According to previous studies, the effect of intrinsic motivation related variables such as cognitive absorption (CA) on the use of information technology(IT) should be mediated by the conscious intention. However, CA, which is a thought of previous emotional experience, a deep involvement with a software, may be one of environmental cues stimulating the use of IT independently of conscious intention. The objective of this study is to show the direct effect of CA on the automatic use of IT. For this purpose, as well as the relation between CA and use, two relations, CA-intention and intention-use, were also suggested as hypotheses, which will show that conscious intention would not fully mediate the relation between CA and automatic use. Moreover, for seeing the effects of CA as time passes, the proximal effect, which is short term and transitory effect, and the distal effect, which is long term and lingering, were simultaneously included in hyptheses. Finally, the effect of past use was also suggested as a hypothesis which aimed to show that automatic use would be controlled mostly by habit rather than not only intention but also CA. For the empirical validation of the hypotheses, 174 users of 'Cyworld', one of most influential social network services, were longitudinally surveyed, which showed that the hypotheses were accepted.
Smart healthcare, combining ICT (Information and Communications Technologies) and medical technologies, has been rapidly emerging. Accordingly, its market has also increased as interest in disease prevention, management, and diagnosis grows due to the COVID-19 pandemic. In particular, using mobile devices to support medical activities, mobile healthcare has been attracting attention as a leading service in the smart healthcare market. However, the intention to use mobile healthcare apps may vary depending on individual beliefs and attitudes. Many studies on the intention to use mobile healthcare apps have used the TAM (Technology Acceptance Model), but there is a lack of studies that have been verified from the perspective of users' health beliefs. This study aims to identify the factors that affect the intention to use mobile healthcare apps based on the HBM (Health Belief Model). Furthermore, it investigates how this influencing mechanism fluctuates based on the user's mHealth literacy, the ability to find and understand health information through mobile. This study contributes to the empirical examination of the intention to use mobile healthcare apps through the HBM. It also offers insights for app providers and public health officials to increase the use of mobile healthcare apps.
Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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v.18
no.6
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pp.191-199
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2023
The purpose of this study is to examine the impact of ChatGpt's quality on users' satisfaction and intention to continuous use it. For this purpose, a survey was conducted targeting college students in the Busan and Gyeongnam regions, and responses from a total of 155 people were verified using the SPSS 28.0 program. As a result of the study, reliability and stability among ChatGPT quality factors were found to have a positive effect on satisfaction with use and intention to continuous use. Satisfaction with the use of ChatGPT was found to have a positive effect on intention to continuous use.. Satisfaction with use was found to have a positive mediating effect between the reliability and stability of ChatGPT quality and intention to continous use it. As a result of this study, we aim to contribute to suggesting educational and policy directions necessary to promote the use of ChatGPT by presenting factors that affect users' intention to continuous use ChatGPT among the qualities of ChatGPT.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.3
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pp.303-310
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2020
The study aims to evaluate the factors affecting the intention to use digital banking in Vietnam. Multivariate data analysis techniques (Cronbach's Alpha test, Confirmatory Factor Analysis, Structure equation model) are used for the survey data collected from 201 customers who have access to digital banking. The analysis results show that: (1) attitude towards the service, perceived usefulness has a positive impacts on the intention to use; (2) convenience does not affect the intention to use digital banking services; (3) perceived usefulness factor has a positive effect on the attitude towards the service; (4) The perceived risk has a negative impact on attitude towards the service; (5) trust has no effect on the attitude towards the service; (6) ease of use has a positive impact on perceived usefulness; (7) trust has a positive effect on perceived risk. From the results of this study, perceived usefulness has a positive effect on attitude and intention to use the service. Therefore, it is necessary to enhance the sense of the usefulness of customers through media advertising and consulting so that customers fully understand the benefits brought about by using digital banking services. Perceived risk has a negative impact on attitude towards the service.
Myeong-A Park;Hyun-Joo Lee;Hey-Ri Shin;Young-Sun Kim
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.31
no.3
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pp.119-147
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2024
This study aims to analyze older adults's intention to use digital financial services. To verify the purpose, the '2022 Korean Senior Technology Acceptance Panel Survey' data were used. And a shortened Senior Technology Acceptance Model(STAM) reflecting the characteristics of older adults was applied. The results of Structural Equation Model analysis are as follows. First, the lower gerontechnology anxiety, the higher control beliefs reflecting perceived ease of use, self-efficacy and facilitating conditions and the intention to use digital financial services. Second, the health factor had a positive effect on the control beliefs. Third, the higher the control beliefs, the higher the attitudinal beliefs reflecting perceived usefulness and attitude and the intention to use digital financial services. Lastly, the higher attitudinal beliefs, the higher the intention to use digital financial services. The results suggest the need for interventions that can relieve gerontechnology anxiety and strengthen positive perceptions about control beliefs and attitudinal beliefs in order to increase older adults's intention to use digital financial services.
