• 제목/요약/키워드: Consumer Self-Confidence

검색결과 41건 처리시간 0.023초

의류점 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구 -패션 라이프스타일, 자아이미지, 상황요인을 중심으로- (An Empirical Study on Factors affecting in Apparel Store Choice -On Fashion Life-Style, Self-Image, and Situational Factors-)

  • 김현주;김문숙;유동근
    • 한국의류학회지
    • /
    • 제19권5호
    • /
    • pp.774-789
    • /
    • 1995
  • The purposes of this study was to demonstrate the influence of fashion life-style, self-image and situational factors on consumer's apparel store choice for satisfaction of varied needs and high efficiency of marketing activity. A questionnaire was developed to measure research subjects based on theoretical study empirically. The questionnaire was administered to 270 women aged between 20 and 30 in Seoul. The results analyzed by factor analysis, cluster analysis, x2-test and oneway-anova. The results of empirical studies were summarized as follows: 1. Segmented groups of fashion life-style were classified practical/planning group, fashion- leader group, and shopping-oriented group. And store types which were prefered by those groups were department store/shopping center. 2. Segmented groups of self-image were classified actual-seeking group, modernity group and confidence group. And store types which were prefered by those groups were department store/shopping center. The Forecast of store choice on the base of self.image was showed that customers choose the store incongruous with self-image. But when it was analyzed each actual store choice. The Choice of high frequancy was congruous with self-image except for a specialty store/brand named outlet. 3. The significant differences could be found in choice of the store under particular purchase situations and especially at department stores and specialty store, their preference tended to be stronger as the degree of the store's involvement was hightened, but in the case of the generalization stores and the permanent discount stores, even though the degree of that involvement was low, their preference showed the same tendency.

  • PDF

패션 셀렉트샵 인테리어 디스플레이의 VMD 구성요소에 관한 연구 (A study on the VMD elements of fashion select shop interior displays)

  • 최지훈;김미현
    • 복식문화연구
    • /
    • 제25권2호
    • /
    • pp.206-223
    • /
    • 2017
  • This study examines the role of visual merchandising (VMD) in creating effective interior displays for fashion "select shops"(shops that carry a wide selection of brands) amid the recent changes in consumption trends, with consumer needs becoming increasingly individualized and diversified. Fashion select shop interior displays can be categorized as self-service, showcase, counter, and environmental display spaces. Regarding the VMD elements that contribute to effective interior displays, we reached the following conclusions. First, in self-service displays, in order to heighten sales efficacy, display elements should be presented in such a way as to enable customers to select products with ease by themselves. Second, the mere presence of showcase displays was found to be insufficient; if, however, select shops use showcase displays to arrange products according to the flow of customer traffic, enabling the creation of a gentrified atmosphere for products, this may contribute to a differentiated image of brands, heightening perceived product value. Third, in counter displays, having a harmonious arrangement of display and presentation elements promotes sales by inspiring customer confidence. Fourth, regarding environmental displays, it is important for stores to have attractive interior designs and decorations in order to reproduce settings in which products are actually used, as this can inspire interest in products and promote customers' purchasing intention.

Antecedents of Organic Food Products Intention and Behaviors: Evidence from Vietnam

  • PHAM, Hung Cuong
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
    • /
    • 제7권11호
    • /
    • pp.429-437
    • /
    • 2020
  • The paper investigates the antecedents of Organic Food (OF) produce in Vietnam and the intentions and behavior of OF purchasers. A theoretical framework is developed and evaluated by simulation of the structural model. Data was collected from a convenient sample of 222 consumers from Ho Chi Minh City in Vietnam. The selection included 159 (72%) women, who were identified as being the primary buyers of organic food for their family (73%). Findings suggest food hygiene issues and conscientious self-identity as the much beneficial determinants of organic production perceptions. Because of the results in this report, the consideration for food security has gained little research consideration throughout the field of organic produce. Food safety concerns are also related to academics exploring consumer confidence as they might be regarded as one of their aspects in selecting standard, natural or health food products. Findings suggest food security as one of the essential determinants of motivation, while health awareness purports to become the least significant motivation, contrary to observations from certain previous studies. However, it is observed that moral personality-identity influences both perceptions and willingness to buy organic food, stressing that the association of participants with ethical concerns influences their perceptions and eventual choices of consumption.

