Many brands are attempting to use consumers as a part of their marketing strategies, due to the fashion industry's sensitive response to consumers' reaction. In addition, due to the popularity of e-WOM(electronic Word-Of-Mouth), fashion brands are highly sensitive to their supporters' online reviews. Amid this background, the main objectives of this study are as follows: 1) to analyze the effect of online reviews' attributes and valences on forming an impression about a fashion brand; 2) to examine the online re-WOM(word-of-mouth) effect of online reviews by fashion brand supporters on brand attitude; and 3) to measure the moderating effect of fashion involvement in online re-WOM intention. In order to verify the research model and to test the proposed hypotheses, a 2 (utilitarian vs. hedonic review attributes) by 2 (positive vs. negative review valences) model is constructed and gathers 215 respondents. The results demonstrate that consumers form the highest reliable impression based on utilitarian and negative online reviews. However, there is no relationship between the types of online reviews and the formation of a favorable impression. Findings also reveal that the impression formed by online reviews has a positive effect on re-WOM intention, contributing to brand attitude. In addition, the hypothesis about the moderating effect produced by fashion involvement on re-WOM is supported. In conclusion, these results suggest that online reviews by fashion brand supporters have a powerful effect on forming a consumer's impression towards a fashion brand, affecting re-WOM intention and brand attitude.
졸업 후 치과의료기관에서 근무하게 될 치위생(학)과 학생들은 AIDS 감염인의 수명 연장으로 인한 향후 AIDS 감염인의 비율도 높아져 치과의료기관에서의 AIDS 감염인을 접할 기회도 많아지게 될 것이다. 이에 AIDS에 대한 지식 수준이 AIDS에 대한 태도에 영향을 미친다는 연구 결과를 토대로 현재 치위생(학)과 학생들의 AIDS에 대한 지식 수준과 감염인에 대한 태도를 파악하고, 치위생(학)과에서는 CDC에서 발표한 보편주의 지침을 통해 감염방지에 대한 올바른 인식을 갖추도록 해야 하며 에이즈에 대한 교육이 전문가교육으로 이루어져 잘못된 지식으로 인한 감염자에 대한 낙인이 부정적인 태도로 이어지지 않도록 해야 할 것이다. 또한 향후 치과위생사로서 치과의료기관에서 보편주의 지침을 모든 환자에게 철저히 적용할 수 있어야 할 것이다. 감염 예방에 도움을 줄 수 있는 교육프로그램 개발의 기초자료로 활용하기 위해 SNS를 이용한 본 연구를 시도하였다.
최근 인터넷의 성장으로 온라인 브랜드 커뮤니티가 기업의 브랜드 자산을 구축하는데 중요한 수단이 되고 있다. 본 연구에서는 브랜드 커뮤니티유형에 따라 신뢰도, 동일시 및 브랜드 태도와의 영향관계를 파악하고자 하였다. 실증분석결과 첫째 고객자발형 커뮤니티가 기업개설형 보다 신뢰도와 동일성이 더 높게 나타났으며 브랜드 태도에 대해서도 더 호의적으로 평가되었다. 둘째, 커뮤니티 신뢰도에 대한 커뮤니티 유형과 커뮤니티 활동의 상호작용효과가 유의한 것으로 나타났으며, 커뮤니티 동일시에 대해서도 동일한 결과가 확인되었다. 따라서, 기업은 온라인상에서 효과적인 브랜드 관리를 위하여 커뮤니티 유형을 고려한 소비자의 신뢰도와 동일시 정도를 향상시키는 전략이 필요하다.
Purpose: The study investigated factors related to the smoking behavior among 639 high school students in Geoje, Korea. Methods: Data collected by self-reported questionnaires was analyzed by the SPSS WIN 14.0 program with Chi-test, t-test, and multiple logistic regression analysis. Results: Smoking behavior differed by gender (p=.002), school type (p=.001), experience with alcohol consumption (p=.005), family harmony (p=.003), father's smoking (p=.001), academic achievement (p=.010), self-esteem (p=.010), stress (p=.004), and attitude to smoking (p=.0001). Smoking behavior was significantly associated with gender (odds ratio (OR)=0.66, 95% confidence interval (CI)=0.46-0.95), school type (OR=1.52, 95% CI=1.03-2.23), experience with alcohol consumption (OR=0.56, 95%CI= 0.39-0.82), academic achievement (OR=1.98, 95-I=1.20-3.29), attitude to smoking (OR= 0.76, 95%CI=0.69-0.84) and father's smoking (OR=1.59, 95%CI=1.11-2.29). Conclusion: Anti-smoking programs for high school students should especially consider those at higher risk (males in vocational high school with no drinking experience of drinking, lower academic achievement, favorable attitude to smoking, and whose fathers smoke). Community efforts to reduce adult smoking would be advantageous.
