Success of any business solely is dependant on how to satisfy clients in healthcare-related industry. In the short history of Korea pet-care industry, there were not many guidelines on client satisfaction management of companion animal hospitals. The studies on many pet healthcare facilities were conducted based on their cost-benefits and the advantages of medical operation within special features of the traditional hospital management system. However the companion animal hospitals recently need to improve the service quality and client closed communication in keen competition on pet healthcare market. This study explores client satisfaction management could be the new issue of the veterinary hospital business. And it finally suggests of the critical factors affecting successful client satisfaction management of companion animal hospital based on the eight case studies.
AC loss is an important factor in the development of superconducting tapes and superconducting power applications. In this paper we measured and compared characteristics of BSCCO tape and YBCO Coated Conductor(YBCO CC). BSCCO tape was fabricated by PIT method. We measured critical current density and transport current loss of it. Also, YBCO CC tape consist of substrate. buffer, YBCO and metal layers. We measured critical current density on variations of external magnetic field and transport current loss of these cases. The results of measurement show that normalized critical current of YBCO CC is smaller then that of BSCCO tape in the external magnet field. According to the results. measured loss and calculated of the YBCO CC show the same tendency.
Tseng, Ming-Lang;Lin, Yuan-Hsu;Chiu, Anthony SF;Chen, Chia Yi
Industrial Engineering and Management Systems
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v.7
no.1
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pp.34-43
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2008
In recent years, many electronics producing firms have looked upon total quality management (TQM) strategy as a means by which they could maintain competitive advantage. This empirical research evaluates TQM strategic factors in order to determine the critical success factors in environmental uncertainty. Fuzzy analytic hierarchy process (FAHP) is the proposed research methodology to discuss and tackle the different decision criteria like effective leadership, people management, customer focus, strategic plan and process management, being involved in identifying the TQM strategic critical success factors with uncertainty. The result shows that effective leadership is the most critical success factor in TQM strategy.
This study considers the buckling of orthotropic cylindrical thin shells with material nonhomogeneity in the thickness direction, under torsion, which is a power function of time. The dynamic stability and compatibility equations are obtained first. Applying Galerkin's method then applying Ritz type variational method to these equations and taking the large values of loading parameters into consideration, analytic solutions are obtained for critical parameter values. Using those results, the effects of the periodic and power variations of Young's moduli and density, ratio of Young's moduli variations, loading parameters variations and the power of time in the torsional load expression variations are studied via pertinent computations. It is concluded that all these factors contribute to appreciable effects on the critical parameters of the problem in question.
This study investigates the influences of porosity on the stability of the orthotropic laminated plates under uniaxial and biaxial loadings based on the hyperbolic shear deformation theory. Three different porosity distribution are considered with three specific functions through the plate thickness. The stability equations of porous orthotropic laminated plates are derived by the virtual work principle. Applying the Galerkin method to partial differential equations, the critical buckling load relation of porous orthotropic laminated plates is obtained. After validating the accuracy of the proposed formulation in accordance with the available literature, a parametric analysis is performed to observe the sensitivity of the critical buckling load to shear deformation, porosity, orthotropy, loading factor, and different geometric properties.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.22
no.2
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pp.111-117
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2017
This study analyzes the relative importance of the introducing factors for the critical success factors in the implementation stage of the lifecycle of ERP system using Delphi technique and Analytic Hierarchy Process(AHP). In the 1st layer of the hierarchy, technical factor is evaluated as the most important factor among organizational, technical, and supplier factors. In the 2nd layer, choosing a proper ERP package is evaluated as the most important factor within 15 factors followed by process-oriented approach, technical suitability, minimized customization, integration and association of system with trading parter, association with legacy systems, and support and involvement of top management. As a result of this analysis enterprise should choose an ERP package that is suitable to its business environment, and make the best use of(take full advantage of) best practice that ERP package provides to optimize the existing business procedure or process(to approach the existing business procedure or process). This study also shows the range of customization of the features provided by the ERP package should be minimized.
