• 한국환경교육학회지:환경교육
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• 제23권4호
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• pp.96-111
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• 2010

The purpose of this study is to develop criteria that can evaluate the application and implementation process of Education for Sustainable Development (ESD). The subject of study is: What are the criteria to evaluate the degree of implementation of ESD in schools, and how can they be developed? In addition, the criteria questions for ESD were conducted by teachers from research and model schools in T city which applied ESD in school education. As a result, evaluation criteria questions have 3 major, 16 medium and 105 minor categories, which can evaluate ESD in school education by using a total of four kinds of analysis framework including the ESD criteria questions of ENSI (Environment and School Initiatives).

• 디지털융복합연구
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• 제21권1호
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• pp.19-27
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• 2023

본 연구는 지역거점 공공병원의 폐렴 적정성 평가 지표를 개선하기 위한 전략을 개발하고 그 효과를 확인하기 위한 실행연구이다. 이 연구는 N시에 소재한 지역거점 공공병원에 근무하는 내과의사 1명, 간호사 8명, 전산실 직원 1명, 간호학 교수 1명이 참여하였으며 2021년 3월부터 10월까지 이루어졌다. Zuber-Skerritt & Fletcher의 개념모형을 바탕으로 실행연구를 수행하였다. 계획, 실행, 평가, 성찰의 단계를 2 cycle 로 운영하면서 2분기와 3분기에 효과평가를 하였으며 폐렴 적정성 평가지표를 효과평가의 도구로 사용하였다. 2019년 폐렴 적정성 평가지표와 비교하여 2021년에는 모든 지표가 기준목표에 100% 도달하였다. 따라서 본 연구결과를 바탕으로 향후 보다 질높은 의료서비스를 제공하기 위해 다학제간 참여와 협조 아래 실행연구를 통한 의료 질 개선 활동을 적용하고 임상현장의 적용가능성을 검토해볼 필요가 있다.

• International Journal of Quality Innovation
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• 제4권2호
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• pp.101-122
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• 2003

With the development of the American Customer satisfaction index (ACSI), research on customer satisfaction measurement or evaluation methods have become significant in the last decade. Most of international customer satisfaction barometers or indices are evolved based on the cause and effect relationship model of ACSI. Of critical importance to validity of customer satisfaction indices is how to construct a measurement attribute or indicator model and provide an effective implementation method effectively. Quality Function Deployment (QFD) is a very useful tool for translating the customer voice into product design through quality engineering. In fact, this is a methodology for measuring and analyzing evaluation indicators by their relationship matrix. In this paper, we will make an effort to integrate the framework of QFD into the measurement problem of customer satisfaction, and also develop a new multi-phase QFD model for evaluation of Customer Satisfaction Index (CSI). From the houses of quality in this model, the evaluation indicators impacting on customer's global satisfaction are identified by means of their relationship matrix. Then the evaluation indicator hierarchy and its measurement method for the customer satisfaction index are presented graphically. Furthermore, survey data from the Chinese automobile maintenance sector and a relevant case study are utilized to show the implementation method of the QFD model used to measure and analyze of customer satisfaction.

• 한국전자거래학회지
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• 제2권1호
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• pp.1-20
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• 1997

This study aims to suggest CALS implementation strategies and policies for information-based management of small and medium companies in Korea. At the turning point from traditional document-based management to recent digital-based one, it is well known that implementation of CALS concept is crucial for advancing business management of small and medium enterprises In order to attack the aim, this paper critically analyzes the empirical difficulties and obstacles of the current information-based management of small and medium companies in Korea. On the basis of the above analysis, this paper suggests the strategic plans and policies of CALS implementation for small and medium enterprises in Korea as follows. First, government should provide the supporting policies and proper system so that the large enterprise can be linked with small and medium companies for sharing necessary information. Second, similar enterprises should be integrated on the basis of information and automation evaluation. Third, implementation strategies and plans should be advanced on the basis of the informationalized phases with respect to the technology level of small and medium enterprises. For more efficient CALS implementation, this paper also proposes the following subsidiary policies. First, it is substantially important to publicize the nation-wide spreading of CALS mind. Second, it is strongly recommended to educate and train CALS specialist on a consistant basis. Third, government should support the enterprises by providing sufficient fund for CALS implementation. Fourth, the ideal CALS implementation models for small and medium enterprises should be developed. Fifth, the consulting and training program for CALS implementation should be established through ECRC (Electronic Commerce Resource Center). My study was based upon the enterprises' responses to the questionaires I made

• 한국건설관리학회논문집
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• 제11권4호
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• pp.80-88
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• 2010

정부에서는 건설산업의 발전을 위해 다양한 기술정책을 추진하고 있다. 그러나 정책 추진의 정확한 목표나 성과 분석은 상대적으로 미흡한 편이다. 기존의 정책 성과분석은 추진과정의 투입물에 대한 분석만을 수행하였다. 이에 본 연구는 국토해양부에서 2003년부터 2007년까지 5년간 추진한 '제3차 건설기술진흥기본계획'의 성과분석을 실시하였다. 이를 통해 계획 당시 수립한 정량적인 목표 달성여부를 분석하였으며, 정책추진 부서와 건설전문가를 대상으로 설문조사를 수행하여 정성적 인 성과도 분석하였다. 그 결과 계획 당시 명확한 정책 목표와 성과평가 방법론이 수립되지 않으면 성과분석이 어렵다는 것을 알 수 있었다. 본 논문의 결과는 추후 건설 기술정책 수립과정의 기초로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

