The purposes of this study were to explore the differences of consumer characteristics and expenditures on local food between large scale stores and direct sale stores selling local food and to find some influencing factors on the expenditure on local food from both consumer groups. First, the levels of perceived attributes of local food were high for both consumer groups but were much higher for consumers from direct sale stores of local food. For food consumption patterns, consumers from direct sale stores presented higher levels than large scale stores and were found to be significantly different. Food choice motives were found to be significantly different in both groups. In addition, for the consumer characteristics, age and living with children under age 18 were found to be significantly different between both groups, while sex, education and household income were not. Second, expenditure of local food from direct sale stores was found to be significantly higher than large sale stores. Finally, expenditure of local food from large scale stores was found to be significantly influenced by age, price and seeking well-being, while expenditure of local food from direct sale stores was found to be significantly influenced by age, availability of local food, seeking cuisine, seeking satiety and sensory appeal.
The importance and satisfaction with the purchasing characteristics and choice attribute of home meal replacement (HMR) products for consumers aged between 20 and 40, or over 50. In addition to identify the factors that must be first considered in the development of HMR products importance-performance analysis. 791 consumers aged between 20 and 40, or over 50, living in Seoul have experience in purchasing HMR participated in the survey. The survey consisted of four sections: The purchasing characteristics of HMR, the importance and satisfaction with HMR choice attribute, and general questions. T-tests and IPA were conducted to compare the groups of consumers aged between 20 and 40, or over 50. The factor analysis show the following results: 0.899 for "convenience", 0.094 for "hygiene", 0.871 for "quality", 0.834 for "taste", and 0.822 for "price". The average score of the importance of the choice attribute when purchasing HMR products 3.50. For consumers aged between 20 and 40, the score 3.49. For consumers over 50, the score 3.52. There is a significant difference "hygiene (p<0.001)", "quality (p<0.05)", and "price (p<0.05)". For consumers aged between 20 and 40, the score 3.72. For consumers over 50, the score was 3.78. There a significant difference only in "hygiene (p<0.05)". The results of the IPA demonstrate that the categories that belong to "Focus here" are "new HMR products" and "diverse HMR products" for all consumers aged between 20 and 40 and over 50. Hence, food companies should endeavor to develop new and diverse HMR products first.
Purpose: This study aims at investigating consumers' choice in online food purchasing behavior and the impact on repurchase for fresh food delivery which has recently shown rapid growth in Korea. The study focuses on the user experience factors af fecting satisfaction and intention to continuously use the online food market. Research design, data and methodology: The survey was conducted by 309 people who had purchased fresh food online, and the analysis was conducted using SPSS and AMOS. Structural Equation Modeling was used for the analysis for the verification of hypotheses. The factors that consumers value when ordering fresh food delivery services were defined as system quality, service quality, commodity quality, brand characteristics, and economics from the preceding study and the relationship between satisfaction and willingness to repurchase was verified. Results: When consumers purchase fresh food online, system quality, product quality, brand characteristics, and economics have had a significant impact on satisfaction. Meanwhile, of the five optional attributes of consumers, only economic efficiency has been verified to have a statistically significant impact on repurchase intentions. Conclusions: The results of the study suggested factors that consumers consider important when ordering fresh food online, providing basic data for companies to develop related strategies.
This study was performed to investigate stress levels, dietary behaviors and food choices, and their correlations in college students. General characteristic stress scores, using a stress test, and the dietary behaviors and food choices of subjects under stress were measured in 358 subjects (185 males and 173 female). The mean total stress scores of the male and female students were $67.91{\pm}44.85$ and $85.62{\pm}48.91$, respectively. Female students were more stressed than males in relation to family, value, future, friends, and study related factors. There were gender differences in the food intake and frequency of eating sweet things when under stress. Stress increased the food intake and frequency of eating sweet things in female students. Especially, stress factors, such as value, economic, future, friends and study problems increased the food intake of female students. Female students preferred sweet tasting items; whereas, male students preferred hot tasting items when under stress. These results show the effect of life stresses on the dietary behaviors and food choices of college students. Stress not only increased energy consumption in certain individuals, but also changed their food choices. Therefore, education with regard to nutrition is necessary if college students are to practice good eating habits for the correct management of life stresses.
This study is about choice attribution of customers make in food and beverage events. The researcher provided practical plans to uplift food-related enterprises and activate management through surveys and positive analyses, targeting customers who use food services. First of all, all event plans must include customer demands, social changes, special qualities of the business, and market research. Second, low demand season must be customers will be induced to the events. Third, prediction for market variable and solutions must be thoroughly examined and plans should look into the future to maintain a long period of time. Fourth, sufficient communication between planners and employees should be made before the event starts, so that food and beverage businesses can gain trust and quality of event services.Fifth, immaterial service and visible goods/menus in business of food and beverage events must be closely matched. Sixth, menus introducing a variety of merchandise, quality of nutrition and health of the business should be developed. Also, events from countries(regions) should be hold to create a market of cultural exchange. Seventh, for hereafter event plans, feedbacks are needed concerning customers needs and demands through customer care, after the food and beverage events. Eight, faculty management for convenience, kindness, safety, and life preserver accommodations in parking areas must be made, as automobiles are necessaries for people in Mycar era. The ninth, off-line and on-line care through on-line business construction and production of homepage must be done, due to the fact that even the well-made events are bound to fail if they are not delivered to the customers.
