• 한국정보과학회논문지:소프트웨어및응용
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• 제37권5호
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• pp.411-415
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• 2010

요구사항 충돌은 시스템의 기능의 오작동이나 프로젝트 전체의 실패를 가져올 수 있다. 현재 요구사항 충돌연구는 식별에 치중되어 있고 해결에 관한 연구는 우선순위에 의하여 선택을 하는 것이 대부분이다. 요구사항 충돌을 해결하기 위해 본 논문에서는 TRIZ의 이론을 적용하여 창의적인 아이디어를 제시할 수 있도록 돕는 요구사항 충돌 해결 원리(CRRC)를 제안한다. TRIZ는 모순을 해결하여 아이디어를 내는 데 특화된 이론으로 200만 건 이상의 특허 사례를 바탕으로 만들어졌다. CRRC는 요구사항 충돌을 분류하고 유형에 적합한 TRIZ이론을 소프트웨어에 맞게 적용하였다. 대조 실험 적용 결과 CRRC를 제공하면 다양한 종류의 창의적인 요구사항 충돌 해결 방안을 제시할 수 있었다.

• 한국언론정보학보
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• 제51권
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• pp.87-116
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• 2010

본 연구는 대인 갈등의 특징을 분석하고, 갈등 조정의 서사가 어떠한 특징을 지니고 구성되며, 조정 과정을 거치면서 어떠한 해체 과정을 통해 대안적 이야기로 변화되는지를 분석하는 것을 목적으로 한다. 이 과정에서 갈등조정가가 동원하는 커뮤니케이션 기법을 중심으로 수행하는 역할을 밝히려는 것도 또 다른 연구의 목적이 된다. 본 연구를 통해서 포스트모던 이론의 하나인 사회구성주의 관점의 서사적 갈등 조정의 유용성을 확인할 수 있었다. 이야기 구성을 통해 이루어지는 서사적 갈등 조정은 과거의 경험에 대해서 심리 중심으로 접근하는 갈등에 대한 치료적 방식과 함께 미래에 대한 대안을 행위 중심으로 접근한다. 특히 갈등의 문제를 대화로 연결하고, 갈등과 문제의 의미를 공동으로 창조하여 발전시켜 나가는 체계로서의 서사 조정은 인간의 주체성과 갈등의 고유성을 전제하면서 새로운 변화를 추구한다. 이러한 지점이 갈등을 커뮤니케이션의 관점에서 접근해야 한다는 주장에 정당성을 부여한다. 특히 이 과정에서 다양한 커뮤니케이션 기법들이 갈등 조정에 결정적인 효력을 발휘하고 있다는 것은 갈등 현장에서의 조정 전문 분야 중의 하나로 커뮤니케이션학을 정립할 수 있는 핵심적 근거가 될 것으로 예상된다.

• 한국보육지원학회지
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• 제7권3호
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• pp.125-141
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• 2011

본격적인 청소년기로 진입하는 중학교 청소년의 건강한 자아분화 지원에 도움을 주고자, 중학교 청소년의 자아분화에 미치는 부모간 갈등과 특질불안의 영향을 특질불안의 매개 효과를 통해 살펴보았다. 이를 위해 대구 경북지역 중학교에 재학중인 중 3 남녀 청소년 252명을 대상으로 Skowron과 Fiedlander(1998)의 자아분화(DSI-R) 척도를 기초로 정경연(2007)이 개발한 자아분화 척도, Spielberger(1973)의 특질불안 척도(STAIC) 척도, 권영옥과 이정덕(1997)이 개발한 아동이 지각한 부모갈등 척도를 사용하여 자료수집 하였다. 수집된 자료는 SPSS 19.0 프로그램의 Pearson의 적률상관관계, 단순 및 중회귀분석을 통해 유의수준은 .05 미만에서 통계적 유의성을 검증하였다. 연구결과 첫째, 중학교 청소년의 자아분화는 부모간 갈등에 의해 부적으로 영향 받는 것으로 나타났다. 부모간 갈등이 높을수록 중학교 청소년의 자아분화는 낮게 나타났다. 둘째, 중학교 청소년의 특질불안은 부모간 갈등에 의해 정적으로 영향 받는 것으로 나타났다. 부모간 갈등이 높을수록 중학교 청소년의 특질불안은 높게 나타났다. 셋째, 중학교 청소년의 자아분화에 미치는 부모간 갈등의 부적인 영향력은 청소년 자신의 특질불안이 통제될 때 상당히 떨어지는 것으로 나타났다. 이는 중학교 청소년의 자아분화에 미치는 부모간 갈등의 부적인 영향력이 중학교 청소년 자신의 특질불안에 의해 부분매개 됨을 시사하는 것이다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제16권8호
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• pp.5372-5383
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• 2015

