이번 호에서는 여러 적용 분야 중에서 데이터마이닝 기법이 가장 잘 이용되고 있는 분야이고 또 최근 관심이 고조되고 있는 데이터베이스(DB) 마케팅에 초점을 두어 설명하고자 한다. 흔히 사람들은 데이터마이닝과 데이터베이스 마케팅을 따로 생각하는 경향이 있는데, 이 둘은 서로 밀접한 관계를 가지고 있다.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.6
no.3
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pp.95-106
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2001
Rapidly changing today's market requires new and innovative marketing approaches. Relationship marketing is one of the innovative marketing approaches. The key elements of the relationship marketing concept are the attraction, maintenance and enhancement of customer relationships for competitive advantage. Customer information provides the foundation for relationship marketing activities within an organization. Relationship marketing is not possible without the development and use of a database marketing system. Often the greatest obstacle in achieving advantage from relationship marketing is the development of a database marketing system. Thus, it is imperative marketers identify the characteristics necessary for successful database marketing if they hope to practice relationship marketing. A lot of researchers conclude that organizational barriers are the true, key critical issues in obtaining competitive advantage from database marketing. While Fletcher, et al. found strong evidence f the importance of organizational variables on database marketing, this area of research is largely unexplored. The objective of this research is to provide additional empirical evidence of the relationship between organizational variables and database marketing sophistication.
The Journal of Information Technology and Database
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v.6
no.1
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pp.123-127
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1999
애경백화점은 백화점 업계 최초로 데이터웨어하우스를 구축하여 이를 기반으로 ACOMS라는 고객 지향적인 마케팅 정보시스템을 도입하였다. 현재로서는 기존고객 유지 및 신규고객 유치를 위해 이용되고 있으나, 이 시스템을 이용한 DB마케팅 전략개발은 앞으로 무한한 가능성을 보이고 있다. ACOMS는 마케팅기획팀에 의해 주도적으로 사용되고 있는데, 이제까지 예측치 못했던 다각적인 판매정보를 입수할 수 있게 됨으로써 더욱 참신한 마케팅 아이디어를 도출해 낼 수 있게 되었다. 이제 이들이 제출하는 마케팅 기획안은 경영진에 의해 신중하게 받아 들여지고 있으며, 따라서 예산이 많이 드는 기획안일지라도 채택되는 빈도가 높아지고 있다. 경영진은 마케팅 기획팀이 제안하는 기획안들이 다각적인 데이터 분석에 의해 수립된 사실을 알기 때문에 그 어느 때보다도 자신감있게 의사결정을 내리고 있다
"지난 9월 22일에서 25일까지 KOEX에서 개최된 '제1회 서울국제데이터베이스 전시회'는 국내에서 처음 개최된 데이터베이스관련 국제전시회였다는 점에서도 여러가지 의미가 있는 행사였다. 그중에서도 행사기간중인 9월 24일 같은 장소에서 열린 '서울 국제데이터베이스 세미나'는 그간 매년 여러번에 걸쳐 준비되어온 'DB산업 육성을 위한 세미나'를 총정리하면서 고도정보화와 국제화를 맞이하는 국내 DB산업이 안고있는 문제점을 정책 및 공공적인 측면, 이용마인드 확산이라는 홍보 혹은 마케팅적인 측면, 개발과 유통의 표준화라는 기술적인 측면, 해외정보 이용과 기술이전이라는 측면 등에서 다각적으로 점검해 보는 귀중한 기회였다. 세미나에서 발표된 4편의 논문을 분야별로 살펴보면, DB산업의 현좌표에 대해서 최동휘 상무(한국PC통신)가 '국내외 DB산업현황'을, 해외정보이용 마인드 고취와 기술이전에 대해 Jeen Videau 부사장(KSD)이 'DB를 활용한 기술이전 방안'을 DB이용마인드 확산을 위한 마케팅 방법에 대해 우동진 실장(한국전자통신연구소)이 '이용자측면에서 본 DB문제점과 해결방안'을, 마지막으로 DB의 표준화에 대해 오해석 교수(숭실대)가 'DB구축과 유통 표준화'를 발표하는 등 각 분야에서 골고루 핵심적인 논문이 제시되었고 아울러 200여명의 참석자들이 이에 대한 열띤 토론을 벌였다. 이에 'DB월드'에서는 세미나에서 발표된 논문들을 지난호(DB구축과 유통표준화)에 이어 차례로 게재합니다.