전 세계 28개국에서 동성 결혼이 합법화된 오늘날, 유교 문화권의 아시아 국가들에서 동성애는 여전히 사회적 편견을 받고 있다. 본 연구는 국가 정책적으로 동성애 콘텐츠가 대중매체에 노출되는 것이 통제되는 중국이라는 특별한 환경에 문화계발이론을 적용해 동성애 관련 미디어 이용이 동성애에 대한 태도에 미치는 영향을 알아보고 그 과정에서 성별에 차이가 있는지 알아보았다. 나아가 동성애 영상 시청이 즉각적으로 동성애에 대한 태도에 영향을 미치는지 조사하였다. 중국에 거주하는 18세 이상 22세 이하 236명의 남녀를 대상으로 한 조사 결과, 동성애 관련 미디어 이용이 많을수록 혹은 여성일수록 동성애에 대한 태도가 우호적이었다. 또한 여전히 이성애 영상을 더욱 선호하는 것으로 나타났으나 동성애 영상 시청 이후 동성애 고백에 더욱 지지하는 태도를 보였다. 본 연구는 동성애에 대한 수용도가 낮은 유교 문화권의 국가에서 동성애 관련 미디어 이용이 동성애 태도에 미치는 문화계발 효과를 보여 더욱 포용적인 미래를 위해 한국을 포함한 유교 문화권의 아시아 국가에 적용할 수 있는 연구 결과를 보였다는 의의가 있다.
주관적 안녕감이 소수집단에 대한 태도의 측면에서 어떠한 결과를 산출하는지 검토했다. 이를 위해서 먼저 주관적 안녕감과 소수집단에 대한 태도의 횡단적 관계를 검토하는 예비연구를 실시했다. 그 결과, 주관적 안녕감이 높은 청소년은 외국인 노동자나 국제결혼 가정의 자녀들에 대해서 우호적인 생각과 느낌, 행동을 보이는 것으로 나타났다. 이에 본 연구에서는 한국아동·청소년패널조사(KCYPS) 자료를 활용하여 주관적 안녕감과 소수집단에 대한 태도의 종단적 관계를 검토했다. 그 결과, 주관적 안녕감의 초기값과 변화율은 2년 후 소수집단에 대한 태도를 예측했다. 구체적으로 초등학교 5학년 시기에 주관적 안녕감이 높은 청소년은 동일시기(초5) 뿐 아니라 2년 후 중1이 되었을 때에도 소수집단에 대한 태도가 우호적이었다. 또한 이 기간 동안 주관적 안녕감은 감소하는 추세였으며, 주관적 안녕감이 적게 감소한 청소년들이 중1이 되었을 때 소수집단에 대한 태도가 더 긍정적이었다. 이러한 결과는 행복이 긍정적인 다문화 태도를 형성하는데 기여할 가능성이 있으며, 현재 행복을 통해 미래 한국 사회의 특징이 예측될 수 있음을 시사한다.
Virtual community is a social aggregation to attain some goals in an IT-supported virtual space (Lee et al., 2002). As lots of virtual communities generate robust and reliable outputs with low control and low incentive, previous researchers was interested in the questions, "why do they participate?" or "how are they controlled?". But. as Katz (1964) said, the most important part of the high-performing organization is the behaviors of members in the organization. Therefore, this research is to examine the relationship between the performance and the behaviors of participants in the virtual community. First, we propose 6 types of behaviors related to high performance in the virtual community: 'Continuous Attendance', 'Complying with the organizational value, policies, and regulations', 'Protection', 'Suggestion for the improving', 'Self-training', and 'Favorable behavior'. The six types of behaviors are extracted from the framework of Katz (1964) and Brief and Motowidlo (1986). The reason why each behavior is positively related with high-performance is that those who continuously attend have more responsibility than temporary participants do; complying with the rules of a virtual community means that they may make more reliable outcome; 'Protection' is one of the prosocial-behaviors and those who protect the community may concern the benefit of the virtual community when they participate: those who suggest some ideas for improvement may contribute to the virtual community; 'Self-training' behavior means that participants really want to have high quality in their contribution: those who have 'Favorable attitude' consider other members in the virtual community when they participate. Then, we perform an empirical analysis with the survey from participants in the Knowledge service of Naver.com, to show those behaviors are associated with the high-performance. To make the measurement for the six behaviors, we use CVR (content validity ratio) method (Lawshe, 1975), interviewing 12 experts. The dependent variable, performance of participation, is measured by 'ratio of selected answer' given by the Naver.com. We use email survey. We sent 1200 emails to randomly selected participants in the knowledge service and received 282 responses. The results of our empirical analysis show that 4('Continuous Attendance', 'Suggestion for the improving', 'Self-training', 'Favorable attitude') are positively related to the performance, but 2('Complying with the organizational value, policies, and regulations' and 'Protection') are not significant. In line with Fitzgerald (2006), we expect that participants in the virtual community may behave similarly to employees in the off-line firms for the high performance. But 2 behaviors have different results. The reason that the 'Complying with the organizational value' behavior is not sufficiently related to performance is that the motivation of participants is more related to intrinsic pleasure or altruism than external reward. Also, the 'Protection' behavior has no significant relationship with performance, which means that the high-performing participants have little concern about the problems in the community.