본 연구는 병원구성원의 갈등의 결과 변수들이 직무만족과 조직몰입 등 조직유효성 변수에의 영향을 파악하고자 하였다. 연구대상자는 305명이었으며. 갈등요인 및 갈등유형별 갈등수준, 직무만족, 조직몰입 수준간의 상관성은 상관분석을 이용하였고 일반적 특성과 직무관련특성변수들을 통제한 상태에서 갈등이 갈등결과에 미치는 영향을 알기 위해서 다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 직무만족요인으로 커뮤니케이션, 리더쉽, 퍼스낼리티로 인한 갈등은 전반적 직무만족, 내인직무만족, 외인직무만족에 유의한 부의 영향을 미쳤으며, 조직몰입 요인은 상호의존성, 리더쉽, 퍼스낼리티가 유의한 갈등변수였다. 유형별로는 수평적 갈등은 직무만족에 영향을 미치고 수직적 갈등은 조직몰입에 영향을 미치는 변수였다. 갈등수준이 높을수록 직무만족 및 조직몰입은 낮고, 직무만족 수준이 높을수록 조직몰입은 높았음을 알 수 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제15권3호
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• pp.241-251
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• 2015

본 연구는 역할갈등 및 소진이 한방병원간호사의 이직의도에 미치는 영향을 파악하여 이직의도를 감소시킬 수 있는 방안을 마련하고자 시도되었다. 대상자는 한방병원 간호사 103명이었으며 SPSS 18.0으로 분석하였다. 연구결과 이직의도는 평균 3.31점, 역할갈등은 3.53점, 소진은 3.44점으로 나타났다. 역할갈등은 일반적 특성에 있어서 유의한 차이가 없었으며, 소진은 나이, 결혼, 근무부서, 밤근무, 급여에 따라 차이가 있었고, 이직의도는 밤근무에서만 차이가 있었다. 이직의도에 역할갈등(r=.310, p<.002)과 소진(r=.326, p<.001)은 양적인 상관관계를 나타냈으며, 역할갈등 및 소진이 이직의도에 미치는 영향은 20.9%를 설명하는 것으로 나타났다. 따라서 한방병원 간호사의 이직의도를 줄이기 위한 전문적, 체계적인 간호사의 역할을 분명하게 명시하고, 소진을 줄이기 위한 노력과 동시에 이직의도를 감소시킬 방안을 마련할 필요가 있다.

• 가정간호학회지
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• 제11권1호
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• pp.33-43
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• 2004

Purpose: This study is a descriptive research conducted for looking into the role awareness level. role conflicts, and job satisfaction among professional home care nurses in the field of hospital based home care nursing service. Method: 154 specialized home care nurses in 63 hospitals and clinics that are implementing home care programs were subject to the study. Result: 1. The level of role awareness among professional home care nurses was $4.47\pm0.41$ on average out of 5. 2. The average score for role conflicts was $3.87\pm0.61$ out of 5. 3. In terms of job satisfaction level. $3.33\pm0.71$ was scored out of 5. 4. It has been discovered that there are statistically significant positive correlations among role awareness level, role conflicts(r= .224, P= .005), and job satisfaction level(r= .166, P=.040), while a negative correlation was detected between role conflicts and job satisfaction level(r=-.210, P= .009). Conclusion: The level of role awareness among professional home care nurses in the field of hospital based home care nursing service was very high and job satisfaction level was high when the level of home care nursing antecedents was high and the organization structure of working place was independent. But the level of role conflicts coming out of the weakness of job-supporting system was high. So the realistic alternative such as the improvement of working environment by administrative, institutional support, is required to make up for this problem in the future.

• 한국ITS학회 논문지
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• 제10권6호
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• pp.1-14
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• 2011

미국 FHWA에서 개발한 Surrogate Safety Assessment Model(SSAM)은 상충이론을 기반으로 미시교통시뮬레이션모형(microscopic traffic simulation models)에서 생산된 개별 차량 경로 데이터를 이용하여 상충(conflict)의 발생을 분석하는 소프트웨어이다. 본 연구에서는 SSAM을 이용해 교통신호 제어 유형별 안전도를 비교하였다. 이를 위해 현장 조사를 기반으로 미시교통시뮬레이션모형을 구축한 후, 신호 제어 유형 별로 세 가지 신호운영 시나리오에 대하여 TTC, PET, DR, MaxS, DeltaS 등의 대리척도(surrogate measures)를 산출한 후, 직각충돌형(Crossing), 추돌형(Rear-end), 그리고 차로변경형(Lane Change) 상충 횟수를 추정하였다. 분석 결과 감응식 신호운영이 정주기식 신호운영보다 상충횟수가 많았으며, 그 중 추돌형 상충횟수가 다른 상충 유형에 비해 많은 것으로 분석되었다. 향후 SSAM 활용을 통해 교차로 및 다양한 교통 대안에 대한 안전도 평가가 신속하고 안전하게 수행될 수 있어 SSAM이 도로교통의 안전성 향상에 기여할 것으로 기대된다.