Kim, Hyung-Kyu;Kim, Jae-Yong;Yoon, Kyung-Ho;Lee, Young-Ho;Lee, Kang-Hee;Kang, Heung-Seok
Transactions of the Korean Society of Mechanical Engineers A
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v.35
no.3
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pp.281-287
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2011
We consider the uncertainty in the elastic buckling formula for a thin tube. We take into account the measurement uncertainty of Young's modulus and Poisson's ratio and the tolerance of the tube thickness and diameter. Elastic buckling must be prohibited for a thin tube such as a nuclear fuel rod that must satisfy a self-stand criterion. Since the predicted critical buckling pressure overestimated that found in the experiment, the determination of the minimum safety factor is crucial. The uncertainty in each parameter (i.e., Young's modulus, Poisson's ratio, thickness, and diameter) is mutually independent, so the safety factor is evaluated as the sum of the inverse of each uncertainty. We found that the thickness variation greatly affects the uncertainty. The minimum safety factor of a thin tube of Zirconium alloy is evaluated as 1.547 for a thickness of 0.87 mm and 3.487 for a thickness of 0.254 mm.
Seo, Jae-Pil;Ryu, Han-Guk;Son, Bo-Sik;Choi, Yoon-Ki
Korean Journal of Construction Engineering and Management
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v.17
no.4
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pp.76-86
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2016
Recently, the Contracts of International Construction Business has been decreased from the beginning of 2015 in Korea, although it has been steadily increased until 2014. This trend could be caused by Low-Price Contracts, the lack of Know-how and experience in operating, the poor management of Claims and Low-Profitability in Business. It has been recognized that the qualitative improvement of Business Contacts are necessary for successful Projects. In the Bidding Process, therefore, Experience data as In-House Data and Lessons Learned for projects should be strategically involved to assure riskless offers. Accordingly the Proposal Process are needed to be organized and enhanced by including processes for risks review about technical, marketing and commercial part during the bidding. This paper proposes a Risk Management Process model during Bidding Phase, using Risk Evaluation Method through the project life-cycle. The Concept of Model is to define CSF (Critical Success Factor) in the bidding process and Risk Factors are linked to CSF and Organization based on RAM (Responsibility assignment matrix).
Journal of Korean Institute of Industrial Engineers
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v.29
no.2
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pp.179-189
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2003
Gate poly-silicon critical dimension is a prime characteristic of a metal-oxide-semiconductor field effect transistor. It is important to achieve the uniformity of gate poly-silicon critical dimension in order that a semiconductor device has acceptable electrical test characteristics as well as a semiconductor wafer fabrication process has a competitive net-die-per-wafer yield. However, on gate poly-silicon critical dimension, the complexity associated with a semiconductor wafer fabrication process entails hierarchical variance components according to run-to-run, wafer-to-wafer and even die-to-die production unit changes. Specifically, estimates of the hierarchical variance components are required not only for disclosing dominant sources of the variation but also for testing the wafer-level uniformity. In this paper, two experimental designs, a two-stage nested design and a randomized complete block design are considered in order to estimate the hierarchical variance components. Since gate poly-silicon critical dimensions are collected from fixed die positions within wafers, a factor representing die positions can be regarded as fixed in linear statistical models for the designs. In this context, the two-stage nested design also checks the wafer-level uniformity taking all sampled runs into account. In more detail, using variance estimates derived from randomized complete block designs, Duncan's multiple range test examines the wafer-level uniformity for each run. Consequently, a framework presented in this study could provide guidelines to practitioners on estimating the hierarchical variance components and testing the wafer-level uniformity in parallel for any characteristics concerned in semiconductor wafer fabrication processes. Statistical analysis is illustrated for an experimental dataset from a real pilot semiconductor wafer fabrication process.
In the geosynthetics-reinforced piled embankment the effects of soft soil stiffness, friction angle of the fill material, tensile stiffness of geosynthetics, and height of the embankment on the load transfer soil arch measured by the critical height were numerically investigated. Results from parametric studies show that the magnitude of the soft soil stiffness is the most influencing factor on the critical height. The contour charts of the critical height with respect to the combination of the soft soil stiffness and other parameters were presented. The charts show that the critical height sensitively varies with the combination of the soft soil stiffness and the height of embankment. Under the sufficiently low stiffness of soft soil, the critical height sensitively varies with the friction angle of the fill material. Once the geosynthetic layer is placed, however, the magnitude of the tensile stiffness of the geosynthetic layer hardly influences the critical height of the soil arch.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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