여성소비자의 화장품구매체험이 이미지메이킹 효능감과 화장품추구혜택에 미치는 영향 (The Influence of Female Consumer's Cosmetics Purchase Experience on Image-making Efficacy and Cosmetics Pursuit Benefits)

  • 박은희;이상주
    • 한국의상디자인학회지
    • /
    • 제17권4호
    • /
    • pp.131-144
    • /
    • 2015
  • The object of this study was to find out the influence of female consumers' cosmetics purchase experience on image-making efficacy and cosmetics pursuit benefits. Total 405 surveys of women working at the industrial complex in Daegu-Kyoungbuk area were used for data analysis. Frequency, factor analysis, reliability analysis, regression analysis, and ${\chi}^2$-test were used for data analysis. Our findings are as follows. Cosmetics purchase experience of female consumers had factors as recognition experience, relationship experience, emotional experience, visit experience, and sensual experience. The factors of image-making efficacy were self-confidence in displaying, ability of facial expression and display ability while those of cosmetics purchase experience turned out to be trend/brand pursuit, appearance improvement pursuit, functionality pursuit and economic feasibility pursuit. Cosmetics purchase experience was found to have significant effects on the factors of image-making efficacy, and cosmetics purchase experience on factors of cosmetics pursuit benefits. The differences by ages variable was examined with relation to the level of make-up and how they chose products when buying.

  • PDF

현장직원의 서비스 지향성이 GWP에 미치는 영향 (A Study for Service Orientation's of Field Staff Effect on the GWP)

  • 김영순;김현수
    • 서비스연구
    • /
    • 제5권1호
    • /
    • pp.1-15
    • /
    • 2015
  • 서비스는 경쟁업체와 차별화시킴으로써 기업의 생산성을 향상시키고 기업에 대한 고객의 충성심을 극대화시키는데 그 목적이 있다. 대중교통 서비스를 이용하는 소비자의 욕구와 요구도 과거에 비해 매우 다양하게 나타나고 있으며, 기업의 서비스를 바라보는 소비자의 눈높이도 당연히 높아지고 있다. 기업이 이러한 환경 속에서 살아남기 위해서는 충성고객의 확보와 함께 서비스 수준을 향상시키는 일이 반드시 필요하다. 서비스 개선을 위해서는 내부고객인 직원의 사기를 높이고 업무에 적극적으로 참여시키는 것이 무엇보다 중요하다고 할 수 있다. 고객만족도 향상을 위해서는 구성원들이 서비스 지향성을 갖추고 고객을 응대해야 하며 이러한 서비스 지향성이 내부직원들에게도 영향을 미쳐 일하기 좋은 기업을 만드는데 영향을 미치는지 검증하고자 한다. 본 연구에서는 도시철도운영기관의 현장에서 근무하는 직원들의 서비스 지향성이 GWP를 조성하는데 미치는 영향을 측정하여 향후 많은 기업에서 일하기 좋은 기업을 만드는데 시사점을 제시하고자 한다.

학교영양사가 요구하는 영양교육 교재의 특성 (School Dietitians Need Useful Nutrition Counseling Materials)

  • 김창임;박영숙;이정원;현화진
    • 대한영양사협회학술지
    • /
    • 제12권3호
    • /
    • pp.243-253
    • /
    • 2006
  • The purpose of this study was to investigate dietitians' needs of teaching materials about nutrition education for school children in Kyonggi and Chungnam(including Daejeon) areas. This study was carried out using questionnaires via e-mail or in class to the subjects of 166 elementary school dietitians as 68 in Kyonggi and 98 in Chungnam. The number of small(less than 700 meals), medium(700-1400 meals) and large(over 1400 meals) schools based on served meals daily were 48, 62 and 56, respectively. The results are as follows: Frequency of nutrition education for students as well as for teachers was samely very low as 'once per two months' and the education used to perform during lunch time mostly. For preparing nutrition education they obtained informations from the internet(64.0%). The main topics of nutrition education they used to covered were 'et's eat breakfast', 'table manners', 'the relations of body and nutrients', 'food waste', 'foods and calorie', etc.. The largest limit of nutrition education practices faced by school dietitians were pointed out as 'lacks of teaching materials' and 'counseling techniques'. Most dietitians wanted CD or substantial teaching materials for the practices, and required their contents covering 'cooking', 'food and calories', 'let’s eat various foods', 'relations of body and nutrients', 'regular meal is important’ and etc.. Since we expect nutrition teachers to be realized soon, nutrition education/counseling is emphasized more as their duty. Even though school dietitians revealed poor self-confidence, they were positive to get improved by reeducation of nutrition counseling methods and skills. If easy and suitable education materials(CD type) are developed as good as the school dietitians desired, the materials could contribute much to better nutrition education/counseling practices at schools.