The purpose of this study is to classify customer bye-mailing responsiveness on time-series analysis and RFM module and testify the effectiveness of grouping by ROI analysis. RFM (Recency, Frequency, Monetary Value) analysis are used for customer classification that is fundamental process of e-CRM application. ROI analysis were consisted of open, click-through, duration time, conversion rate, personalization and e-mail loyalty index. Major findings are as follows; Customer segmentation were loyal customer, odds customer, dormant customer, secession customer and observation customer by Activity email module. And Loyal, dormant and secession customer are segregated by RFM module. Loyal customer group have higher point of all ROI index than other groups. These results indicated that customer responsiveness of e-mailing and RFM analysis were appropriate methods to grouping the customer. Mid-small Internet Biz adapted marketing strategy by optimization of consumer information.
인터넷 사용자가 급증하고, 인터넷을 통한 비즈니스에 수익 모델에 대한 관심이 높아지면서 방문자별로 맞춤 정보를 제공하는 퍼스널라이제이션이 인터넷 개발자 및 사용자들의 관심을 모으고 있다. 원투원 마케팅은 개별 고객의 성별, 나이, 소득 등 인구 통계 정보와 고객의 취미, 레저 등에 관한 정보 및 구매 패턴을 DB화하여 고객에게 가장 적절한 상품, 정보, 광고를 제공하는 것이다. 원투원 마케팅을 기본으로 개인과의 끊임없는 상호교류를 통해 고객에게 맞춤 서비스를 제공할수 있다. 본 논문에서는 맞춤 서비스 제공을 위한 전처리과정으로 클릭스트림 분석을 통한 확장된 웹 로그 정보를 통해서 고객들의 성향을 분석하였다. 그리고 이 웹 로그서버는 웹사이트로부터 얻은 로그정보를 분류하고 저장하여 관리자가 확장된 웹 로그 정보를 쉽게 분석할 수 있다. 이때 데이터베이스 저장 기술로 OLE DB Provider상에서 수행되는 ADO 기술을 사용함으로써 확장된 웹 로그 처리 시스템을 설계하였다. 확장된 웹 로그 DB를 패턴분석, 군집분석 등의 마이닝(Mining) 기법을 통하여 맞춤 서비스에 대한 사용자 프로파일을 구축 할 수 있다.
The development of digital technology is changing many things in our daily lives and the marketing environment of companies. Therefore, in this research, we grasp the recent overseas research trends of digital marketing. For that purpose, I would like to utilize SCOPUS, a foreign academic database, to grasp the research trends of digital marketing. As a result of the analysis, it was found that the number of digital marketing papers has been increasing continuously since 2013. In addition, as a result of topic modeling analysis, it was found that the 2nd and 4th topics were similar among the 6 topics in total, and the main topics were digital, marketing, research and so on. The results of this research are significant in that they provided information on digital marketing research trends to researchers and business practitioners. In addition, the results of this study provide practical suggestions for corporate marketers to recognize and leverage the importance of digital marketing.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.10
no.5
s.37
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pp.271-280
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2005
This study is to elicit the factors affected on the medical examination in the tra야tional medicine using the technical method of the decision tree and characterize the Patient subject by clustering analysis technique. And to draw results from the association analysis between the form of diseases in the re-hospitalized Patient group. The obtained results were analyzed for their effect on the hospital Profits. Thus. through application of the database marketing to the data mining technique in the tradition리 medicine, the characteristics of patient clients for the objective induction of factors affected on the hospital Fronts can be identified. Practical application of the database marketing as presented in this study will bring about a fundamental efficiency of hospital management and vitalization.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2016.04a
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pp.607-610
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2016
최근 자전거 이용인구가 급격하게 증가함에 따라 자전거 교통사고 역시 증가하고 있다. 이에 DB를 통해 이용자에게 알맞은 자전거 도로에 대한 정보를 제공하여 자전거 도로를 활성화하고자 다음과 같은 프로젝트를 진행하게 되었다. 서울시를 중심으로 사용자의 지역, 선호하는 길이, 난이도에 따른 DB를 제공하여 알맞은 자전거 도로를 선택하도록 하였으며, 기업에게는 자전거 이용자의 DB를 제공하여 마케팅에 활용할 수 있도록 하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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