With the increasing influence of online media, company websites have become important communication channels between companies and customers. Companies use their websites as a marketing tool for a variety of purposes, including enhancing their image and selling products or services. Many researchers have examined the criteria, methods, and tools for website evaluation, but most have focused on usability. Prior content analyses have focused not on text content but on website components, an approach likely to produce subjective evaluations. This study attempts to objectively evaluate company websites by utilizing text mining. We analyze the usefulness of company websites by presenting visualized outputs from a business perspective, allowing practitioners to easily understand the results of the website evaluation and use them in decision making. To demonstrate our method empirically, we selected a company with a number of affiliates in Korea and analyzed the text content of their websites to assess their usefulness using natural language processing and graphics packages in R. Practitioners can easily employ our objective evaluation method, and researchers can use it to gain a new perspective on website evaluation.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.31
no.3
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pp.313-329
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2014
This study aims to provide intellectual access to TV content using faceted classification. In order to describe the content of news and current affairs programs, a faceted approach was explored. Based on the Ranganathan's PMEST formula, the basic facets - 'who', 'what', 'how', 'where', 'when' - and their sub-facets were created, specifically for describing the news genre. Additionally, the formal structure and the contextual features of the news genre were mainly considered for creating sub-facets. These created facets were applied to a news genre program. The result shows that these suggested facets are useful for representing well the contextual components of the news genre. The application of faceted classification is expected to improve the identification of the specific TV content.
Proceedings of the National Institute of Ecology of the Republic of Korea
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v.1
no.1
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pp.9-21
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2020
Ecological communities adapt the concept of informatics in the late 20 century and develop rapidly in the early 21 century to form Ecoinformatics as the new approach of ecological research. The new approach takes into account the data-intensive nature of ecology, the precious information content of ecological data, and the growing capacity of computational technology to leverage complex data as well as the critical need for informing sustainable management of complex ecosystems. It comprehends techniques for data management, data analysis, synthesis, and forecasting on ecological research. The present paper attempts to review the development history, studies and application cases of ecoinformatics in ecological research especially on Long Term Ecological Research (LTER). From the applications show that the ecoinformatics approach and management system have formed a new paradigm in ecological research.
Purpose With the development of Social Network Service(SNS) and mobile devices, many companies have been using the Facebook as a Word-of-Mouth(WOM) channel. This study examines the effects of psychological distance and message type on WOM using the Facebook's real messages. And the moderating effect of the message type on the relationship between psychological distance and WOM was also analyzed. Design/methodology/approach A content analysis was used as a research method. A total 7,483 messages were collected from 50 companies' Facebook Fanpage (based on the ranking of socialbakers.com) and content analysis was conducted using human coding. As the influencing variables, the message type and psychological distance and the number of 'Likes', 'Share', and 'Comment' were used as the dependent variable. The R3.4.4 was used to perform descriptive statistics, cross-tab analysis, and analysis of variance(ANOVA). Findings First, a larger proportion of Facebook messages have close psychological distance for all message types(information, advertisement, event, and customer relationship). Second, 'Like' and 'Comment' number were significantly higher in messages of close psychological distance. Third, the effects of psychological distance on 'Like', 'Share', and 'Comment' number were different according to message type. However, 'advertisement' message type had significantly more numbers for all WOMs('Like', 'Share', and 'Comment') in messages with close psychological distance.
To overcome the pandemic, a new strategy for innovation is in demand throughout the value chains of the fashion industry that emphasize the importance of fashion technology. Accordingly, as various viewpoints and fields of debate are unfolding to consider the direction of change led by fashion technology, it is necessary to make an active value judgment precedent by understanding the differences between various opinions. This study aims to derive keywords from fashion technology used during the pandemic, to infer the characteristics of each type of perspective and to understand their characteristics. For the research, this study combines text mining analysis and content analysis. Text mining analysis is used to find statistical patterns by collecting keywords from big data from online media, and content analysis is used to interpret the data qualitatively. After analyzing the results of this study, the following observations are made. First, the perspective of positive acceptance seeks to maximize the perception and sensory action of fashion through technology; this amplifies experience, an opportunity for innovation and efficiency. Second, critical vigilance highlights the side effects of radical changes in fashion technology, characterized by concerns about capital-centered polarization, threats to human rights, and infringement of creative thinking. Lastly, the perspective of gradual adoption is the gradual convergence of technologies, characterized by the pursuit of an appropriate balance.