  • PDF

전북지역 학교급식소의 가공식품 구매 실태 및 학교 급식 영양사의 영양 표시에 대한 인식 연구 (A Study on the Purchase Patterns of Processed Foods and Perception of School Dietitians on Nutrition Labelling in Chonbuk Area of Korea)

  • 차연수;최옥심;노정옥
    • 한국식품영양학회지
    • /
    • 제21권1호
    • /
    • pp.87-96
    • /
    • 2008
  • This study was conducted to investigate the purchase patterns of processed foods and perception of school dietitians on nutrition labelling in Chonbuk area of Korea. Self-administered questionnaires were collected from a total 156 dietitians. Statistical data analysis was completed using the SPSS v. 11.5 program. The results were summarized as follows. Among the 156 school foodservice systems, 64.7% of schools were operated in conventional system and 35.3% were in commissary system. Among the processed foods, seasoning foods(98.4%) and cereal products(93.3%) were used widely in school foodservice. Among the general characteristics of schools and dietitians, the style(p<0.01), and type of foodservice(p<0.05), career, and age of dietitians respectively affected the purchasing pattern of the processed foods. Approximately 30% of dietitians responded that some fortified foods used for the meal preparation(eg. Ca-fortified yoghurt). Only 57% of dietitians who has more ten year job career was agreed with the important of fortified foods for the menu planning. Despite the levels of education of the dietitians became higher, were no relationship between the confidence on fortified foods and the improvement on health for children. About 96.2% of dietitians knew nutrition labelling of processed foods. Only 25.6% of dietitians checked nutrition labelling of processed food when they purchased these foods for school lunch. The main reason for their checking nutrition labelling of processed foods was for nutrient of products. The dietitians understanding and trust in nutrition labelling of processed foods were not high. But the half of dietitians responded that the nutrition labelling can be helpful for the purchase of processed foods in school foodservice systems. Therefore, it is necessary to activate the mandatory nutrition labelling of processed foods and to prepare its consumer education program for school dietitians.

미국 직장여성들의 비지니스 쟈켓 착용과 관련된 소비자 특성 분석 (Consumer Characteristics Relating to Business Jacket Practices -Focus on Working Women in the U.S.-)

  • 유설희
    • 한국의류학회지
    • /
    • 제30권12호
    • /
    • pp.1649-1660
    • /
    • 2006
  • 본 연구는 미국에서 1980년대 후반기 부터 시작되어, 1990년대를 지나오면서 활성화되었던 비즈니스 캐쥬얼과, 2000년대를 시작하면서 재활성화 되기 시작한 전통적이고 보수적인 직장복 스타일을 배경으로, 미국 직장여성들의 비지니스 쟈켓 착용정도를 그들의 개인적, 인구통계적, 사회경제적, 사회심미적, 신체적 특성과 관련하여 비교 연구하였다 직장의 근무 환경과 직장에 대한 만족도 또한 비지니스 쟈켓 착용정도와 관련하여 비교 검토하였다. 연구대상자는 미국에 거주하는 25세 이상의 직장여성들이였으며, 자료는 1999년도에 Database회사인 National Demographics & Lifestyles(NDL) 에서 무작위로 추출한 1500명의 직장여성들에게 우편을 통한 설문지 조사로 수집되었다. 자료분석에는 빈도, 백분율, 편차, 표준편차를 비롯한, Canonical Correlation이 사용되었다. 분석결과에 의하면, 자료수집에 참여한 미국 직장 여성들의 평균 연령은 44세 였으며, 대부분이 기혼 여성들이였으며(77.4%),전문직에 종사하고 있었으며 (75.9%), 적어도 1명 이상의 자녀가 있었다(78.9%). 가설검증결과에 의하면, 미국 직장여성들의 비즈니스 쟈켓 착용정도에 관련된 요소들은 직장여성들의 (1) 연령, (2) 자녀수, (3) 첫째 자녀의 연령, (4) 가족 사이즈, (5) 의복 착용에 대한 자신감, (6) 직장만족도, (7) 의복의 중요성, (8) 체격 사이즈, (9) 의복 사이즈, (10) 직장상사와 대중과의 교류 정도들 이였다. 그 중에서도, 직장 여성들의 첫째아이의 연령, 가족 사이즈, 직장만족도, 의복 사이즈들은 비지니스 쟈켓 착용 정도와 부정적인 상관관계를 보여 주었다.

