The Food-Service industry, especially the family restaurant so called 'people industry' have a high dependence on human resources. In spite of this importance of human resources, most family restaurant are facing lots of problems such as short of capital, weak financial support, not efficient interpersonal communication and so on. Under this circumstance like that in family restaurant, in which there is a higher importance of human resources to other industries as they are all front-line employers in response to customer demands, the studies on possible factors that affect the employees to be satisfied are highly required. This study was conducted to find out what possible factors affect the employees to be more satisfied, how they affect the employees and what relationship exists between the employee's job satisfaction. This study was intended to develop the most efficient people management in family restaurant. The study was followed up with factor analysis and correspondent analysis as well as regression analysis in order to find out the difference among the individual characteristic variables and to verify the hypotheses.
Purpose: This study was conducted to provide basic data for development of health care programs for cleaners working in hospitals by analyzing job-related injuries among them and related factors. Methods: The study surveyed cleaners working in 6 general hospitals in D metropolitan city. The questionnaire was structurally designed to include items about job-related injuries, working conditions, health related characteristics. For the analysis of the collected data, the SPSS/WIN 21.0 software was used, and t-test, ANOVA, correlation analysis, and regression analysis were conducted. Results: Factors that affect health damages were gender and income levels. Inadequate safety facilities and equipment, noise, and income levels were found to be the factors affecting accident injuries. Conclusion: In order to reduce the job-related injuries, efforts need to be made to improve working conditions to deal with inadequate safety facilities and equipment and control noise. To fulfill this need, not only employers of cleaners but also hospitals in which they work should make efforts to educate those cleaners who have little knowledge of health and medical care, and improve their working conditions.
Kim, Young Im;Kim, Hyeon Suk;Kim, Souk Young;Choi, Eun Sook
Korean Journal of Occupational Health Nursing
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v.17
no.1
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pp.96-105
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2008
Purpose: The purpose of this study was to analyze alcohol drinking cessation programs to promote health status for workers on worksites. Method: Data were collected from the excellent 10 cases which were selected from "competition of health promotion programs on worksites" from 1999 to 2007 held by Korean Occupational Safety and Health Agency. Result: There were three main alcohol drinking cessation programs on worksites: health education, individual health services to change life style, and formation of supportive environments. Health education and individual health services were intervened in nine worksites. Building supportive environments for alcohol drinking cessation were implemented in 10 worksites. The most popular indicators for program evaluation were health diagnosis and percentage of alcohol drinkers. Problems to implement alcohol drinking cessation programs were low voluntary participation of labors, difficulty of applying programs to labors that had a shift duty, and complexity to evaluate the effectiveness of alcohol cessation programs due to deficits of standard instruments. Conclusion: These findings suggest that many worksites did not have alcohol drinking cessation programs and also these programs were not implemented effectively. Thus, employers, professionals and policy makers of occupational health should develop and support effective alcohol drinking cessation programs for l workers on worksites.
Purpose: The purpose of this paper is to analyze the effect of job stress on work impairment. Method: 354 workers' data from Seoul and the Gyeonggi area were collected between February 1 and March 30 2006 by structured questionnaire. The questionnaire was meant to determine demographic data, job stress, and work impairment questionnaire. Data analyzed by SPSS 12.0 and AMOS 5.0 program. Results: Job stress was ranked job demand, insufficient job control, organizational system, lack of reward, job insecurity, interpersonal conflict, and occupational climate. The work impairment of completing work was increased when the stress of insufficient job control, lack of reward, job insecurity, and occupational climate were increasing. The work impairment of avoiding distraction was increased when the stress of job demand, insufficient job control, organizational system, lack of reward, job insecurity, and occupational climate were increasing. The stress of job demand, lack of reward, job insecurity, and occupational climate had an effect on avoiding distraction. The stress of lack of reward and occupational climate had an effect on completing work. Conclusion: If employers manage job stress of job demand, lack of reward, job insecurity, and occupational climate, their business will benefit.
The purpose of this study was to investigate how work-family spillover differed by employment status of married women and to identify factors related to the differences. This study drew a sample of 332 self-employers, 181 unpaid family workers, and 1,053 wage workers from the 2014 Korean Longitudinal Survey of Women and Families. It was found that negative work-family spillover did not differ by employment status of married women. However, positive work-family spillover was found the lowest in family workers. The regression analysis showed that the difference remained after controlling socio-demographic characteristics, average working hours, and the number of days off per week. The factors related to negative spillover were age, the presence of young children, working hours, and the number of days off. Findings from this study suggest that family workers are most disadvantaged in terms of work-family spillover. Yet there is no policy developed for them. Family policy needs to take them into account in planning and implementing services.
