The changing structure of organization and the increasing diversity of business have forced organizations to have abilities to coordinate dispersed business activities. They have required cooperation and coordination among the functional units in the organization which should involve group decision-making processes. Although many group decision-making support tools and methods have been introduced to enable the collaborative process of group decision-making, they often lack the features supporting the dynamic complexity issue frequently occurring at group decision-making processes. This results in cognitive unfit between the group decision-making tasks and their supporting tools, bringing about mixed results in their effects on group decision-making. This study proposes system dynamics modeling as a group decision-making support tool to deal with the group decision -making tasks having properties of dynamic complexity in terms of cognitive fit theory.
Mobile technology appears promising as a method to promote group performance in circumstances dependent on time, but not member proximity. However, the success of mobile technology in group decision-making situations has not yet been proven. This paper aims to see how mobile technology affects the performance of group decision-making tasks that should be resolved urgently and/or sources of idea are disconnected with on-line network. Laboratory experiment was used to investigate the effects of mobile factors on group decision-making. The results from the experiment supported the proposition that pressures of time and location play a significant role in the assessment of group decision performance measures. We found that the adoption of mobile technology to group decision-making procedures might be competitive when group decision-making tasks are urgent and sources of idea are disconnected with on-line network, even though mobile technology is not a panacea on which to depend when designing group decision-making.
We have used various information technologies (IT) in group decision-making for increasing effectiveness and satisfaction of group decision-making process. Recently, a new form of IT so called Group Decision supprot System (GDSS) was introduced into group decision-making process. Previous experimental studies about effectiveness of GDSSS have been inconsistent and the results were mixed. There was no empirical studies about GDSS in Korea. In this study, we divide two groups-GDSS supported group and traditional face-to-face group and investigate impacts of GDSS on group decision-making processes and outcomes. An idea generation task for operational action plan development, implementing GEO's strategic vision, served as the decision-making context. Supported GDSS is GroupSystems V, which had been developed by Univ. of Arizona. It was translated by Korean. According to the results, Number of nonredundant ideas in GDSS group is two or three times more than Non-GDSS grop. GDSS group feel more equal status, have better interpersonal relationship, have more confidence on group decision than Non-GDSS group. But satisfaction of participants on decision-making process and outcome has not showed a significant difference between two groups. Because all of participants in GDSS group were novice to GDSS. With this results we suggest further studies on transforming western type GDSS to Korean decision-making culture. It will be cornerstone for development of GDSS in Korean desision-making culture. It will be cornerstone for devlopment of GDSS in Korean decsion making culture environment.
There have been growing recognition on the needs of coordination of diverse activities across cross-functional business areas necessarily involving group decision-making processes. Although many group decision-making support tools and methods have been introduced to enable the collaborative processes of group decision-making, they often lack features supporting the dynamic complexity issues. This study proposes system dynamics modeling approach based on simulation techniques to deal with the group decision-making tasks having properties of dynamic complexity.
In spite of the importance of group decision making in corporations and recent active research efforts in group decision support systems in the US., few studies have been done in the area of group decision making in Korea. There is an urgent need to understand the behavior and peculiar characteristics of group decision making in Korea before we initiate any research in developing computer systems to help group decision making. This study proposes a model for group decision making based on the literature survey and empirical studies have been conducted using the model Although this study is exploratory in nature, tentative hypotheses are given for future research in group decision making.
This paper introduced a procedure for improving the quality of group decision making in various task types. Emphasis is placed on the construction of the optimal GDSS(Group Decision Support System) design with identifying the group decision characteristics of decision stages on the various task types. Especially, the identification of outliers and the establishment of confidence limits in group decision making were stressed. Participants in group decision making whose 'opinions fall outside the group's tolerance level are further studied to annex the source of this variation. The result showed that a preparation stage in the generating idea-type task and a illumination stage in the negotiating-type task were critical. Furthermore, the degree of the disagreement was severe in the verification and the preparation stages on group decision making. This paper developed a general procedure for improving the quality of group decision making. The procedure presented helps in identifying those stakeholders whose opinions may significantly deviate from that of the group.
The rapidly changing business environment has required cooperation and coorduiation among functional units n organizations which should Involve group decision-making processes Although many group derision-making support tools and methods have provided the collaborative capabilities for organizational members, they often lack features supporting the dynamic complexity issue frequently occurring at group decision-making processes This study proposes system dynamics modeling as a group decision-making support tool to deal with the group derision-making tasks having properties of dynamic complexity in terms of cognitive fit theory.
Most of the research on a group decision support system [GDSS] has focused on directly examining its effect on the decision outcomes. Under this research framework, however, the role of group interaction process is largely ignored. This study focuses on the effect of the group interaction process on decision-making performance when a GDSS is used as the only medium for group interaction. Specifically, this study sought to determine whether significant relationships exist between the quality of the decision and the decision functions, contingent phases, and different decision paths. Natural interaction processes of decision -making groups was simulated in an experimental setting in which volunteer subjects from several business classes were assigned to dispersed three-person groups undertook the experimental task via a decision network. A baseline GDSS was developed for this setting. The results of this study confirmed earlier studies in a non - GDSS setting to suggest significant effects of decision functions and contingent phases on the quality of decision but no significant relationship between decision path and the quality of group decision.
The rapidly changing environment have forced organizations to improve systems thinking capability to coordinate diverse activities across cross-functional business areas necessarily involving group decision-making processes. Although many approaches have been introduced to enable the collaborative processes of group decision-making, they often lack features supporting the dynamic complexity issues. The study proposes system dynamics modeling based on simulation techniques to improve systems thinking capability in group decision-making context.
This paper presents a prescriptive approach to group decision making with group members' imprecise preference information. This includes an alternative method to Salo's inventive approach for identifying group's preferred alternative when attribute weights, consequences, and possibly group members' importance weights are specified in imprecise ways. The imprecise additive group value function can be decomposed into individual group member's imprecise decision making problems, which are finally aggregated to identify group's preferred alternative. The proposed approach is intuitive and easy to implement, and has merits in a couple of points. First. it is possible to view individual group member's inclinations toward conflicting alternatives and the degree of discrepancies to each other. Second, we can observe how much previous decision results of individual decision maker are influenced during interaction since decisions usually are not made at a single step especially in presence of partial preference information. Finally, the individual group member's decision results can be utilized for further investigation of dominance relations among alternatives in a case that interactive questions and responses fail to give a convergent group consensus.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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