Modern persons should do many activities during limited time. In such situation, people feel time pressure because they think that time is short. Time pressure affects negatively several factors such as satisfaction and intention to use through perceived time cost. Ubiquity, an mobile service's characteristic in which users can use desired information or services in anywhere and anytime, would let users feel free from time pressure. This study examines the relationship between perceived time and intention to use and the moderating effect of ubiquity. We performed a survey for users of DMB service, a representative mobile service. Using Partial Least Square, we tested hypotheses. The results suggest that time pressure influences positively perceived time cost and that perceived time cost affects negatively satisfaction but not enjoyment. And the results show that there are the significant positive relationships between enjoyment and intention to use and between satisfaction and intention to use. Finally, the moderating effects of ubiquity on the relationships between perceived time cost and enjoyment and between perceived time cost and satisfaction was found to be positive and significant. We suggests implications basing on the results.
This study identifies meaningful factors that influence relationship switching intention and multi-channel use intention for department store customers. Two types of commitment (affective and calculative commitment) are proposed as mediators between satisfaction and behavioral intention. A web-based survey collected fashion product data from consumers who had a relationship with a department store. A total of 150 responses were analyzed by frequency analysis and reliability analysis, CFA, and SEM analysis with SPSS 18.0 and AMOS 18.0. Department store attributes were composed of four factors (product, salespersons, facilities and place, and price and promotion). Department store satisfaction was specified as a second order latent construct which was reflected in the satisfaction with the four department store attributes. Department store satisfaction had a significant negative influence on calculative commitment and a positive effect on affective commitment. Calculative commitment affected switching intention and affective commitment determined multichannel use intention. This study has implications for retail marketers that target fashion consumers and academics who research consumer behavior in retail settings. The most important result is that the affective commitment and the calculative commitment serve different functions. Department store managers need to make an increased effort to instigate an affective customer commitment in order to reduce switching intention.
This study introduces the construct of social influence and combines the construct with the flow theory and TAM framework Subjective norm, image, and visibility identified as the dimensions of social influence are hypothesized to influence flow and perceived usefulness, and then the intention to use of online community. Data were collected through a survey of respondents who have the experience of using an online community, and analyzed by using structure equations modelling. The major findings of this study are as follows: First, subjective norm was found to have a positive influence on flow and intention to use. Second, image was found to have a positive effect chi flow and perceived usefulness. Third, visibility was found to have a positive influence on perceived usefulness. Finally, flow and perceived usefulness were also found to have a positive effect on the intention to use. Implications of these findings are discussed for researchers and practitioners.
Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
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v.12
no.2
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pp.51-59
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2016
SNS has been emerging as an educational tool, because of its features such as discussion on course topics, feedback from peers and group collaboration. The purpose of this study is to investigate the affecting factors of learner's attitude and intention to use of SNS in college education. Based on prior studies self-efficacy, educational expectancy, subjective norm, habit and enjoyment were identified as affecting factors. According to the results of multiple regression analysis, all factors(self-efficacy, educational expectancy, subjective norm, habit and enjoyment) were found to be significantly related to the learner's attitude and intention to use. Result shows that educational expectancy and enjoyment are much more significantly related to the learner's attitude and intention to use of SNS in college education. It can provide a guideline of effective strategy for SNS utilization in college education.
The sharing economy, which maximizes the value of resources by sharing, is appearing in various sectors today and is gradually expanding with the development of ICT. This study identified factors affecting the intention to use the services of the sharing economy with a focus on the sharing accommodation platform services. As the intention to use the sharing economy service is divided into the intention to use as a taker(guest) and a provider(host), those influencing factors were analyzed respectively. Results showed that collaborative norm, economic benefit and honorary compensation affected the intention to use as a guest. Openness to experience, economic benefit, and honorary compensation increased the intention to use as a host. Economic benefit made a greater impact on the intention to use as a guest, while honorary compensation enhanced the intention to use as a host.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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