Purpose: The purposes of this study were to understand the health interest of consumers in the United States and Japan and thus understand the motivation of food choices, in order to provide basic data on the country's strategy based on healthy and correct food choices in the future. Methods: A customer survey was conducted in 2019 from October 18 to 31, and it targeted 115 American and 120 Japanese local consumers between the ages of 20- to 64-years-old. Eight questions were formed using General Health Interest. Based on food choice motivation, 27 questions were reconstructed and asked about demographic information. All data were analyzed by SPSS Statistics (ver. 25). Results: Health consciousness was categorized into 2 types: nutrition-seeking type and preference-seeking type. Based on these 2 factors, customers were grouped into 3 clusters: healthy dietary life-seeking group, nutrition balance-seeking group and health indifference group. Food choice motivation was categorized into 4 types: health, efficiency, value, and mood. All 3 groups showed a high tendency for efficiency in common. The results show that consumers want higher satisfaction with their time and money invested in food consumption. It is believed that the focus and investment of market segmentation strategy should be focused on product development, especially for American and Japanese consumers who are interested in health. Conclusion: The results of this study reflect consumer needs that can assist in the selection of healthy and correct foods in the future.
Journal of Applied Tourism Food and Beverage Management and Research
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v.14
no.1
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pp.1-19
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2003
Organizations should constantly modify and refine the mechanism by which they achieve their purposes- no only by scanning the environmental change and uncertainty, but also by choosing the right strategies. As scanning largely perceived environment, the management need to maintain a systemized perspective on their environment in order to make profitable decisions(strategic choice). Accordingly, this article presents a theoretical framework that top managers or managers of food service organizations can use to analyze their environment as an integrated and systemized whole - a model that take into account the interrelationships among domains of environment and strategic choice. Also, the results of this study will be a guideline for further expanded environmental scanning.
The purpose of this study was to analyze the effects of attributes related to consumers' selection of a seafood buffet restaurant on consumers' satisfaction and their intention to revisit focused on seafood buffet restaurants in the Busan area to activate the seafood buffet restaurant business and to contribute to the food service industry. The results of this study showed that the attributes related to customers' selection of a seafood buffet restaurant have an effect on customer satisfaction and intention to revisit and that customer satisfaction affects their intention to revisit. Thus, this study is meaningful in that it suggested the trend of customers' consumption and the direction of future development of the food service industry.
The objective of this study was to explore the role of familiarity in cross-cultural product perception and perception changes according to food systems (hot sauce and spicy-chicken) in Korean and US consumers. Free choice profiling was conducted by Korean and US consumers on four spicy-chicken samples made using four hot sauce samples. Half of the hot sauce samples were selected to be more familiar to US consumers and vice versa to Korean consumers. A previous study that investigated cross-cultural perceptions of the same four hot sauce samples in US and Korean consumers was incorporated in this study. For distinct sample differences, US and Korean consumers perceived products similarly. However, for less obvious differences, flavor familiarity seemed to affect consumers' product perceptions. In addition, product perceptions changed more dramatically according to food systems for familiar samples in each country. The findings of this study show that consumers' product perception can be affected by flavor familiarities.
Changes in eating culture patterns has been observed among modern Koreans from seeking out traditional types of eating out restaurant to the modern, luxurious, and hybrid food. This study aimed to investigate the patterns of eating out and preference of food in Pusan National University (PNU) area, representing typical Patterns of eating out in Pusan. Data revealed that the most popular places in which the subjects visited were Korean traditional restaurants and snack bars. The names of the places were in trendy style of Korean connotation, with Intention to appeal to the new generation. The interviewee reported that decision making on choice of plates were made by taste, price, and service in that order. The frequency of eating out was once In two or three days, Korean traditional restaurants, noodle shops, and restaurants of offering fusion food being the Place of choice. Preferred reasons for the PNU area were reported to be low price, followed by variety of food offered and geographical accessibility to the places. Most of the interviewees in the area were satisfied with the taste of food and service quality. A list of food they were willing to introduce to oversea foreigners included raw fish, Dongrae Pajon, Pulgoki, Kimchi and dog soup in that sequence. The results of survey indicator that changes in the eating out environment in Pusan were improvement of service quality, development of new recipes, improvement of hygiene standards and development of area-specific food. The results may also act as a guide in changing the eating out environment and developing tourism in Pusan.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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