This study was a succession of the paper of Reference 1), and was an attempt to quantify the Level of Need of Living through the relation bet ween Ds(Degree of Sufficietncy) and Di(Degree of Importance). The relation formula was: Level of Need of Living=Di×(5-Ds)+Di×lrl. From the caculated values, some indicators of highest and lowest Level of Need of Living could be cleared and by them the Level of Consumers' Life and Conciousness could be presumed. The main results are as follows. 1. The Level of Need of Living that the indicators of the equity of income allocations, social mobility, judicial equality, and residential amenity showed was the highest, and that of the life of planned expenditure, the development of transportation, the longevity, an the high level of education was the lowest. 2. The rural residents showed the highest Level of Need on the indicators of medical care, culture and basic living expenditures. 3. The higher the perception of social class and the satisfaction of living was, the lower the Level of Need Living was. 4. In general, it was presumed that the Level of Consumer's Life was in the term of sufficiency of the second need, which durable electric consume products were purchased under the intended conciousness of consumers to be as like as others.
This study aimed to examine academic researches about apartment unit plans and consumer's opinions, and then to analyze the corelationship between the two, thus identifying the differences between the reality of housing market and consumers' opinionsl. On the analysis of the apartment unit plans($66m^2{\sim}164m^2$) provided by top 8 construction companies from March 2004 to December 2008. The remarkable change compared to existing apartments is an increase in the number of bays. This displays construction companies are responding to consumer' opinions actively. However, there were spaces which did not or passively reflect consumer's opinions enough. Especially, front side allocation of bedrooms beside master bedroom, kitchen/dining room and L-D-K & LD-K installation of a door between entrance and a living room. These are opinions that companies need to make efforts to reflect on apartment unit plans as much as possible.
The purpose of this study is to investigate the effect of consumer's relationship benefit perception on consumer's relationship quality and loyalty in internet shopping mall. The survey was limited to the respondents over 20 years old living in Seoul and other metropolitan areas who had purchased fashion products in internet shopping mall. Questionnaire was collected from November 1, 2011 to November 12, 2011. The structural equation model was constructed to verify hypotheses and 562 useful data were analyzed using SPSS 17.0 and AMOS 19. The results of this study were as follows: First, consumer's relationship benefit perception was classified into economic benefit, psychological benefit, and informational benefit. Second, economic benefit and psychological benefit had a significantly positive effect on consumer's satisfaction and trust. Also both benefit dimensions showed a stronger effect on satisfaction than on trust. Third, informational benefit showed a significantly positive effect only on trust. Finally, consumer's satisfaction affected loyalty via trust more strongly than consumer's satisfaction affected loyalty directly. It suggested that internet shopping mall marketers need to provide the strategic method to make consumers have a trust for the internet shopping mall.
The Purpose of this research is to perform survey on employees of Non-Government Consumer Organization and interview with ADR personnel from Korean Consumer Protection Board to have thorough grasp of problems among consumer ADR. Also come up with plan that will activate Non-Government Consumer organization ADR. Result of this research states following remarks as solution First, consumers from Seoul and Gyeonggi area is the only people who use ADR in Non-Government Consumer organization, so other local governments need to concentrate on consumers from rural area to take advantage of the service. Second, low activity of ADR and legal procedure support compare to other services provide from Non-Government Consumer organization. Third, statistic shows that employees from Non-Government Consumer organization recognize importance of consumer's ADR and government's support as well as enforcement of law. Forth, the preparation of Consumer ADR in Non-Government Consumer organization, selecting committee is the most important procedures are reinforce human resource, improvement of organization structure. Fifty, order to establish Consumer ADR in Non-Government Consumer organization, recruit professional manpower is the priority and financial support is also important. All these result would help improve the activity of ADR in Non-Government Consumer organization, which will lead the organization to be more professionalize, globalize and able to segment the market. Further more, Non-Government Consumer organization would develop better ways to take itself to another level to provide better service. Also, create an institution that will help consumer's dispute and legal procedure. It will prevent future victims and protect consumer's right.
This paper examines the aspects of changes in China's consumer market since the mid-1980s. By comparing urban and rural residents' expenditures, I find that the rural consumer market has exhibited extraordinary growth. Over the past decade, the consumption growth rate and average propensity to consume by rural residents have surpassed those of their urban counterparts, with the former's consumption patterns becoming increasingly similar to the latter's. Such a phenomenon prevails in rural areas which neighbor second-and third-tier cities where urbanization is progressing rapidly. These findings imply that Korean companies need to diversify their export goods in line with China's expanding rural markets while further differentiating their product composition to satisfy the heterogeneous demands in urban areas. With regard to the government, efforts must be made to strengthen the export cooperative system so that it targets not only urban but also rural markets in China.
