이 수익성 효과를 가져올 것이라는 기대감, 즉 IT 투자와 기업의 생산성 지표 사이의 상관관계에 관한 의문은 현재까지도 명확하게 해결되지 않고 있는 상황이다. 이에 본 연구에서는 보다 일관되고 통합적인 시각에서 IT 투자와 성과측정 및 관리에 이르기까지의 통합적인 방법론을 제시하고, 이를 L 금융기업의 사례를 통해 적용해 보았다. 특히 본 사례에서 비즈니스와 IT 전략 연계를 평가하고, 비즈니스 효과와 연관된 IT 성과 지표 도출 방법을 개발하고, 지속적으로 평가/관리 할 수 있는 체계를 제시하였다.

• International Journal of Computer Science & Network Security
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• 제23권2호
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• pp.39-46
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• 2023

The purpose of this study is to introduce a proposed Framework for Evaluating the Return on Investment (ROI) of E-Learning Programs at Saudi Universities. To achieve this goal, the descriptive analysis methodology is used to analyze the literature review about e-learning and its evaluation from different viewpoints, especially from the ROI-related perspective. As well as the literature reviews related to ROI and the methods of calculating it inside society institutes. This study suggests a conceptual framework for evaluating the ROI of E-Learning Programs at Saudi Universities. This framework is based on the merging process among the analyze, design, develop, implement, and evaluate (ADDIE) model for designing e-learning programs, which gives detailed procedures for executing the program, several evaluating models for e-learning, and the Kirkpatrick model for evaluating the ROI of e-learning. It consists of seven stages (analysis, calculating the costs, design, development, implementation, calculation of the benefits, and calculation of the final ROI).