네트워크 마케팅 독립사업자 창업가의 개인 특성, 배경 특성이 기업가정신과 인지된 경영성과에 미치는 영향 (Influence of Personal Characteristics and Background Characteristics on Entrepreneurship and Perceived Business Performance in Entrepreneurs as Independent Business Owners of Network Marketing)

  • 윤혜숙;송인방;김연종
    • 벤처창업연구
    • /
    • 제13권4호
    • /
    • pp.233-244
    • /
    • 2018
  • 본 연구의 목적은 네트워크 마케팅에 대한 부정적인 시각이 강한 한국의 네트워크 마케팅 비즈니스의 인식 개선과 독립사업자로서의 '창업'에 대한 인식 강화 및 네트워크 비즈니스에 대한 자신의 주체성 및 사업자적 정체성을 확립함으로써 더욱 주도적인 사업자적 역량과 사업관리의 질적인 향상에 대한 시사점을 제공하고자 함에 있다. 한국 토종 네트워크 마케팅 독립사업자 121명을 대상으로 한 실증분석을 위하여 독립변인으로 창업자 개인, 배경 특성, 매개변인으로 기업가정신, 종속변인으로 재무적, 비재무적 경영성과를 투입하여 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 네트워크 마케팅 독립사업자들의 기업가정신 중 혁신성이 높을수록 재무적인 성과가 증가하는 효과를 나타내며, 이러한 혁신성은 네트워크 마케팅 독립사업자의 창업효능감과 통제위치의 향상이 있어야만 가능한 것으로 나타났다. 반면, 비재무적인 경영성과는 기업가정신 중에서는 진정성만이 향상효과를 주는 것으로 나타났으며, 이러한 진정성은 네트워크 마케팅 독립사업자의 개인적 특성 중 성취욕구와 통제위치에 대한 인식의 강화가 필요하며, 네트워크 마케팅 독립사업의 배경적 특성 중 개인네트워크 수준이 폭 넓을수록 기업가정신 중 진정성이 향상되는 것으로 나타났다. 또한 개인특성 중 자기효능감은 직접적으로 비재무적 성과 향상에 기여하는 것으로 나타났다. 결과적으로, 네트워크 마케팅 독립사업자들에게는 자신의 사업에 대한 강한 자기신념과 사업활동을 하는 데 능동적이고, 자발적인 주체로서의 높은 효능감이 요구되며, 사업의 목표를 성취하고 현재상태보다 발전된 상태로 나아가려는 모험적, 계획적, 적극적, 추진력이 강화된 높은 성취욕구가 요구된다. 또한 사업에서 발생하는 다양한 현상이나 직면하는 사건들을 스스로 통제하고 감수하며 스스로 책임감을 가질 수 있는 통제위치적 능력이 배양되어야 하며, 자신에 대한 신념과 자신감이 발현되고 자기믿음과 확신이 고취되어야만 재무적 성과나 비재무적인 성과를 높일 수 있다는 것을 알 수 있다. 네트워크 마케팅 독립사업자는 판매자의 자기중심적 사고보다 진정성을 기본이 되는 감동과 신뢰를 기반으로 하는 소비자중심의 사고로 고객을 접근하였을 때 보다 효과적인 마케팅 전략으로 작용되며, 사업에 대한 애착이나 열정을 통해 그 자신의 효능감과 사업자적 정체성을 일치 또는 잘 조화시킬 수 있는 사람일수록, 사업관리의 질적인 영역에 긍정적인 발전을 기대할 수 있을 것으로 기대된다.

체험매장의 지각된 용이성과 유용성이 만족과 충성도에 미치는 영향 (The influence of perceived usefulness and perceived ease of use of experience store on satisfaction and loyalty)

  • 이지현
    • 유통과학연구
    • /
    • 제9권3호
    • /
    • pp.5-14
    • /
    • 2011
  • 본 연구에서는 전통적 유통과 차별되는 체험매장의 혁신적 속성에 대한 지각 (지각된 유용성, 지각된 용이성)이 소비자의 만족과 충성도에 어떠한 영향을 미치는가를 살펴보고, 이에 대한 소비자 특성의 조절효과를 살펴보았다. 그 결과, 지각된 유용성과 용이성은 소비자의 만족과 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 용이성과 유용성 중 만족에 더 강한 긍정적인 영향을 미치는 요인은 용이성인 것으로 나타났다. 그러므로 체험매장의 마케팅과 프로모션에는 이 매장을 이용함으로써 더욱 빠르고 쉽게 원하는 제품을 구입할 수 있다는 편리함을 강조하는 것이 유리할 것이라 판단된다. 그리고 혁신적 속성에 대한 소비자 특성(월평균 스포츠 용품/의류 구입 금액, 스포츠 용품/의류를 구입하는 유통을 선택할 때 직접 제품을 체험해보는 것을 중요하게 생각하는 정도)의 조절효과는 검증되지 않았다. 이는 아직까지 우리나라에 체험매장 자체가 생소한 개념이므로 그에 대한 만족, 충성도 형성과정이 소비자의 특성에 따라 조절될 만큼 충분하게 경험되어지지 않았기 때문이라 풀이된다.

  • PDF