Purpose: Various ethical issues arise in different stages of management and business marketing research. The current study aims to take look at practices that ensure informed consent, privacy and confidentiality, deception, and legal aspect in data management in procedures involved in marketing research. Research design, data and methodology: Literature content analysis was conducted for this research and the current author has investigated journal articles mostly to guarantee a high degree of content validity and to keep the advantages of qualitative content approach. The current study explores manifest topics regarding the ethical issues of business marketing research. Results: The current study found that ethical consideration needs to be similarly significant and learning from the previous researchers' approach to handling this issue is helpful for future research and is essential to have additional guidelines. Also, four findings (Lack of Informed Consent, Deception, Invasion of Privacy and Confidentiality, and Legal Data Management) indicate that marketing researchers need to consider before undertaking any project. Conclusions: Overall, the study presents practical suggestions though unexhausted. By raising these ethical marketing issues, consumer behavior disciplines will continue to expand and contribute positively towards attaining thoughts, feelings, and decisions that positively contribute to marketing research as the foundation for effective marking practices.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.13
no.5
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pp.2319-2337
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2019
In this paper, we study the distributed cooperative caching for Internet content providers in a small cell of heterogeneous network (HetNet). A general framework based on bankruptcy game model is put forth for finding the optimal caching policy. In this framework, the small cell and different content providers are modeled as bankrupt company and players, respectively. By introducing strategic decisions into the bankruptcy game, we propose a caching value assessment algorithm based on analytic hierarchy process in the framework of bankruptcy game theory to optimize the caching strategy and increase cache hit ratio. Our analysis shows that resource utilization can be improved through cooperative sharing while considering content providers' satisfaction. When the cache value is measured by multiple factors, not just popularity, the cache hit rate for user access is also increased. Simulation results show that our approach can improve the cache hit rate while ensuring the fairness of the distribution.
In the present paper experimental and numerical analysis of hook-ended steel fiber reinforced concrete is carried out. The experimental tests are performed on notched beams loaded in 3-point bending using fiber volume fractions up to 1.5%. The numerical analysis of fiber reinforced concrete beams is performed at meso scale. The concrete is discretized with 3D solid finite elements and microplane model is used as a constitutive law. The fibers are modelled by randomly generated 1D truss finite elements, which are connected with concrete matrix by discrete bond-slip relationship. It is demonstrated that the presented approach, which is based on the modelling of concrete matrix using microplane model, able to realistically replicate experimental results. In all investigated cases failure is due to the pull-out of fibers. It is shown that with increase of volume content of fibers the effective bond strength and slip capacity of fibers decreases.
Consumers have an increasingly active role in the marketing cycle, using social media channels to create, distribute, and consume digital content. In this context, this paper investigates the impact of user- and marketer-generated content on consumer purchase intentions and the approach to designing an effective social media marketing platform. Referencing a literature review of social media marketing and consumer purchase intentions, a case study of the social media-marketing platform, 0.8L, was undertaken using both qualitative and quantitative results through content analysis and a participatory survey. First, about 450 consumer reviews for ten sunscreen products posted on the 0.8L platform were compared with products' marketer-generated content. Next, 55 subjects participated in a survey regarding purchase intentions toward moisturizing creams on the 0.8L platform. The results indicated that user-generated content (i.e., texts and photos) provided more personal experiences of the product usage process, whereas marketers focused on distinctive product photos and features. Moreover, customer reviews (particularly high volume and narrative format) had more impact on purchase decisions than marketer information in the online cosmetics market. Real users' honest reviews (both positive and negative) were found to aid companies' prompt and straightforward assessment of newly released products. In addition to the importance of customer-driven marketing practices, distinctive user experience design features of a competitive social media-marketing platform are identified to facilitate the creation and sharing of sincere customer reviews that resonate with potential buyers.
MADAH MARZUKI, Marziana;NIK ABDUL MAJID, Wan Zurina;AZIS, Nur Kamaliah;ROSMAN, Romzie;HAJI ABDULATIFF, Nik Kamaruzaman
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.10
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pp.717-728
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2020
The objective of this study is to explore the whole process of fraud risk management strategies that should be implemented by the organizations. Secondly, this study discusses the governance issues that arise at each stage of the process. For the purpose of this study, a content analysis of previous literatures is used as a technique for gathering data. This process usually involves codifying qualitative and quantitative information into pre-defined categories in order to derive patterns in the presentation and reporting of information. Based on our content analysis, we found that the fraud risk management process should be made of at least five stages which are inculcating the culture of managing risks in an organization, identifying the risks, evaluating the risks, determining preventive actions and implementing and reviewing stages. Our extended analysis of the fraud risk management process finds that a lot of governance issues arise in the fraud risk management process that should be solved by regulators and companies in order to ensure that fraud risk management process is embedded as corporate culture, not merely as a process. Among them are how to create the risk culture in an organization and whether auditors and risk management committees identify risks from each available source.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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