The mobile market in South Korea is about 4trillion and the social commerce market is also growing. Social commerce market was started from small venture company and in nowadays, its status is getting higher enough to compete with such as Gmarket and 11st. As social commerce market is rapidly growing, the interest of consumer is getting higher and we need to research about how consumers to recognize and make a purchase. For the research, I set hypothesis about consumer's recognition about social commerce, shopping experience, purchasing disposition, a trust influence on purchase attitude and we analyzed through actual investigation. I did a survey for male and female in 20s. An analysis result showed that the recognition about social commerce, shopping experience, purchasing disposition and a trust can affect on purchasing satisfaction. The most popular category in social commerce market was restaurant and fashion and I also found that consumers visit social commerce market in case of need rather than regular visits. I expect a rapid growth of social commerce market as an advance of smartphones. I hope this research could help for to establish marketing strategy by understanding characteristics of social commerce market and consumer proneness.
As one of the most popular forms of social commerce, on-line social commerce can provide many benefits for consumers, such as lower prices, information sharing, and so on. This research attempted to compare the differences of social commerce participation behavior between Korean consumers and Chinese consumers. The paper also studied the effect of demographic factors and individual propensities on consumer's participation behavior, such as the need for cognition, innovativeness, interactivity, reliability, groupism, and price consciousness. The results and conclusions of this research are as follows. First, consumer's individual propensities are different between China and Korea. In general, Korean participants have a higher level of innovativeness and price consciousness and a lower level of groupism than Chinese participants. Second, the influential factors of social commerce website visiting frequency and the participation in social commerce are different between the two countries. In Korea, consumer's age, innovativeness, and price consciousness have evident effects on the visiting frequency of social commerce websites. While in China, consumer's education, job, innovativeness, and groupism are significant.
The metacognitive experience of the ease or difficulty with which new, external information can be processed, referred to as 'processing fluency,' has been shown to influence a wide range of human judgments including truth judgments, familiarity judgments, risk perception, evaluation, and preference (see Alter and Oppenheimer 2009 for a review). The current research explores the possibility of a consumer's product innovativeness judgment based on the difficulty of processing new information. In specific, this study examines if the inferential link between (dis)fluency-(un)familiarity can feed into the perception of innovativeness. This study also explores how a consumer's processing motivation can moderate the consumer's reliance on processing fluency in judgments and how the influence of fluency can vary depending on judgment task orders. In an experiment, participants rated a new product's innovativeness and then indicated their product attitude (or vice versa depending on the judgment task order condition) after reading a product review article that was printed in either an easy-to-read or a difficult-to-read font (for fluency manipulation). The findings show that low need for cognition individuals infer higher product innovativeness when processing product information is difficult rather than easy, consistent with the common assumption that 'new information is more difficult to process than familiar information.' The findings also suggest that once low fluency is attributed to innovativeness, it may no longer lead to a negative response to the product. High need for cognition individuals' judgments on product innovativeness are not affected by fluency. The findings also demonstrate a judgment task order effect on the use of fluency in judgments (e.g., Xu and Schwarz 2005). This study provides the first evidence that an individual's fluency experience can be used as a source of information in product innovativeness judgments especially under low processing motivation conditions. The findings can help marketers better understand the malleability of consumer judgments and perceptions of product characteristics (e.g., product innovativeness) by demonstrating an interesting interplay of processing fluency, processing motivation, and judgment task-related contextual factors.
Discussions on sustainability in the fashion industry highlight the need for a holistic and strategic approach. This study investigated consumers' perception of fashion companies' sustainability and its relationship with value and perceived consumer effectiveness as well as with consumer trust, preference, and purchase intention. The assessment scale of fashion companies' sustainability was developed for this study and data were obtained from 645 consumers in their 20's to 60's in Korea. As a result, consumers' value and perceived consumer effectiveness had significant effects on consumers' perception of fashion companies' sustainability. Universalism, security/benevolence and perceived consumer effectiveness were variables that had significant effects on all four dimensions of sustainability. Consumer's perception of fashion companies' sustainability significantly influenced consumer trust, preference and purchase intention. Especially, environmental, societal, and cultural sustainability (rather than economic dimension) were shown to have a greater impact on consumers' trust, preference and purchase intention.
This paper examines the changed consumer perception to internet based channel. Internet based channel has time merit, place merit, assortment merit, compatibility merit, and so on. For seller, in the mean while, it has merits in the way of diminishing physical distribution cost, promotion cost, and reaching globally in the same time. In spite of so many merits of internet based channel, there were many types complain in past. Most of all, consumers expect that it will provide low-price merit to consumer, because it doesn't need shop, warehouse, stock, etc. Based on the empirical analyses in past, it didn't work, especially to price oriented consumer's perception. But in this research, it shows changing consumer's perception. Comparing past data with current data, we found outstanding gross in price related variables figure. But, in goods delivery related factors and personal credit information related factor, consumer recognized much more negatively yet. So, we conclude that even though some factors show improved perception, there are tasks to solve. We will observe the tuning point at that time.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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