• 디지털융복합연구
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• 제17권8호
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• pp.237-248
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• 2019

본 연구의 목적은 임상간호사의 직무스트레스, 직장가정 갈등 및 소진이 우울에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 분석방법은 기술통계, t-test, one way ANOVA, Pearson's Correlation Coefficient, Stepwise multiple regression analysis를 이용하였다. 연구결과로는 간호사의 직무스트레스는 중간보다 높은 정도였고, 직장가정 갈등은 중간 정도, 소진은 중간 이하였고, 우울은 가벼운 우울 정도였다. 직무스트레스가 높고, 직장가정 갈등이 높고, 소진이 높을수록 우울이 높은 것으로 나타났다. 간호사의 우울에 영향을 미치는 요인으로는 직장가정 갈등이 가장 큰 것으로 나타났고, 다음으로 소진이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 임상간호사의 우울을 예방하고 삶의 질을 향상시키기 위하여 직장가정 갈등 해소를 위한 직무스트레스 및 소진을 예방할 수 있는 프로그램 개발이 필요하다.

• 한국체육학회지인문사회과학편
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• 제55권2호
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• pp.81-93
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• 2016

본 연구는 보수적인 스포츠인 야구에 도전하는 여성들이 야구 참여로 인해 직면하는 갈등 경험을 분석하고 이러한 갈등을 어떻게 대처하고 있는지를 파악하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 여자야구연맹에 등록된 팀에 1년 이상 참가한 동호인 18명을 대상으로 심층면담을 실시하였다. 면담자료는 의미의 범주화, 개념화의 분석과정을 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 여성들의 야구활동 참여로 인한 갈등은 직장과 여가활동의 갈등, 중요타자와 여가활동의 갈등(가족의 반대와 대인관계활동의 단절), 사회문화적 편견과 여가활동의 갈등으로 나타났다. 둘째, 여성 야구 참여자들의 갈등상황의 대처방법은 설득과 타협을 통한 지지세력 만들기, 적극적 대처(나만의 길 및 삶의 우선순위), 회피적 대처(거짓말 및 갈등의 회피)로 구분되었다.

• 대한치위생과학회지
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• 제1권2호
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• pp.9-19
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• 2018

The purpose of this study was to examine the state of conflicts among dental health care workers. A survey was conducted on 266 dental hygienists and nursing assistants who worked in dental institutions from September 12 to November 13, 2017, and SPSS(statistical package for the social science) version 20.0 was employed to analyze the collected data. The findings of the study were as follows: 1. The most common reason of the dental hygienists for turnover was working hours and heavy workload(24.6%), followed by pay (22.6%), conflicts with dentists(16.0%) and conflicts with colleagues (11.3%). The most dominant reason of the nursing assistants for turnover was pay(31.1%), followed by working hours(24.4%), heavy workload(17.8%), conflicts with dentists(15.6%) and conflicts with colleagues(8.9%). 2. The largest reason for unsuccessful communication with dentists was that heavy workload reduced the opportunity to communicate well(54.5%). The second biggest reason was that they couldn't communicate well though they had the opportunity(24.0%), and the third greatest reason was that they tended to lag behind dentists in terms of professional knowledge(16.9%). 3. The biggest reason for unsuccessful communication among the dental health care workers was that they didn't have a lot of chances to communicate well on account of heavy workload(41.0%). The second largest reason was the differences in professional knowledge(24.9%), and the third greatest reason was that they couldn't communicate well though they had the chance(23.7%). 4. The most dominant reason for conflicts with dentists was the difference in power(24.0%), followed by poor communication skills(22.1%) and a lack of mutual respect(18.1%). But the opinions of the nursing assistants were different from those of the dental hygienists, as they cited poor communication skills as the most common reason, which was followed by the difference in power and a shortage of understanding of each other's work. 5. The most common reason for conflicts among the dental health care workers was a shortage of communication and communication skills(22.9%), and the second most dominant reasons were a lack of mutual respect and poor understanding of each other's work(17.5%), followed by a lack of mutual respect(17.2%). 6. As to the ways of resolving conflicts with dentists, the most common case was making some mutual concessions to compromise (28.9%), followed by delivering opinions through the staff meeting (23.9%), resolving conflicts by candidly exchanging opinions(15.8%), avoiding each other in moderation(11.7%) and following the opinions or assertions of dentists(1.3%). 7. Concerning the conflict resolution methods among the dental health care workers, the most prevalent way was making some mutual concessions to compromise(36.4%), followed by resolving conflicts by candidly exchanging opinions(23.0%) and conveying opinions through the staff meeting(18.5%). 8. Regarding communication among the dental health care workers, the dental hygienists(3.53±.729) considered themselves to be better at communicating than the nursing assistants(3.29±.745) did(p<0.05), and the dental hygienists(3.45±.809) who thought there was respectful treatment among workers who were different in occupational categories found themselves to be better than the nursing assistants(3.21±.952) who had the same thought did(p<0.05). As a result of analyzing whether frequent job-related meetings occurred among the workers whose occupational categories were different, the dental hygienists(3.05±.975) perceived that there were more frequent meetings than the nursing assistants(2.67±.955) did (p<0.01).