• 한국유기농업학회지
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• 제25권1호
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• pp.233-246
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• 2017

본 연구는 친환경안전축산물 생산에 기반이 되는 돼지농장의 HACCP 평가항목별 점수부여 체계의 문제점에 대한 개선방안 도출하여 보다 안전하고 위생적인 돼지 생산에 기초자료로 활용을 제안하기 위한 목적으로 실시하였다. 현행 돼지농장 HACCP 평가항목은 중요도의 구분 없이 동일한 점수(5점)를 부여하고 있으나 본 연구에서는 최근 3년간 지적비율, 위해의 심각도 등을 고려하여 평가항목별로 중요도를 도출하였고 그 결과에 따라 평가항목의 점수를 차등 부여하도록 하였다. 돼지농장의 선행요건 평가항목(70개)은 중요도에 따라 최대 4점에서 최소 2점의 점수체계를 구축하여 총 점수가 200점이 되도록 하였으며, HACCP 관리 분야 평가항목(15개)은 최대 10점에서 최소 5점 체계를 구축하여 총 점수가 100점이 되도록 개발하였다. 본 연구결과를 현장에 적용할 경우 보다 안전하고 위생적인 돼지의 생산이 가능하여 돼지농장 HACCP 도입의 목적을 보다 효과적으로 달성할 수 있을 것으로 판단된다.

• 디지털융복합연구
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• 제8권2호
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• pp.217-228
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• 2010

e-러닝 분야에 두가지 흐름이 있다. 첫째는 정보시스템을 포함한 제품들이 서비스와의 연계를 통해 새로운 가치 창출을 시도하고 있다. 둘째는 서비스를 체계화하기 위한 방법으로 서비스 시스템과 서비스 프로세스로 사용한다. 서비스 시스템은 사람, 기술, 가치명제, 내/외부 서비스 시스템(네트워크), 공유정보로 구성되어 있다. 서비스 프로세스는 설계, 개발, 운영, 평가의 4가지 단계로 구성될 수 있다. 본 논문에서는 e-Learning 학습평가관리를 위하여 서비스 기반의 e-Learning 서비스 평가 체계를 설계하고 구축하였다. 평가관리시스템의 구성은 크게 평가유형관리, 총평관리, 수상관리, 평가지관리, 평가결과지관리로 되어있다. 본 논문의 특징은 학습자, 보호자, 평가자의 서로 다른 평가기준에 맞춰 평가를 설계할 수 있도록 서비스 할 수 있다는 것이다. 연구의 중요한 가치는 평가업무를 쉽게 체계화 시키고 명확하게 평가 결과를 제공할 수 있는 서비스 지향 환경을 구축하였다는데 그 의미가 크다고 할 수 있다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제12권1호
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• pp.189-199
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• 2013

As many organizations have adopted and implemented ERP systems, concerns about ERP performance also have increased. Former researches studied the ERP implementation of general large or medium size enterprises but there are not enough studies on ERP systems of a specific industry domain. In this paper, we introduce a case study on ERP adoption methodology of global leading company 'D' in shipbuilding and marine engineering industry. We examined ERP implementation background, method and scope and evaluated ERP performance in perspective of both quantitative and qualitative approaches. Quantitative research usually examines ERP performance based on financial statements and qualitative study typically examines organization change or improvement. As a result, ERP implementation in shipbuilding and marine industry can improve quantitative aspects such as cost, human resource and organization performance. As qualitative analysis, business process and tools can be unified and management transparency can be improved by ERP implementation. The result of this paper will be useful guideline for organizations which are considering ERP systems.

• 한국도서관정보학회지
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• 제30권3호
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• pp.97-116
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• 1999

The purpose of this paper is to develop a model of the strategic management of university library in Korea. The model from this study is summarized as follows: 1. External environment is divide into opportunities and threats. 2) Internal environment is divide into strengths and weakness. We can formulate a management strategy on the basis of library environment element from environment analysis and library situation. 2. Formulation of strategic management are formulated through three stages. 1) Library strategy: $\circled1$Growth strategy $\circled2$Stability $\circled3$Retrenchment 2) Business(competition) strategy 3) Functional strategy: $\circled1$Material organization strategy $\circled2$Collection strategy $\circled3$Reference service strategy $\circled4$Human resource management strategy $\circled5$marketing strategy 3. Implementation of strategic management 1) The chief of strategy implementation 2) Programs, budgets and procedures 3) Structure and strategy implementation 4) culture and strategy implementation 4. Evaluation and control of strategy implementation.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제4권1호
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• pp.139-168
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• 1994

Many researchers and practitioners have paid much attention to identifying some critical factors for the successful implementation of the TPS, EDP and MIS. However, not much effort have been focused on the implementation issues of DSS which is different from TPS or MIS in terms of the scope of the system, evaluation criteria, decision types served, and level of users. Because of these differences, implemention of DSS should be planned and approached from different aspects of TPS, EDP and MIS. A conceptual model includes four characteristics as independent variables and three dependent variables such as system usage, user's satisfaction, and user's attitude. This paper is to empirically prove the usefulness of the model and to identify a model for the successful implementation of DSS in Korea. It will provide a better understanding of the variables associated with the successful DSS implementation.