Evaluation for students’performance is a very important and difficult responsibility of head nurses. This study was undertaken to investigate and identify head nurses’attitudes toward evaluation for clinical performance of nursing students. Data were gathered through questionnaire from eighty eight head nurses at three hospitals in Kwang Ju City and four hospitals in Seoul, during the period of April 9th-26th, 1978. The questionnaire developed by the researcher included 19 statements which concerned the attitudes of head nurses: their perception about objectives of evaluation for the students clinical performance, their attitudes toward responsibility as evaluator, their attitudes toward method of evaluation, their understanding and interest in nursing students. Mean attitude score more than 60% were classified as positive or favorable, and less than 60% to be negative or unfavorable. The result obtained could be summerized as follows: 1. The mean score of head nurses’attitudes was positive (67.9%). Hypothesis I was rejected, 2. Head nurses’perception about objectives on performance evaluation was very favorable (85.5%). 3. Head nurses’attitudes toward evaluating method were negative (50.9%), post-evaluation interview were perceived to be a part of evaluating process (73.9%), although only few (22.7%) implemented. 4. The head nurses’attitudes in the responsibility as a evaluator were unfavorable (58.2%). 5. Relatively favorable response was revealed in understanding and interest about nursing students (79.6%). 6. Educational level, duration of clinical experience, marital status, and geographical region of head nurses were no significant influence on the attitudes toward evaluation for clinical performance (P > 0.05), while only age revealed significant difference (P < 0.05) Hypothesis 2, 3, 5 and 6 were accepted, hypothesis 4 was rejected.
본 연구에서는 개인의 불안 애착 성향이 사회적 일체감을 강조한 소구방식의 기부광고 선호에 미치는 영향력과 해당 과정을 매개하는 소속 욕구 요인을 실험을 통해 확인하고자 하였다. 실험 참가자들은 각각 개인적 소구 조건의 기부광고와 사회적 소구 조건의 기부광고에 노출된 후 광고에 대한 태도와 기부의도를 보고하였다. 두 차례의 실험 결과, 소비자의 불안 애착 정도가 클수록 사회적 일체감을 강조하는 소구방식의 기부 광고에 보다 긍정적인 태도를 보이는 것으로 나타났다. 또한, 소비자의 불안 애착과 사회적 소구방식의 기부광고 사이에서 소속에 대한 욕구가 매개하는 효과도 유의한 것으로 검증되었다. 즉, 기부를 촉구하는 광고 메시지를 구성할 때 개인의 불안정 애착 성향을 고려함으로서 소구력을 높일 수 있음을 입증하였다. 본 연구의 결과는 성인의 애착 불안이 기부 의도를 이끌어내는 하나의 준거로 작용할 수 있다는 사실을 발견하고, 불안정 애착자들이 기부행위에 기대하는 감정적 편익의 가치를 인식하도록 도움으로서 윤리적 소비 분야에서의 경제 주체간 상호 이익관계 구축 이슈를 제시하고 있다. 또한 사회적 소구 방식의 기부 광고 메시지에 대한 소비자의 태도, 호의를 점화를 통해 조정할 수 있음을 입증하였다는 점에서 학문적, 실무적 시사점을 제공한다.
이 연구는 사이버성폭력에 대한 인터넷 환경과 성의 영향을 실증적으로 검증하고자 하였다. 분석 자료는 광주시 소재 9개 대학교 남녀대학생을 대상으로 설문조사한 결과 회수된 총 436명이며 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 업무나 학업 외 인터넷 사용시간이 길수록 사이버성폭력 증가에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 또 업무나 학업 외 인터넷 사용시간이 길수록 이중자아의식이 증대되고, 성폭력인지도는 저하되어 사이버성폭력 증가에 간접영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인터넷을 매개로 한 소통(CMC) 참여 역시 사이버성폭력 증가에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 또 CMC 참여는 이중자아의식 증가에 영향을 미쳐 사이버성폭력 증가에 간접영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 낮은 성폭력인지도는 사이버성폭력 증가에 직접영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 성이 사이버성폭력에 미치는 직접적인 영향은 나타나지 않았으나, 남성은 여성에 비해 낮은 성폭력 인지도를 통해, 또 높은 이중자아의식을 통해 사이버성폭력 증가에 간접영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 사이버성폭력에 대한 인터넷 환경과 성의 직간접적인 영향을 시사하며 이를 토대로 사이버성폭력을 예방할 수 있는 방안에 대하여 논의하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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