Construction project is a competitive business with high risk especially in developing countries like Iran which faces with many problems such as delay and time and costs increases. Thus, the first priority here is to determine the causes of prolongation of construction projects and to evaluate their importance. Khuzestan Steel Company (KSC) has made important contribution to the projects in Iran and in turn is required to finish them on time. In this study, an attempt was made to investigate the causes of delay in implementation of construction projects held by this company. Data was collected through questionnaire distributed among the sample including 10 owners, 10 consultants and 15 con-tractors. Accordingly, participants rated the causes in the questionnaire so the most important priorities of each area were specified using TOPSIS method. The results showed that according to the employers, consultants and contractors' viewpoints, the most important reason for delays in construction projects of KSC is related to the financial matters. Hence, according to the results obtained, causes for delays in the company's projects are largely related to the drilling permits and long administrative cycle to renew them. Besides, continuous production of steel in this company is another reason to delays of construction projects.
Employers are realizing that workplaces have an immense impact on productivity. And, because people typically represent about 90% of a company's costs, even a slight improvement in productivity hits the bottom-line in a very big way. The focus is shifting away from saving money by reducing space needs or cutting energy requirements, and moving toward making the workplace friendlier and healthier. What is a healthy workplace, exactly? The answer should be clear by now. Mountains of research have expounded on this very topic, and then news outlets cover the latest discoveres ad infinitum. The problem is, research is rather dense, while the news isn't comprehensive. Office managers trying to improve workplace wellness want neither a 55-page report nor a half dozen articles to convince their landlord that their space can do better. Recognizing this gap, Harvard researchers have released a concise-yet-complete list of healthy building features. Here, we're sharing these nine features with a few insights of our own on the value of being healthy and productive. Find out: ${\bullet}$ What makes a healthy building and why is it so important ${\bullet}$ How to improve the health of your own office ${\bullet}$ What happens for your people and your bottom line when you make health a priority.
This paper examines what determines the use of contingent workers in Korean Department Stores. Drawing on internal labor market, transaction cost & agency, and bureaucracy theories, I hypothesize that four factors affect the use of contingent workers: job characteristics, HRM, occupation, and organizational characteristics. Data from a sample of employers surveyed by the author in 1997 were used to test the hypotheses, and analyses showed the following results. First, consistent with job-based perspective, we find that such job characteristics as firm-specific skill and the level of skill significantly affect the use of contingent workers. But job standardization and outcome measurability have no effects of its use. Second, also we find significant effects on the use of contingent workers of such HRM as scrutiny on employee selection and promotion system. The promotion system has expected effect on its use, but scrutiny on employee selection has opposite effect. Third, we find that occupation significantly affects the use of contingent workers, especially the extent of use of contingent workers of sales service is as five hundred times as that of managerial occupation. Fourth, also consistent with organizational-based perspective, we find that the firm's size significantly has positive effects, and affiliate company and labor union have negative effects. That is, the larger firm's size is, the more possibility of use of contingent workers exists, and the possibilities of its use reduce in case of affiliate company and in front of labor union. Finally, we discuss the implications and limits of theses findings.
Purpose: The purpose of this study was to compare the health status between foreign workers and native workers and to examine the influencing factors of health status of foreign and native workers. Methods: This was a secondary analysis of the data collected from the 3rd (2011) Korean Working Conditions Survey (KWCS). The sample included 101 foreign workers and 101 native workers matched by age and gender. Results: The difference in health status between foreign workers and native workers was not statistically significant. The most commonly complained health problem of foreign workers was muscle pain of the upper limbs. Among foreign workers, hazard exposure, coworker support and supervisor support were significant predictors of health status. Among native workers, income level and obesity were significant predictors of health status. Conclusion: For health management and health promotion of foreign workers, employers and health providers need to establish coworker supporting systems in workplace and improvement strategies of work environment. Particularly, they must pay closer attention to management of foreign workers' musculoskeletal disorder.
The heart service of a receptionist who receives customers in the front line of a business has a great effect on the management of Company. Considering of this, this study offers a view that high job satisfaction of an employee who works eating-out businesses raises the quality of service and has a great influence upon satisfaction of customers. To support this view, the only original study were made. and for the management of human resources in the eating-industry, satisfaction factors, that have a great effect upon the characteristics of job satisfaction by vital statistics factors, are human relations, advancement, working surrounding. And we should recognize that among these, especially, human relations have d considerable effect on service offering degree and they are important variables for customers' satisfaction. In conclusion, service offers have a need to know how service products differed to customers are selected and appraised. Until now our recognition has been confined mainly to products themselves, but when service can exert its value much more. accordingly, under the recognition that job contentment has an effect on service offering and works as important variables for customers' satisfaction, employers should have incessant on job education of employees.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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